Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Dari Android? 4 Perbaikan untuk Dicoba

Pesan teks masih banyak digunakan meskipun WhatsApp dan Facebook Messenger populer di antara aplikasi pesan instan aman(secure instant messaging apps) lainnya .

Saat Anda tidak dapat mengirim pesan teks pada perangkat Android Anda, Anda juga akan khawatir tentang apakah Anda kehilangan pesan yang dikirimkan orang kepada Anda. Lebih buruk lagi, Anda mungkin khawatir bahwa perangkat Anda telah diretas, tetapi kemungkinan penyebabnya sangat kecil.

Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah dan memulihkan komunikasi dengan orang yang dicintai dan kolega.

Mengapa Saya Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks di Android Saya?(Why Can’t I Send Text Messages on My Android?)

Pesan teks memerlukan tiga hal: perangkat Anda, aplikasi perpesanan, dan jaringan seluler. Ketiga komponen dapat gagal pada titik yang berbeda karena beberapa alasan seperti:

  • Tidak ada sinyal.
  • Airtime tidak mencukupi.
  • Pengaturan yang salah.
  • Jaringan seluler mungkin tidak mengirim atau menerima pesan.
  • Jaringan macet dengan lalu lintas.
  • Nomor yang Anda tuju mungkin tidak valid atau terputus.
  • Telepon mungkin rusak.
  • Mode Penerbangan(Flight Mode) diaktifkan pada perangkat.
  • Kartu SIM tidak dimasukkan dengan benar.
  • Aplikasi perpesanan mungkin bermasalah atau tidak berfungsi.
  • Pengaturan pusat pesan tidak valid ( SMSC ).

Semua masalah ini mungkin tidak mudah didiagnosis dan hanya terungkap setelah Anda memperbaiki masalahnya. Jadi, mari coba membuat perangkat Android Anda mengirim pesan teks lagi.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Dari Android(What to Do When You Can’t Send Text Messages From Android)

Langkah pemecahan masalah ini akan membantu Anda melanjutkan pesan teks dari ponsel Android .

Pemeriksaan Awal(Preliminary Checks)

  • Periksa apakah Anda memiliki airtime yang cukup pada paket telepon Anda untuk mengirim pesan teks. Anda mungkin mencoba mengirim pesan panjang yang membutuhkan lebih banyak waktu tayang sebelum dapat dikirim. 
  • Periksa penerimaan perangkat Anda karena hal ini dapat mengganggu pengiriman atau penerimaan pesan dan panggilan dari perangkat Anda. Jika Anda di rumah, cari tempat dengan penerimaan yang lebih baik atau dapatkan booster untuk meningkatkan penerimaan.

  • Periksa pembaruan status penyedia seluler Anda terkait masalah jaringan.
  • Konfirmasikan nomor telepon yang Anda kirimi pesan sudah benar dan valid. Anda mungkin telah memasukkan beberapa digit yang salah atau kode yang salah yang mengirim pesan ke nomor yang tidak ada.
  • Periksa apakah operator Anda mendukung perpesanan SMS , MMS , atau RCS .
  • Verifikasi bahwa Pesan(Messages) adalah aplikasi perpesanan teks default Anda.
  • Pastikan kartu SIM(SIM card) Anda dimasukkan dengan benar ke dalam port. Jika ya, periksa status atau bilah notifikasi perangkat Anda untuk melihat apakah jaringan seluler aktif. Jika Anda mendapatkan pesan “Tidak ada kartu SIM ”, masukkan kembali kartu SIM dan coba lagi, tetapi jika ponsel Anda masih tidak dapat mendeteksi kartu SIM , coba di ponsel lain atau hubungi penyedia jaringan Anda.
  • Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkannya jika terjadi loop atau gangguan tanpa akhir dan instal pembaruan sistem operasi apa pun yang dibutuhkan aplikasi Pesan .(Messages)

  • Nonaktifkan Mode Pesawat(Airplane Mode) . Saat Mode Pesawat(Airplane Mode) diaktifkan, itu mematikan setiap bentuk komunikasi nirkabel sehingga Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan, atau bahkan mengirim dan menerima pesan teks. Untuk menonaktifkan Mode Pesawat(Airplane Mode) , buka Pengaturan(Settings ) > Koneksi( Connections ) > Mode Penerbangan( Flight Mode) dan alihkan ke Mati(Off) .
  • Keluar(Quit) dan mulai ulang aplikasi Pesan(Messages) di perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah manajemen memori apa pun yang mungkin menghalangi Anda mengirim pesan teks dari perangkat Anda.
  • Perbarui Android(Update Android) untuk memperbaiki bug atau memperbaiki masalah apa pun yang terkait dengan aplikasi Pesan(Messages) , lalu coba kirim pesan teks lagi. Bergantung pada model perangkat Android Anda, Anda dapat memperbarui sistem operasi dengan membuka Pengaturan(Settings ) > Pembaruan Perangkat Lunak( Software Update) dan menginstal pembaruan yang tertunda atau Pengaturan(Settings ) > Sistem( System ) > Lanjutan( Advanced ) > Pembaruan Sistem( System Update) .
  • Perbarui aplikasi perpesanan untuk mengatasi bug atau masalah yang tidak jelas yang mencegah Anda mengirim pesan teks.

1. Periksa Nomor yang Diblokir(1. Check Blocked Numbers)

Jika Anda tidak dapat mengirim pesan teks ke satu orang, bisa jadi nomor mereka diblokir.

  1. Untuk memeriksa apakah itu diblokir, buka Kontak(Contacts) , ketuk nama orang tersebut dan periksa ikon Blokir(Block) (lingkaran dengan garis diagonal) di sebelah nama atau nomor.  

  1. Ketuk tiga titik di sisi kanan atas layar Anda lalu ketuk Buka Blokir(Unblock) untuk mulai mengirim pesan teks ke orang itu lagi.

Catatan(Note) : Bisa jadi orang lain juga memblokir Anda, yang berarti Anda mungkin dapat mengirim tetapi mereka tidak akan menerima pesan Anda. Juga, seseorang mungkin tidak menanggapi Anda, sehingga memberi Anda kesan bahwa pesan Anda tidak tersampaikan. 

  1. Anda dapat mengaktifkan Tanda Terima(Receipts) Baca untuk mengonfirmasi bahwa seseorang telah menerima pesan teks Anda. Buka Pesan(Messages ) ketuk tiga titik lalu ketuk Pengaturan( Settings) > Pengaturan Lainnya( More Settings ) > Pesan Teks( Text Messages) dan alihkan sakelar Laporan Pengiriman(Delivery Reports) untuk mengaktifkan Tanda Terima Baca.

2. Hapus Cache dan Data Aplikasi Pesan Teks Anda(2. Clear Your Text Message App’s Cache and Data)

Menghapus cache membantu menyegarkan dan menghapus gangguan apa pun di aplikasi Pesan(Messages) .

  1. Untuk mengosongkan cache, buka Pengaturan(Settings ) > Aplikasi( Apps) dan ketuk Pesan(Messages) (atau aplikasi Perpesanan Anda).

  1. Ketuk Penyimpanan(Storage) .

  1. Selanjutnya, ketuk Hapus Cache(Clear Cache) .

  1. Untuk menghapus data aplikasi, ketuk Hapus data(Clear data) lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan.

Mulai ulang perangkat Anda lalu coba kirim pesan teks lagi.

3. Atur Ulang Pengaturan SMS ke Default(3. Reset SMS Settings to Default)

Jika Anda menukar kartu SIM sebelum masalah dimulai, kemungkinan pengaturan SMS default berubah. Hal ini menimbulkan tantangan saat mengirim pesan teks karena setiap penyedia layanan memiliki preferensi yang berbeda/unik yang memungkinkan mereka untuk mengirim pesan dengan benar.

  1. Untuk mengatur ulang pengaturan SMS kembali ke default, buka aplikasi Pesan(Messages ) di ponsel Anda dan ketuk Pengaturan(Settings) .

  1. Setel ulang semua opsi ke default, mulai ulang perangkat Anda dan coba kirim pesan teks lagi.

4. Cek SMSC(4. Check SMSC)

Nomor SMSC atau Pusat Pesan(Message Center Number) mirip dengan Nama Titik Akses(Access Point Names) ( APN ) yang Anda perlukan untuk koneksi internet seluler. SMSC unik untuk setiap operator jaringan dan membantu Anda mengirim pesan teks.

  1. Untuk memeriksa SMSC di perangkat Anda, buka aplikasi Pesan(Messages ) lalu ketuk tiga titik di sisi kanan layar Anda untuk membuka Pengaturan(Settings) .
  2. Ketuk Pengaturan Lainnya(More Settings) .

  1. Selanjutnya, ketuk Pesan Teks(Text Messages) .

  1. Periksa Pusat Pesan(Message Centre) di bagian bawah untuk melihat nomor telepon pusat pesan operator Anda.

Catatan(Note) : Anda juga dapat memeriksa situs web operator untuk membandingkan dengan nomor pusat pesan di ponsel Anda. Jika milik Anda berbeda atau hilang, masukkan di bidang Pusat Pesan(Message Centre) , lalu ketuk OK untuk menyimpannya.

Jika Anda masih tidak dapat mengirim pesan teks dari Android setelah mencoba perbaikan sebelumnya, hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.

Pulihkan Komunikasi dengan Kontak Anda(Restore Communication with Your Contacts)

Jika Anda telah mencoba semua pemeriksaan dan perbaikan di atas dan perangkat Android Anda masih tidak dapat mengirim pesan teks, bawalah untuk diperbaiki atau hubungi operator seluler Anda untuk bantuan lebih lanjut. Tahu(Know) trik lain untuk memperbaiki ketidakmampuan mengirim pesan teks dari Android ? Bagikan dengan kami di komentar.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan ahli Windows 10. Saya memiliki lebih dari dua tahun pengalaman bekerja dengan smartphone, windows 10, dan Microsoft edge. Fokus utama saya adalah membuat perangkat Anda bekerja lebih baik dan lebih cepat. Saya telah mengerjakan berbagai proyek untuk perusahaan seperti Verizon, IMac, HP, Comcast, dan banyak lainnya. Saya juga seorang instruktur bersertifikat dalam pelatihan cloud Microsoft Azure.



Related posts