Kamera pada Windows 11/10 biasanya berfungsi secara default, tetapi jika Kamera atau Webcam terintegrasi Anda tidak berfungsi di Windows 11/10 , maka panduan pemecahan masalah ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Untuk mengatasinya, kita akan melihat opsi berikut:

1. Periksa pengaturan Privasi.
2. Periksa Antivirus
3. Perbarui driver Kamera.
4. Pasang kembali Kamera.
5. Periksa Pengelola Perangkat.

Kamera tidak berfungsi di Windows 11/10

Tepat sebelum kita mulai, selalu pastikan untuk memeriksa apakah kamera terhubung ke sistem. Ini hanya berlaku jika Anda memiliki kamera eksternal.

1] Periksa pengaturan Privasi

Di Windows 11 , buka Settings > Privacy & fitur > Kamera^(Camera) dan aktifkan akses Kamera^(Camera) .

Anda juga dapat mengontrol akses untuk masing-masing aplikasi di sini.

Windows 10 juga telah ditingkatkan dan menawarkan kontrol granular dalam hal Privasi^(Privacy) . Hal-hal sedemikian rupa sehingga kecuali Anda memberikan izin secara eksklusif, tidak ada yang dapat mengakses kamera Anda. Pembaruan Fitur Windows 10 menonaktifkan akses kamera dan beberapa aplikasi telah kehilangan akses default ke kamera.

Buka Pengaturan^(Settings)   >  Privasi^(Privacy)  >  Kamera^(Camera) .

Nyalakan. Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda^{(Allow apps to access your camera)} .

Jika opsi berwarna abu-abu, klik tombol dengan opsi Ubah^(Change) . Ini akan mengubah status akses kamera menjadi aktif.

Kemudian aktifkan izinkan aplikasi untuk kamera.

Di jaringan Perusahaan^(Enterprise) atau Perusahaan^(Corporate) , administrator menonaktifkan akses kamera melalui kebijakan. Jika demikian halnya dengan komputer Anda, mintalah admin untuk mengaktifkan pengaturan untuk Anda. Posting ini; Anda mungkin harus memberikan akses ke masing-masing aplikasi agar mereka dapat menggunakan kamera.

Terkait^(Related) : Webcam terus mati dan hidup lagi^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Periksa perangkat lunak antivirus Anda

Beberapa suite keamanan untuk komputer Windows , memblokir akses kamera. Periksa pengaturan perangkat lunak yang dapat membuka blokirnya.

Baca^(Read) : Kamera hilang atau tidak muncul di Pengelola Perangkat^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] Periksa^(Check) driver webcam yang sudah ketinggalan zaman atau webcam yang sudah ketinggalan zaman

Biasanya, setelah pembaruan fitur Windows , driver menjadi tidak kompatibel. ^(Windows)Anda mungkin harus memperbarui driver kamera baik melalui perangkat lunak atau menggunakan Pembaruan Windows^{(Windows Update)} .

Press WIN+X+M untuk membuka Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .

Di bawah Perangkat pencitraan^(Imaging) , temukan daftar kamera Anda.

Klik kanan^{(Right-click)} , lalu pilih untuk memperbarui driver.

Anda dapat membiarkan Windows 10 menggunakan sistem pembaruan untuk menemukan driver terbaru. Jika Anda sudah mengunduhnya, Anda dapat memilihnya secara manual.

Ada kemungkinan bahwa Webcam Anda sudah sangat tua, dan mungkin tidak berfungsi dengan Windows 10 lagi. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah melalui Properties kamera di Device Manager . Jika di tombol detail driver, ada file dengan nama stream.sys , maka Anda perlu mengganti webcam Anda dengan webcam baru.

4] Kembalikan driver webcam

Berikut adalah skenario umum lainnya. Driver yang diperbarui mungkin tidak kompatibel dengan Windows 10 Anda. Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan menginstal versi yang lebih lama. Biasanya, jika Anda baru saja memperbarui Windows , Anda akan mendapatkan opsi rollback , jika tidak, Anda harus mengunduh versi yang lebih lama dan menginstalnya.

Buka properti Webcam di ^(Webcam)Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} , dan alihkan ke Tab Driver^{(Driver Tab)} .

Klik pada   Roll Back Driver , lalu pilih  Yes .

Setelah rollback selesai, restart komputer Anda, lalu coba buka aplikasi Kamera^(Camera) lagi.

Jika opsi rollback tidak tersedia, ikuti langkah berikutnya.

Terkait^(Related) : Webcam terus membeku atau mogok^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] Hapus & tambahkan webcam lagi

Buka Device Manager > Webcam > Properties . Beralih ke tab Driver , dan klik tombol uninstall.

Pilih^(Choose) untuk menghapus instalan perangkat lunak driver, lalu klik OK.

Posting ini, pilih Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

Seharusnya mendeteksi kamera, dan kemudian Anda dapat membiarkan Windows menginstal driver, atau Anda dapat melakukannya sendiri.

Baca^(Read) : Bagaimana Cara Menguji Webcam^{(How to test Webcam)} ? Apakah itu bekerja?

Jika Anda membuka Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dan tidak melihat kamera Anda terdaftar, gunakan opsi Pindai perubahan perangkat keras^{(Scan for hardware changes)} . Mungkin saja saat Anda mencolokkan kamera, kamera gagal mendeteksi, dan karenanya tidak ada dalam sistem.

Pengguna Lenovo^(Lenovo) mungkin perlu menginstal ulang driver EasyCamera . Anda mungkin melihat entrinya di Control Panel . Anda dapat mengunduh file pengaturan driver terbaru dari situs web mereka.

Jika Anda memiliki Surface Pro atau Book, lihat tip pemecahan masalah Surface Camera ini.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The camera on Windows 11/10 usually works by default, but if yоυr integrated Camеra or Wеbcam does not work in Windows 11/10, then this troubleshooting guide will help you resolve the issue. To resolve it, we will look at the followіng options:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

Related posts

• Cara Mengubah Default Webcam di komputer Windows 10

• Bagaimana cara menguji Webcam di Windows 11/10? Apakah ini berfungsi?

• Webcam terus membeku atau menabrak Windows 10

• Best Webcam Software untuk Windows 10

• Cara Mengetahui Aplikasi mana yang menggunakan webcam di Windows 10

• Best Gratis Timetable software untuk Windows 11/10

• Aktifkan Network Connections saat di Modern Standby pada Windows 10

• Cara Menambahkan Group Policy Editor ke Windows 10 Home Edition

• Pemberitahuan Taskbar tidak ditampilkan di Windows 10

• Perbaiki Kamera Laptop Tidak Terdeteksi di Windows 10

• Cara Memeriksa Shutdown and Startup Log di Windows 10

• Fix Camera Missing atau Tidak Menampilkan di Device Manager di Windows 11/10

• Cara untuk memperbaiki Disk Signature Collision problem di Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools untuk Windows 10

• Mail and Calendar app freezes, crash atau tidak bekerja di Windows 11/10

• Cara Mengubah Laptop Lid Open Action di Windows 10

• perangkat HDMI playback tidak muncul di Windows 10

• Cara Mengaktifkan atau Disable Archive Apps feature di Windows 10

• Cara Menampilkan Details pane di File Explorer di Windows 10

• Cara Menjaga Monitor Anda Aktif Saat Laptop Ditutup di Windows 11/10