Perbaiki kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0831

Jika Anda selama instalasi Pembaruan Kumulatif Anda mengalami kesalahan 0x800f0831(error 0x800f0831) pada Server Windows(Windows Server) atau pada klien Windows 11/10 , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi potensi penyebab kesalahan ini serta memberikan solusi yang dapat Anda coba untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

Kesalahan Pembaruan Windows 10 0x800f0831

Setelah diselidiki, penyebab paling populer yang akan memicu pesan kesalahan ini adalah manifes yang hilang dari paket pembaruan sebelumnya. Dengan kata lain, komponen WU ( Pembaruan Windows(Windows Update) ) tidak mengetahui apa yang terakhir diinstal, sehingga menolak untuk menginstal paket pembaruan baru.

Anda juga dapat mengalami masalah ini jika layanan Pembaruan Windows(Windows Update) dinonaktifkan atau .NET 3.5 Framework yang hilang . Penyebab potensial lain dari kesalahan ini 0x800f0831(error 0x800f0831) adalah di mana mesin klien Windows 10 tidak dapat berkomunikasi dengan server Pembaruan Windows . (Windows Update)Ini dapat disebabkan oleh kerusakan file sistem atau koneksi VPN atau server Proxy .

Perbaiki kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0831

Jika Pembaruan Fitur(Feature Update) atau Pembaruan Kumulatif(Cumulative Update) gagal dengan kode kesalahan 0x800f0831, pada mesin klien Windows Server atau Windows 11/10 , maka berikut adalah beberapa saran yang dapat membantu Anda.

  1. Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
  2. Instal Pembaruan Fitur atau Kumulatif secara manual
  3. Copot pemasangan klien VPN atau hapus server Proxy (jika ada)(Proxy)
  4. Atur(Set) status Pembaruan Windows(Windows Update) ke Otomatis(Automatic)
  5. Aktifkan .NET Framework 3.5
  6. Instal .NET Framework 3.5 melalui Command Prompt
  7. Jalankan pemindaian SFC & DISM
  8. Lakukan Pemulihan Sistem
  9. Lakukan Awal Baru(Fresh Start) , Perbaikan pemutakhiran di tempat(In-place) atau pemasangan bersih

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows(Run Windows Update Troubleshooter)

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows 10 dan melihat apakah itu menyelesaikan kesalahan . Jika ini tidak berhasil, Anda dapat melanjutkan dengan solusi berikutnya.

2 ](] Manually) Instal Pembaruan Fitur atau Kumulatif secara manual

Solusi ini mengharuskan Anda mengunduh pemutakhiran kumulatif secara manual dari Katalog Pemutakhiran Microsoft(manually download the Cumulative Update from Microsoft Update Catalog) dan kemudian menginstal paket. Untuk menginstal Pembaruan Fitur(Feature Update) , Anda dapat menggunakan Asisten Pembaruan Windows(Windows Update Assistant) . Pada instalasi yang berhasil, kesalahan tidak akan muncul lagi.

3] Copot klien VPN atau hapus server Proxy (jika ada)(Proxy)

Klien VPN atau server Proxy(VPN client or a Proxy server) dapat memicu kesalahan ini karena beberapa jenis gangguan yang akhirnya memblokir komunikasi antara mesin klien Windows 10 Anda dan server Pembaruan Windows . (Windows Update)Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak VPN Anda melalui applet Program dan Fitur(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) di Windows 10 atau menghapus server proxy apa pun dari komputer Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

4] Atur(Set) status Pembaruan Windows(Windows Update) ke Otomatis(Automatic)

Jika komputer yang mengalami penginstalan Pemutakhiran Windows(Windows Update) yang gagal adalah bagian dari domain bersama, mungkin kebijakan jaringan atau alat pengoptimal sistem pihak ketiga telah menonaktifkan layanan utama yang bertanggung jawab atas fungsi pemutakhiran. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengatur Jenis Startup(Startup Type) layanan Pembaruan Windows(Windows Update) ke Otomatis(Automatic) dan memaksa memulai layanan Pembaruan Windows(Windows Update) .

Berikut caranya:

  • Tekan tombol Windows + R.
  • Di kotak dialog Run, ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services(open Services) .
  • Di jendela Layanan(Services) , gulir dan temukan layanan Pembaruan Windows(Windows Update)  .
  • Klik dua kali(Double-click) pada entri untuk mengedit propertinya.
  • Pastikan(Make) bahwa opsi di bawah  menu jenis Startup(Startup type)  di jendela properti layanan diatur ke  Otomatis(Automatic ) dari drop-down. Konfirmasikan(Confirm) kotak dialog apa pun yang mungkin muncul saat mengubah jenis startup.
  • Klik Terapkan(Apply) > OK untuk menyimpan perubahan.
  • Nyalakan ulang komputernya.

Saat boot, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika jenis startup Pembaruan Windows(Windows Update) sudah diatur ke Otomatis(Automatic) dan ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

5] Aktifkan .NET Framework 3.5

Jika Anda mengalami kesalahan 0x800f0831(error 0x800f0831) saat mencoba menginstal pembaruan kumulatif, Anda harus menjelajahi kemungkinan kerangka kerja .NET 3.5 yang dinonaktifkan. Proses instalasi pembaruan kumulatif agak lebih kompleks dan mungkin gagal kecuali setiap ketergantungan yang diperlukan diaktifkan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan menu Fitur Windows(Windows Features) untuk memastikan bahwa kerangka kerja .NET 3.5 diaktifkan .

