Email sudah ada di mana-mana di dunia modern, dan orang-orang menggunakannya untuk bisnis, untuk tetap berhubungan, dan untuk menerima berita penting. Namun masih banyak orang yang bingung tentang folder “Outbox” dan apa bedanya dengan folder “Terkirim”.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa arti “Kotak Keluar” di Microsoft Outlook , perbedaannya dengan folder Terkirim^(Sent) dan Kotak Masuk^(Inbox) , dan bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan umum^{(fix common errors)} seperti ketika email Anda tersangkut di kotak keluar.

Apa Arti “Kotak Keluar”?

Singkatnya, folder Outbox merupakan tempat penyimpanan sementara email yang disimpan hingga email berhasil terkirim.

Program email seperti Outlook dan Gmail mengatur kotak suratnya menggunakan folder seperti Inbox , Outbox , Sent , Spam , dan sebagainya. Ini membuat kotak surat lebih mudah digunakan dan memungkinkan Anda menavigasi email dengan lebih mudah.

Ini juga memungkinkan Anda melihat apakah email telah berhasil dikirim, atau ada kesalahan.

Saat Anda mengirim email, berikut yang terjadi secara lebih detail:

1. Anda menulis email menggunakan program email Anda (seperti Microsoft Outlook ), lalu pilih Kirim^(Send) .
2. Klien email menyimpan email Anda di folder Kotak Keluar^(Outbox) saat membuat sambungan dengan server email keluar. Ini dikenal sebagai Simple Mail Transfer Protocol ( SMTP ) dan berisi semua informasi yang diperlukan untuk mengirim surat keluar.
3. Server email keluar terhubung ke server email penerima dan email masuk ke kotak masuk mereka.
4. Setelah pesan email berhasil terkirim, pesan tersebut juga akan muncul di folder Terkirim^(Sent) Anda . Ini menunjukkan bahwa email sudah tidak pending dan sudah berhasil ditransfer.

Jika pesan tidak dapat dikirim karena alasan tertentu — misalnya klien email tidak dapat membuat sambungan dengan layanan pertukaran^{(couldn’t establish a connection with the exchange serve)} r — maka email akan tetap berada di folder Kotak Keluar^(Outbox) , dan klien email Outlook akan mencoba mengirim ulang di a nanti.

Biasanya, kesalahan ini hanya akan memengaruhi orang yang menggunakan versi Microsoft Outlook 365 , bukan aplikasi web.

Cara Memperbaiki Kesalahan “Email Terjebak di Kotak Keluar” di Outlook

Jika email Anda stuck di folder Outbox , berarti MS Outlook belum bisa mengirimkannya. Email macet dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk pengaturan akun yang salah, lampiran berukuran besar, dan masalah konektivitas internet.

Berikut cara memperbaiki kesalahan ini:

1. Mulai ulang Outlook

Beberapa kesalahan Outlook dapat diperbaiki hanya dengan memulai ulang aplikasi. Misalnya, jika Anda menerima pesan “Telah terjadi kesalahan yang tidak diketahui. 0x80040119 atau 080040600”, Anda mungkin memiliki file .ost atau .pst yang rusak (ini adalah file yang digunakan Outlook ). Memulai ulang Outlook dapat mengatasi gangguan ini.

1. Tutup Outlook . Untuk memastikan tidak ada proses Outlook yang tersisa, tekan ^(Outlook)Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager , klik kanan Outlook.exe (atau Microsoft Outlook ) dan pilih End Process .

1. Mulai Outlook^{(Start Outlook)} dan periksa apakah email terkirim.

2. Hapus Lampiran Besar

Buka aplikasi Microsoft Outlook dan masuk ke akun Outlook Anda jika Anda belum melakukannya. Kemudian:

1. Select Send/Receive > Work Offline . Ini akan mengalihkan Outlook ke mode offline sehingga penyedia email tidak mencoba mengirim email dari Kotak Keluar^(Outbox) Anda secara otomatis.

1. Pilih Kotak Keluar^{(Select Outbox)} di panel Navigasi^(Navigation) dan seret pesan ke folder Draf^(Drafts) Anda .

1. Klik dua kali^{(Double-click)} pesan untuk membukanya, lalu hapus lampirannya. Anda mungkin menerima pesan kesalahan yang mengatakan bahwa Outlook sedang mencoba mengirimkan pesan. Jika demikian, tutup Outlook dan mulai ulang.
2. Ulangi Langkah 1-3.
3. Setelah Anda menghapus lampiran, pilih Send/Receive > Work Offline lagi untuk menonaktifkannya.
4. Pilih Kirim Semua.

3. Periksa Pengaturan Akun Anda

Penyebab umum lainnya dari email yang tersisa di folder Kotak Keluar^(Outbox) adalah pengaturan “Kirim segera saat terhubung” dinonaktifkan. Untuk memeriksa ini:

1. Buka Microsoft Outlook.
2. Di tab File, pilih Opsi.

1. Di bawah Opsi Outlook^{(Outlook Options)} , pilih Tingkat Lanjut^(Advanced) . Kemudian, di bagian Kirim^(Send) dan terima, centang kotak di sebelah Kirim^(Send) segera saat terhubung.

1. Pilih oke.

Jika Anda menggunakan Outlook^(Outlook) versi lama seperti Outlook 2007 atau 2003, pilih menu Alat^(Tools) , lalu pilih Pengaturan Email^{(Mail Setup)} . Centang^(Tick) kotak di samping Kirim^(Send) segera saat terhubung, lalu tekan OK.

4. Periksa Koneksi Internet^{(Internet Connection)} dan Mode Exchange Anda^{(Exchange Mode)}

Alasan lain email Anda mungkin tersangkut di Kotak Keluar^(Outbox) adalah perangkat Anda tidak tersambung ke internet, atau ada sesuatu yang menghalangi Microsoft Outlook untuk tersambung ke server email^{(preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server)} . Anda dapat memeriksanya dengan melihat Bilah Status^{(Status Bar)} di sudut kanan bawah aplikasi Outlook .

Jika tertulis “Bekerja Offline”, buka tab Send/Receive dan aktifkan dan nonaktifkan tombol Bekerja Offline^{(Work Offline)} untuk memulai ulang koneksi Outlook ke internet.

Untuk mengatasinya, pastikan internet Anda berfungsi dengan benar. Jika ya, masalah konektivitas mungkin disebabkan oleh pengaturan Microsoft Exchange Anda . Jika akun email Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} Anda diatur ke mode Cached Exchange , ubah ke profil mode Online dan lihat apakah email Anda terkirim.

Untuk melakukannya:

1. Buka Outlook , lalu tekan File > Account Settings > Account Settings .

1. Sebuah Jendela^(Window) akan muncul. Di tab Email , pilih Ubah…^(Change…)

1. Pilih Pengaturan Lainnya.

1. Pilih tab Tingkat Lanjut^(Advanced) dan hapus centang Gunakan Mode Pertukaran Tembolok^{(Use Cached Exchange Mode)} .

5. Nonaktifkan Add-in yang Tidak Diperlukan

Jika Anda membuka email di Kotak Keluar^(Outbox) , Outlook akan menandainya sebagai "Baca". Beberapa add-in, seperti Business Contact Manager ( BCM ), Social Connector , dan Xobni diketahui mencegah email tersebut dikirim dari Kotak Keluar^(Outbox) , meskipun alasannya tidak diketahui.

Jika ini terjadi, Anda dapat menonaktifkan add-in dan melihat apakah email sekarang terkirim. Jika tidak, Anda cukup menarik dan melepaskan email dari Kotak Keluar^(Outbox) ke folder Draf^(Drafts) , lalu tekan Kirim^(Send) sekali lagi.

6. Konfigurasikan Otentikasi Server Email^{(Mail Server Authentication)}

Jika autentikasi dengan server email tidak berfungsi atau tidak dikonfigurasi dengan benar, hal ini dapat menyebabkan masalah saat mengirim email. Untuk memperbaikinya:

1. Press File > Account Settings > Account Settings .
2. Pilih Email^{(Select Email)} dan klik dua kali akun email Anda.
3. Pada tab Server Keluar^{(Outgoing Server)} , pastikan pengaturan, nama pengguna, dan kata sandi sesuai dengan yang direkomendasikan oleh penyedia email Anda. Selain itu, pastikan “ Otentikasi Kata Sandi Aman yang Diperlukan^{(Required Secure Password Authentication)} ( SPA )” tidak dicentang kecuali server email Anda secara eksplisit membutuhkannya.
4. Di tab Tingkat Lanjut^(Advanced) , periksa apakah pengaturannya sesuai dengan yang direkomendasikan oleh penyedia email Anda. Anda harus menemukan nomor port yang diperlukan^{(required port numbers)} untuk server Anda. Misalnya, koneksi SMTP biasanya bekerja pada port TCP 465.^(TCP)

Catatan: Pengaturan ini hanya tersedia di Outlook 2013 dan Outlook 2016 . Untuk mengubahnya di Outlook 365 , Anda mungkin perlu menggunakan pengaturan lanjutan untuk menambahkan akun email baru.

7. Jalankan Alat Perbaikan Outlook

Alat Perbaikan Kotak Masuk^{(Inbox Repair Tool)} ( SCANPST.EXE ) dapat digunakan untuk memperbaiki kesalahan dalam file data Outlook (yang diakhiri dengan .pst atau .ost). Hal ini dapat mengatasi masalah email yang tersangkut di Kotak Keluar^(Outbox) . Untuk menggunakan alat ini, tutup Outlook dan navigasikan ke salah satu lokasi berikut, bergantung pada versi Outlook Anda:^(Outlook)

1. Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office12

Kemudian:

1. Klik dua kali SCANPST.EXE.

1. Pilih Telusuri^{(Select Browse)} dan temukan File Data Outlook^{(Outlook Data File)} yang ingin Anda pindai.
2. Tekan Mulai.

1. Jika alat menemukan kesalahan, pilih Perbaiki^(Repair) untuk mencoba memperbaikinya.
2. Setelah selesai, mulai ulang Outlook dan periksa apakah sekarang berfungsi.

Memecahkan Masalah Kotak Keluar

Saat kotak keluar Outlook Anda mulai bermasalah, Anda harus memperbaikinya secepat mungkin — terutama jika Anda menggunakan Outlook untuk bisnis. Untungnya, pengguna Outlook telah menemukan banyak perbaikan untuk kesalahan yang membuat frustrasi ini. Semoga^(Hopefully) dengan panduan ini, Anda telah mengatasi masalah Kotak Keluar^(Outbox) Anda !

What Does “Outbox” Mean in Microsoft Outlook?

Email haѕ bеcome ubiquіtous in the modern world, with peоple using it for buѕineѕs, to keep in touch, and to receivе important newѕ. However, many people are still сonfused about the “Outbox” folder and how it differs from the “Sent” folder.

In this article, we’ll explain what “Outbox” means in Microsoft Outlook, how it differs from the Sent and Inbox folders, and how you can fix common errors like when your email gets stuck in the outbox.

What Does “Outbox” Mean?

In short, the Outbox folder is a temporary storage location where emails are held until the email is sent successfully.

Email programs like Outlook and Gmail organize their mailboxes using folders like Inbox, Outbox, Sent, Spam, and so on. This makes the mailbox more user-friendly and lets you navigate your emails easier.

It also lets you see whether an email has been sent successfully, or if there’s been an error.

When you send an email, here’s what happens in more detail:

1. You compose the email using your email program (like Microsoft Outlook), then select Send.
2. The email client stores your email in the Outbox folder while it establishes a connection with the outgoing mail server. This is known as a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) and it contains all of the information required to send outgoing mail.
3. The outgoing email server connects to the recipient’s mail server and the email arrives in their inbox.
4. Once the email message has been sent successfully, it will also appear in your Sent folder. This shows that the email is no longer pending and has been successfully transferred.

If the message couldn’t be sent for some reason — say the email client couldn’t establish a connection with the exchange server — then the email will remain in the Outbox folder, and the Outlook email client will try to resend it at a later time.

Usually, this glitch will only affect people using the Microsoft Outlook 365 version, rather than the web app.

How to Fix Outlook’s “Email Stuck in Outbox” Error

If your email is stuck in the Outbox folder, it means that MS Outlook hasn’t been able to send it. A stuck email can occur for many reasons, including incorrect account settings, large attachments, and internet connectivity problems.

Here’s how to fix this error:

1. Restart Outlook

Some Outlook errors can be fixed by simply restarting the app. For example, if you receive the message “An unknown error has occurred. 0x80040119 or 080040600”, you may have a corrupted .ost or .pst file (these are the files Outlook uses). Restarting Outlook can clear up these glitches.

1. Close Outlook. To make sure no Outlook processes remain, press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, right-click outlook.exe (or Microsoft Outlook) and select End Process.

1. Start Outlook and check if the email is sent.

2. Remove Large Attachments

Open the Microsoft Outlook app and sign in to your Outlook account if you haven’t already. Then:

1. Select Send/Receive > Work Offline. This will put Outlook into offline mode so that the email provider doesn’t attempt to send the emails from your Outbox automatically.

1. Select Outbox in the Navigation pane and drag the message to your Drafts folder.

1. Double-click the message to open it, then delete the attachment. You may receive an error saying that Outlook is trying to transmit the message. If so, close Outlook and restart it.
2. Repeat Steps 1-3.
3. Once you’ve removed the attachment, select Send/Receive > Work Offline again to deactivate it.
4. Select Send All.

3. Check Your Account Settings

Another common cause of emails remaining in the Outbox folder is that the “Send immediately when connected” setting is turned off. To check this:

1. Open Microsoft Outlook.
2. In the File tab, select Options.

1. Under Outlook Options, select Advanced. Then, in the Send and receive section, tick the checkbox next to Send immediately when connected.

