Banyak pengguna telah melaporkan kesalahan ID pengguna yang Anda masukkan tidak ada^{(The user ID you entered does not exist)} . Meskipun kesalahan ini sebagian besar terjadi saat mencoba mengakses portal.office.com , kesalahan ini mungkin terjadi saat mengakses aplikasi lain yang terkait dengan Microsoft .

ID pengguna yang Anda masukkan tidak ada

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

Definisi kesalahan ini menyatakan bahwa masalahnya ada pada ID pengguna, Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa masalahnya bisa dengan ID pengguna atau kata sandi dan masalahnya bisa dari sisi server atau dengan aplikasi klien.

Untuk mengatasi kesalahan ID pengguna yang Anda masukkan tidak ada^{(The user ID you entered does not exist)} coba solusi berikut:

1] Verifikasi^(Verify) kredensial sekali lagi

Mungkin saja Anda memasukkan kredensial yang salah. Jika Anda memasukkan kredensial yang salah maka apa pun yang Anda coba, Anda tidak akan dapat masuk ke aplikasi, oleh karena itu, sebelum melanjutkan dengan solusi lebih lanjut, harap periksa kredensial.

Kesalahan umum yang dilakukan banyak pengguna adalah tetap mengaktifkan caps lock saat memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Selain itu, Anda juga dapat memeriksa tombol yang rusak pada keyboard Anda.

2] Coba^(Try) masuk ke aplikasi lain yang terkait dengan Microsoft

Dengan cara yang mirip dengan banyak portal lainnya, Microsoft menggunakan sistem masuk tunggal. Ini berarti Anda akan menggunakan ID yang sama untuk masuk ke Skype , Hotmail , Outlook , Microsoft Office , dan komputer Windows 10 Anda. Jadi untuk mengisolasi penyebabnya coba login ke aplikasi lain yang terkait dengan Microsoft . Misalnya. jika masalahnya ada pada portal.office.com, coba masuk ke aplikasi Skype untuk desktop. Ini akan membantu dalam mengisolasi apakah masalahnya ada pada server atau klien.

3] Kirim^(Send) email percobaan ke ID email yang dituju

Untuk memeriksa apakah ID email ada atau tidak, coba kirim email ke ID email yang terkait dengan akun pengguna tempat Anda tidak dapat masuk. Periksa dari ujung pengirim apakah Anda dapat mengirim email atau tidak dan apakah email tersebut lolos melalui. Ini akan membantu dalam mengisolasi masalah dengan akun.

4] Setel ulang kata sandi Microsoft Anda

Dalam solusi sebelumnya, kami berfokus pada ID pengguna sebagai pusat masalah, namun Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengatur ulang kata sandi melalui situs web Microsoft^{(Microsoft’s website)} .

5] Periksa^(Check) masalah dengan server Microsoft

Meskipun server Microsoft^(Microsoft) jarang gagal, jika gagal, Anda tidak akan dapat mengakses situs web apa pun yang Anda coba. Status website^{(status of the website)} portal.office.com bisa dicek di sini^(here) .

The user ID you entered does not exist - Microsoft account error

A lot of users have repоrted the error The user ID you entered does not exist. While this error mostly occurs while trying to access portal.office.com, it may occur while accessing other applications associated with Microsoft.

The user ID you entered does not exist

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

The definition of this error states that the problem is with the user ID, Microsoft has confirmed that the issue could be with either the user ID or the password and the problem could be from the server-side or with the client application.

To resolve the error The user ID you entered does not exist try the following solutions:

1] Verify the credentials once again

It may be possible that you are entering the wrong credentials. If you are entering the wrong credentials then no matter what you try you will not be able to log into the application, thus, before proceeding with any further solution please check through the credentials.

A common mistake many users make is to keep the caps lock on while entering the username and password. Other than this, you can also check for defective keys on your keyboard.

2] Try logging in to other applications associated with Microsoft

In a manner similar to many other portals, Microsoft uses a single-sign-on system. This means you would be using the same ID to log onto Skype, Hotmail, Outlook, Microsoft Office, and your Windows 10 computer. So to isolate the cause try logging it in into another application associated with Microsoft. Eg. if the issue was with portal.office.com, try logging in to the Skype for desktop application. This will help in isolating whether the issue is with the server or the client.

3] Send a test email to the intended email ID

To check whether the email ID exists or not try sending an email to the email ID associated with the user account from which you are unable to log in. Check from the sender’s end if you are able to send the email or not and whether it passes through. This will help in isolating issues with the account.

4] Reset your Microsoft password

In the earlier solutions, we were focusing on the user ID as the center of the problem, however, you can also consider resetting the password through Microsoft’s website.

5] Check for issues with the Microsoft server

While it is rare for the Microsoft server to fail, if it does, you will not be able to access the websites no matter what you try. The status of the website portal.office.com could be checked here.

Related posts

• Tetapkan Password Expiration Date untuk Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign di error 0x800706d9 pada Windows 10

• Microsoft account yang Anda masukkan tidak ada

• Cara Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah di Microsoft Account

• Cara menutup atau menghapus Microsoft Account secara permanen

• Windows 10 Accounts & My Apps Secure Sign-in ekstensi untuk Chrome

• Cara Menghapus Akun Microsoft dari Windows 11

• Cara Mengetahui Microsoft Account mana yang saya gunakan dengan OneDrive

• Mengapa Microsoft Account Security Info change saya masih tertunda?

• Cara Mengubah Pengaturan Account Privacy di Microsoft Office

• Cara Mengatur Security Key untuk Microsoft Account

• Microsoft Account protection: Login and security tips

• Cara Mengatur Windows 10 Tanpa Akun Microsoft

• Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Akun Microsoft

• Delete Product and Service Performance data dari Microsoft account

• Tidak dapat masuk dengan Microsoft account - Error 0x8000704ec pada Windows 10

• Tidak Remove button untuk Microsoft Account di Windows 10

• Apa itu Akun Keluarga Microsoft?

• Cara menggunakan Passwordless feature di Microsoft Account

• Cara Menutup dan Delete Your Microsoft Account