6] Instal .NET Framework 3.5(Install .NET Framework 3.5) melalui Command Prompt

Jika mengaktifkan, .NET 3.5 framework melalui menu Windows Features tidak berhasil, Anda dapat mencoba untuk memaksa instalasi sendiri dengan menginstal framework yang hilang dari Command Prompt yang ditinggikan .

Pertama, Anda memerlukan media penginstalan Windows 10(Windows 10 installation media) . Kemudian Anda dapat mengikuti instruksi di bawah ini untuk memaksa instalasi .NET Framework 3.5(Framework 3.5from) dari prompt CMD yang ditinggikan .

Masukkan(Insert) media instalasi Windows 10 ke komputer Anda.(Windows 10)

Tekan tombol Windows + R.

Di kotak dialog Run ketik notepad dan tekan CTRL + SHIFT + ENTER untuk membuka Notepad dengan hak istimewa admin.

Salin dan tempel sintaks di bawah ini ke Notepad .

@echo off 
Title .NET Framework 3.5 Offline Installer 
for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I 
if defined setupdrv ( 
echo Found drive %setupdrv% 
echo Installing .NET Framework 3.5... 
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess 
echo. 
echo .NET Framework 3.5 should be installed 
echo. 
) else ( 
echo No installation media found! 
echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. 
echo. 
) 
pause

Catatan: Ganti PLACEHOLDER dalam sintaks dengan huruf drive yang saat ini menampung media instalasi.

Simpan file dengan nama dan tambahkan ekstensi file .cmd  – mis; Instal DOTnet3.5.cmd(InstallDOTnet3.5.cmd) .

Sekarang, klik kanan file dan pilih Run as administrator dari menu konteks.

Selanjutnya, klik  Ya(Yes)  pada prompt konfirmasi dan tunggu prosesnya selesai.

Setelah .NET 3.5 Framework diinstal, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah kesalahan Pembaruan Kumulatif 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) teratasi pada saat komputer dihidupkan berikutnya. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

7] Jalankan pemindaian SFC dan DISM

Jika Anda masih bergulat dengan kesalahan, kemungkinan besar masalah tersebut sebenarnya disebabkan oleh semacam kerusakan file sistem. Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan pemindaian SFC/DISM dan melihat apakah itu membantu.

SFC/DISM  adalah utilitas di Windows  yang(Windows) memungkinkan pengguna untuk memindai kerusakan pada file sistem Windows dan memulihkan file yang rusak.

Untuk tujuan kemudahan dan kenyamanan, Anda dapat menjalankan pemindaian menggunakan prosedur di bawah ini.

Tekan tombol Windows + R.

Di kotak dialog Run, ketik notepad dan tekan Enter untuk membuka Notepad.

Salin dan tempel perintah di bawah ini ke editor teks.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Simpan file dengan nama dan tambahkan  ekstensi file  .bat – misalnya; (.bat)SFC_DISM_scan.bat .

Jalankan file batch(run the batch file with admin privilege) berulang kali dengan hak istimewa admin  (klik kanan file yang disimpan dan pilih  Jalankan sebagai Administrator(Run as Administrator) dari menu konteks) hingga tidak ada laporan kesalahan.

Mulai ulang PC Anda.

Saat boot, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

8] Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda baru mulai menyadari kesalahan Pembaruan Kumulatif 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) baru-baru ini setelah penginstalan pengandar atau pembaruan atau setelah mesin mati secara tidak terduga, dan tidak ada pembaruan yang tertunda yang diinstal, kemungkinan perubahan sistem baru-baru ini menyebabkan ketidakmampuan untuk menginstal pembaruan ini. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba Pemulihan Sistem(System Restore) ( Peringatan(Caveat) : perubahan apa pun seperti pemasangan aplikasi, preferensi pengguna, dan apa pun yang dibuat setelah snapshot yang akan Anda kembalikan dibuat akan hilang) dan lihat apakah itu membantu.

Untuk melakukan Pemulihan Sistem(perform System Restore) , lakukan hal berikut:

  • Tekan tombol Windows + R.
  • Di kotak dialog Run, ketik rstrui  dan tekan Enter untuk membuka  System Restore  Wizard.
  • Setelah Anda tiba di layar awal Pemulihan Sistem(System Restore) , klik Berikutnya(Next) untuk melanjutkan ke jendela berikutnya.
  • Di layar berikutnya, mulailah dengan mencentang kotak yang terkait dengan Tampilkan lebih banyak titik pemulihan(Show more restore points) .
  • Setelah Anda selesai melakukannya, pilih titik yang memiliki tanggal lebih tua dari tanggal di mana Anda pertama kali mulai melihat kesalahan.
  • Klik Next  untuk maju ke menu berikutnya.
  • Klik Finish  dan konfirmasi pada prompt terakhir.

Pada startup sistem berikutnya, status komputer lama Anda akan diterapkan. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

9] Lakukan (Perform)Awal Baru(Fresh Start) , Perbaikan pemutakhiran di tempat(In-place) atau pemasangan bersih

Pada titik ini, jika kesalahan Pembaruan Kumulatif 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831 ) masih belum terselesaikan, kemungkinan besar karena beberapa jenis kerusakan sistem yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba Fresh Start, In-place upgrade repair atau clean install(Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install) untuk mereset setiap komponen Windows.

Hopefully, any of these solutions should fix the issue for you!



Arsipatra Prasasta

About the author

Hai, yang di sana! Saya seorang programmer komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Saya berspesialisasi dalam mengembangkan dan memelihara perangkat lunak untuk pembaruan smartphone dan windows. Selain itu, saya menawarkan layanan saya sebagai perwakilan dukungan klien email bulanan.


Related posts