Halaman tidak tersedia, administrator TI memiliki akses terbatas ke beberapa area

Jika ketika Anda mencoba membuka Pusat Keamanan Windows(open Windows Security Center) atau halaman Pengaturan lainnya di (Settings)Windows 10 , Anda menerima prompt kesalahan yang menyatakan Halaman tidak tersedia(Page not available) , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi penyebab potensial, serta memberikan solusi paling cocok yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah dengan sukses.

Halaman tidak tersedia - kesalahan Pusat Keamanan Windows

Mengapa kesalahan ini terjadi?

Alasan utama mengapa kesalahan ini terjadi adalah karena akun pengguna tidak diizinkan untuk mengakses bagian dari Keamanan(Security) Windows . Juga, kesalahan ini dapat terjadi karena fakta bahwa PC Anda mungkin memiliki kebijakan grup yang membatasi Anda untuk menyesuaikan pengalaman lebih jauh dari pengaturan yang diterapkan.

Saat Anda mengalami masalah ini, Anda akan menerima pesan kesalahan dengan pesan kesalahan lengkap berikut ini;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

Kesalahan mengacu pada izin yang tidak memadai yang dapat disebabkan oleh hal berikut:

  • Perangkat lunak antivirus pihak ketiga.
  • Kebijakan Grup berlaku.

Halaman tidak tersedia, Administrator TI Anda memiliki akses terbatas

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Akun Kerja atau Sekolah
  2. Pastikan Anda masuk sebagai Administrator
  3. Copot pemasangan perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada)
  4. Periksa pengaturan Kebijakan Grup
  5. Aktifkan Pusat Keamanan Windows secara manual(Windows Security Center)
  6. Setel ulang Pusat Keamanan Windows
  7. Hubungi administrator sistem Anda.

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

Anda harus mencoba solusi di bawah ini, jika PC Windows 10 Anda bukan bagian dari jaringan perusahaan yang dikelola oleh administrator TI; jika tidak, hubungi admin TI Anda seperti yang ditunjukkan pada prompt.

1] Akun Kerja atau Sekolah

Jika komputer Anda adalah bagian dari akun perusahaan atau akun sekolah , Anda mungkin tidak dapat berbuat banyak. Admin menonaktifkan beberapa fitur dengan sengaja, sehingga tidak dapat diubah oleh Anda atau apa pun. Ini menjamin keamanan dan kebijakan komputer.

Namun, jika Anda merasa perlu mengubahnya, hubungi admin TI Anda, dan ubah.

2] Pastikan(Ensure) Anda masuk sebagai Administrator

Pertama dan terpenting, pastikan Anda masuk sebagai Administrator . Jika Anda memiliki beberapa akun yang dibuat di sistem Anda, masuk ke akun administratif. Jika Anda masuk ke komputer Windows 10 dengan akun lain tanpa hak admin, Anda akan mendapatkan kesalahan Halaman tidak tersedia(Page not available) saat membuka Pusat Keamanan Windows(Windows Security Center) .

3 ] Copot pemasangan(] Uninstall 3rd) perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada)

Jika Anda memiliki perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang diinstal pada PC Windows 10 Anda, Anda mungkin mengalami masalah ini. Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus semua program antivirus pihak ketiga dari PC Anda menggunakan alat penghapus AV(AV removal tool) khusus untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus Anda. Bahkan jika Anda sebelumnya, melalui applet Program(Programs) dan Fitur(Features) , mencopot perangkat lunak keamanan pihak ketiga mana pun tetapi masih mendapatkan kesalahan ini, kemungkinan besar, ada file sisa dari perangkat lunak AV yang masih mengganggu berfungsinya Pusat Keamanan Windows(Windows Security Center) .

4] Periksa pengaturan Kebijakan Grup

Mirip dengan bagaimana admin TI dapat memblokir hal-hal tertentu, admin PC dapat melakukan hal yang sama. Namun, tidak seperti admin TI, mengubahnya di sini bisa mudah. Misalnya, jika Anda perlu menguji situs web untuk upaya jahat, Anda harus menonaktifkan atau mengaktifkan Microsoft Defender Exploit Guard .

Sebagai admin PC Anda, untuk pergi ke jalur berikut dan mengubah kebijakan

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection , dan ubah kebijakannya.

Kebijakan itu dengan jelas mengatakan—

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Setelah selesai, admin PC selalu dapat mengubahnya kembali ke pengaturan default.

Demikian pula, pengaturan dapat diubah oleh Registry , tetapi Anda harus tahu persis apa yang harus diubah. Di Peninjau Suntingan Registri(Registry Editor) , Anda harus pergi ke jalur berikut dan mengubahnya.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Terkait(Related) : Cara mengatur ulang semua pengaturan Kebijakan Grup Lokal ke default .

5 ](] Manually) Aktifkan Pusat Keamanan Windows secara manual(Windows Security Center)

Jika karena alasan tertentu Pusat Keamanan Windows(Windows Security Center) telah dinonaktifkan, Anda harus mengaktifkan aplikasi secara manual(manually enable the app) .

Terkait(Related) : Beberapa pengaturan dikelola oleh pesan organisasi Anda di Windows 10.

6] Setel Ulang Pusat Keamanan Windows

Solusi ini mengharuskan Anda untuk mengatur ulang aplikasi Keamanan Windows(reset the Windows Security app) dan melihat apakah itu membantu.

7] Hubungi(Contact) administrator sistem Anda

Jika tidak ada yang membantu, Anda mungkin perlu menghubungi administrator sistem Anda dan melihat apakah ada pengaturan Kebijakan Grup yang telah diterapkan(if any Group Policy setting has been applied) .

Salah satu solusi ini harus bekerja untuk Anda!

Posting terkait(Related post) : Sekilas tentang keamanan di Windows Keamanan kosong(Security at a glance page in Windows Security is blank) .



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts