Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Lupa Kata Sandi atau Email Snapchat Anda?
Saat ini, Snapchat adalah salah satu platform komunikasi utama yang digunakan banyak orang di perangkat iOS dan Android . Ini menjadi populer karena kemampuannya untuk menghapus foto atau pesan setelah dikirim. Tetapi sekarang ada banyak fitur yang menjadikannya cara yang bagus untuk mengobrol dengan orang lain. Sekarang, Anda dapat menyimpan obrolan dan foto(save chats and photos) , dan mengaksesnya di dalam akun Snapchat Anda .
Kehilangan kata sandi dan/atau email Anda untuk Snapchat bisa sangat membuat frustrasi, karena Anda mungkin memiliki banyak kontak, gambar, atau video penting di akun Anda(your account) . Untungnya, ada beberapa cara berbeda agar Anda dapat kembali ke akun, tidak peduli seberapa banyak informasi yang Anda miliki.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi di Snapchat(How to Reset Password on Snapchat)
Saat Anda masuk ke Snapchat , tetapi tidak memiliki kata sandi Anda, ada cara agar Anda dapat dengan mudah mengatur ulang dan masuk kembali ke akun Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk masuk kembali:
- Pada halaman Login Snapchat, ketuk Lupa kata sandi? (Forgot password?)dengan warna biru di bawah petunjuk login.
- Pilih di popup apakah Anda ingin mengatur ulang kata sandi Anda melalui Telepon(via Phone) atau melalui Email(via Email) . Dengan cara ini, jika Anda tidak memiliki satu atau yang lain, Anda masih bisa masuk kembali ke akun Anda.
- Jika Anda memilih telepon, Anda harus memasukkan nomor telepon dan mengetuk Lanjutkan(Continue) . Anda bisa mendapatkan kode verifikasi login melalui SMS atau telepon. Setelah Anda mendapatkan kode, masukkan, dan Anda akan dapat mengatur ulang kata sandi Anda.
- Jika memilih email, Anda harus memasukkan alamat email dan mengetuk Kirim(Submit) . Tautan akan dikirim ke email yang dapat Anda klik dan setel ulang kata sandi untuk akun Snapchat yang terkait dengan email itu.
Setelah Anda membuat kata sandi baru, Anda dapat menggunakannya untuk masuk kembali ke akun Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Lupa Email dan Nomor Telepon Anda?(What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number)
Jika Anda lupa email yang terkait dengan akun Anda, atau tidak memiliki nomor telepon terlampir, akan lebih sulit untuk masuk ke akun Anda. Snapchat tidak dapat mengatur ulang kata sandi untuk sebuah akun jika Anda lupa email atau nomor telepon yang terkait dengannya, atau tidak memiliki akses ke sana, karena alasan keamanan.
Namun, ada cara untuk mencegah penguncian total dari akun Anda jika situasi ini terjadi. Anda dapat mengatur kode pemulihan di Snapchat untuk mendapatkan kembali akun Anda. Ini bisa berguna terutama dalam kasus di mana Anda kehilangan akun karena peretas. Berikut cara menyiapkan kode pemulihan.
- Di Snapchat, ketuk ikon profil Anda.(profile)
- Ketuk ikon roda gigi(gear) untuk masuk ke pengaturan Anda.
- Ketuk Otentikasi Dua Faktor(Two-Factor Authentication) .
- Jika Anda belum menyiapkan autentikasi dua faktor, lakukan sekarang dengan mengikuti petunjuk di layar.
- Ketuk Kode Pemulihan(Recovery Code) , lalu Hasilkan Kode(Generate Code) .
- Masukkan kata sandi Anda untuk verifikasi.
- Kode pemulihan akan muncul di layar Anda, dan Anda dapat menyimpan tangkapan layar atau menyalinnya ke papan klip Anda.
Pastikan(Make) Anda menyimpan kode pemulihan dengan aman, karena kode ini dapat menjadi vital di masa mendatang untuk mengakses kembali akun Anda. Kode ini tidak dapat dikirim ke email, dan dukungan tidak ditawarkan untuk kode yang hilang. Jadi, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda selalu memiliki akses ke sana. Sebaiknya Anda menuliskannya daripada menyimpannya di perangkat iPad/iPhone/Android Anda, untuk berjaga-jaga jika ini dicuri.
Cara Menghubungi Dukungan Snapchat untuk Akun yang Hilang(How to Contact Snapchat Support for a Lost Account)
Jika email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda tidak berfungsi, Anda mungkin bisa mendapatkan bantuan dari dukungan Snapchat . Ingatlah bahwa mereka tidak akan dapat membantu jika email atau nomor telepon Anda tidak terkait dengan nama pengguna Snapchat yang Anda berikan.
Berikut cara menghubungi dukungan Snapchat :
- Buka support.snapchat.com dan klik Hubungi Kami(Contact Us) di bilah sisi kanan.
- Sebuah menu akan terbuka menanyakan apa yang bisa mereka bantu. Pilih I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number .
- Jika langkah-langkah di sana tidak membantu, Anda dapat menghubungi dukungan dengan memilih Ya(Yes) di sebelah Butuh yang lain?(Need something else?)
- Di kotak yang muncul, Anda harus memasukkan informasi kontak Anda, termasuk email, nomor telepon, dan nama pengguna Snapchat (bukan nama tampilan) yang Anda coba akses.
- Jelaskan(Describe) masalah Anda sedetail mungkin.
Dukungan Snapchat akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam, dan Anda dapat menentukan langkah selanjutnya yang harus diambil dengan akun Anda dari sana. Jika semuanya gagal, Anda mungkin harus membuat akun Snapchat baru(new Snapchat account) .
Dapatkan Kembali Ke Akun Snapchat Anda(Get Back Into Your Snapchat Account)
Mencoba kembali ke Snapchat(Snapchat) bisa membuat frustrasi jika Anda lupa banyak informasi yang terkait dengan akun Anda. Namun, Anda dapat mencoba metode yang diuraikan di atas dan melihat apakah itu berhasil untuk Anda. Dukungan Snapchat(Snapchat) juga dapat membantu Anda, dan memberi tahu Anda jika ada cara untuk masuk kembali.
Related posts
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Lupa Kata Sandi WhatsApp Anda?
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Anda Lupa Kata Sandi Instagram Anda
Apakah Snapchat Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki
Cara Memperbaiki Kamera Snapchat Tidak Berfungsi
Cara Memperbaiki Masalah "Ketuk untuk Memuat Snap" Snapchat
Kecepatan Unduh Chrome Lambat? 13 Cara untuk Memperbaiki
Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows
Haruskah Anda Mendefrag SSD?
Driver Grafis Menampilkan Adaptor Tampilan Microsoft Basic? Bagaimana memperbaikinya
Cara Memperbaiki Tombol Keyboard Windows Yang Berhenti Bekerja
Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya
Cara Memperbaiki Err_Cache_Miss Error di Google Chrome
Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"
Apa Itu Kesalahan 503 Layanan Tidak Tersedia (dan Cara Memperbaikinya)
Panduan Pemecahan Masalah Utama untuk Windows 7/8/10 Masalah Koneksi HomeGroup
Cara Memperbaiki Tablet Amazon Fire Tidak Mengisi Daya
Kartu SD Tidak Dapat Dibaca? Inilah Cara Memperbaikinya
Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci
Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003
Pekerjaan Cetak Tidak Akan Dihapus di Windows? 8+ Cara untuk Memperbaiki