Kesalahan Blue Screen of Death^{(Blue Screen of Death errors)} cukup umum di Windows 10 . Cukup banyak kesalahan BSOD ini disebabkan oleh driver yang rusak, usang, dan tidak kompatibel. Dalam posting ini, kami fokus pada tiga driver tersebut yaitu; FaceIt.sys, rzudd.sys dan AcmeVideo.sys . Posting ini akan menawarkan solusi yang paling cocok untuk kesalahan BSOD yang mungkin Anda temui pada perangkat Windows 10 Anda, dipicu oleh driver yang disebutkan di atas.^(BSOD)

Sebelum kita langsung melakukannya. mari kita mengidentifikasi driver ini dalam kaitannya dengan aplikasi dan proses yang mereka miliki.

FaceIt.sys

FaceIt.sys adalah driver^(FaceIt.sys) anti-cheat untuk game yang ditandatangani secara digital oleh  FACE IT LIMITED .

Rzudd.sys

File ini paling sering milik produk Razer Rzudd Engine . Pengemudi dikembangkan oleh perusahaan Razer USA Ltd.^{(Razer USA Ltd)}

AcmeVideo.sys

File ini adalah driver video untuk perangkat keras oleh ACME Video Solutions .

^(FaceIt.sys)Kesalahan BSOD ^{(AcmeVideo.sys BSOD)}FaceIt.sys , rzudd.sys atau AcmeVideo.sys

Jika Anda menghadapi kesalahan BSOD yang menunjukkan driver FaceIt.sys, rzudd.sys, atau AcmeVideo.sys gagal^{(FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed)} , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini. Lihat^(See) solusi mana yang mungkin berlaku dalam kasus Anda.

1. Jalankan Pemverifikasi Pengemudi
2. Perbarui driver
3. Kembalikan driver
4. Copot/Hapus driver
5. Driver instal baru
6. Nonaktifkan penegakan tanda tangan pengemudi
7. Jalankan Pemecah Masalah Online Layar Biru^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}
8. Pindai PC dengan perangkat lunak anti-rootkit
9. Nonaktifkan Manajemen Ukuran File Paging Otomatis^{(Automatic Paging File Size Management)}
10. Jalankan CHKDSK
11. Jalankan Tes Memori
12. Lakukan Pemulihan Sistem
13. Copot pemasangan perangkat lunak keamanan pihak ketiga
14. Periksa dan perbaiki masalah perangkat keras

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

Jika Anda dapat masuk secara normal, bagus; jika tidak, Anda harus  boot ke Safe Mode^{(boot into Safe Mode)} , masuk ke layar opsi Advanced Startup^{(Advanced Startup options screen)} , atau  gunakan Media Instalasi untuk boot^{(use the Installation Media to boot)}  agar dapat menjalankan instruksi ini.

1] Jalankan Pemverifikasi Pengemudi

Diperkirakan sekitar tiga perempat layar biru disebabkan oleh driver yang salah. Driver Verifier adalah alat yang berjalan secara real-time untuk memeriksa perilaku pengemudi. Misalnya, Driver Verifier memeriksa penggunaan sumber daya memori, seperti kumpulan memori. Jika melihat kesalahan dalam pelaksanaan kode driver, secara proaktif membuat pengecualian untuk memungkinkan bagian dari kode driver untuk diteliti lebih lanjut. Driver Verifier Manager dibangun ke dalam Windows 10 . Anda dapat mengonfigurasi driver mana yang ingin Anda verifikasi. Kode yang memverifikasi driver menambahkan overhead saat dijalankan, jadi cobalah dan verifikasi driver sebanyak mungkin.

2] Perbarui driver

Driver yang salah atau kedaluwarsa juga dapat memicu kesalahan BSOD^(BSODerror) ini  .

