Aplikasi^(Apps) cenderung berjalan dengan baik di iPhone dan iPad, karena sifat stabil dari perangkat lunak sistem. 

Tetapi Anda masih akan menemukan aplikasi aneh yang menolak untuk berfungsi dengan benar. Jarang, masalahnya bisa cukup parah untuk mencegahnya terbuka sama sekali. Beberapa alasan—seperti bug, gangguan, dan pengaturan yang bertentangan—sering menjadi penyebabnya. 

Jika aplikasi tidak dapat dibuka di iPhone atau iPad Anda, atau aplikasi langsung mogok, perbaikan dan saran di bawah ini akan membantu Anda mengaktifkannya dan menjalankannya kembali.

Tutup paksa Aplikasi dan coba lagi

Saat aplikasi gagal dibuka berulang kali atau macet setelah beberapa detik, Anda harus menghapusnya secara paksa dari memori iPhone atau iPad sebelum meluncurkannya kembali. Dalam kebanyakan kasus, itu akan memungkinkan aplikasi untuk memuat tanpa masalah.

Mulailah dengan menggesek ke atas dari bagian bawah layar untuk membuka Pengalih Aplikasi^{(App Switcher)} . Jika Anda menggunakan iPhone dengan Touch ID , klik dua kali tombol Utama^{(Home )} . Kemudian, seret aplikasi yang bermasalah ke atas dan ke luar layar untuk menutupnya secara paksa. 

Ikuti^(Follow) dengan membuka kembali aplikasi dari layar Utama^(Home) atau Perpustakaan Aplikasi iPhone^{(App Library of your iPhone)} atau iPad Anda. 

Mulai ulang iPhone atau iPad

Tindakan Anda selanjutnya adalah memulai ulang iPhone atau iPad. Itu cara yang pasti untuk mengatasi gangguan acak yang mencegah aplikasi dibuka.

Buka Pengaturan^{(Settings )} dan ketuk Umum^{(General )} > Matikan^{(Shut Down)} . Ikuti dengan menggeser ikon Power ke kanan untuk mematikan perangkat. 

Tunggu^(Wait) selama 30 detik, lalu tahan tombol Samping^{(Side )} di iPhone atau iPad untuk mem-boot-nya kembali.

Mulai Ulang paksa iPhone atau iPad

Jika iPhone atau iPad tampak tidak responsif setelah mencoba membuka aplikasi, Anda harus memulai ulang perangkat secara paksa. Anda dapat mencoba meluncurkan kembali aplikasi setelah itu. 

Bergantung pada model perangkat, lakukan penekanan tombol yang sesuai untuk memicu restart paksa.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik^{(Volume Up)} dengan cepat , tekan dan lepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down )} , dan tekan dan tahan tombol Samping^{(Side )} hingga Anda melihat logo Apple .

Seri iPhone 7 Saja^{(iPhone 7 Series Only)}

Tekan dan tahan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} dan Tombol Samping^{(Side )} hingga Anda melihat logo Apple .

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Tekan dan tahan tombol Utama^{(Home )} dan Samping^{(Side )} hingga Anda melihat logo Apple .

Perbarui Aplikasi

Jika aplikasi masih tidak terbuka di iPhone atau iPad Anda, Anda mungkin berurusan dengan bug utama yang terkait dengan perangkat lunak. Memperbarui itu harus memperbaikinya.

Mulailah dengan menuju ke App Store . Kemudian, cari aplikasi dan ketuk Perbarui^{(Update )} untuk membawanya ke versi terbaru.

Anda juga dapat memeriksa catatan rilis (di bawah bagian Yang Baru^{( What’s New)} dari halaman App Store aplikasi^{(App Store)} ) untuk memverifikasi apakah pembaruan terbaru telah mengatasi masalah tersebut.

Jika Anda tidak melihat tombol Perbarui^{(Update )} di sebelah aplikasi, lanjutkan dengan perbaikan.

Perbarui iOS dan iPadOS

Pembaruan terbaru untuk iOS dan iPadOS hadir dengan perbaikan bug yang berpotensi menyelesaikan masalah mendasar di balik aplikasi yang tidak berfungsi. 

Penting juga untuk memperbarui jika Anda berada pada iterasi yang relatif baru dari rilis perangkat lunak sistem utama—misalnya, iOS 14.0 atau iPadOS 14.0—karena bug dan gangguan yang merajalela.

Buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} dan buka Umum^{(General )} > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} . Jika Anda melihat pembaruan baru, ketuk Unduh dan Instal^{(Download and Install)} untuk menerapkannya.

Pembaruan perangkat lunak sistem^(System) juga merupakan satu-satunya cara untuk memperbarui aplikasi stok seperti Mail , Safari , dan Pengingat^(Reminders) .

