Cara menerima Dukungan Bantuan Jarak Jauh dari Microsoft

Dukungan Bantuan Jarak Jauh(Remote Assistance Suppor) dari Microsoft memungkinkan profesional dukungan Microsoft di lokasi lain untuk melihat layar komputer Anda dan bekerja di komputer Anda melalui koneksi yang aman. Jika Anda menghadapi masalah dan perlu mendapatkan dukungan dari seseorang yang memiliki pelatihan dari Microsoft , posting ini akan membantu Anda mengetahuinya. Proses ini memiliki dua bagian. Pertama(First) , Anda terhubung dengan dukungan melalui obrolan atau panggilan, dan kemudian Anda mendapatkan bantuan jarak jauh.

Cara menerima Dukungan Bantuan Jarak Jauh dari Microsoft

Dukungan Bantuan(Assistance Support) Jarak Jauh dari Microsoft

Sangat menarik untuk mengetahui bahwa Dukungan Microsoft(Microsoft Support) menggunakan LogMeIn Rescue versi Enterprise sebagai alat (Enterprise)Bantuan Desktop Jarak Jauh(Remote Desktop Assistance) utama untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah pelanggan. LogMeIn ( LMI ) Rescue adalah produk bantuan jarak jauh pihak ketiga yang saat ini digunakan untuk memberikan dukungan jarak jauh kepada pelanggan Microsoft . Karena itu, sebelum melanjutkan, Anda mungkin ingin menyiapkan beberapa hal untuk membantu dukungan dan menjadikan keseluruhan pengalaman menjadi lebih baik.

Yang mengatakan, ikuti langkah-langkah seperti yang disebutkan di bawah ini:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah berbicara dengan Microsoft melalui telepon atau obrolan. Setelah percakapan profesional, dan setelah dukungan jelas bahwa situasinya mungkin tidak dapat diselesaikan tanpa dukungan jarak jauh, Anda akan diberikan kode enam digit. Pastikan(Make) untuk mencatatnya dengan hati-hati.

  • Setelah Anda perhatikan itu, buka tautan Microsoft.com ini(Microsoft.com link)
  • Klik tombol, saya menerima(I accept) .
  • Selanjutnya masukkan kode 6 digit,
  • Terakhir klik tombol Hubungkan(Connect) ke teknisi.

Ini akan menghubungkan Anda ke teknisi yang dapat melakukan pekerjaan untuk Anda. Karena LogMeIn tidak menginstal perangkat lunak apa pun di komputer, itu memastikan preferensi untuk mengambil tangkapan layar sudah diambil. Namun, pastikan untuk menutup semuanya saat dukungan membantu Anda.

Saya harap posting ini membantu Anda terhubung ke dukungan Microsoft untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika tidak, Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft(contact Microsoft Support) melalui Nomor Telepon(Phone Number) , Obrolan Langsung(Live Chat) , Email , dll.



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts