Apakah Anda kesulitan menggunakan Facebook Messenger di iPhone atau ponsel Android Anda ? Apakah aplikasi tidak mengirim atau menerima pesan Anda^{(the app not send or receive your messages)} ? Jika demikian, mungkin ada kesalahan teknis, atau mungkin ada masalah dengan telepon Anda. Kami akan menunjukkan cara memperbaiki masalah tersebut.

Beberapa alasan Messenger tidak berfungsi di ponsel cerdas Anda termasuk koneksi internet yang tidak aktif, Messenger mengalami pemadaman, kurangnya ruang penyimpanan di ponsel Anda, dan banyak lagi.

1. Periksa apakah Koneksi Internet^{(Internet Connection)} Anda Berfungsi

Jika aplikasi berkemampuan internet seperti Messenger berhenti berfungsi, Anda harus terlebih dahulu memeriksa dan memastikan koneksi internet Anda berfungsi. Koneksi yang tidak aktif dapat menyebabkan aplikasi tidak mengirim atau menerima pesan.

Anda dapat memverifikasi status koneksi Anda dengan meluncurkan browser web di ponsel Anda dan mengakses situs mana pun yang Anda pilih. Jika Anda dapat memuat situs, koneksi internet Anda berfungsi dengan baik.

Namun, jika situs gagal dimuat, Anda perlu memperbaiki masalah koneksi Anda^{(fix the issue with your connection)} . Anda dapat mencoba memecahkan sendiri masalah internet^{(troubleshooting your internet problems)} Anda atau mencari bantuan penyedia Anda.

2. Periksa apakah Messenger Turun

Ada kemungkinan Messenger menghadapi pemadaman, yang menyebabkan gangguan pada layanannya. Dalam hal ini, Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan dari kontak Anda di aplikasi.

Salah satu cara untuk memeriksa apakah aplikasi mengalami masalah adalah dengan membuka halaman Facebook Messenger^{(Facebook Messenger’s page)} di Downdetector . Situs ini memberi tahu Anda jika layanan online menghadapi pemadaman.

Jika Messenger benar-benar down, Anda tidak dapat melakukan apa pun selain menunggu perusahaan memperbaiki masalah dan mengembalikan layanan.

3. Mulai Ulang Ponsel Anda

Gangguan kecil pada ponsel Anda dapat menyebabkan aplikasi yang Anda instal tidak berfungsi. Masalah Messenger^(Messenger) Anda yang tidak berfungsi mungkin disebabkan oleh bug sementara di ponsel Anda.

Dalam hal ini, Anda dapat me- restart iPhone^{(restart your iPhone)} atau ponsel Android Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Mem-boot ulang ponsel^{(Rebooting the phone)} sering kali memperbaiki banyak masalah karena semua fungsi ponsel Anda dimuat ulang.

Mulai ulang iPhone

1. Tekan dan tahan tombol Volume Up + Side atau Volume Turun + Side di iPhone Anda.
2. Seret^(Drag) penggeser untuk mematikan ponsel Anda. Kemudian, tunggu selama 30 detik.

1. Hidupkan kembali ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Samping^(Side) hingga layar ponsel menampilkan logo Apple .

Mulai ulang Ponsel Android

1. Tekan dan tahan tombol Daya^(Power) di ponsel Anda.
2. Pilih Mulai ulang dari menu.

4. Perbarui Aplikasi Facebook Messenger^{(Facebook Messenger App)} di Ponsel Anda^(Your)

Versi aplikasi yang kedaluwarsa sering kali memiliki banyak masalah, dan ini mungkin terjadi pada Messenger di ponsel Anda. Untungnya, Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah tersebut dengan memperbarui aplikasi^{(updating your app)} ke versi terbaru.

Versi aplikasi yang lebih baru menghadirkan perbaikan bug serta peningkatan umum lainnya, meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan dengan aplikasi tersebut.

Di iPhone

1. Luncurkan App Store di iPhone Anda.
2. Pilih Pembaruan di bagian bawah.
3. Pilih Perbarui^{(Choose Update)} di sebelah Messenger pada daftar aplikasi.

Di Android

1. Luncurkan Google Play Store di ponsel Anda.
2. Cari dan ketuk Messenger.

1. Pilih Perbarui untuk memperbarui aplikasi.

5. Perbarui Versi^{(Android Version)} iOS atau Android Smartphone Anda

Seperti Messenger, penting untuk selalu memperbarui sistem operasi ponsel^{(keep your phone’s operating system updated)} Anda sehingga Anda memiliki bug sesedikit mungkin. Bug sistem ponsel Anda mungkin menyebabkan Messenger tidak berfungsi, mengakibatkan berbagai pesan kesalahan dan malfungsi pada aplikasi.

Anda dapat memperbaikinya dengan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru di perangkat iPhone^{(installing the latest software update on your iPhone)} atau Android Anda.

Perbarui iOS

1. Luncurkan Pengaturan di iPhone Anda.
2. Arahkan^(Navigate) ke General > Software Update di Pengaturan^(Settings) .

1. Biarkan iPhone Anda memeriksa versi iOS yang lebih baru.
2. Unduh dan instal pembaruan yang tersedia.
3. Mulai ulang ponsel Anda.

Perbarui Android

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.
2. Gulir^(Scroll) ke bawah dan pilih Tentang^(About) perangkat.
3. Ketuk ikon Pembaruan perangkat lunak^(Software) di bagian atas.

1. Izinkan ponsel Anda memeriksa pembaruan yang tersedia.
2. Instal pembaruan yang tersedia dan reboot ponsel Anda.

6. Hapus Cache Facebook Messenger ( Hanya Android )

Messenger menyimpan file sementara yang disebut file cache di ponsel Anda untuk meningkatkan kinerja aplikasi. Terkadang, file-file ini rusak, menyebabkan masalah pada aplikasi.

Hal yang baik tentang file cache adalah Anda dapat menghapus file-file ini^{(delete these files)} dan menyelesaikan masalah Anda tanpa mempengaruhi data pribadi Anda. Aplikasi Anda akan membuat ulang file ini saat Anda menggunakan berbagai fitur aplikasi.

Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menghapus file cache aplikasi di perangkat Android . Anda harus menghapus dan menginstal ulang aplikasi di iPhone Anda untuk menghapus data cache aplikasi.

1. Luncurkan Pengaturan^(Settings) di ponsel Android Anda dan pilih Aplikasi^(Apps) .
2. Pilih^{(Choose App)} Manajemen aplikasi dan ketuk Messenger pada daftar.
3. Pilih Penggunaan penyimpanan^(Storage) di layar aplikasi.
4. Pilih Hapus^{(Choose Clear)} cache untuk menghapus data cache aplikasi.

1. Luncurkan aplikasi Messenger di ponsel Anda.

7. Kosongkan Ruang Penyimpanan^{(Storage Space)} Ponsel Anda

Seperti semua aplikasi lainnya, Messenger memerlukan ruang penyimpanan kosong dalam jumlah tertentu di ponsel Anda untuk menyimpan file sementara. Jika ponsel Anda kehabisan memori, mungkin itu sebabnya Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Messenger .

Dalam hal ini, Anda dapat menghapus file yang tidak diinginkan pada ponsel^{(delete your phone’s unwanted files)} untuk mengosongkan penyimpanan. Anda dapat menghapus foto, video, aplikasi, dan file lainnya untuk memberi ruang bagi file Messenger di perangkat iPhone atau Android Anda .

Baik iOS dan Android menawarkan alat penganalisis penyimpanan yang memberi tahu Anda item apa yang menempati jumlah penyimpanan. Anda kemudian dapat memilih item untuk dihapus dan mengosongkan penyimpanan Anda^{(free up your storage)} .

Di iPhone

1. Luncurkan Pengaturan di iPhone Anda.
2. Select General > Penyimpanan iPhone di Pengaturan^(Settings) .
3. Tinjau penyimpanan iPhone Anda untuk memutuskan konten apa yang akan dihapus.

Di Android

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.
2. Gulir^(Scroll) ke bawah dan pilih Tentang^(About) perangkat.
3. Pilih Penyimpanan.
4. Analisis ikhtisar penyimpanan ponsel Anda dan lihat apa yang dapat Anda hapus untuk memberi ruang bagi file baru.

8. Aktifkan Data Latar Belakang^{(Background Data)} untuk Facebook Messenger

Messenger memerlukan akses ke internet bahkan saat Anda tidak menggunakan aplikasi untuk mengambil pesan masuk. Jika ada pesan yang hilang, Anda atau seseorang mungkin telah menonaktifkan opsi data latar belakang aplikasi di ponsel Anda^{(app’s background data option on your phone)} .

Anda harus mengaktifkan opsi agar Messenger dapat menggunakan koneksi internet Anda untuk mengirim dan menerima pesan meskipun aplikasi tidak terbuka.

Di iPhone

1. Luncurkan Pengaturan^(Settings) dan pilih Messenger .
2. Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.

Di Android

1. Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi.
2. Pilih^{(Choose App)} Manajemen aplikasi dan ketuk Messenger .
3. Pilih Penggunaan data.
4. Aktifkan Data latar belakang.

