Adaptor Jaringan Tidak Berfungsi? 12 Hal untuk Dicoba

Jika adaptor jaringan Anda tidak ingin, yah, jaringan( network) lagi, maka Anda memiliki beberapa hal yang dapat Anda coba untuk membuatnya berfungsi kembali. Baik itu WiFi atau Ethernet , langkah pemecahan masalah ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah koneksi jaringan Anda.

1. Konfirmasikan Itu Adaptornya

Tidak ada gunanya menghabiskan waktu berharga mencoba memperbaiki sesuatu yang tidak rusak. Jadi sebelum Anda berasumsi bahwa kartu jaringan Anda yang bermasalah, Anda harus menghilangkan beberapa kemungkinan lain terlebih dahulu:

  • Apakah adaptor jaringan lain di komputer Anda berfungsi dengan baik?
  • Bisakah perangkat lain yang menggunakan jenis adaptor yang sama terhubung tanpa masalah?
  • Apakah(Does) mencoba kabel Ethernet yang berbeda membantu?(Ethernet)
  • Apakah ini hanya masalah koneksi internet? Jika demikian, hubungi ISP Anda ( Layanan Internet(Internet Serf) terlebih dahulu untuk mengonfirmasi bahwa masalahnya ada pada mereka.
  • Boot dari sistem operasi Live CD untuk melihat apakah itu masalah perangkat lunak atau perangkat keras.

Misalkan masalah terjadi dengan komputer lain, adaptor jaringan lain di komputer yang sama, atau di tingkat router. Dalam hal ini, Anda mungkin menghadapi masalah yang tidak spesifik untuk adaptor jaringan yang dimaksud.

2. Periksa Pengelola Perangkat Windows

Di Microsoft Windows , Anda dapat menggunakan Utilitas Pengelola Perangkat(Device Manager) untuk memeriksa perangkat keras apa yang terhubung ke komputer Anda dan apakah itu berfungsi dengan benar atau tidak.

  1. Klik kanan tombol Mulai(Start button) .
  2. Buka Pengelola Perangkat(Device Manager) .

Dengan Device Manager terbuka, cari kategori adapter jaringan(network adapters) dan perluas dengan memilih simbol " + " atau panah(arrow symbol ) kecil jika belum terbuka.

Cari adaptor jaringan(network adapter) yang dimaksud—Klik kanan padanya dan pilih Properties . Sekarang, periksa di bawah bagian status apakah dikatakan "perangkat ini berfungsi dengan baik."

Jika tidak mengatakan itu, buatlah catatan kesalahan sebagai petunjuk masalah. Ini merupakan indikasi bahwa adaptor Anda memang bermasalah. Jika adaptor sama sekali tidak ada dalam daftar

3. Pindai Perubahan Perangkat Keras(Hardware Changes) atau Ungkap Perangkat Keras Tersembunyi(Reveal Hidden Hardware) di Pengelola Perangkat(Device Manager)

Jika Anda tidak melihat adaptor jaringan Anda dalam daftar adaptor di Pengelola Perangkat(Device Manager) , Anda dapat memaksa Windows untuk memeriksa kembali perangkat keras yang terpasang. Cukup(Simply) pilih nama komputer Anda di bagian atas hierarki perangkat, lalu pilih Tindakan(Action ) > Pindai perubahan perangkat keras( Scan for hardware changes) .

Jika itu tidak berhasil, mungkin ada masalah fisik dengan koneksi antara komputer Anda dan adaptor jaringan, atau adaptornya mungkin rusak.

Adaptor Anda mungkin juga disembunyikan di Pengelola Perangkat(Device Manager) , yang mencegah Anda melihat statusnya atau membuat perubahan pada drivernya dari dalam Pengelola Perangkat(Device Manager) .

Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup klik Lihat(View ) > ​​Tampilkan perangkat tersembunyi.( Show hidden devices.)

Anda mungkin ingin memindai perubahan perangkat keras lagi setelah melakukan ini, hanya untuk memastikan.

4. Periksa Koneksi Fisik

Jika adaptor jaringan Anda berfungsi dengan baik sebelumnya dan tiba-tiba tidak berfungsi lagi, Anda mungkin ingin melakukan pemeriksaan fisik. Ini terutama benar jika tidak muncul di pengelola perangkat.

Tidak banyak yang perlu diperiksa apakah Anda menggunakan adaptor jaringan terintegrasi. Anda lebih baik meminta teknisi memeriksa motherboard jika Anda menduga adaptor internal tidak lagi berfungsi secara fisik. 

Jika Anda menggunakan adaptor USB atau kartu ekspansi, Anda dapat memastikannya terpasang dengan benar. Anda juga dapat mencoba adaptor dengan komputer lain, port USB , atau slot PCIe . Mungkin mati jika adaptor tidak berfungsi di mana pun Anda mencolokkannya.

5. Instal Driver yang Tepat

Mengunduh perangkat lunak driver terbaru(latest driver software) untuk adaptor jaringan Anda dari situs web produsen dapat memecahkan berbagai masalah. Secara umum, driver adaptor jaringan generik setidaknya harus berfungsi. Namun, dalam beberapa kasus, Anda perlu melacak driver resmi baik dari pembuat motherboard (untuk adaptor terintegrasi) atau dari pembuat adaptor. Cukup(Simply) unduh aplikasi penginstal driver dan jalankan. Kemudian reboot komputer Anda, dan semoga adaptor akan berfungsi kembali.

6. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan 

Di Windows 10 , Anda dapat menggunakan aplikasi Pemecah Masalah Jaringan(Network Troubleshooter) untuk menemukan masalah konfigurasi dan memperbaikinya. Cukup buka Mulai(Start ) > Pengaturan( Settings ) > Jaringan & Internet( Network & Internet ) > Status > Ubah pengaturan jaringan Anda( Change your network settings ) > Pemecah masalah jaringan.( Network troubleshooter.)

Biarkan pemecah masalah berjalan dan kemudian periksa apakah adaptor Anda kembali normal. Pada Windows 11 , buka Start Menu dan cari " Temukan(Find) dan Perbaiki Masalah Jaringan" untuk menjalankan aplikasi pemecahan masalah serupa.

7. Putar Kembali Komputer Anda

Ini mungkin sedikit solusi scattershot, tetapi Anda mungkin ingin mencoba menggunakan pemulihan sistem atau cadangan terbaru untuk memulihkan komputer Anda kembali ke waktu sebelumnya ketika adaptor bekerja dengan cara yang benar. 

Ini adalah solusi yang lebih masuk akal jika Anda menemukan bahwa adaptor jaringan berfungsi saat dicolokkan ke komputer lain atau berfungsi saat mem-boot dari Live OS. Karena kombinasi perubahan kecil apa pun dapat menyebabkan kegagalan adaptor jaringan, memutar kembali ke snapshot sebelumnya dari sistem operasi Anda dapat menjadi langkah yang tepat.

Misalkan(Suppose) Anda tidak ingin membuat goresan yang begitu luas. Dalam hal ini, Anda juga dapat mencoba memutar kembali ke driver sebelumnya untuk adaptor jaringan Anda atau menghapus pembaruan sistem operasi terbaru, untuk berjaga-jaga jika itu merusak sesuatu yang hanya akan diperbaiki di tambalan mendatang. 

8. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Adaptor(Adapter) (atau Copot pemasangannya

Ini adalah versi yang sedikit lebih rumit untuk menghidupkan dan mematikan adaptor Anda lagi. Sekali lagi, kita harus pergi ke Windows Device Manager :

  1. Klik kanan pada tombol Start(Start button) dan pilih Device Manager .
  2. Perluas bagian Adaptor Jaringan(Network Adapters) (jika perlu).
  3. Klik kanan pada adaptor(adapter) yang dimaksud.
  4. Pilih Nonaktifkan(Disable) .

Sekarang ulangi langkah yang sama, tetapi pilih Aktifkan(Enable) . Penyetelan ulang ini dapat menghilangkan gremlin apa pun yang mengganggu perangkat.

Alih-alih menonaktifkan perangkat, Anda juga dapat memilih "uninstall device" sebagai gantinya. Kemudian cukup jalankan pemindaian perangkat keras yang dirinci di bagian 3 di atas.

9. Periksa Sakelar WiFi Anda

Sebagian besar laptop memiliki sakelar WiFi yang berfungsi baik sebagai sakelar fisik atau pintasan keyboard. Bahkan ketika itu adalah pintasan keyboard, sakelar ini beroperasi pada tingkat firmware, jadi jika dalam posisi mati, Anda mungkin tidak melihat adaptor di OS Anda. Ini adalah kesalahan konyol, tetapi kita semua pernah melakukannya, jadi pastikan sakelar WiFi sistem dalam posisi "on" sebelum berasumsi ada masalah.

