Perbaiki Pembaruan Windows 10 Terjebak atau Beku

Dalam kebanyakan kasus, pembaruan Windows berjalan dengan tenang di latar belakang. (Windows)Sementara beberapa pembaruan baru diinstal secara otomatis, yang lain antri untuk penginstalan setelah sistem dimulai ulang. Namun terkadang, Anda mungkin menghadapi pembaruan Windows yang macet saat Memeriksa Pembaruan(Checking for Updates) diikuti dengan kode kesalahan 0x80070057(error code 0x80070057) . Ini adalah masalah pembaruan yang biasa terjadi pada PC Windows 10 , di mana Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal pembaruan. Proses pembaruan akan macet selama beberapa jam, yang membuat banyak pengguna frustrasi. Jadi, jika Anda juga menghadapi masalah yang sama, panduan sempurna ini akan membantu Anda memperbaiki pembaruan Windows 10 macet atau pembaruan Windows macet menginstal masalah.

Perbaiki Pembaruan Windows 10 Terjebak atau Beku

Cara Memperbaiki Windows 10 Update Stuck Install(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)

Pembaruan Windows(Windows) wajib untuk berfungsinya sistem operasi apa pun secara efektif. Oleh karena itu, Anda harus segera menyelesaikan masalah ini. Mungkin ada beberapa alasan di balik pembaruan Windows yang macet, seperti:

  • Salah konfigurasi Pengaturan Pembaruan Windows(Windows Update)
  • Masalah dengan Hak Administratif
  • Status Tidak Aktif Layanan Pembaruan Windows(Windows Update Service)
  • Pengaturan Server DNS Salah
  • Konflik dengan Windows Defender Firewall
  • File OS Windows Rusak/Hilang

Catatan Penting:(Important Note:) Anda disarankan untuk mengaktifkan fitur Pembaruan Otomatis Windows(Windows Automatic Update ) . Ini adalah cara terbaik untuk melindungi sistem Anda dari malware, ransomware, dan ancaman terkait virus.

Microsoft mendukung halaman khusus pada Perbaiki Kesalahan Pembaruan pada Windows 7, 8.1 &10(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10) .

Ikuti metode yang disebutkan di bawah ini, satu per satu, untuk memperbaiki pembaruan Windows 10 yang macet saat mengunduh di PC Windows 10 .

Metode 1: Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Proses pemecahan masalah memiliki tujuan berikut:

  • Mematikan(Shutting down) semua Layanan Pembaruan Windows.
  • Mengganti nama folder C:WindowsSoftwareDistribution menjadi C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
  • Menghapus Cache Unduhan(Download Cache) yang ada di sistem.
  • Mem(Rebooting) -boot ulang Layanan Pembaruan Windows.

Ikuti instruksi yang diberikan untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows Otomatis(Automatic Windows Update) :

1. Tekan tombol  Windows(Windows key) dan ketik Control Panel di bilah pencarian.

2. Luncurkan  Control Panel dengan mengklik Open .

Tekan tombol Windows dan ketik Control Panel di bilah pencarian |  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

3. Sekarang, cari opsi Pemecahan Masalah(Troubleshooting ) menggunakan bilah pencarian dari sudut kanan atas. Kemudian, klik di atasnya, seperti yang digambarkan.

Sekarang, cari opsi Pemecahan Masalah menggunakan menu pencarian.  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

4. Klik Lihat semua(View all ) dari panel kiri, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Sekarang, klik opsi Lihat semua di panel kiri.  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

5. Sekarang, klik Pembaruan Windows(Windows Update) , seperti yang disorot.

Sekarang, klik opsi pembaruan Windows

6. Di jendela baru yang muncul, klik Lanjutan(Advanced) .

Sekarang, jendela muncul, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.  Klik Lanjutan.

7. Centang kotak berjudul Apply repairs automatically , dan klik Next .

Sekarang, pastikan kotak "Terapkan perbaikan secara otomatis" dicentang dan klik Berikutnya.

