Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Merasa Komputer atau Server Anda Telah Terinfeksi Malware?

Sama seperti tubuh kita berjuang dengan perasaan grogi yang datang dengan infeksi, perangkat kita juga memunculkan gejala atau kesalahan tertentu yang dapat mengindikasikan sejumlah masalah.

Infeksi malware(Malware) biasanya datang melalui mengunjungi situs web yang disusupi, mengklik tautan ke situs berbahaya dari media sosial atau pesan email, atau memasukkan USB flash drive yang terinfeksi. Demikian pula, kerentanan dalam sistem operasi dan aplikasi Anda memudahkan penjahat cyber untuk menginstal malware di server Anda. 

Tujuan utamanya adalah untuk mencuri data tetapi serangan langsung(direct attacks) juga terjadi untuk tujuan jahat lainnya. Mereka lebih mudah dikompromikan karena kerentanan zero-day yang menjadikannya target yang lebih berharga.

Namun, tidak setiap kesalahan sendiri dapat memicu tanda bahaya, tetapi jika Anda tahu apa yang harus diwaspadai(what to look out for) , ada beberapa perilaku tak terduga yang dapat memicu bel alarm.

Tanda -tanda (Telltale Signs)Komputer(Computer) atau Server yang Terinfeksi Malware

Jika Anda merasa komputer atau server Anda telah terinfeksi malware, periksa perilaku seperti:

· Performa berkurang

· Proses berjalan lambat

· Aktivitas hard drive yang berlebihan

·         Ketidakmampuan(Inability) untuk terhubung ke internet

· Peringatan di layar tentang infeksi sistem

·         Pembajakan atau pengalihan browser(Browser-jacking)

·         Ketidakmampuan untuk membuka Penginstal Microsoft( Inability to open Microsoft Installer) atau file EXE

· File hilang, tidak ada entri di bawah Start Menu atau drive C: kosong

·         Ikon antivirus tidak dapat dimulai atau menghilang dari baki sistem

· Tidak ada akses ke fungsi kontrol sistem tingkat yang lebih tinggi

·         Waktu muat lebih lama untuk windows atau tidak terbuka sama sekali(Longer)

· Program yang tampaknya acak berjalan di latar belakang

·         Halaman beranda Internet di browser Anda telah diubah

· Iklan pop-up yang sering muncul dari biasanya

·         Ikon yang tidak biasa dan (Unusual)Pengelola Perangkat yang salah(Device Manager)

Jadi apa yang Anda lakukan jika Anda melihat ini dan perilaku aneh lainnya di komputer atau server Anda? Di bawah(Below) ini adalah ringkasan kami tentang perbaikan langsung dan tindakan pencegahan yang dapat Anda ambil ke depan.

Pindai Sistem Anda Segera(Scan Your System Immediately)

Ini adalah garis pertahanan pertama. Jika Anda memiliki antivirus yang terinstal, pindai sistem Anda(scan your system) segera untuk memeriksa kemungkinan infeksi malware. Jika infeksi terlihat jelas dan mudah ditemukan, Anda dapat mencoba menghilangkannya. Jika tidak ada yang ditemukan, dan Anda masih merasa ada yang tidak beres, Anda dapat menjalankan pemindai antivirus alternatif saat ini dan yang telah teruji.

Ingatlah(Remember) untuk secara teratur menjalankan pemindaian antivirus untuk komputer Anda dan pemindaian waktu nyata dan terjadwal untuk server, dan semua perangkat lain yang terhubung melalui FTP . Investasikan dalam perangkat lunak penghapus malware(malware removal software) yang bagus , dan alat pemantauan server untuk pembaruan waktu nyata pada kinerja server Anda.

Boot Komputer Anda ke Safe Mode(Boot Your Computer into Safe Mode)

Putuskan sambungan komputer Anda dari internet dan boot ke Safe Mode . Dalam keadaan ini, hanya layanan dan program minimum yang diperlukan yang akan dimuat, dan mencegah malware apa pun diatur untuk memulai ketika OS Anda dimulai (prosesnya bervariasi tergantung pada OS Anda).

Jika PC Anda berjalan lebih cepat dalam Safe Mode , itu bisa berarti dua hal: Anda memiliki banyak program yang memulai dengan OS Anda, atau infeksi malware.

Sebelum memulai apa pun, hapus file sementara(delete temporary files) untuk mempercepat pemindaian malware, sambil membersihkan file virus yang diunduh. Pastikan(Make) OS dan aplikasi Anda selalu diperbarui dengan patch keamanan terbaru.

