Beberapa pengguna saat mencoba mengakses atau mengunduh file bersama yang tersedia di OneDrive mungkin menemukan pesan yang menyatakan “ Kesalahan 0x80070185, Operasi cloud tidak berhasil^{(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful)} ”. Posting ini menawarkan solusi paling cocok yang dapat Anda coba untuk berhasil menyelesaikan masalah.

Mungkin ada beberapa alasan di balik kesalahan seperti ukuran file yang lebih besar, file atau sertifikat pengaturan yang rusak, masalah dengan cache, masalah Registry Windows^{(Windows Registry)} , masalah konektivitas internet, masalah antivirus atau firewall, dll.

Kesalahan OneDrive^{(OneDrive error)} juga terjadi saat pengguna mencoba membuka file dari pustaka SharePoint menggunakan fungsi "OneDrive Sync" untuk pustaka tertentu tersebut. Dalam hal ini, pengguna yang terpengaruh telah memindahkan data mereka dari lokal ke SharePoint online menggunakan Alat Migrasi SharePoint^{(SharePoint Migration Tool)} .

Kesalahan ini dapat dengan cepat diselesaikan untuk file tertentu hanya dengan mengklik berulang kali tombol Coba Lagi^{(Try Again)} 4-10 kali, tetapi ini lebih merupakan solusi daripada solusi. Jadi, jika Anda mencari solusi yang lebih permanen, lanjutkan dengan posting di bawah ini.

Kesalahan OneDrive 0x80070185^{(Error 0x80070185)} , Operasi cloud tidak berhasil

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

1. Pastikan ada cukup ruang pada partisi yang diinstal OneDrive
2. Setel ulang OneDrive
3. Memetakan ^(Map)Drive Jaringan^{(Network Drive)} untuk Pustaka Dokumen SharePoint^{(SharePoint Document Library)}

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Pastikan ada cukup ruang pada partisi yang diinstal OneDrive

Jika Anda menerima Kesalahan OneDrive 0x80070185^{(OneDrive Error 0x80070185)} , Operasi cloud tidak berhasil saat mencoba mengakses atau mengunduh file ke komputer Anda, kemungkinan Anda tidak memiliki cukup ruang kosong di HDD Anda . Dalam hal ini, Anda perlu memastikan partisi OneDrive aktif memiliki cukup ruang.

Lakukan hal berikut:

Klik kanan pada  drive C^{(C drive)}  atau partisi mana pun yang Anda gunakan untuk OneDrive. Pilih Properties dan periksa ruang yang tersedia. Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan, Anda bisa memindahkan OneDrive ke partisi lain. Berikut caranya:

• Di area Notification di ujung kanan Taskbar , klik kanan ikon OneDrive dan pilih  Settings .
• Di bawah   tab  Akun , klik tombol ^(Account)Batalkan Tautan PC ini ^{(Unlink this PC )} .
• Masuk^{(Log in)}  dengan kredensial Anda.
• Pilih^(Select) lokasi lain untuk folder OneDrive lokal dan file yang ingin Anda sinkronkan. Jika ada banyak file, sinkronisasi mungkin memerlukan waktu, tergantung pada ukuran dan bandwidth Anda.

Jika ruang rendah bukan masalah bagi Anda, coba solusi berikutnya.

2] Setel ulang OneDrive

OneDrive sudah diinstal sebelumnya pada perangkat Windows 10 yang terkadang cache aplikasi yang rusak atau hilang dapat menyebabkan banyak masalah dengan kinerja sistem. Ini juga bisa menjadi alasan lain untuk memiliki masalah sertifikasi. Dalam hal ini,  mengatur ulang OneDrive^{(resetting OneDrive)} ke pengaturan default akan memperbaiki masalah. Jika tidak^(Otherwise) , coba solusi berikutnya.

3] Petakan ^(Map)Drive Jaringan^{(Network Drive)} untuk Pustaka Dokumen SharePoint^{(SharePoint Document Library)}

Jika menyetel ulang aplikasi OneDrive menyelesaikan kesalahan untuk file yang Anda coba akses tetapi kesalahan yang sama terjadi saat Anda mencoba mengakses file lain, maka Anda harus mencoba solusi di mana Anda memetakan Pustaka Dokumen^{(Document Library)} SharePoint sebagai Drive Jaringan^{(Network Drive)} .