8. Ikuti petunjuk di layar(on-screen instructions) untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.

Dalam kebanyakan kasus, proses pemecahan masalah ini akan memperbaiki masalah penginstalan pembaruan Windows yang macet(fix Windows update stuck installing issue) . Jadi, coba jalankan pembaruan Windows 10 lagi untuk menyelesaikan pembaruan.

Catatan:(Note:) Pemecah masalah Windows akan memberi tahu Anda apakah itu dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Jika tampilan tidak dapat mengidentifikasi masalah(could not identify the issue) , coba salah satu metode berikut.

Metode 2: Hapus Cache Sistem Secara Manual(Method 2: Delete System Cache Manually)

Anda juga dapat mencoba menghapus System Cache secara manual untuk memperbaiki pembaruan Windows 10 macet atau masalah beku sebagai berikut:

1. Restart PC Anda dan tekan tombol F8 pada keyboard Anda. Ini akan mem-boot sistem Anda dalam Safe Mode .

2. Di sini, luncurkan Command Prompt sebagai Administrator dengan mencari cmd di menu Start.(Start menu.)

Anda disarankan untuk meluncurkan Command Prompt sebagai administrator.

3. Ketik net stop wuauserv , dan tekan Enter , seperti yang ditunjukkan.

Masukkan perintah berikut dan tekan Enter:net stop wuauserv |  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

4. Selanjutnya, tekan tombol Windows + E keys untuk membuka File Explorer .

5. Arahkan ke C:\Windows\SoftwareDistribution

6. Di sini, pilih semua file dengan menekan tombol Ctrl + A keys bersamaan.

7. Klik kanan pada area kosong dan pilih Delete , seperti ilustrasi di bawah ini.

Catatan:(Note:) Tidak ada file penting di lokasi ini, menghapusnya tidak akan memengaruhi sistem. Pembaruan Windows(Windows Update) akan secara otomatis membuat ulang file selama pembaruan berikutnya.

Hapus semua file di folder Distribusi Perangkat Lunak.  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

8. Sekarang, ketik net start wuauserv di Command prompt dan tekan tombol Enter(Enter key) untuk mengeksekusi.

Sekarang, akhirnya, untuk memulai kembali layanan Pembaruan Windows, buka kembali command prompt dan ketik perintah berikut dan tekan Enter: net start wuauserv

9. Tunggu hingga layanan pembaruan dimulai ulang. Kemudian reboot Windows dalam Mode Normal(Normal Mode) .

Baca Juga: (Also Read:) Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Metode 3: Perbarui Layanan Pembaruan Windows(Method 3: Update Windows Update Service)

Sistem membutuhkan banyak waktu untuk mencari Pembaruan Windows(Windows Update) baru ketika Anda sudah lama tidak memeriksanya. Ini bahkan dapat terjadi ketika Anda menginstal pembaruan menggunakan CD atau Drive USB yang terintegrasi dengan Service Pack 1 . Menurut Microsoft , masalah tersebut terjadi ketika pembaruan Windows memerlukan pembaruan untuk dirinya sendiri, sehingga menciptakan sedikit catch-22. Oleh karena itu(Hence) , untuk menjalankan proses dengan lancar, perlu memperbarui Layanan Pembaruan Windows(Windows Update Service) itu sendiri agar dapat mencari, mengunduh, dan menginstal pembaruan dengan sukses.

Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukan hal yang sama:

1. Luncurkan Control Panel melalui menu Search , seperti yang ditunjukkan.

Buka aplikasi Panel Kontrol dari hasil pencarian Anda.

2. Sekarang, klik System and Security seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Klik pada sistem dan keamanan di panel kontrol

3. Selanjutnya, klik Pembaruan Windows(Windows Update) .

4. Klik opsi Ubah Pengaturan(Change Settings ) dari panel kanan.

5. Di sini, pilih Jangan pernah periksa pembaruan (tidak disarankan)(Never check for updates (not recommended) ) dari menu tarik-turun Pembaruan penting dan klik (Important updates )OK . Lihat gambar yang diberikan untuk kejelasan.