9. Instal ulang Facebook Messenger di Ponsel Anda^(Your)

Jika Anda terus mengalami masalah dengan Messenger , file inti aplikasi mungkin penyebabnya. File-file ini mungkin rusak, mengubah perilaku aplikasi di ponsel Anda.

Anda tidak dapat memperbaiki file tersebut secara manual, tetapi Anda dapat menginstal ulang aplikasi^{(reinstall the app)} , yang akan melakukannya. Anda harus masuk kembali ke akun Anda saat mengunduh ulang aplikasi; obrolan Anda dan data lain di aplikasi akan tetap utuh.

Di iPhone

1. Ketuk^(Tap) dan tahan Messenger di layar utama Anda.
2. Pilih X^{(Select X)} di pojok kiri atas aplikasi.
3. Pilih Hapus di prompt.

1. Luncurkan App Store , temukan Messenger , dan ketuk ikon unduh.

Di Android

1. Ketuk^(Tap) dan tahan Messenger di laci aplikasi ponsel Anda.
2. Pilih Copot pemasangan di menu.

1. Pilih Uninstall di prompt.
2. Luncurkan Google Play Store , cari Messenger , dan pilih Instal^(Install) .

Perbaiki^(Fix) Aplikasi Facebook Messenger yang Rusak^{(Broken Facebook Messenger App)} di Ponsel Anda^(Your)

Jika Anda menggunakan Facebook Messenger untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga, gangguan dalam penggunaan aplikasi Anda dapat berarti terputus dari semua orang yang Anda cintai.

Untungnya, masalah aplikasi tidak permanen, dan Anda dapat memperbaikinya dengan mengubah beberapa opsi di sana-sini di ponsel Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, aplikasi akan mulai berfungsi, memungkinkan Anda menjangkau semua kontak yang disimpan^{(reach out to all your saved contacts)} . Selamat mengobrol!

9 Ways to Fix Facebook Messenger Not Working

Do you have trouble using Facebook Messenger on your iPhone or Android phone? Does the app not send or receive your messages? If so, it may have a technical glitch, or there may be an issue with your phone. We’ll show you how to fix the problem.

Some reasons Messenger doesn’t work on your smartphone include an inactive internet connection, Messenger facing an outage, the lack of storage space on your phone, and more.

1. Check if Your Internet Connection Is Working

If an internet-enabled app like Messenger stops working, you should first check and ensure your internet connection is working. An inactive connection can cause the app not to send or receive messages.

You can verify your connection’s status by launching a web browser on your phone and accessing any site of your choice. If you can load the site, your internet connection is working fine.

However, if the site fails to load, you need to fix the issue with your connection. You can try troubleshooting your internet problems yourself or seek your provider’s help.

2. Check if Messenger Is Down

It’s possible Messenger is facing an outage, causing interruptions in its services. In this case, you can’t send or receive messages from your contacts on the app.

One way to check if the app is experiencing issues is by heading to Facebook Messenger’s page on Downdetector. This site tells you if an online service is facing outages.

If Messenger is indeed down, you can’t do anything but wait for the company to fix the issues and bring the service back up.

3. Restart Your Phone

Your phone’s minor glitches can cause your installed apps to malfunction. Your Messenger not working issue may have resulted from a temporary bug on your phone.

In this case, you can restart your iPhone or Android phone and see if that resolves the issue. Rebooting the phone often fixes many problems as all your phone’s functions are reloaded.

Restart an iPhone

1. Press and hold down either Volume Up + Side or Volume Down + Side buttons on your iPhone.
2. Drag the slider to turn your phone off. Then, wait for 30 seconds.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button until the phone screen displays an Apple logo.

Restart an Android Phone

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart from the menu.

4. Update the Facebook Messenger App on Your Phone

An outdated app version often has many issues, and this may be the case with Messenger on your phone. Luckily, you can fix most of those problems by updating your app to the latest version.

A newer app version brings bug fixes as well as other general enhancements, improving your overall experience with the app.

On iPhone

1. Launch App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Messenger on the app list.

On Android

1. Launch Google Play Store on your phone.
2. Search for and tap on Messenger.

1. Select Update to update the app.

5. Update Your Smartphone’s iOS or Android Version

Like Messenger, it’s important to keep your phone’s operating system updated so you have as few bugs as possible. Your phone’s system bug may be causing Messenger not to work, resulting in various error messages and malfunctions in the app.

You can fix that by installing the latest software update on your iPhone or Android device.