10. Copot atau Nonaktifkan Adaptor Jaringan Virtual

Saat Anda membuka daftar adaptor jaringan di sistem Anda, Anda mungkin terkejut melihat lebih banyak perangkat yang ditampilkan daripada sekadar adaptor WiFi dan Ethernet .

Mungkin ada beberapa adapter jaringan virtual yang telah dibuat oleh aplikasi perangkat lunak karena beberapa alasan. Misalnya, perangkat lunak mesin virtual membuatnya sehingga VM(VMs) dapat berkomunikasi dengan komputer host. Hal yang sama berlaku untuk VPN(VPNs) tertentu atau aplikasi desktop jarak jauh(remote desktop apps) .

Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menonaktifkan sementara adaptor ini di Pengelola Perangkat(Device Manager) seperti yang dijelaskan di atas untuk memeriksa apakah ada di antara mereka yang mengganggu adaptor jaringan fisik Anda yang sebenarnya.

11. Periksa BIOS Anda untuk Perangkat (Devices)yang Dinonaktifkan(Disabled)

Dimungkinkan untuk menonaktifkan periferal terintegrasi pada motherboard dari BIOS . Jadi, jika sistem operasi Anda tidak dapat melihat komponen yang terintegrasi ke motherboard, ada baiknya memeriksa menu BIOS atau UEFI untuk memastikan Anda (atau orang lain) tidak mematikan adaptor jaringan secara tidak sengaja. Lihat manual motherboard Anda untuk informasi lebih lanjut karena BIOS setiap komputer bekerja sedikit berbeda.

12. Lakukan Reset Netsh Winsock

Banyak perubahan yang dibuat oleh perangkat lunak jaringan, driver, dan utilitas dapat mengacaukan pengaturan jaringan inti Windows . Pengaturan ini disimpan dalam sesuatu yang dikenal sebagai Katalog Winsock(Winsock Catalog) . Anda dapat menyelesaikan banyak masalah adaptor jaringan dengan mengatur ulang katalog ini ke pengaturan default.

Pertama, Anda perlu membuka baris perintah Windows . Ini dapat memiliki nama yang berbeda tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan. Di Windows 11 , ini disebut sebagai Terminal Windows(Windows Terminal) . Di Windows 10 , Anda memiliki pilihan Command Prompt atau PowerShell

Anda memerlukan hak administrator untuk menjalankan reset Winsock dengan utilitas baris perintah mana pun yang Anda pilih. Di Windows 10 dan 11, Anda dapat mengklik kanan tombol mulai dan kemudian memilih opsi berlabel "Admin," tetapi jika Anda menjalankan baris perintah dari pintasan, Anda juga dapat mengklik kanan padanya dan memilih " Jalankan(Run) sebagai administrator."

Dengan baris perintah pilihan Anda terbuka, ketik perintah berikut untuk menyimpan salinan cadangan katalog Winsock Anda saat ini.(Winsock)

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Tekan Enter , dan file teks dengan pengaturan cadangan akan disimpan ke direktori yang dipilih saat ini.

Selanjutnya ketik netsh winsock reset dan tekan Enter lagi. Anda akan melihat konfirmasi ini, setelah itu Anda harus me-restart komputer Anda.

Membuat Koneksi

Memecahkan masalah jaringan bisa sangat membuat frustrasi, terutama karena tidak semua yang salah berada di bawah kendali Anda. Jika tips di atas tidak menyelesaikan masalah adaptor jaringan Anda, atau ternyata masalahnya bukan pada adaptor Anda, coba Panduan Pemecahan Masalah Jaringan yang Mudah dilakukan(Easy-to-do Network Troubleshooting Guide) atau panduan pemecahan masalah WiFi Windows 10 Ultimate(Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide) kami . Dengan sedikit keberuntungan dan diagnostik yang cermat, Anda akan segera terhubung kembali.



About the author

Saya seorang pengembang web dengan pengalaman dalam pengembangan web tradisional dan pengembangan aplikasi seluler. Saya memiliki pemahaman yang kuat tentang pengalaman pengguna, desain, dan teknik pengoptimalan. Keterampilan saya juga memungkinkan saya untuk mengembangkan aplikasi yang berguna dan inovatif yang dapat digunakan oleh bisnis dan organisasi.



Related posts