Pilih Never Check for Updates (tidak disarankan)

6. Mulai ulang(Restart ) sistem Anda. Kemudian, unduh dan instal pembaruan (updates)Windows 10  secara manual.

7. Selanjutnya, tekan tombol Windows(Windows key) dan klik kanan pada Computer, dan pilih Properties .

8. Tentukan apakah Sistem Operasi Windows(Windows Operating System) Anda 32 bit atau 64 bit . Anda akan menemukan info ini di bawah Jenis sistem(System type) pada halaman Sistem.(System page.)

9. Gunakan tautan ini untuk mengunduh pembaruan untuk sistem Anda.

10. Ikuti petunjuk di layar(on-screen instructions) untuk menyelesaikan proses instalasi.

Catatan:(Note:) Anda mungkin diminta untuk me-restart sistem Anda selama proses berlangsung. Tunggu(Wait) 10 hingga 12 menit(10 to 12 minutes) setelah restart dan kemudian mulai bekerja.

11. Sekali lagi, navigasikan ke Settings > Update & Security > Windows Update .

12. Klik Periksa Pembaruan(Check for Updates) di beranda Pembaruan Windows .(Windows Update)

Di jendela berikutnya, klik Periksa pembaruan

Masalah pembaruan yang berkaitan dengan Windows 10 yaitu pembaruan Windows(Windows update) macet mengunduh atau pembaruan Windows(Windows update) macet menginstal harus diselesaikan. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.

Baca Juga: (Also Read: )Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 80072ee2(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)

Metode 4: Mulai Ulang Layanan Pembaruan Windows(Method 4: Restart Windows Update Service)

Terkadang, Anda dapat memperbaiki pembaruan Windows 10 yang macet atau macet dengan memulai ulang Layanan Pembaruan Windows(Windows Update Service) secara manual . Agar sistem Anda berfungsi tanpa penundaan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan-tahan Windows + R keys untuk meluncurkan  kotak dialog Run(Run dialog box) 

2. Ketik  services.msc dan klik  OK , seperti yang digambarkan.

Ketik services.msc sebagai berikut dan klik OK untuk membuka jendela Services |  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

3. Pada jendela Layanan(Services) , gulir ke bawah dan klik kanan pada Pembaruan Windows.(Windows Update.)

Catatan(Note) : Jika status saat ini menampilkan apa pun selain Mulai, pindah ke Langkah 6(Step 6) secara langsung.

4. Klik Stop atau Restart(Stop or Restart) , jika status saat ini menampilkan Started .

.  Temukan layanan Pembaruan Windows dan klik Mulai Ulang.  Layanan terdaftar dalam urutan abjad.

5. Anda akan menerima prompt, Windows sedang mencoba untuk menghentikan layanan berikut di Komputer Lokal… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Tunggu(Wait) hingga proses selesai. Ini akan memakan waktu sekitar 3 hingga 5 detik.

Anda akan menerima prompt, "Windows sedang mencoba untuk menghentikan layanan berikut di Komputer Lokal ..."

6. Selanjutnya, buka File Explorer dengan mengklik tombol Windows + E keys bersamaan.

7. Arahkan ke jalur berikut: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Sekarang, pilih semua file dan folder dengan menekan tombol Control+ A bersamaan dan klik kanan(right-click ) pada ruang kosong.

9. Di sini, pilih opsi Hapus(Delete ) untuk menghapus semua file dan folder dari folder DataStore , seperti yang digambarkan di bawah ini.

Di sini, pilih opsi Hapus untuk menghapus semua file dan folder dari lokasi DataStore.

10. Selanjutnya, arahkan ke jalur, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, dan Hapus(Delete ) semua file dengan cara yang sama.

Sekarang, navigasikan ke jalur, C:WindowsSoftwareDistributionDownload, dan Hapus semua file di lokasi Unduhan

11. Sekarang, kembali ke jendela Services dan klik kanan pada Windows Update.

12. Di sini, pilih opsi Mulai(Start ) , seperti yang disorot di bawah ini.

Sekarang klik kanan layanan Pembaruan Windows dan pilih Mulai

13. Anda akan menerima prompt, Windows sedang mencoba untuk memulai layanan berikut di Komputer Lokal… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Tunggu(Wait) selama 3 sampai 5 detik dan kemudian, tutup jendela Layanan(Services) .

