Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file mengandung virus
Jika Anda mengaktifkan file yang mengandung virus, mereka akan menginfeksi sistem. Dengan demikian, sebagian besar program anti-virus termasuk Windows Defender tidak mengizinkan pembukaan file atau menjalankan program terkait jika mereka mencurigai file/program tersebut dapat memicu serangan virus. Dalam kasus seperti itu, Anda akan menemukan kesalahan – Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file berisi virus(Operation did not complete successfully because the file contains a virus) .
Ada kemungkinan bahwa pesan ini dapat muncul bahkan untuk program yang dikenal. Dalam hal ini, itu bisa menjadi alarm palsu. Produk perangkat lunak anti-virus(Anti-virus) memperlakukan setiap file eksternal yang tidak diverifikasi sebagai ancaman. Jadi mari kita lihat solusi yang mungkin untuk memperbaikinya.
Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file mengandung virus
Jika Anda yakin bahwa file/program yang dimaksud adalah asli, Anda dapat melanjutkan dengan solusi berikut untuk mengatasi kesalahan itu dan menjalankan operasi:
- Nonaktifkan Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program untuk sementara
- Tambahkan(Add) pengecualian di Windows Defender/Third-party Antivirus Program
- Perbaiki File Explorer
- Jalankan Alat Pembersih Disk.
Saya menulis posting ini dengan asumsi Windows Defender sebagai solusi antivirus default. Terapkan solusi yang sesuai untuk program anti-virus default Anda.
1] Nonaktifkan Windows Defender/Third-party Antivirus Program
Meskipun kesalahan ini dapat terjadi dengan program anti-virus apa pun sebagai default, ini lebih sering terjadi pada Windows Defender . Untuk melewati kesalahan, Anda dapat menonaktifkan Windows Defender sementara setelah menilai risikonya.
Klik(Click) tombol Start dan pergi ke Settings > Updates and Security > Windows Security . Pilih Buka Keamanan Windows(Open Windows Security) dari panel kanan.
Sekarang klik pada Virus dan perlindungan ancaman(Virus and threat protection) .
Di bawah Pengaturan perlindungan virus dan ancaman(Virus and threat protection settings) , klik Kelola pengaturan(Manage settings) .
Matikan sakelar untuk perlindungan Real-time( Real-time protection) dan perlindungan yang diberikan Cloud(Cloud-delivered protection) .
Mulai ulang sistem dan coba jalankan program.
2 ] Tambahkan(] Add) pengecualian di Windows Defender/Third-party Antivirus Program
Menonaktifkan antivirus adalah solusi sementara. Setelah Anda yakin dengan programnya, Anda harus menambahkan program atau yang dapat dieksekusi ke daftar pengecualian(add the program or executable to the exclusion list) .
Buka halaman Kelola pengaturan(Manage settings) untuk Windows Defender seperti yang dijelaskan di atas. Gulir(Scroll) ke bawah ke Pengecualian(Exclusion) dan klik Tambah atau hapus pengecualian(Add or remove exclusions) .
Pilih Tambahkan pengecualian(Add an exclusion) dan tambahkan file/folder ke pengecualian.
Coba jalankan file/program setelah menambahkan pengecualian dan periksa apakah itu berfungsi.
Setelah Anda berhasil menjalankan file, pastikan untuk mengaktifkan anti-virus Anda.
3] Perbaiki File Explorer
Jika masalahnya ada pada file yang Anda coba akses File Explorer , atau masalah terjadi saat menggunakan File Explorer itu sendiri, Anda dapat mencoba perintah SFC berikut untuk memperbaiki satu file .
Cari Command Prompt di bilah pencarian Windows . Klik kanan pada opsi dan pilih Jalankan(Run) sebagai administrator. Ketik perintah berikut secara berurutan dan tekan Enter setelah setiap perintah:
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
Jika perintah ini menyelesaikan masalah, Anda akan mendapatkan pesan sukses " Windows Resource Protection menemukan file korup dan berhasil memperbaikinya(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them) ." Mulai ulang sistem.
Opsi SFC(SFC) ini memindai dan memperbaiki file yang terletak di jalur lengkap yang ditentukan. Dalam kasus kami, kami mencoba memperbaiki File Explorer itu sendiri.
4] Jalankan Alat Pembersih Disk
Banyak laporan di forum menunjukkan bahwa beberapa file sementara juga menyebabkan kesalahan ini. Ini dapat diatasi dengan menjalankan Disk Cleanup Tool .
Bagaimana cara menonaktifkan operasi yang tidak berhasil diselesaikan karena file tersebut mengandung virus?
Untuk menonaktifkan operasi yang tidak berhasil diselesaikan karena file berisi virus, nonaktifkan Windows Defender untuk sementara . Jika Anda benar-benar yakin bahwa file yang Anda unduh adalah asli dan bebas virus, Anda dapat melewati peringatan “ Operasi(Operation) tidak berhasil diselesaikan karena file mengandung virus”. Untuk melakukannya, Anda harus menonaktifkan Windows Defender untuk sementara , dan membuka file saat dimatikan.
Kami berharap salah satu dari perbaikan ini memastikan bahwa program Anda berjalan. Beri tahu kami di komentar.(We hope one of these fixes made sure that your program ran. Let us know in the comments.)
Related posts
IT administrator Anda telah menonaktifkan Windows Security
Apa itu Control Flow Guard di Windows 10 - Cara menghidupkan atau mematikannya
Windows Defender: Pengaturan ini dikelola oleh administrator Anda
Error 0x800106ba, Windows Defender Application Gagal menginisialisasi
Cara memindai secara manual file individual dan menggunakan Microsoft Defender
Cara Bersihkan Windows Defender Protection History di Windows 10
Tidak dapat menghidupkan Windows Defender di Windows 10
Apa itu Device Performance & Health & bagaimana menyembunyikan bagian ini?
Aktifkan atau Nonaktifkan Core Isolation and Memory Integrity di Windows 10
Fix Windows Defender Error 0x800b0100 pada Windows 10
Microsoft Defender ATP untuk Mac sekarang tersedia untuk perusahaan
Cara Menambahkan File type or Process Exclusion ke Windows Security
Kelola Karantina Items, Exclusions di Windows Defender
Mengkonfigurasi Windows Defender untuk memindai file .zip .rar .cab di Windows 10
Apa itu Account Protection di Windows 10 dan bagaimana menyembunyikan bagian ini
Aktifkan berpotensi Unwanted Applications protection di Windows 10
Windows Defender tidak memperbarui secara otomatis di Windows 10
Windows Defender Application Guard Extension untuk Chrome & Firefox
Apa itu WDAGUtilityAccount di Windows 10? Haruskah saya menghapusnya?
Fix Windows Defender error 0x8007139f pada Windows 11/10