9 Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Google Chrome

Pesan ERR_CONNECTION_RESET adalah kesalahan umum dan membuat frustrasi yang terkait dengan Google Chrome . Namun, penyebab dan solusi untuk kesalahan ini relatif tidak diketahui.

Pada artikel ini, kami akan menjelaskan apa kesalahan ERR_CONNECTION_RESET dan 8 perbaikan yang harus mencegah kesalahan berulang di browser Anda. Kami akan mulai dengan perbaikan paling sederhana dan beralih ke solusi yang lebih memakan waktu, jadi mulailah dari atas dan lanjutkan ke bawah.

Apa Penyebab Kesalahan ERR_CONNECTION_RESET(ERR_CONNECTION_RESET Error) di Google Chrome ?

Jika Anda menerima kesalahan ERR_CONNECTION_RESET di (ERR_CONNECTION_RESET)Chrome , pesan ini memberi tahu Anda bahwa situs tidak dapat dijangkau dan untuk memeriksa koneksi jaringan, proxy, dan firewall Anda, atau coba jalankan Windows Network Diagnostics untuk memperbaiki masalah.

Kesalahan hanya berarti bahwa browser Anda tidak dapat membuat koneksi yang berfungsi dengan situs web yang Anda coba muat. Ketika ini terjadi, koneksi "reset", mencegah data mencapai browser Anda.

Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor, terutama yang mempengaruhi koneksi internet Anda. Misalnya, Anda mungkin mengalami salah satu masalah berikut:

  1. Masalah dengan jaringan pribadi virtual (VPN) Anda(virtual private network (VPN))
  2. Firewall atau antivirus Anda mungkin memblokir koneksi Anda
  3. Pengaturan proxy(proxy settings) Anda mungkin memengaruhi koneksi internet Anda
  4. Browser Google Chrome(Google Chrome) Anda mengalami kesalahan, kemungkinan besar karena cache browser

Inilah cara Anda dapat memperbaiki kesalahan ERR_CONNECTION_RESET .

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Untuk memeriksa ulang koneksi internet Anda dan mengesampingkan masalah dengan router atau adaptor jaringan Anda, coba muat situs web di browser yang berbeda di komputer yang sama atau perangkat terpisah. Jika situs dimuat di perangkat yang sama, masalahnya kemungkinan terletak pada browser Anda.

Demikian juga, Anda dapat mengesampingkan masalah dengan koneksi Wi-Fi Anda dengan menghubungkan komputer Anda ke internet melalui kabel ethernet.

Jika situs tidak dimuat di kedua perangkat, masalahnya kemungkinan terletak pada koneksi internet Anda. Nyalakan ulang router Anda untuk menentukan apakah kesalahan disebabkan oleh kesalahan sementara. Setelah router terhubung kembali ke internet, coba muat halaman web. Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu memecahkan masalah koneksi internet Anda lebih lanjut(troubleshoot your internet connection further) .

2. Bersihkan Cache Browser Chrome

File cache Google Chrome(Faulty Google Chrome) yang salah dapat menyebabkan gangguan pada browser Anda termasuk mencegahnya membuat koneksi yang berfungsi dengan situs web. Menghapus file-file ini berpotensi memperbaiki masalah ERR_CONNECTION_RESET Anda .

Untuk menghapus cache browser Chrome:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Klik(Click) tiga titik di pojok kanan atas, arahkan kursor ke Alat Lainnya, lalu klik Hapus Data Penjelajahan(Clear Browsing Data) .

  1. Klik tab (Click)Dasar(Basic) di bagian atas jendela dan centang Gambar dan file dalam cache .(Cached)

  1. Klik Hapus(Click Clear) data dan biarkan browser menyelesaikan prosesnya.

3. Nonaktifkan Ekstensi Chrome

Beberapa ekstensi Chrome(Chrome extensions) dianggap menyebabkan masalah dengan fungsionalitas browser, termasuk menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET . Untuk menguji apakah ini masalahnya, sebaiknya nonaktifkan semua ekstensi Anda. Jika masalah hilang, Anda dapat mengaktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menentukan mana yang salah.

Untuk menonaktifkan ekstensi Anda:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Ketik(Type) "chrome://settings/" ke dalam bilah alamat dan tekan tombol enter.

  1. Pilih Ekstensi dari menu sebelah kiri.

  1. Nonaktifkan setiap ekstensi.

4. Nonaktifkan Server Proksi(Proxy Server) atau VPN Anda(VPN)

Server proxy seharusnya tidak menyebabkan masalah dengan koneksi browser Anda ke internet, tetapi hal itu mungkin saja terjadi. Matikan server proxy Anda dengan cepat(Quickly) sebagai berikut untuk memeriksa ulang apakah itu bukan penyebab kesalahan:

  1. Buka menu Start , cari "Control Panel", dan pilih.

  1. Pilih Jaringan dan Internet.

  1. Klik Opsi Internet.

  1. Pilih tab Connections dan klik (Connections)LAN Settings di bagian bawah jendela.

  1. Hapus centang "Gunakan server proxy untuk LAN Anda" dan centang "Deteksi pengaturan secara otomatis".

  1. Klik OK dan kemudian Terapkan.

Jika Anda menggunakan VPN , ini mungkin menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, putuskan sambungan VPN Anda sebentar dan coba muat ulang laman web di Google Chrome .

Sebaliknya, Anda mungkin mengalami kesalahan ERR_CONNECTION_RESET Chrome jika penyedia layanan internet ( ISP ) Anda telah memblokir situs web. Untuk menyiasatinya, Anda dapat mencoba menggunakan layanan VPN yang mengenkripsi koneksi Anda.