Anda akan menerima prompt, "Windows sedang mencoba untuk memulai layanan berikut di Komputer Lokal ..."

14. Terakhir, coba lagi Pembaruan Windows 10(Windows 10 Update ) .

Metode 5: Ubah Pengaturan Server DNS(Method 5: Change DNS Server Settings)

Terkadang, masalah jaringan dapat memicu pembaruan Windows 10 macet atau masalah beku. Dalam skenario seperti itu, coba ubah server DNS ke server Google Public DNS . Ini akan memberikan peningkatan kecepatan dan keamanan tingkat tinggi sambil memperbaiki masalah tersebut.

1. Luncurkan Control Panel seperti yang diinstruksikan dalam Metode 3(Method 3) .

2. Sekarang, atur opsi Lihat berdasarkan(View by ) ke Kategori.(Category.)

3. Kemudian, pilih Lihat status dan tugas(View network status and tasks ) jaringan di bawah kategori Jaringan dan Internet , seperti yang disorot.(Network and Internet )

klik Jaringan dan Internet lalu klik Lihat status dan tugas jaringan

4. Klik Ubah pengaturan adaptor,(Change adapter settings,) seperti yang digambarkan pada gambar di bawah ini.

Sekarang, klik Ubah pengaturan adaptor |  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

5. Klik kanan pada koneksi jaringan Anda dan pilih Properties

Di sini, klik kanan pada koneksi jaringan Anda dan pilih opsi Properties.

6. Sekarang, klik dua kali pada Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Ini akan membuka jendela Properties .

Sekarang, klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPV4).  Ini akan membuka jendela Properties.

7. Di sini, centang kotak berjudul Obtain an IP address automatically dan Use the following DNS server address(Use the following DNS server addresses) .

8. Kemudian, isikan nilai-nilai berikut di kolom masing-masing seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

  • Server DNS pilihan:(Preferred DNS server:) 8.8.8.8
  • Server DNS alternatif:(Alternate DNS server:) 8.8.4.4

Sekarang, centang kotak "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan "Gunakan alamat server DNS berikut".

9. Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan, restart sistem Anda dan lanjutkan pembaruan.

Baca Juga: (Also Read:) Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Metode 6: Jalankan Pemindaian Pemeriksa File Sistem(Method 6: Run System File Checker Scan)

Pengguna Windows dapat memindai dan memperbaiki file sistem dengan menjalankan utilitas Pemeriksa Berkas Sistem . (System File Checker)Selain itu, mereka juga dapat menghapus file sistem yang rusak menggunakan alat bawaan ini. Ketika pembaruan Windows 10 macet atau masalah beku dipicu oleh file yang rusak, jalankan pemindaian SFC , seperti yang dijelaskan di bawah ini:

1. Luncurkan Command Prompt sebagai administrator(as an administrator ) dengan mengikuti instruksi yang diberikan di Metode 2(Method 2) .

2. Ketik perintah sfc/scannow dan tekan Enter , seperti yang ditunjukkan.

Ketik sfc/scannow dan tekan Enter

3. Setelah perintah dijalankan, restart sistem Anda.

Metode 7: Nonaktifkan Windows Defender Firewall(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)

Beberapa pengguna melaporkan bahwa pembaruan Windows macet mengunduh & Unduh Pembaruan Windows kesalahan 0x800f0984 2H1 (Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)hilang(OFF) ketika Windows Defender Firewall dimatikan . Inilah cara Anda dapat mencobanya juga:

1. Luncurkan Control Panel dan pilih System and Security .

2. Klik pada Windows Defender Firewall.

Sekarang, klik pada Windows Defender Firewall |  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

3. Pilih opsi Hidupkan atau matikan Windows Defender Firewall(Turn Windows Defender Firewall on or off) dari panel kiri.

Sekarang, pilih opsi Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall di menu sebelah kiri

4. Sekarang, centang kotak di sebelah opsi Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) di bawah setiap pengaturan jaringan.