Dalam hal ini, Anda dapat  memperbarui driver secara manual melalui Pengelola Perangkat^{(update your driver manually via the Device Manager)} , atau Anda bisa mendapatkan pembaruan driver di bagian Pembaruan Opsional^{(get the driver updates on the Optional Updates)} di bawah Pembaruan Windows^{(Windows Update)} . Anda juga dapat  mengunduh driver versi terbaru dari^{(download the latest version of the driver)}  situs web produsen.

3] Kembalikan driver

Jika Anda mulai mengalami kesalahan BSOD setelah pembaruan driver, Anda dapat mengembalikan driver ke versi sebelumnya dan melihat apakah itu membantu.

4] Copot / Hapus driver

Jika memperbarui atau memutar kembali driver gagal menyelesaikan masalah, solusi logis terbaik berikutnya adalah menghapus instalan driver melalui Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dan memulai ulang komputer Anda. Ketika Windows 10 melakukan boot, secara otomatis akan menginstal driver generik yang berfungsi dalam banyak kasus.

Atau, Anda dapat menghapus driver melalui command prompt. Berikut caranya:

• Tekan Windows key + R untuk menjalankan dialog Run.
• Di kotak dialog Run, ketik cmdlalu tekan CTRL + SHIFT + ENTER untuk open Command Prompt in admin/elevated mode .
• Di jendela prompt perintah, ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter setelah setiap baris. Ganti <ProblematicDriver.sys>placeholder dengan nama sebenarnya dari driver.

cd C:/Windows/System32/drivers
del <ProblematicDriver.sys>

Setelah perintah dijalankan, restart PC Anda dan lihat apakah kesalahan BSOD tertentu teratasi.^(BSOD)

5] Driver instal baru

Sebelum Anda memulai proses ini, Anda perlu mengetahui di mana penginstal driver menyimpan file- file sementara . Paket driver lain mungkin menggunakan lokasi lain, tetapi Anda perlu mengetahui informasi ini untuk menghapus file ini, atau Windows mungkin mencoba menginstal driver lama dari lokasi ini.

Untuk menyegarkan/membersihkan menginstal driver pada Windows 10 , lakukan hal berikut:

• Pastikan^(Make) Anda memiliki penginstal driver terbaru untuk driver yang akan Anda instal.
• Klik kanan  Mulai^(Start)  dan klik  Aplikasi ^(A)dan Fitur ^{(pps and Features )} dan hapus instalan aplikasi apa pun yang terkait dengan driver yang akan Anda instal ulang.
• Restart mesin Anda menggunakan  Start > Power > Restart.Jangan gunakan tombol daya mesin Anda. Tombol ini sering dipetakan ke fungsi "Tidur" dan tidak memiliki tujuan yang sama. Memulai ulang mesin Anda akan menghapus semua proses yang berjalan yang mungkin terkait dengan file di folder sementara.
• Hapus semua file instalasi sementara^{(Delete all temporary installation files)} untuk driver perangkat.
• Klik kanan  Mulai^(Start)  dan klik  Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
• Klik  Lihat^(View)  dan klik  Tampilkan perangkat tersembunyi^{(Show hidden devices)} (Catatan: ini akan menampilkan banyak perangkat yang tidak lagi terpasang ke mesin Anda, serta perangkat yang tidak boleh disentuh. Jika ragu, biarkan saja).
• Temukan perangkat yang drivernya Anda copot atau instal ulang.
• Klik kanan perangkat dan klik  Copot pemasangan.^(Uninstall.)
• Centang kotak  Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini^{(Remove the driver software for this device)} , jika opsi ada.
• Klik  tombol Copot^(Uninstall)  pemasangan.
• Copot pemasangan duplikat perangkat ini, meskipun berwarna abu-abu.
• Setelah Pengelola Perangkat selesai mencopot pemasangan driver, klik ikon ^{(Device Manager)}Pindai perubahan perangkat keras ^{(Scan for hardware changes )} berwarna biru muda  di bagian atas Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} . Perangkat mungkin akan muncul kembali. Jika ada kelipatan, hanya satu yang akan muncul.
• Ulangi langkah untuk menghapus instalan hingga Anda tidak lagi melihat opsi Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini^{(Remove the driver software for this device)} . Pada titik ini, Anda telah menghapus semua driver yang diinstal dari toko driver. Jika Windows memiliki driver default, itu masih akan menginstal ulang driver itu, tetapi Anda biasanya dapat membiarkan driver itu di tempatnya saat dikirimkan dengan Windows .
• Nyalakan ulang mesin Anda sekali lagi.
• Jalankan penginstal untuk driver terbaru.

