AirPods Terhubung tapi Tidak Ada Suara? 8 Cara untuk Memperbaiki

AirPods nyaman dan mudah digunakan—sampai mulai tidak berfungsi. Selain kesalahan perangkat keras dan kerusakan fisik, masalah AirPods mudah diperbaiki .(Save)

Dalam tutorial ini, kami menyoroti delapan langkah pemecahan masalah untuk dicoba jika AirPods Anda gagal menghasilkan audio saat terhubung ke iPhone, iPad, atau Mac Anda . 

1. Tingkatkan Volume Perangkat Anda

Hal pertama(First) yang pertama: pastikan volume output perangkat Anda tidak rendah atau tidak bersuara. Tekan tombol volume atas pada ponsel cerdas atau komputer Anda dan periksa apakah AirPods Anda sekarang memutar audio.

2. Ubah Perangkat Output Pilihan Anda(Preferred Output Device)

Jika beberapa perangkat audio tersambung ke iPhone, iPad, atau Mac Anda , AirPods Anda mungkin tidak menghasilkan suara jika itu bukan perangkat pendengar pilihan.

Beralih Perangkat Output Audio di iPhone dan iPad(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)

Hubungkan AirPods ke iPhone atau iPad Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Pusat Kontrol(Control Center) dan ketuk ikon AirPlay .

  1. Pilih AirPods Anda pada daftar perangkat audio.

Beralih Perangkat Output Audio di iPhone dan iPad(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)

Merutekan audio Mac Anda ke AirPods juga sangat mudah. Hubungkan AirPods ke Mac Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Ketuk ikon speaker( speaker icon) di bilah menu.
  2. Pilih AirPods Anda sebagai perangkat pendengar aktif di bagian “Output”.

  1. Jika Anda tidak memiliki ikon speaker di bilah menu Mac Anda, buka System Preferences > Sound dan centang kotak Show volume in menu bar .

Anda juga dapat mengubah perangkat keluaran Mac Anda langsung dari menu Suara(Sounds) . Buka tab Output dan pilih AirPods Anda sebagai perangkat output pilihan.

3. Lepas(Remove) dan Pasang (Plug)AirPods di Telinga Anda

AirPods hanya "menjadi hidup" saat Anda mencolokkannya di telinga Anda, berkat banyak sensor yang terpasang di perangkat. Se-efisien sensor ini, terkadang gagal mendeteksi penempatan di telinga. Ketika ini terjadi, AirPods Anda mungkin tidak menghasilkan audio sama sekali, meskipun terhubung ke perangkat Anda.

Jika tidak ada produksi suara di AirPods Anda , lepaskan dari telinga Anda dan pasang kembali. Anda akan mendengar bunyi lonceng yang menunjukkan bahwa AirPods siap digunakan dengan perangkat Anda. Jika Anda tidak mendengar bunyi lonceng ini, itu mungkin karena baterai AirPods lemah .(AirPods)

Periksa status baterai AirPods Anda dan pastikan setiap AirPod memiliki daya setidaknya 10%. Jika tidak, masukkan kembali AirPods ke dalam wadah pengisi daya selama beberapa menit untuk mengisi ulang.

4. Nonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis

Seperti disebutkan di atas, melepas kedua AirPods (dari telinga Anda) juga akan menjeda pemutaran audio. AirPods mengelolanya dengan fitur “Deteksi Telinga Otomatis”.

Jika ada masalah dengan sensor AirPods Anda, output audio mungkin terganggu. Menariknya(Interestingly) , menonaktifkan Deteksi Telinga(Ear Detection) Otomatis adalah trik pemecahan masalah yang baik untuk memperbaiki masalah tersebut. Itu akan memicu perangkat Anda untuk selalu memutar audio melalui AirPods Anda. Dengan begitu, Anda tidak perlu bergantung pada sensor AirPods untuk mendeteksi penempatan di telinga sebelum memutar audio.

Cara Menonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis di iPhone & iPad(How to Disable Automatic Ear Detection on iPhone& iPad)

Masukkan(Insert) setidaknya satu AirPod ke telinga Anda dan tunggu hingga Anda mendengar bunyi lonceng atau nada. Kemudian ikuti petunjuk di bawah ini untuk mematikan deteksi otomatis AirPod .

  1. Buka aplikasi Pengaturan dan pilih Bluetooth .
  2. Ketuk ikon info di sebelah AirPods Anda untuk membuka menu pengaturan AirPods .

  1. Nonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis(Automatic Ear Detection) .

Lepaskan(Remove) dan pasang kembali AirPod di telinga Anda. Putar lagu atau video (ingat untuk menaikkan volume perangkat Anda) dan periksa apakah AirPods sekarang memutar audio.

Cara Menonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis di Mac(How to Disable Automatic Ear Detection on Mac)

Hubungkan AirPods yang terpengaruh ke Mac Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan Deteksi Telinga(Ear Detection) Otomatis .

  1. Buka System Preferences dan pilih Bluetooth .

  1. Di bagian Perangkat(Devices) , pilih tombol Opsi(Options) di sebelah AirPods Anda.

  1. Hapus centang Automatic In-Ear Detection dan pilih Done .

Catatan:(Note:) Menonaktifkan Deteksi Telinga(Ear Detection) Otomatis akan merutekan audio perangkat Anda ke AirPods, bahkan saat Anda tidak memakainya.

5. Atur Ulang Pabrik AirPods

Menyetel ulang AirPods ke setelan pabrik berarti menghapusnya dari memori perangkat dan menyambungkannya kembali dari awal. Itu dapat memperbaiki masalah terkait audio dan konektivitas. Menyetel ulang AirPods Anda bahkan dapat membuatnya lebih keras(Resetting your AirPods can even make it louder)

Setel ulang AirPods di iPhone dan iPad(Reset AirPods on iPhone and iPad)

  1. Luncurkan menu Pengaturan Bluetooth(Bluetooth Settings) di iPhone atau iPad Anda dan klik ikon info di(info 🛈 icon) sebelah AirPods.

  1. Gulir ke bagian bawah menu pengaturan AirPods dan pilih Lupakan Perangkat Ini(Forget This Device) .

  1. Pilih Lupakan Perangkat(Forget Device) pada konfirmasi konfirmasi untuk melanjutkan.

  1. Pilih Lupakan Perangkat(Forget Device) untuk melanjutkan.

  1. Setelah itu(Afterward) , tempatkan kedua AirPods ke dalam wadah pengisi daya dan tahan tombol pengaturan di bagian belakang wadah hingga lampu status mulai berkedip putih/kuning.
  2. Pindahkan AirPods ke dekat iPhone atau iPad Anda, dan ketuk Hubungkan(Connect) pada kartu yang muncul di layar.

Setel ulang AirPods di Mac(Reset AirPods on Mac)

Menyetel ulang AirPods di Mac juga berarti melepas dan menyambungkan kembali perangkat. Berikut adalah cara untuk menyelesaikannya.

  1. Buka System Preferences , pilih Bluetooth , klik kanan AirPods Anda dan pilih Hapus(Remove) .

  1. Pilih Hapus(Remove) pada prompt konfirmasi.

  1. Untuk menyambungkan kembali AirPods , letakkan di wadah pengisi daya, tekan dan tahan tombol pengaturan hingga lampu status terus berkedip putih dan kuning.
  2. Anda akan melihat AirPods di menu macOS Bluetooth ( System Preferences > Bluetooth ) dan pilih Connect .

Putar lagu atau tonton video dan periksa apakah AirPods sekarang memutar audio. Jika masalah berlanjut, coba atur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda.

6. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Masalah dengan konfigurasi Bluetooth perangkat Anda dapat mengacaukan output audio perangkat Bluetooth yang terhubung . Jika itu adalah akar penyebab masalah suara AirPods , melakukan reset jaringan akan berfungsi sebagai perbaikan. Berikut cara mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda.

  1. Buka Pengaturan(Settings) > Umum(General) > Atur Ulang(Reset) dan pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings) .

  1. Masukkan kode sandi perangkat Anda dan ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings) pada permintaan konfirmasi.

Itu akan segera memulai ulang iPhone atau iPad Anda dan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang terhubung sebelumnya , perangkat Bluetooth , pengaturan VPN , dan konfigurasi terkait jaringan lainnya. Sambungkan kembali AirPods ke perangkat Anda dan periksa apakah Anda sekarang dapat mendengar audio selama pemutaran media.

Atur Ulang Pengaturan Bluetooth di Mac(Reset Bluetooth Settings on Mac)

Di macOS, mengatur ulang modul Bluetooth(resetting the Bluetooth module) akan memperbaiki gangguan yang mencegah produksi suara di AirPods Anda dan perangkat Bluetooth lainnya.

  1. Tahan Shift + Option pada keyboard dan klik ikon Bluetooth pada bilah menu.
  2. Pilih Setel ulang modul Bluetooth(Reset the Bluetooth module) .

  1. Pilih OK untuk melanjutkan.

Sambungkan kembali AirPods ke Mac Anda dan periksa apakah sekarang berfungsi dengan benar.