Lakukan hal berikut:

• Buka situs web OneDrive^{(OneDrive website)} di browser web Anda.
• Masuk^{(Sign in )} dengan akun Microsoft Anda.
• Navigasikan ke pustaka file yang ingin Anda akses.
• Salin URL  (tautan) file/folder dari bilah alamat.
• Selanjutnya, tekan Windows key + E untuk membuka File Explorer.
• Klik kanan pada  kategori Jaringan^(Network)  dari panel kiri.
• Pilih  Drive jaringan peta.^{(Map network drive.)}
• Selanjutnya, klik tautan Connect to a Web yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan dokumen dan gambar Anda^{(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures )} .
• Pada wizard lokasi jaringan, klik Berikutnya^(Next) .
• Dari antarmuka Tentukan^(Specify) lokasi situs web Anda, rekatkan URL file/folder yang Anda salin sebelumnya.
• Sekarang, ganti  http://  (Dalam beberapa kasus,  https:// ) dengan  \\  dan klik  Next .
• Tentukan nama untuk lokasi jaringan sesuai dengan pilihan Anda. Secara default, namanya akan tetap sama dengan OneDrive Document Library .
• Klik Berikutnya^(Next) .
• Klik Selesai^{( Finish)} .
• Selanjutnya, tekan Windows key + X untuk membuka Power User Menu^{(open Power User Menu)} lalu ketuk A pada keyboard untuk meluncurkan PowerShell dalam mode admin/elevasi.
• Di konsol PowerShell , salin dan tempel pada perintah di bawah ini dan tekan Enter .

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Skrip PowerShell^(PowerShell) ini akan mengulang semua dokumen di perpustakaan dan membaca baris pertama. Ini memicu perbaikan file di cloud.

• Setelah perintah dijalankan, restart komputer.

Sekarang, Anda dapat mencoba mengakses atau mengunduh konten OneDrive – masalah yang dihadapi harus diselesaikan sekarang.

Semoga ini membantu!

Posting terkait: ^{(Related post:)} Perbaiki OneDrive tidak dapat terhubung ke pesan kesalahan Windows^{(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message)} .

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Some users while trying to aсcess or download shared files available on OneDrive might encounter the meѕsage stating “Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful“. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

There can be a couple of reasons behind the error like bigger file size, corrupted setup file or certificates, issues with the cache, Windows Registry issues, internet connectivity issues, antivirus or firewall problems, etc.

The OneDrive error also occurs when a user tries to open a file from the SharePoint library using the “OneDrive Sync” function for that specific library. In this case, the affected users have had their data moved from on-premise to SharePoint online using the SharePoint Migration Tool.

This error can quickly be resolved for the specific file just by repeatedly clicking the Try Again button 4-10 times, but this is more of a workaround than a solution. So, if you’re looking for a more permanent solution, continue with the post below.

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed
2. Reset OneDrive
3. Map a Network Drive for SharePoint Document Library

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If low space isn’t the issue for you, try the next solution.

2] Reset OneDrive

OneDrive is pre-installed on Windows 10 devices of which sometimes a corrupted or missing cache of the app can cause multiple issues with the system performance. This can also be another reason to have certification issues. In which case resetting OneDrive to its default settings should fix the issue. Otherwise, try the next solution.

3] Map a Network Drive for SharePoint Document Library

If resetting OneDrive app resolves the error for the file you were trying to access but the same error occurs when you try to access another file, then you should try the solution where you map SharePoint Document Library as a Network Drive.

Do the following:

• Head over to the OneDrive website on your web browser.
• Sign in with your Microsoft account.
• Navigate to the file library that you want to access.
• Copy the URL (link) of the file/folder from the address bar.
• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Right-click on the Network category from the left pane.
• Choose Map network drive.
• Next, click on the Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures link.
• On the network location wizard, click on Next.
• From the Specify the location of your website interface, paste the file/folder URL you copied earlier.
• Now, replace http:// (In some cases, https://) with \\ and click Next.
• Specify a name for the network location according to your choice. By default, the name will remain the same OneDrive Document Library.
• Click Next.
• Click Finish.
• Next, press Windows key + X to open Power User Menu and then tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

This PowerShell script will loop through all documents in the library and read the first line. This triggers the file repair in the cloud.

• Once the command executes, restart the computers.

Now, you can try accessing or downloading the OneDrive content – the issue at hand should be resolved now.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive cannot connect to Windows error message.

Related posts

• Perbaiki Kode Kesalahan OneDrive 0x8007016A

• OneDrive Error 0x80070194, cloud file provider keluar secara tak terduga

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 atau 0x8004de8a

• Ada yang salah Error code 102 di OneDrive

• Cara berbagi file or folder di OneDrive

• Cara menambahkan dan menyinkronkan beberapa OneDrive Accounts ke komputer saya

• Unggah yang diblokir, Sign IN untuk menyimpan file ini, atau menyimpan copy error di OneDrive

• OneDrive membuat file duplikat dengan computer name ditambahkan

• Microsoft OneDrive Privacy Settings and Policy dijelaskan

• Perbaiki Kode Kesalahan OneDrive 0x80070005

• Anda sudah menyinkronkan akun ini - OneDrive for Mac error

• OneDrive.exe Entry Point BUKAN Found pada Windows 10

• Onedrive Activity Center sekarang rumah Settings and Pause menus yang

• Fix Make yakin OneDrive berjalan di PC Anda, lalu coba lagi pesan

• Cara Menghapus, mengecualikan atau menghapus folder dari OneDrive di Windows 11/10

• Error 0x80071129: tag present di reparse point buffer tidak valid

• Fix OneDrive Error Codes 1, 2 atau 6

• Cara Menghapus OneDrive icon dari File Explorer di Windows 11/10

• Perbaiki Kesalahan Skrip OneDrive di Windows 10