1. Select OK.

If you’re using an older version of Outlook such as Outlook 2007 or 2003, select the Tools menu, then select Mail Setup. Tick the checkbox next to Send immediately when connected, then press OK.

4. Check Your Internet Connection and Exchange Mode

Another reason that your email might get stuck in the Outbox is that your device is not connected to the internet, or something is preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server. You can check this by looking at the Status Bar at the bottom-right corner of the Outlook app.

If it says “Working Offline”, go to the Send/Receive tab and toggle the Work Offline button on and off to restart Outlook’s connection to the internet.

To fix this, make sure your internet is working correctly. If it is, then the connectivity problem might be caused by your Microsoft Exchange settings. If your Microsoft Exchange email account is set to Cached Exchange mode, change it to an Online mode profile and see if your mail sends.

To do so:

1. Open Outlook, then press File > Account Settings > Account Settings.

1. A Window will appear. In the Email tab, select Change…

1. Select More Settings.

1. Select the Advanced tab and untick Use Cached Exchange Mode.

5. Disable Unnecessary Add-ins

If you open an email in your Outbox, Outlook will mark it as “Read”. Some add-ins, such as Business Contact Manager (BCM), Social Connector, and Xobni are known to prevent such emails from being sent from the Outbox, though the reason for this is unknown.

If this occurs, you can disable the add-ins and see if the email now sends. Otherwise, you can simply drag and drop the email from the Outbox to your Drafts folder, then press Send once again.

6. Configure Mail Server Authentication

If the authentication with the mail server doesn’t work or is configured incorrectly, it can cause issues when sending emails. To fix this:

1. Press File > Account Settings > Account Settings.
2. Select Email and double-click your email account.
3. In the Outgoing Server tab, make sure the settings, user name, and password match those recommended by your email provider. Also, make sure “Required Secure Password Authentication (SPA)” is unchecked unless your mail server explicitly needs it.
4. In the Advanced tab, check that the settings match those recommended by your mail provider. You’ll need to find the required port numbers for your server. For example, SMTP connections usually work on TCP port 465.

Note: This setting is only available on Outlook 2013 and Outlook 2016. To change this on Outlook 365, you may need to use advanced setup to add a new email account.

7. Run the Outlook Repair Tool

The Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) can be used to repair errors in Outlook data files (those ending in .pst or .ost). This can clear up any issues with emails getting stuck in the Outbox. To use this tool, close Outlook and navigate to one of the following locations, depending on your Outlook version:

1. Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Then:

1. Double-click SCANPST.EXE.

1. Select Browse and locate the Outlook Data File you want to scan.
2. Press Start.

1. If the tool finds errors, select Repair to attempt to fix them.
2. Once complete, restart Outlook and check whether it now works.

Troubleshooting Outbox Issues

When your Outlook outbox starts acting up, you need to fix it as quickly as possible — especially if you use Outlook for business. Fortunately, Outlook users have discovered many fixes for this frustrating glitch. Hopefully, with this guide, you’ve resolved your Outbox problems!

Related posts

• Gunakan Pemindai WiFi Akrilik gratis untuk analisis jaringan WiFi waktu nyata

• NetSurveyor: Pemindai WiFi dan Alat Penemuan Jaringan untuk PC

• Alat Pemindai Jaringan WiFi Gratis Terbaik untuk Windows 11/10

• Cara memperbaiki masalah WiFi di Windows 11/10

• Apakah WiFi aman untuk kesehatan Anda dan di rumah?

• Cara menghasilkan Riwayat WiFi atau Laporan WLAN di Windows 10

• Apa itu FragAttacks? Bagaimana cara mengamankan WiFi Anda dari FragAttacks?

• WiFi Extender vs WiFi Repeater - Mana yang lebih baik?

• Cara mendapatkan WiFi gratis di mana saja di laptop atau ponsel

• Cara menghapus Profil Jaringan WiFi dari Windows 11/10

• Kekuatan sinyal Wi-Fi rendah pada Windows 11/10.

• Gunakan NetSpot WiFi Analyzer untuk mengidentifikasi saluran terbaik untuk Wi-Fi Anda

• WiFi terhubung, tetapi tidak ada akses internet di Windows 10

• Apa itu Wi-Fi 6E dan apa bedanya dengan Wi-Fi 6?

• Perangkat lunak Hotspot WiFi Gratis Terbaik untuk PC Windows

• Cara Mengamankan WiFi Anda - Ketahui Siapa yang Terhubung

• Cara menonaktifkan pemindaian WiFi latar belakang di Windows 10

• WiFi tidak akan meminta kata sandi di Windows 11/10

• Perbaiki kode Kesalahan 90403 di Panel Kontrol Router WiFi TP-Link

• Cara menemukan kata sandi WiFi di Windows 11/10