6] Nonaktifkan^(Disable) penegakan tanda tangan pengemudi

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menonaktifkan penegakan tanda tangan driver. ^{(disable driver signature enforcement.)}Lakukan ini dan lihat apakah itu membantu.

7] Jalankan^(Run) Pemecah Masalah Online Layar Biru^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}

Jalankan Pemecah Masalah Online Layar Biru  dari Microsoft . Ini membantu pengguna pemula & pemula memecahkan masalah Layar ^(Screens)Biru^(Blue) mereka dan memperbaiki kesalahan berhenti secara otomatis.

8] Pindai PC dengan perangkat lunak anti-rootkit

Layar biru^(Blue) , dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, dapat disebabkan oleh infeksi rootkit yang^{(rootkit infection)} bertentangan dengan Anti-cheat . Pastikan^(Make) untuk memindai PC Anda dengan perangkat lunak anti-rootkit^{(anti-rootkit software)} .

9] Nonaktifkan Manajemen Ukuran File Paging Otomatis^{(Disable Automatic Paging File Size Management)}

Ukuran file paging adalah skema manajemen memori untuk menyesuaikan ukuran memori ketika Anda telah masuk ke komputer Anda. Ini mungkin menyebabkan kesalahan BSOD rzudd.sys^{(rzudd.sys BSOD error)} . Dalam hal ini, Anda dapat menonaktifkan manajemen ukuran file paging otomatis dan memberikan angka yang lebih tinggi^{(disable the automatic paging file size management and give it a higher figure)} dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

10] Jalankan CHKDSK

Beberapa masalah BSOD mungkin terjadi karena kesalahan sistem atau bad sector pada hard drive. Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan CHKDSK menggunakan command prompt^{(run CHKDSK using the command prompt)} dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

11] Jalankan Tes Memori

Korupsi pada RAM berpotensi membuat Windows 10 tidak stabil dan dengan demikian memicu kesalahan Blue Screen Of Death . Jadi, jika Anda menambahkan stik RAM baru , lepaskan dan periksa apakah itu yang menyebabkan kesalahan. Jika tidak, maka Anda perlu menjalankan tes memori^{(run a memory test)} . Windows akan mulai memeriksa kelainan pada RAM . Jika ditemukan, Anda perlu mengganti RAM yang terpengaruh .

12] Lakukan Pemulihan Sistem

Sangat mungkin bahwa Anda mengalami kesalahan BSOD yang disebabkan oleh masalah driver yang difasilitasi oleh perubahan yang telah dialami sistem Anda baru-baru ini.

Solusi ini mengharuskan Anda untuk mengembalikan sistem Anda ke titik sebelumnya . Ini akan mengembalikan sistem Anda ke titik sebelumnya ketika sistem bekerja dengan benar.

13] Copot^(Uninstall) pemasangan perangkat lunak keamanan pihak ketiga

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menghapus semua program antivirus pihak ketiga dari PC Anda menggunakan alat penghapus^{(removal tool)} khusus  untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus Anda.

Jika menghapus antivirus memperbaiki kesalahan ini, Anda sekarang dapat menginstal antivirus yang sama lagi, atau Anda dapat beralih ke perangkat lunak alternatif atau lebih baik tetap menggunakan program AV asli  Windows 10 – Windows Defender .

14] Periksa dan perbaiki masalah perangkat keras

^(Hardware)Masalah perangkat keras , rusak atau bertentangan atau hanya gagal dapat menyebabkan kesalahan BSOD AcmeVideo.sys^{(AcmeVideo.sys BSOD error)} . Kegagalan perangkat keras^(Hardware) mungkin dapat diperbaiki. Misalnya, jika suhu terlalu tinggi, chip mungkin mati karena sistem penonaktifan daruratnya. Meningkatkan pendinginan ke chip dalam beberapa cara, akan menyelesaikan masalah.

Solusi yang diberikan dalam posting ini dapat membantu Anda menyelesaikan sebagian besar kesalahan BSOD yang disebabkan oleh driver pada Windows 10 .

Fix FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error on Windows 10

Blue Screen of Death errors are fairly common on Windows 10. Quite a significant number of these BSOD errors are caused by corrupted, outdated, incompatible drivers. In this post, we focus on three of such drivers viz; FaceIt.sys, rzudd.sys and AcmeVideo.sys. This post will offer the most suitable solutions to BSOD errors that you might encounter on your Windows 10 device, triggered by these aforementioned drivers.

Before we get right to it. let’s ID these drivers in relation to which apps and processes they belong to.

FaceIt.sys

The FaceIt.sys is an anti-cheat driver for games digitally signed by FACE IT LIMITED.

Rzudd.sys

This file most often belongs to the product Razer Rzudd Engine. The driver is developed by company Razer USA Ltd.

AcmeVideo.sys

This file is a video driver for hardware by ACME Video Solutions.

FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error

If you’re faced with a BSOD error indicating FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed, you can try our recommended solutions below. See which of these solutions may apply in your case.

1. Run Driver Verifier
2. Update driver
3. Rollback driver
4. Uninstall/Delete driver
5. Fresh install driver
6. Disable driver signature enforcement
7. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
8. Scan PC with anti-rootkit software
9. Disable Automatic Paging File Size Management
10. Run CHKDSK
11. Run Memory Test
12. Perform System Restore
13. Uninstall 3rd-party security software
14. Check and fix hardware issue

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run Driver Verifier

It is estimated that about three-quarters of blue screens are caused by faulty drivers. Driver Verifier is a tool that runs in real-time to examine the behavior of drivers. For example, Driver Verifier checks the use of memory resources, such as memory pools. If it sees errors in the execution of driver code, it proactively creates an exception to allow that part of the driver code to be further scrutinized. The Driver Verifier Manager is built into Windows 10. You can configure which drivers you would like to verify. The code that verifies drivers adds overhead as it runs, so try and verify the smallest number of drivers as possible.

2] Update driver

Faulty or outdated drivers may trigger this BSODerror as well.

In this case, you can either update your driver manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback driver

If you started encountering the BSOD error after a driver update, you can rollback the driver to an earlier version and see if that helps.

4] Uninstall/Delete driver

If updating or rolling back the driver fails to resolve the issue, the next best logical solution is to uninstall the driver via Device Manager and restart your computer. When Windows 10 boots, it will automatically install the generic driver which works in most cases.

Alternatively, you can delete the driver via command prompt. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line. Replace the <ProblematicDriver.sys> placeholder with the actual name of the driver.

cd C:/Windows/System32/drivers
del <ProblematicDriver.sys>

Once the command executes, restart your PC and see if the particular BSOD error is resolved.

5] Fresh install driver

Before you begin this process, you need to know where the driver installer stores its temporary files. Other driver packages may use other locations, but you will need to know this information to clear these files, or Windows may attempt to install old drivers from this location.