Sekarang, centang kotak;  matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan)

5. Nyalakan ulang(Reboot) sistem Anda. Periksa apakah pembaruan Windows macet masalah pemasangan telah diperbaiki.

Catatan:(Note:) Disarankan agar Anda Mengaktifkan Windows Defender Firewall(Turn On Windows Defender Firewall) segera setelah pembaruan Windows 10 diunduh dan diinstal di sistem Anda.

Baca Juga: (Also Read:) Cara Memblokir atau Membuka Blokir Program Di Windows Defender Firewall(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)

Metode 8: Lakukan Windows Clean Boot(Method 8: Perform Windows Clean Boot)

Masalah mengenai pembaruan Windows 10 yang macet saat memeriksa pembaruan(checking for updates) dapat diperbaiki dengan boot bersih semua layanan dan file penting di sistem Windows Anda , seperti yang dijelaskan dalam metode ini.

Catatan(Note) : Pastikan Anda masuk  sebagai administrator( as an administrator) untuk melakukan boot bersih Windows.

1. Luncurkan Run , masukkan msconfig, dan klik OK .

Setelah memasukkan perintah berikut di kotak teks Jalankan: msconfig, klik tombol OK.

2. Beralih ke tab Layanan di jendela (Services)Konfigurasi Sistem(System Configuration) .

3. Centang kotak di sebelah Sembunyikan semua layanan Microsoft(Hide all Microsoft services) , dan klik tombol Nonaktifkan semua(Disable all) seperti yang disorot.

Centang kotak di sebelah Sembunyikan semua layanan Microsoft, dan klik tombol Nonaktifkan semua

4. Sekarang, alihkan ke tab Startup(Startup tab) dan klik tautan ke Open Task Manager .

Sekarang, alihkan ke tab Startup dan klik tautan ke Buka Pengelola Tugas

5. Sekarang, jendela Task Manager akan muncul. Beralih ke tab Startup .

Pengelola Tugas - tab Mulai |  Cara Memperbaiki Pembaruan Windows 7 Terjebak

6. Dari sini, pilih tugas Startup(Startup tasks) yang tidak diperlukan dan klik Nonaktifkan(Disable) dari sudut kanan bawah.

Nonaktifkan tugas di Tab Start-up Pengelola Tugas.  Cara Memperbaiki Windows Update Stuck Install

7. Keluar dari jendela Task Manager dan System Configuration .

Metode 9: Setel Ulang Komponen Pembaruan(Method 9: Reset Update Components)

Penyetelan ulang ini meliputi:

  • Memulai ulang BITS , Penginstal MSI(MSI Installer) , Kriptografi(Cryptographic) , dan Layanan (Services)Pembaruan Windows(Windows Update) .
  • Mengganti nama folder Distribusi Perangkat Lunak(Software Distribution) dan Catroot2 .

Berikut cara memperbaiki masalah pengunduhan pembaruan Windows yang macet dengan mengatur ulang komponen pembaruan:

1. Luncurkan Command Prompt sebagai administrator(as an administrator) seperti yang dijelaskan dalam metode sebelumnya.

2. Sekarang, ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah untuk dieksekusi:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Metode 10: Jalankan Pemindaian Antivirus(Method 10: Run an Antivirus Scan)

Jika tidak ada metode yang membantu Anda, jalankan pemindaian antivirus untuk memeriksa apakah masalah disebabkan oleh malware atau virus. Anda dapat menggunakan Windows Defender atau perangkat lunak antivirus pihak ketiga untuk menjalankan pemindaian antivirus dan menghapus file yang terinfeksi.

1. Luncurkan Windows Defender dengan mencarinya di bilah (bar.)pencarian menu Start .(Start menu search)

Buka Keamanan Windows dari pencarian Start Menu

2. Klik pada Opsi Pemindaian(Scan Options ) dan kemudian, pilih untuk menjalankan Pemindaian penuh(Full scan) , seperti yang disorot.

Tekan tombol pindai sekarang untuk mulai memindai sistem Anda

Direkomendasikan:(Recommended:)

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki pembaruan Windows 10 yang macet mengunduh(fix Windows 10 update stuck downloading) atau pembaruan Windows macet menginstal masalah pada PC Windows 10 Anda. Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan/saran tentang artikel ini, silakan tinggalkan di bagian komentar.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts