Cara Memperbaiki Kesalahan Pencarian DHCP yang Gagal di Chromebook

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Apa itu Chromebook? (What is a Chromebook? )Apa itu kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook?(What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?)

Chromebook adalah komputer generasi baru yang dirancang untuk menjalankan tugas dengan cara yang lebih cepat dan mudah daripada komputer yang ada. Mereka berjalan di Sistem Operasi (Operating System )Chrome yang menyertakan fitur terbaik Google bersama dengan penyimpanan cloud, dan perlindungan data yang ditingkatkan.

Dynamic Host Configuration Protocol , disingkat DHCP , adalah mekanisme untuk konfigurasi perangkat di internet. Ini mengalokasikan alamat IP dan memungkinkan gateway default untuk memfasilitasi koneksi yang cepat dan lancar antara berbagai perangkat di jaringan IP. Kesalahan ini muncul saat menghubungkan ke jaringan. Ini pada dasarnya berarti bahwa perangkat Anda, dalam hal ini, Chromebook , tidak dapat mengambil informasi apa pun yang terkait dengan alamat IP dari server DHCP .

Cara Memperbaiki Kesalahan Pencarian DHCP yang Gagal di Chromebook

Cara Memperbaiki Kesalahan (Error)Pencarian DHCP(Fix DHCP Lookup) yang Gagal di Chromebook

(What causes DHCP Lookup Failed )Apa yang menyebabkan kesalahan (error )DHCP Lookup Failed di Chromebook?(in Chromebook?)

Tidak banyak diketahui penyebab masalah ini. Namun, beberapa di antaranya adalah:

  • VPNVPN menutupi alamat IP Anda dan dapat menyebabkan masalah ini.
  • Extender Wi-Fi –(Wi-Fi extenders –)  Biasanya tidak cocok dengan Chromebook(Chromebooks) .
  • Modem/Router Settings – Ini juga akan menyebabkan masalah konektivitas dan mengakibatkan kesalahan Pencarian DHCP(DHCP Lookup) gagal.
  • Chrome OS yang Kedaluwarsa(Outdated Chrome OS) – Menggunakan versi lama dari sistem operasi apa pun pasti akan menimbulkan masalah pada perangkat terkait.

Mari kita perbaiki kesalahan ini dengan metode termudah dan tercepat yang dijelaskan di bawah ini.

Metode 1: Perbarui Chrome OS(Method 1: Update Chrome OS)

Memperbarui Chromebook Anda dari waktu ke waktu adalah cara yang bagus untuk memperbaiki kesalahan apa pun yang terkait dengan Chrome OS . Ini akan menjaga sistem operasi selaras dengan perangkat lunak terbaru dan juga akan mencegah gangguan dan crash. Anda dapat memperbaiki masalah terkait Chrome OS(Chrome OS-related) dengan memutakhirkan firmware sebagai:

1. Untuk membuka menu Notifikasi(Notification) , klik ikon Waktu( Time) dari pojok kanan bawah.

2. Sekarang, klik ikon roda gigi( gear) untuk mengakses Setelan Chromebook(Chromebook Settings) .

3. Dari panel kiri, pilih opsi berjudul Tentang Chrome OS(About Chrome OS) .

4. Klik tombol Periksa pembaruan(Check for updates) , seperti yang disorot.

Perbarui ChromeOS.  Perbaiki Kesalahan Pencarian DHCP Gagal di Chromebook

5. Nyalakan(Restart) kembali PC dan lihat apakah masalah pencarian DHCP telah teratasi.(DHCP)

Metode 2: Mulai ulang Chromebook dan router(Method 2: Restart Chromebook and router)

Memulai ulang perangkat adalah cara yang efisien untuk memperbaiki kesalahan kecil, karena memberikan waktu pada perangkat Anda untuk menyetel ulang sendiri. Oleh karena itu(Hence) , dalam metode ini, kami akan memulai ulang keduanya, router dan Chromebook untuk memperbaiki masalah ini. Cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Pertama, matikan(turn off) Chromebook.

2. Matikan(Turn off) modem/router dan cabut(disconnect) dari catu daya.

3. Tunggu(Wait) beberapa detik sebelum Anda menyambungkannya kembali(reconnect) ke sumber listrik.

4. Tunggu(Wait) hingga lampu pada modem/router stabil.

5. Sekarang, nyalakan(turn on) Chromebook dan sambungkan(connect) ke jaringan Wi-Fi.

Verifikasi apakah kesalahan pencarian DHCP gagal di Chromebook telah diperbaiki. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki DHCP tidak diaktifkan untuk WiFi di Windows 10(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)

Metode 3: Gunakan Server Nama Google atau Server Nama Otomatis(Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server)

Perangkat akan menampilkan kesalahan pencarian DHCP jika tidak dapat berinteraksi dengan server DHCP atau alamat IP pada server DNS(DNS server) . Oleh karena itu, Anda dapat menggunakan server Nama Google atau (Google Name)Server Nama Otomatis untuk mengatasi masalah ini. Mari kita lihat bagaimana melakukan ini:

Opsi 1: Menggunakan Server Nama Google(Option 1: Using Google Name Server)

1. Navigasikan ke pengaturan Jaringan Chrome(Chrome Network settings) dari menu Pemberitahuan(Notification menu ) seperti yang dijelaskan dalam Metode 1(Method 1) .

2. Di bawah Pengaturan jaringan(Network settings) , pilih opsi Wi-Fi .

3. Klik panah kanan(right arrow) yang tersedia di sebelah jaringan(network) yang tidak dapat Anda sambungkan.

4. Gulir(Scroll) ke bawah untuk mencari dan memilih opsi Server nama(Name server) .

5. Klik kotak drop-down dan pilih Server Nama Google(Google Name Servers ) dari menu yang diberikan, seperti yang ditunjukkan.

Chromebook Pilih Server Nama dari tarik-turun

Periksa apakah masalah telah diperbaiki dengan menyambungkannya kembali ke jaringan Wi-Fi .

Opsi 2: Menggunakan Server Nama Otomatis(Option 2: Using Automatic Name Server)

1. Jika kesalahan pencarian DHCP gagal tetap ada bahkan setelah menggunakan Server Nama Google(Google Name Server) , mulai ulang(restart) Chromebook.

2. Sekarang, lanjutkan ke halaman Pengaturan Jaringan(Network Settings) seperti yang Anda lakukan sebelumnya.

3. Gulir ke bawah ke label Server Nama . (Name Servers )Kali ini, pilih Server Nama Otomatis(Automatic Name Servers) dari menu tarik-turun. Lihat pic yang diberikan di atas untuk kejelasan.

4. Sambungkan(Reconnect) kembali ke jaringan Wi-Fi dan verifikasi apakah masalah DHCP telah teratasi.

Opsi 3: Menggunakan Konfigurasi Manual(Option 3: Using Manual Configuration )

1. Jika menggunakan salah satu server tidak menyelesaikan masalah ini, buka Pengaturan Jaringan(Network Settings) sekali lagi.

2. Di sini, matikan opsi Konfigurasikan alamat IP (Configure IP address) secara otomatis(automatically) , seperti yang digambarkan.

chromebook Konfigurasikan alamat IP secara manual.  cara memperbaiki kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook.

3. Sekarang, atur alamat IP Chromebook secara manual.(Chromebook IP address manually.)

4. Nyalakan ulang(Restart) perangkat dan sambungkan kembali.

Kesalahan pencarian DHCP gagal dalam kesalahan Chromebook harus diperbaiki sekarang.

Metode 4: Sambungkan kembali ke jaringan Wi-fi(Method 4: Reconnect to the Wi-fi network)

Metode mudah lainnya untuk memperbaiki kesalahan pencarian DHCP yang gagal di (DHCP)Chromebook adalah memutuskan sambungannya dari jaringan Wi-Fi Anda dan menyambungkannya kembali sesudahnya.

Mari kita lihat bagaimana Anda bisa melakukan ini:

1. Klik simbol Wi-Fi di sudut kanan bawah layar Chromebook .

2. Pilih nama jaringan Wi-Fi Anda. (Wi-Fi)Klik  Pengaturan(Settings) .

Opsi Wi-fi Chromebook.  cara memperbaiki kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook.

3. Di jendela Pengaturan Jaringan, Putuskan sambungan(Disconnect) jaringan.

4. Mulai ulang(Restart) Chromebook Anda.

5. Terakhir, sambungkan(connect) ke jaringan yang sama dan lanjutkan menggunakan perangkat seperti biasa.

Chromebook Sambungkan kembali ke jaringan Wi-fi.cara memperbaiki kesalahan Pencarian DHCP Gagal di Chromebook.

Pindah ke metode berikutnya jika ini tidak memperbaiki kesalahan pencarian DHCP gagal di (DHCP)Chromebook .

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Akses Terbatas atau Tanpa Konektivitas WiFi di Windows 10(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

Metode 5: Ubah Pita Frekuensi jaringan Wi-Fi(Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network)

Mungkin komputer Anda tidak mendukung frekuensi Wi-Fi yang ditawarkan router Anda. Namun, Anda dapat mengubah pengaturan frekuensi secara manual untuk memenuhi standar frekuensi jaringan, jika penyedia layanan Anda mendukung perubahan ini. Mari kita lihat bagaimana melakukan ini:

1. Luncurkan Chrome dan navigasikan ke situs web router(router website) . Masuk(Log in) ke akun Anda.

2. Arahkan ke tab Wireless Settings dan pilih opsi Change Band .

3. Pilih 5GHz, jika pengaturan default adalah 2.4GHz , atau sebaliknya.

Ubah Pita Frekuensi jaringan Wi-Fi

4. Terakhir, simpan(save) semua perubahan dan keluar. 

5. Mulai ulang (Restart)Chromebook Anda dan sambungkan ke jaringan.

Periksa apakah masalah DHCP sekarang telah diperbaiki..

Metode 6: Tingkatkan jangkauan DHCP Alamat Jaringan(Method 6: Increase DHCP range of Network Address)

Kami mengamati bahwa menghapus perangkat tertentu dari jaringan wi-fi atau secara manual meningkatkan jumlah batas perangkat membantu memperbaiki masalah ini. Berikut cara melakukannya:

1. Di  browser web(web browser) apa pun , navigasikan ke situs web router(router website) Anda dan masuk(log in) dengan kredensial Anda.

2. Lanjutkan ke tab pengaturan DHCP .(DHCP settings)

3. Perluas rentang IP DHCP(DHCP IP range) .

Misalnya, jika rentang yang lebih tinggi adalah 192.168.1.250 , perluas ke 192.168.1.254, seperti yang ditunjukkan.

Di halaman web router, Tingkatkan rentang DHCP Alamat Jaringan. cara memperbaiki kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook.

4. Simpan(Save) perubahan dan keluar(exit) dari halaman web.

Jika kesalahan pencarian DHCP gagal masih muncul, Anda dapat mencoba salah satu metode berikut.

Metode 7: Nonaktifkan VPN untuk memperbaiki kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook
(Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Jika Anda menggunakan proxy atau VPN untuk terhubung ke internet, itu dapat menyebabkan konflik dengan jaringan nirkabel. Proxy dan VPN diketahui menyebabkan kesalahan pencarian DHCP gagal di (DHCP)Chromebook pada banyak kesempatan. Anda dapat mematikannya sementara untuk memperbaikinya.

1. Klik kanan pada klien VPN.(VPN client.)

2. Matikan(Toggle) VPN, seperti yang disorot .( off)

Nonaktifkan Nord VPN dengan mematikannya.  Cara memperbaiki pencarian DHCP yang gagal di Chromebook

3. Atau, Anda dapat menghapusnya(uninstall) , jika tidak lagi diperlukan.

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Situs Tidak Dapat Dijangkau, IP Server Tidak Dapat Ditemukan(Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found)

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Extender atau repeater Wi-Fi sangat bagus untuk memperluas jangkauan konektivitas Wi-Fi . Namun, perangkat ini juga diketahui menyebabkan kesalahan tertentu seperti kesalahan pencarian DHCP . Karena itu, pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi langsung dari router.

Metode 9: Gunakan Diagnostik Konektivitas Chromebook
(Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics )

Jika Anda masih dapat terhubung ke server DHCP dan masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama, Chromebook dilengkapi dengan alat Diagnostik (Diagnostics)Konektivitas(Connectivity) bawaan yang akan membantu Anda mendiagnosis dan menyelesaikan masalah konektivitas. Inilah cara Anda dapat menggunakannya:

1. Cari diagnostik di Start Menu .

2. Klik Diagnostik (Diagnostics)Konektivitas Chromebook(Chromebook Connectivity) dari hasil pencarian.

3. Klik tautan Jalankan Diagnostik( Run Diagnostics link) untuk mulai menjalankan tes.

Jalankan Diagnostik Konektivitas di Chromebook

4. Aplikasi melakukan tes berikut satu per satu:

  • Portal tawanan
  • DNS
  • Firewall
  • Layanan Google
  • Jaringan lokal

5. Izinkan alat untuk mendiagnosis masalah. Alat diagnostik koneksi akan melakukan berbagai tes dan memperbaiki masalah(rectify issues) jika ada.

Metode 10: Hapus semua Jaringan Pilihan(Method 10: Remove all Preferred Networks)

Chromebook OS , seperti sistem operasi lainnya, mempertahankan kredensial jaringan untuk memungkinkan Anda tersambung ke jaringan yang sama tanpa memasukkan sandi setiap kali melakukannya. Saat kami terhubung ke lebih banyak jaringan Wi-Fi, Chromebook terus menyimpan lebih banyak & lebih banyak sandi. Itu juga membuat daftar jaringan pilihan tergantung pada koneksi sebelumnya dan penggunaan data. Hal ini menyebabkan jaringan stuffing(network stuffing) . Oleh karena itu, disarankan untuk menghapus jaringan pilihan yang disimpan ini dan memeriksa apakah masalah tetap ada. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama:

1. Buka Area Status(Status Area) di layar Anda dan klik Ikon Jaringan lalu pilih (Network)Pengaturan(Settings) .

2. Di dalam opsi Koneksi Internet(Internet Connection) , Anda akan menemukan jaringan Wi-Fi . Klik di atasnya.

3. Kemudian, pilih Jaringan Pilihan(Preferred Networks) . Daftar lengkap semua jaringan yang disimpan akan ditampilkan di sini.

Jaringan pilihan di Chromebook

4. Saat Anda mengarahkan kursor ke nama jaringan, Anda akan melihat tanda X. Klik untuk menghapus(remove) jaringan pilihan. 

Hapus Jaringan Pilihan Anda dengan mengklik ikon X.

6. Ulangi proses ini untuk menghapus(delete) setiap Jaringan Pilihan satu per satu(individually) .

7. Setelah daftar dihapus, sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang diinginkan dengan memverifikasi kata sandi.

Ini akan menyelesaikan masalah pencarian DHCP yang gagal. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Metode 11: Setel ulang Router untuk memperbaiki kesalahan DHCP Lookup Failed di Chromebook
(Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Masalah DHCP mungkin disebabkan oleh firmware yang rusak pada router/modem Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda selalu dapat mengatur ulang perute dengan menekan tombol setel ulang perute. Ini mengembalikan router ke pengaturan default dan mungkin memperbaiki pencarian DHCP yang gagal di kesalahan Chromebook . Mari kita lihat bagaimana melakukannya:

1. Hidupkan(Turn on) router/modem 

2. Temukan tombol Atur(Rese) Ulang t. Ini adalah tombol kecil yang terletak di bagian belakang atau sisi kanan router dan terlihat seperti ini:

Atur Ulang Router Menggunakan Tombol Atur Ulang

3. Sekarang, tekan tombol reset dengan peniti kertas/peniti. 

4. Tunggu hingga router mereset sepenuhnya selama kurang lebih 30 detik.(Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.)

5. Terakhir, hidupkan(turn on) router dan sambungkan kembali Chromebook .

Sekarang periksa apakah Anda dapat memperbaiki kesalahan pencarian DHCP yang gagal di (DHCP)Chromebook

Metode 12: Hubungi Dukungan Pelanggan Chromebook(Method 12: Contact Chromebook Customer Support)

Jika Anda telah mencoba semua metode yang tercantum di atas dan masih tidak dapat menyelesaikan masalah pencarian, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan resmi. Anda juga dapat menerima informasi lebih lanjut dari pusat Bantuan Chromebook(Chromebook Help center) .

Direkomendasikan:(Recommended:)

Kami harap Anda dapat memperbaiki kesalahan pencarian DHCP yang gagal di Chromebook( fix the DHCP lookup failed error on Chromebook) . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Punya pertanyaan/saran? Jatuhkan(Drop) mereka di bagian komentar di bawah.



About the author

Saya seorang pengembang web dengan pengalaman dalam pengembangan web tradisional dan pengembangan aplikasi seluler. Saya memiliki pemahaman yang kuat tentang pengalaman pengguna, desain, dan teknik pengoptimalan. Keterampilan saya juga memungkinkan saya untuk mengembangkan aplikasi yang berguna dan inovatif yang dapat digunakan oleh bisnis dan organisasi.



Related posts