Update iOS

1. Launch Settings on your iPhone.
2. Navigate to General > Software Update in Settings.

1. Let your iPhone check for newer iOS versions.
2. Download and install the available updates.
3. Restart your phone.

Update Android

1. Open Settings on your phone.
2. Scroll down and select About device.
3. Tap the Software update icon at the top.

1. Allow your phone to check for available updates.
2. Install the available updates and reboot your phone.

6. Clear Facebook Messenger’s Cache (Android Only)

Messenger stores temporary files called cache files on your phone to improve the app’s performance. Sometimes, these files become corrupt, causing issues in the app.

The good thing about cache files is that you can delete these files and resolve your issue without affecting your personal data. Your app will recreate these files as you use the app’s various features.

Note that you can only clear an app’s cache files on an Android device. You’ll have to uninstall and reinstall the app on your iPhone to delete the app’s cached data.

1. Launch Settings on your Android phone and select Apps.
2. Choose App management and tap Messenger on the list.
3. Select Storage usage on the app screen.
4. Choose Clear cache to remove the app’s cached data.

1. Launch the Messenger app on your phone.

7. Free Up Your Phone’s Storage Space

Like all other apps, Messenger requires a certain amount of free storage space on your phone to store temporary files. If your phone is running out of memory, that may be why you can’t use the Messenger app.

In this case, you can delete your phone’s unwanted files to free up storage. You can remove your photos, videos, apps, and other files to make room for Messenger’s files on your iPhone or Android device.

Both iOS and Android offer a storage analyzer tool that tells you what item occupies what amount of storage. You can then choose the items to delete and free up your storage.

On iPhone

1. Launch Settings on your iPhone.
2. Select General > iPhone Storage in Settings.
3. Review your iPhone’s storage to decide what content to remove.

On Android

1. Open Settings on your phone.
2. Scroll down and select About device.
3. Choose Storage.
4. Analyze your phone’s storage overview and see what you can delete to make space for new files.

8. Enable Background Data for Facebook Messenger

Messenger requires access to the internet even when you aren’t using the app to fetch incoming messages. If you’re missing any messages, you or someone may have disabled the app’s background data option on your phone.

You’ll have to toggle on the option so that Messenger can use your internet connection to send and receive messages even when the app isn’t open.

On iPhone

1. Launch Settings and select Messenger.
2. Turn on Background App Refresh.

On Android

1. Open Settings and select Apps.
2. Choose App management and tap Messenger.
3. Select Data usage.
4. Turn on Background data.

9. Reinstall Facebook Messenger on Your Phone

If you continue to experience issues with Messenger, the app’s core files might be the culprit. These files may have become corrupt, changing the way the app behaves on your phone.

You can’t fix those files manually, but you can reinstall the app, which will do just that. You’ll have to log back into your account when you redownload the app; your chats and other data in the app will remain intact.

On iPhone

1. Tap and hold Messenger on your home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt.

1. Launch App Store, find Messenger, and tap the download icon.

On Android

1. Tap and hold on Messenger in your phone’s app drawer.
2. Select Uninstall in the menu.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Launch Google Play Store, search for Messenger, and select Install.

Fix a Broken Facebook Messenger App on Your Phone

If you use Facebook Messenger to stay in touch with your friends and family, an interruption in your app usage can mean being disconnected from all your loved ones.

Luckily, the app’s issues aren’t permanent, and you can fix them by changing a few options here and there on your phone. Once you’ve done that, the app will start working, allowing you to reach out to all your saved contacts. Happy chatting!

Related posts

• 4 Cara Menjadikan Facebook Messenger sebagai Aplikasi Mandiri

• 8 Cara Menumbuhkan Pemirsa Halaman Facebook Anda

• Cara Menghapus Pesan Facebook Messenger untuk Kedua Pihak

• 6 Cara Melindungi Diri dari Penguntit Facebook

• Cara Keluar Dari Facebook Messenger Di iOS & Android

• Haruskah Anda Menghapus Facebook? 8 Pro dan Kontra

• Cara Mengatur Pengaturan Peringatan Facebook

• Cara Membuat Akun Facebook Anda Privat

• 10 Cara Terbaik untuk Membuktikan Komputer Anda kepada Anak

• Bagaimana Memperbaiki Kode Kesalahan Hulu RUNUNK13

• Cara Menemukan Ulang Tahun di Facebook

• Cara Memblokir Seseorang Di Facebook Messenger

• 9 Cara Cepat Membuat Gambar Transparan di Windows dan Mac

• 7 Cara Meningkatkan Kualitas Audio Discord

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Disney+ 73

• Discord Overlay Tidak Berfungsi? 9 Cara Memperbaiki

• Perselisihan Tidak Dibuka? 9 Cara Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Disney Plus 83

• Cara Mencari Teman Facebook berdasarkan Lokasi, Pekerjaan, atau Sekolah

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix NW-2-5