Kembalikan Cadangan Bersih

Salah satu gejala utama dari komputer yang terinfeksi adalah file yang hilang, dan ini dapat diatasi dengan mempertahankan cadangan data Anda secara teratur. Dengan cara ini, jika infeksi sulit dihilangkan, Anda masih dapat memulai dari awal menggunakan file yang telah dicadangkan ke hard drive eksternal atau cadangan cloud(cloud backup) Anda , dengan dampak minimal.

Jalankan(Run) pemindaian virus dan malware pada cadangan juga hanya untuk memastikan mereka tidak terinfeksi juga.

Untuk situs web Anda, ganti file yang terinfeksi dengan salinan yang tidak terinfeksi dari cadangan bersih. Atau, jika Anda tidak memiliki cadangan, minta host Anda untuk versi lama file Anda.

Tetap berpegang pada Situs dan Aplikasi Terkemuka(Stick to Reputable Sites and Apps)

Internet penuh dengan konten luar biasa dan aplikasi luar biasa. Namun, mengunduh aplikasi semacam itu atau mengunjungi setiap situs lain bisa menjadi permainan yang berbahaya.

Tetap berpegang(Stick) pada situs terkemuka dan selalu tahu apa yang ada di balik tautan sebelum Anda mengekliknya. Jika Anda meragukan situs atau tautannya, lakukan pencarian online untuk memeriksa apakah itu penipuan online yang diketahui.

Cek Balik Lampiran dan Tautan Email(Counter-check Email Attachments and Links)

Lampiran email(Email attachments) , baik dari seseorang yang Anda kenal atau tidak, mungkin juga terinfeksi oleh malware dan digunakan untuk menyebarkan infeksi. Solusinya adalah dengan tidak membuka file yang Anda tidak yakin dan memindainya sebelum mengunduh dan membukanya di komputer Anda.

Penjahat dunia maya menggunakan email phishing(phishing emails) untuk memikat Anda agar mengkliknya, dan mengunjungi situs jahat atau mengunduh file yang terinfeksi. Ini bisa berupa apa saja dari pemberitahuan bank palsu atau pesan dari teman, atau bahkan peringatan virus.

Jangan buka file dengan ekstensi seperti .exe, .com , .pif dan .src .

Gunakan Kata Sandi yang Kuat atau Alat Otentikasi(Use Strong Passwords or Authentication Tools)

Kata sandi dan data rahasia lainnya adalah salah satu target utama penjahat dunia maya. Inilah mengapa penting untuk menggunakan kombinasi kata sandi yang kuat, unik, dan kompleks untuk setiap akun online.

Jika Anda tidak dapat mengingat semua kata sandi Anda, dapatkan pengelola kata sandi(password manager) yang baik untuk membantu Anda melakukannya. Juga gunakan otentikasi dua faktor jika tersedia untuk lapisan perlindungan ekstra.

Untuk situs web dan server Anda, ubah semua kode akses terkait, dan gunakan FTP melalui SSL atau SFTP untuk akses ruang web terenkripsi, alih-alih akses FTP biasa .

Gunakan Google Search Console(Use Google Search Console)

Alat(tool) ini dapat mendeteksi bila ada infeksi malware di situs web saat iti memindai perangkat lunak tersebut, dan kemudian memberi Anda bantuan yang diperlukan untuk mengatasinya.

Setelah Anda menemukan dan menghapus string kode berbahaya, hubungi mesin telusur untuk mempertimbangkan kembali dan/atau menghapus situs Anda dari daftar hitam situs yang berisi malware. Anda dapat menggunakan alat ini untuk Google , atau menggunakan Alat Webmaster Bing(Bing Webmaster Tools) .

Kesimpulan

Menyingkirkan malware bisa jadi rumit. Cara Anda melakukannya tergantung pada bug yang berhasil Anda tangkap, tetapi metode di atas akan membantu meminimalkan risiko infeksi berulang sambil menyingkirkannya tanpa merusak data Anda. 



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di Microsoft Office dan Edge. Saya juga telah mengembangkan beberapa alat yang digunakan oleh pengguna akhir, seperti aplikasi untuk melacak data kesehatan penting, dan pendeteksi ransomware. Keahlian saya terletak pada pengembangan kode elegan yang berfungsi dengan baik di berbagai platform, serta memiliki pemahaman yang baik tentang pengalaman pengguna.



Related posts