Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Terkunci Dari Akun Facebook Anda

Lebih dari dua miliar orang menggunakan Facebook untuk terhubung dengan orang yang mereka cintai, teman, dan kolega, berbagi detail kehidupan mereka melalui foto dan video, melakukan streaming langsung(do a livestream) , menemukan penawaran bagus(find good deals) , dan bahkan menjalankan bisnis di sana.

Dengan semua data ini diunggah ke platform, Facebook telah mengambil langkah untuk melindunginya dengan meningkatkan langkah-langkah keamanan dan menegakkan pedoman lebih ketat dari sebelumnya. Sayangnya, ini menyebabkan beberapa pengguna terkunci dari akun Facebook mereka , dan mereka tidak yakin bagaimana cara membukanya untuk terus menggunakan atau mengakses layanan.

Namun, apa yang kebanyakan orang tidak tahu adalah bahwa Facebook dapat menonaktifkan atau mengunci akun Anda pada waktu tertentu, membatasi aktivitas Anda bahkan saat masuk, atau mencegah Anda mengakses akun Anda sama sekali.

Mengapa Anda Terkunci Dari Akun Facebook Anda Terkunci(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)

Ada beberapa alasan mengapa Anda terkunci dari akun Facebook Anda , yang mungkin sulit dan membuat frustrasi untuk membatalkannya. Alasan ini dapat dikategorikan ke dalam kesalahan pengguna atau sistem, mengabaikan Persyaratan Penggunaan(Use) dan Standar Komunitas(Community Standards) , pemeliharaan situs, atau keamanan dan termasuk salah satu dari peristiwa berikut:

  • Anda masuk di beberapa perangkat, yang memberi sinyal ke Facebook bahwa akun Anda mungkin telah diretas.
  • Facebook mungkin berpikir bahwa Anda telah melanggar satu atau beberapa aturannya.
  • Anda mungkin telah menerima pesan phishing yang salah mengarahkan Anda ke situs web ' (phishing message)Facebook ' palsu , dan Anda masuk. Ketika ini terjadi, penjahat dunia maya dapat menggunakan kredensial Anda untuk mengakses akun Facebook Anda , dan Facebook mendeteksi dan menandai aktivitas tersebut.
  • Seseorang melaporkan akun Anda sebagai palsu dan meminta penghapusannya, melaporkan konten Anda sebagai penyalahgunaan, atau menandainya sebagai spam. Facebook secara otomatis menandai akun Anda dalam kasus seperti itu saat menyelidiki konten atau akun yang dilaporkan.
  • Melanggar ketentuan penggunaan dan Standar Komunitas(Community Standards) dengan menggunakan nama palsu, memposting konten yang melanggar ketentuan(terms) ini , meniru identitas orang lain, atau terus-menerus melanggar aturan platform.

  • Akun Anda tampaknya menimbulkan ancaman keamanan, yang dapat berkisar dari aktivitas mencurigakan umum hingga promosi, konten ilegal, melecehkan pengguna lain, kontak yang tidak diminta, iklan yang tidak pantas atau spam, dan banyak lagi.
  • Bergabung dengan terlalu banyak grup. Facebook membatasi pengguna hingga maksimum 200 grup, dan jika Anda melampaui itu, akun Anda dapat dikunci atau dinonaktifkan.
  • Jika Anda memposting terlalu banyak pesan di dinding atau grup seseorang, itu dapat dianggap sebagai spam, terutama jika diposting dalam rentang waktu yang sangat singkat.
  • Jika Anda masih di bawah umur dan bukan bagian dari kelompok Sekolah(School) Menengah Atas .
  • Anda telah mengirimkan terlalu banyak permintaan pertemanan kepada orang lain di luar batas maksimum 5.000, meskipun ini jarang terjadi.
  • Dalam beberapa kasus, malware, yang meminta Anda untuk memindai komputer Anda, mungkin memberi sinyal ke Facebook bahwa akun Anda telah diretas atau ada aktivitas yang mencurigakan. Lihat panduan kami tentang sembilan tip yang digunakan untuk privasi yang lebih baik di privasi Facebook(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy) .

Cara Mengakses Akun Facebook yang Terkunci(How To Access a Locked Facebook Account)

Jika Anda yakin akun Facebook Anda bersih dari semua alasan di atas, dan menurut Anda akun tersebut telah dikunci atau dinonaktifkan secara tidak sengaja, hubungi mereka secara langsung sehingga masalah Anda dapat ditangani dengan baik.

Anda juga dapat melengkapi dan mengirimkan formulir online(online form) dan Facebook akan menyelidiki masalah tersebut. Namun, Facebook tidak menjamin bahwa Anda akan menerima tanggapan cepat dalam waktu tertentu, jadi Anda mungkin harus menunggu tanggapan dari mereka, yang bisa memakan waktu beberapa minggu.

Jika Anda terkunci dari akun Facebook Anda karena Anda lupa alamat email atau kata sandi yang Anda gunakan saat membuat akun, Anda dapat memulihkan atau mengatur ulang akun(recover or reset your account) Anda asalkan Anda memiliki beberapa informasi seperti email atau nomor telepon Anda.

Jika Anda lebih suka menyetel ulang akun, Anda harus menjawab pertanyaan keamanan yang Anda pilih saat membuat akun, yang akan membuktikan kepada Facebook bahwa Anda adalah diri Anda yang sebenarnya.

Atau, Anda dapat memilih teman di Facebook yang Anda percayai dan memberi mereka URL yang dinominasikan dan mengambil kode keamanan. Masukkan kode ini dan setelah Anda selesai dengan salah satu pemeriksaan keamanan ini, akun Anda akan tetap terlihat tetapi Anda harus menunggu setidaknya 24 jam sebelum mencoba mengaksesnya lagi.

Cara Menghindari Akun Facebook Anda Terkunci Lagi(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)

Kami telah melihat beberapa alasan utama mengapa akun Facebook Anda dapat dikunci atau dinonaktifkan, tetapi terkadang hal itu dapat terjadi tanpa peringatan sehingga Anda tidak dapat mengontrolnya. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari terkunci dari akun Anda lagi:

  • Batasi jumlah permintaan pertemanan yang Anda kirim
  • Baca(Read) dan patuhi syarat dan ketentuan Facebook
  • Batasi jumlah posting yang Anda buat dalam waktu singkat
  • Jika Anda menggunakan Facebook untuk pemasaran bisnis, tambahkan platform media sosial lainnya seperti LinkedIn , Twitter , Instagram , dan lainnya ke strategi pemasaran Anda, dan bangun basis penggemar di atasnya
  • Jangan klik tautan dari email yang mengaku berasal dari Facebook karena dapat menyesatkan Anda ke situs phishing dan penjahat dunia maya dapat dengan mudah meretas akun Anda dengan kredensial Anda
  • Gunakan antivirus atau perangkat lunak keamanan terkemuka yang dapat menghapus malware atau virus apa pun(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)

Dapatkan Kehidupan Sosial Anda Kembali(Get Your Social Life Back)

Terkunci dari akun Facebook Anda bisa membuat frustrasi karena Anda mungkin telah berbagi banyak hal tentang kehidupan pribadi Anda, yang mungkin tidak akan Anda dapatkan kembali jika Anda dapat mengakses akun Anda. Kami harap Anda sekarang tahu cara mendapatkan kembali akses ke akun Anda menggunakan cara-cara yang tercantum di atas, dan menjaga diri Anda agar tidak ditutup kembali. 

Jika Anda berniat meninggalkan Facebook sama sekali, kami memiliki panduan tentang cara mengunduh dan menghapus data Anda dari Facebook(download and delete your data from Facebook) dan menutup akun Anda secara permanen dengan menghapus halaman, grup, dan akun Facebook Anda(deleting your Facebook pages, groups, and accounts) .



About the author

Saya seorang peninjau perangkat lunak dan pakar produktivitas. Saya meninjau dan menulis ulasan perangkat lunak untuk berbagai aplikasi perangkat lunak, seperti Excel, Outlook, dan Photoshop. Ulasan saya diinformasikan dengan baik dan memberikan wawasan objektif tentang kualitas aplikasi. Saya telah menulis ulasan perangkat lunak sejak 2007.



Related posts