To fresh/clean install a driver on Windows 10, do the following:

• Make sure you have the latest driver installer for the driver you will be installing.
• Right-click Start and click Apps and Features and uninstall any applications associated with the drivers that you will be reinstalling.
• Restart your machine using Start > Power > Restart. Do not use your machine’s power button. This button is often mapped to the “Sleep” function and does not serve the same purpose. Restarting your machine clears any running processes that may be tied to files in the temporary folders.
• Delete all temporary installation files for the device driver.
• Right-click Start and click Device Manager.
• Click View and click Show hidden devices (Note: this will reveal many devices that are no longer attached to your machine, as well as devices that should not be touched. If in doubt, leave it alone).
• Find the device whose driver you are uninstalling or reinstalling.
• Right-click the device and click Uninstall.
• Check the box for Remove the driver software for this device, if the option exists.
• Click the Uninstall button.
• Uninstall any duplicates of this device, even if they are grayed out.
• Once the Device Manager has completed uninstalling the drivers, click the light-blue Scan for hardware changes icon at the top of Device Manager. The device will probably reappear. If there were multiples, only one should appear.
• Repeat the step to uninstall until you no longer see the option to Remove the driver software for this device. At this point, you have removed all installed drivers from the driver store. If Windows has a default driver, it will still reinstall that driver, but you can generally leave that driver in place as it ships with Windows.
• Restart your machine once more.
• Run the installer for the latest drivers.

6] Disable driver signature enforcement

This solution requires you to disable driver signature enforcement. Do this and see if that helps.

7] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

Run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. It helps beginners & novice users troubleshoot their Blue Screens and fix the stop error automatically.

8] Scan PC with anti-rootkit software

Blue screens, can in some rare cases be caused by a rootkit infection conflicting with the Anti-cheat. Make sure to scan your PC with with an anti-rootkit software.

9] Disable Automatic Paging File Size Management

Paging file size is a memory management scheme to adjust the memory size when you have logged into your computer. This might cause the rzudd.sys BSOD error. In this case, you can disable the automatic paging file size management and give it a higher figure and see if that resolves the issue.

10] Run CHKDSK

Some BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK using the command prompt and check if it resolves the issue.

11] Run Memory Test

Corruption in RAM can potentially make Windows 10 unstable and thus trigger Blue Screen Of Death errors. So if you added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a memory test. Windows will initiate checking for the abnormalities in RAM. If it finds any, you need to replace the affected RAM.

12] Perform System Restore

It’s entirely possible that you encounter BSOD errors caused by drivers’ issues facilitated by a change that your system has gone through recently.

This solution requires you to restore your system to an earlier point. This will restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

13] Uninstall 3rd-party security software

This solution requires you to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

14] Check and fix hardware issue

Hardware problems, faulty or conflicting or simply failed can cause the AcmeVideo.sys BSOD error. Hardware failing might be correctable. For example, if temperature are too high, the chip might shut down due to its emergency shutdown system. Improving the cooling to the chip in some way, will solve the problem.

The solutions provided in this post can help you resolve most BSOD errors caused by drivers on Windows 10.

Related posts

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (VOLMGR.SYS) BSOD error pada Windows 11/10

• Fix ndis.sys Gagal BSOD error pada Windows 10

• Fix Ntfs.sys Gagal BSOD Error pada Windows 10

• Fix Storport.sys BSOD Kesalahan pada Windows 10

• Fix Ndu.sys BSOD error pada Windows 10

• Fix PFN_LIST_CORRUPT error pada Windows 11/10

• Kesalahan Fix CRITICAL PROCESS DIED, 0x000000EF di Windows 11/10

• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (E1D65X64.SYS) BSOD error

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ASMTXHCI. SYS) Blue Screen error

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen pada Windows 10

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen pada Windows 10

• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (LDIAGIO.SYS) BSOD

• DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION BSOD error pada Windows 10

• Fix 0xc0000135 Blue Screen error pada Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD

• Fix SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 pada Windows 10

• Fix rtf64x64.sys Blue Screen dari Death error pada Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen pada Windows 10

• Fix EFS FATAL ERROR Blue Screen error pada Windows 10