Setel ulang^(Reset) atau Hapus Cache melalui Aplikasi Pengaturan^{(Settings App)}

Aplikasi Pengaturan^(Settings) di iPhone atau iPad Anda mungkin berisi opsi untuk mengatur ulang aplikasi atau menghapus cache-nya. Misalnya, jika Netflix tidak dapat dibuka, buka Pengaturan^{(Settings )} > Netflix dan aktifkan Atur Ulang^(Reset) untuk mengembalikan semua pengaturan Netflix ke default.

Jika aplikasi menolak untuk dibuka karena pengaturan yang bertentangan atau cache yang sudah usang, itu bisa memperbaiki masalah.

Offload atau Hapus Aplikasi ^(Delete)dan^(App) Instal Ulang^(Reinstall)

Membongkar aplikasi dan menginstalnya kembali juga dapat membantu memperbaiki masalah terus-menerus yang disebabkan oleh instalasi yang rusak. Mulailah^(Start) dengan menuju ke Settings > General > iPhone Storage . Kemudian, ketuk aplikasi yang bermasalah dan pilih Offload App . 

Ikuti^(Follow) dengan memulai ulang iPhone atau iPad Anda. Kemudian, ketuk ikon aplikasi di dalam layar Utama^(Home) untuk memasangnya kembali.

Jika gagal, coba hapus dan instal ulang aplikasi^{(deleting and reinstalling the app)} . Namun, itu juga akan menghapus semua data yang diunduh secara lokal terkait dengan aplikasi—yaitu, video offline di Netflix .

Memecahkan masalah Konektivitas Internet

Aplikasi^(Apps) seperti Discord dan Netflix dapat gagal dibuka atau macet jika mengalami masalah saat menyambung ke internet. Dalam hal ini, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

• Beralih ke koneksi Wi-Fi yang berbeda
• Perbarui Sewa IP^{(Renew the IP Lease)}
• Mulai ulang router^{(Restart the router)}
• Beralih ke data seluler
• Bersihkan cache DNS^{(Flush the DNS cache)}

Periksa Masalah Sisi Server

Masalah sisi server juga dapat mencegah aplikasi berkomunikasi dengan internet dan mencegahnya dibuka. Dalam hal ini, Anda harus menunggu sampai server kembali online. Pencarian sepintas di Google akan mengungkapkan status server untuk aplikasi atau layanan.

Atur Ulang Pengaturan di iPhone atau iPad Anda^(Your)

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, coba atur ulang pengaturan di iPhone atau iPad Anda. Itu harus menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh konfigurasi yang rusak.

Mulailah dengan menuju ke Settings > General > Reset . Kemudian, ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} untuk mengembalikan semua pengaturan terkait jaringan ke default. Anda harus menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi secara manual setelah itu.

Jika mengatur ulang pengaturan jaringan tidak membantu, Anda harus mengatur ulang semua pengaturan terkait sistem ke default. Untuk melakukannya, buka Pengaturan^{(Settings )} > Umum^{(General )} > Atur Ulang^{(Reset )} dan ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan^{(Reset All Settings)} . 

Anda harus mengkonfigurasi ulang jaringan, privasi, aksesibilitas, dan pengaturan lainnya setelah prosedur reset.

Hubungi Pengembang Aplikasi

Beberapa aplikasi masih dapat menolak untuk dibuka, terutama jika aplikasi tersebut belum menerima pembaruan apa pun dalam beberapa saat. Taruhan terbaik Anda adalah memberi tahu pengembang aplikasi tentang masalah tersebut. Anda dapat melakukannya dengan menuju ke halaman App Store aplikasi^{(App Store)} dan memilih opsi Dukungan Aplikasi^{(App Support)} . Selain itu, Anda dapat menghubungi pengembang melalui email atau media sosial.

What To Do If An App Won’t Open on iPhone or iPad

Apps tend to run well on the iPhone and iPad, due to the stаble nature of the system software. 

But you’ll still encounter the odd app that refuses to function correctly. Rarely, the issue can be severe enough to prevent it from opening altogether. Several reasons—such as bugs, glitches, and conflicting settings—often cause that. 

If an app won’t open on your iPhone or iPad, or it crashes immediately, the fixes and suggestions below should help you get it up and running again.

Force-quit the App and Retry

When an app fails to open repeatedly or crashes after a few seconds, you must forcibly remove it from the iPhone or iPad’s memory before relaunching it. In most cases, that should allow the app to load without issues.

Start by swiping up from the bottom of the screen to open the App Switcher. If you use an iPhone with Touch ID, double-click the Home button instead. Then, drag the problematic app up and out of the screen to force-quit it. 

Follow by reopening the app from the Home screen or the App Library of your iPhone or iPad. 

Restart iPhone or iPad

Your next course of action should be to restart the iPhone or iPad. That’s a sure-fire way to resolve random glitches preventing an app from opening.

Go to Settings and tap General > Shut Down. Follow by sliding the Power icon to the right to turn off the device. 

Wait for 30 seconds, and then hold down the Side button on the iPhone or iPad to boot it back up.