5. Reset Katalog Winsock(Winsock Catalog) , Flush DNS Cache , dan Reset Network Settings

Katalog Winsock menyimpan entri untuk semua koneksi yang dibuat pada sistem operasi Windows seperti Windows 10 . Aplikasi sistem memastikan bahwa connections can be made via TCP/IP , tetapi terkadang katalog menghalangi koneksi yang benar.

Untuk menghapus entri katalog Winsock :

  1. Buka menu Start dan cari "Command Prompt".
  2. Klik kanan Prompt Perintah(Command Prompt) dan klik Jalankan(Run) sebagai administrator. Klik Ya(Click Yes) untuk mengonfirmasi.

  1. Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

setel ulang netsh winsock

  1. Untuk mereset tumpukan TCP/IP , ketik perintah berikut dan tekan Enter:

netsh int ip reset

  1. Untuk melepaskan alamat IP Anda saat ini, ketik perintah berikut dan tekan Enter:

ipconfig / rilis

  1. Untuk memperbarui alamat IP Anda saat ini, ketik perintah berikut dan tekan Enter:

ipconfig / perbarui

  1. Untuk membersihkan cache DNS Anda , ketik perintah berikut dan tekan Enter:

ipconfig /flushdns

  1. Buka Google Chrome dan periksa apakah sekarang berfungsi dengan benar.

6. Periksa Malware

Sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya, Anda harus mengesampingkan apakah malware menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET . Untuk melakukannya, gunakan antivirus Anda (seperti Windows Defender ) untuk memindai PC Anda dari program jahat.

Google Chrome juga menawarkan mekanisme untuk mendeteksi program yang tidak diinginkan di komputer Anda. Untuk menggunakan ini:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Tekan tiga titik di kanan atas jendela dan pilih opsi Pengaturan(Settings) .
  3. Pilih Setel ulang dan bersihkan.

  1. Gulir(Scroll) ke bawah dan pilih Bersihkan(Clean) komputer.

  1. Pilih Temukan.

  1. Jika Chrome mendeteksi program yang mencurigakan, klik Hapus(Remove) pada entri mereka.

7. Nonaktifkan Antivirus

Terkadang, program antivirus(antivirus program) Anda dapat mengenali perangkat lunak yang aman sebagai ancaman berbahaya bagi sistem Anda. Hal ini dapat mengakibatkan efek sampingan untuk browser web Anda, termasuk menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET .

Untuk memeriksa apakah perangkat lunak antivirus Anda menyebabkan kesalahan, nonaktifkan sementara dan coba muat halaman web. Untuk menonaktifkan antivirus Anda, buka baki Sistem(System) Anda , klik kanan antivirus Anda dan nonaktifkan untuk waktu yang singkat. Opsi ini akan muncul berbeda tergantung pada antivirus yang Anda gunakan.

Untuk mematikan Windows Defender:

  1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan(Settings) .
  2. Pilih Perbarui & Keamanan.

  1. Pilih Keamanan Windows(Windows Security) dari menu sebelah kiri.

  1. Klik Perlindungan virus & ancaman.

  1. Pilih Kelola pengaturan.

  1. Nonaktifkan "Perlindungan waktu nyata".

Dengan program antivirus Anda dinonaktifkan, coba muat halaman web di Google Chrome . Jika dimuat, Anda mungkin harus menambahkan Google Chrome sebagai pengecualian dalam program antivirus Anda.

8. Nonaktifkan Firewall Anda

Seperti program antivirus Anda, firewall Anda dapat mengkategorikan permintaan sambungan Google Chrome Anda sebagai mencurigakan, mencegahnya membuat sambungan.

Untuk menonaktifkan firewall Anda di Windows 10 atau 11:

  1. Buka Panel Kontrol.
  2. Pilih Perbarui & Keamanan.

  1. Pilih Keamanan Windows.

  1. Pilih Firewall(Select Firewall) & perlindungan jaringan.

  1. Pilih Jaringan pribadi.

  1. Nonaktifkan(Toggle) Microsoft Defender Firewall(Microsoft Defender Firewall) . Ulangi(Repeat) untuk jaringan Domain dan jaringan Publik(Public) .

  1. Periksa(Check) apakah Google Chrome sekarang dapat memuat halaman web. Jika demikian, tambahkan Google Chrome sebagai pengecualian di firewall Anda dengan mengeklik Izinkan(Allow) aplikasi melalui firewall.

Catatan: Jangan lupa untuk menyalakan kembali firewall Anda setelah menguji perbaikan ini.

8. Instal ulang Google Chrome

Masalah kompatibilitas dan konfigurasi dapat menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET di (ERR_CONNECTION_RESET)Google Chrome . Jika tidak ada yang berhasil, menginstal ulang program dapat mengatur ulang masalah apa pun dan menyelesaikan kesalahan.

Untuk menginstal ulang Google Chrome:

  1. Tekan(Press) tombol Mulai(Start) , ketik “ Tambah(Add) atau hapus program”, lalu pilih dari daftar.

  1. Cari “Google Chrome” dan tekan Uninstall .

  1. Buka situs web Google Chrome(Google Chrome website) dan unduh dan instal klien Google Chrome .

Kembali ke Penjelajahan

Semoga metode di atas telah menyelesaikan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET untuk Anda dan Anda dapat kembali menjelajah. Jika Anda terus mengalami kesalahan setelah pemecahan masalah, kami sarankan Anda mencoba browser lain, seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge .



About the author

Saya pengguna Google chrome dan telah bertahun-tahun. Saya tahu cara menggunakan fitur browser secara efektif dan dapat menangani semua jenis halaman web yang mungkin Anda temui. Saya juga memiliki pengalaman dengan alat keamanan keluarga termasuk Google Family Safety, sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk melacak aktivitas anak-anak Anda di internet.



Related posts