7. Perbarui Firmware AirPods Anda

Anda mungkin mengalami kesulitan menggunakan AirPods Anda atau menghubungkannya ke perangkat lain jika firmware sudah lama atau usang. Untuk memeriksa versi firmware AirPods Anda, buka menu pengaturan Bluetooth , ketuk ikon info di sebelah AirPods Anda dan centang kolom Versi(Version) di bagian “Tentang”.

Saat ini, versi firmware terbaru untuk AirPods Generasi(Generation AirPods) ke-1 adalah v6.8.8 (dirilis Desember 2019(December 2019) ). AirPods Generasi(Generation AirPods) ke-2 dan AirPods Pro menggunakan versi firmware 3E751 (rilis April 2021 ). AirPods Anda akan secara otomatis memperbarui firmware-nya saat terhubung ke iPhone atau iPad Anda melalui Bluetooth .

Anda juga dapat memicu pembaruan secara manual, terutama jika versi firmware yang ditampilkan di aplikasi Pengaturan(Settings) bukan yang terbaru. Hubungkan iPhone atau iPad Anda ke jaringan nirkabel dan ikuti petunjuk di bawah ini untuk memperbarui firmware AirPod Anda:

  1. Masukkan kedua AirPods ke dalam wadah pengisi daya dan tutup penutupnya.
  2. Buka kembali tutupnya dan sambungkan AirPods ke perangkat Anda. Buka Pengaturan(Settings) > Bluetooth dan pastikan status AirPods terbaca “Tersambung.”

Jika status baterai AirPods ditampilkan di layar, tutup atau geser kartu ke bawah.

  1. Jauhkan iPhone dan AirPods Anda(AirPods) dalam jarak dekat (biarkan casing AirPods terbuka) selama sekitar 10-15 menit.
  2. Tutup penutupnya dan tunggu 10-15 menit lagi. Jika ada firmware baru untuk AirPods Anda, iOS akan menginstal pembaruan melalui udara dalam waktu 30 menit.

Buka halaman info AirPods(AirPods) dan periksa apakah firmware telah diperbarui. Jika tidak ada perubahan, mulai ulang iPhone atau iPad Anda dan periksa lagi.

Tidak seperti iOS, macOS, dan watchOS, Apple tidak menerbitkan catatan rilis resmi untuk pembaruan firmware AirPods . Itu membuatnya agak sulit untuk mengikuti pembaruan firmware baru. Namun, tidak perlu khawatir, ada cara menarik lainnya untuk melacak pembaruan AirPods . Misalnya, Anda cukup membuka halaman AirPods di Wikipedia(AirPods page on Wikipedia) dan memeriksa bagian "Firmware saat ini".

Aplikasi AirBuddy (biaya $5, hanya tersedia untuk macOS) adalah utilitas fantastis lainnya yang memberi tahu Anda tentang pembaruan firmware AirPod baru. (AirPod)Aplikasi ini juga dapat memperbaiki kegagalan terkait konektivitas antara Mac dan AirPods Anda(fix connectivity-related failures between your Mac and AirPods) .

8. Perbarui Perangkat Anda

Menginstal pembaruan terbaru pada perangkat Anda juga dapat memperbaiki masalah audio AirPods Anda, terutama jika (AirPods)perangkat Anda menjalankan sistem operasi baru atau buggy(your device is running a new or buggy operating system)

Untuk memperbarui iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan(Settings) > Umum(General) > Pembaruan Perangkat Lunak(Software Update) dan ketuk Unduh dan Instal(Download and Install) . Untuk Mac, buka System Preferences > Software Update dan klik tombol Update Now .

Jelajahi Opsi Perbaikan AirPods

Jika masalah tetap ada meskipun telah mencoba perbaikan pemecahan masalah ini, kunjungi Apple Store terdekat atau Penyedia Layanan Apple(Apple Service Provider) resmi untuk memeriksa AirPods Anda untuk kemungkinan kerusakan perangkat keras. 

Anda juga dapat menjelajahi opsi layanan AirPods lainnya seperti Perbaikan melalui pos(AirPods service options like Mail-in repair) . Perhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk memberikan nomor seri AirPods serta bukti pembelian—tanda terima penjualan atau informasi kontak pengecer.



About the author

Hai! Nama saya, dan saya seorang peretas perangkat keras. Saya memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam memperbaiki dan memodifikasi komputer. Saya dapat memperbaiki apa saja mulai dari laptop, tablet, hingga smart TV. Dengan keahlian saya, saya dapat membantu klien memecahkan masalah mereka dengan cepat dan efisien. Blog saya didedikasikan untuk membantu orang mempelajari cara memperbaiki komputer dan peralatan mereka menggunakan alat yang tepat. Dan halaman Facebook saya adalah tempat saya berbagi tips, trik, dan wawasan tentang segala hal yang berhubungan dengan komputer!



Related posts