Force-Restart iPhone or iPad

If the iPhone or iPad appears unresponsive after attempting to open an app, you must forcibly restart the device. You can try relaunching the app after that. 

Depending on the device model, perform the appropriate button presses to trigger a force-restart.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button until you see the Apple logo.

iPhone 7 Series Only

Press and hold both the Volume Down and the Side buttons until you see the Apple logo.

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Press and hold both the Home and the Side buttons until you see the Apple logo.

Update the App

If the app still doesn’t open on your iPhone or iPad, you’re likely dealing with a major software-related bug. Updating it should fix that.

Start by heading over to the App Store. Then, search for the app and tap Update to bring it to the latest version.

You can also check the release notes (underneath the What’s New section of the app’s App Store page) to verify if a recent update has addressed the issue.

If you don’t see an Update button next to the app, continue with the fixes.

Update iOS and iPadOS

The latest updates for iOS and iPadOS come with bug fixes that can potentially resolve underlying issues behind a malfunctioning app. 

It’s also crucial to update if you’re on a relatively new iteration of a major system software release—e.g., iOS 14.0 or iPadOS 14.0—due to the rampant bugs and glitches.

Open the Settings app and go to General > Software Update. If you see a new update, tap Download and Install to apply it.

System software updates are also the only way to update stock apps such Mail, Safari, and Reminders.

Reset or Clear Cache via Settings App

The Settings app on your iPhone or iPad may contain options to reset the app or clear its cache. For example, if Netflix won’t open, go to Settings > Netflix and activate Reset to revert all Netflix settings to defaults.

If an app refuses to open due to conflicting settings or an obsolete cache, that could end up fixing the issue.

Offload or Delete the App and Reinstall

Offloading an app and reinstalling it can also help fix persistent issues caused by a corrupt installation. Start by heading over to Settings > General > iPhone Storage. Then, tap the problematic app and select Offload App. 

Follow by restarting your iPhone or iPad. Then, tap the app’s icon within the Home screen to reinstall it.

If that fails, try deleting and reinstalling the app. However, that will also remove any locally downloaded data related to the app—i.e., offline videos in Netflix.

Troubleshoot Internet Connectivity

Apps such as Discord and Netflix can fail to open or crash if they have trouble connecting to the internet. In that case, here are a few things that you can do:

• Switch to a different Wi-Fi connection
• Renew the IP Lease
• Restart the router
• Switch to cellular data
• Flush the DNS cache

Check for Server-Side Issues

Server-side issues can also prevent an app from communicating with the internet and prevent it from opening. In that case, you must wait it out until the servers come back online. A cursory search on Google should reveal the server status for an app or service.

Reset the Settings on Your iPhone or iPad

If none of the fixes above worked, try resetting the settings on your iPhone or iPad. That should resolve issues caused by corrupt configurations.

Start by heading over to Settings > General > Reset. Then, tap Reset Network Settings to revert all network-related settings to their defaults. You’ll have to reconnect to Wi-Fi networks manually after that.

If resetting network settings didn’t help, you must reset all system-related settings to their defaults. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings. 

You must re-configure your network, privacy, accessibility, and other settings after the reset procedure.

Contact the App Developer

Some apps can still refuse to open, especially if the app hasn’t received any updates in a while. Your best bet is to notify the app developer of the problem. You can do that by heading over the app’s App Store page and selecting the App Support option. Additionally, you can contact the developer via email or social media.

Related posts

• Cara Menggunakan GarageBand Apple

• Apa Itu Cydia App Store & Bagaimana Cara Menggunakannya?

• 8 Office Suite Gratis Terbaik untuk Mac Yang Bukan Microsoft

• 12 Perbaikan Saat AirPods Anda Tidak Muncul di Temukan Aplikasi Saya

• 8 Tips Sebelum Anda Mengubah Negara Apple App Store Anda

• 18 Aplikasi Game Offline Terbaik Untuk iPhone & iPad

• AirPlay Tidak Berfungsi? 11 Cara Memperbaiki

• 11 Mac Terbaik Setara dengan Microsoft Paint

• Cara Mengatur & Menggunakan Apple Game Center

• 5 Aplikasi Karaoke Terbaik untuk iPhone dan iPad

• Google Maps Tidak Berfungsi di iPhone dan iPad? 12 Perbaikan Teratas untuk Dicoba

• Cara Menghapus Cadangan Dari iCloud

• Opsi Antivirus Terbaik untuk Mac

• Berbagi Keluarga Apple Music Tidak Berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki

• Apple CarPlay Tidak Berfungsi? 7 Kemungkinan Perbaikan

• Panduan Langkah-demi-Langkah Peningkatan RAM Mac

• Apa itu Apple AirPlay?

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Memverifikasi Identitas Server" di iPhone atau iPad

• Cara Terbaik untuk Mengedit PDF di Mac

• Cara Membuat Screencast iPhone Dengan Quicktime