Windows Store , sekarang dikenal sebagai Microsoft Store , adalah etalase digital resmi yang disertakan dengan Windows 10 secara default. Anda dapat menemukan aplikasi, perangkat lunak, perangkat profesional dan pribadi, sumber daya, dan game untuk diunduh dan digunakan di perangkat Windows Anda .

Untuk mengakses Microsoft Store , Anda dapat menggunakan versi web^{(web version)} untuk menelusuri dan menemukan item tambahan yang eksklusif untuk versi web. Anda juga dapat menelusuri dan menginstal beberapa aplikasi gratis dari Microsoft Store tanpa masuk ke Windows 10 menggunakan Akun Microsoft^{(Microsoft Account)} Anda . Cara lain adalah dengan menggunakan halaman web Store untuk aplikasi Windows^{(Store webpage for Windows apps)} .

Namun, tantangan datang ketika Anda memerlukan beberapa aplikasi Windows , yang hanya tersedia secara eksklusif di Microsoft Store , tetapi Windows Store tidak dapat dibuka. Kami telah mengumpulkan beberapa tips bermanfaat untuk menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan jika Windows Store tidak mau terbuka.

Catatan^(Note) : Langkah-langkah dalam artikel ini berlaku untuk Windows 10 .

Cara Memperbaiki Saat Toko Windows Tidak Mau Terbuka^{(How To Fix When The Windows Store Won’t Open)}

Sebelum Anda mendapatkan perbaikan untuk Windows Store yang tidak berfungsi atau tidak membuka masalah, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda periksa:

• Apakah Windows mutakhir? Anda dapat memeriksanya dengan mengklik Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
• Apakah^(Are) Anda masuk dengan Akun Microsoft^{(Microsoft Account)} ?
• Apakah driver ^(Are)GPU atau kartu video Anda mutakhir ?
• Apakah Kontrol Akun Pengguna diaktifkan?
• Apakah Anda memiliki masalah koneksi jaringan^{(network connection problems)} ?

Jika Anda mengonfirmasi bahwa semua ini ada, tetapi Windows Store masih tidak dapat dibuka, coba perbaikan berikut.

Periksa Lokasi Komputer Anda, Pengaturan Tanggal Dan Waktu^{(Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings)}

Jika tanggal dan waktu komputer Anda tidak akurat, Windows Store tidak akan terbuka. Ini mungkin terdengar aneh tetapi itu memengaruhi cara kerja Store . Saat Store boot, ia melacak waktu sehingga selalu memeriksa untuk melihat apakah waktu komputer Anda dan waktu Store sinkron.

1. Untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan tanggal dan waktu, klik Start > Settings > Time & Language .

1. Klik Tanggal & Waktu^{(Date & Time )} untuk memverifikasi pengaturan tanggal dan waktu komputer Anda.

1. Alihkan penggeser Atur waktu secara otomatis ke ^{(Set the time automatically)}Nonaktif^(Off) , tunggu hingga permintaan Anda diproses, lalu alihkan kembali ke Aktif^(On) . Ini akan memperbarui waktu Anda ke pengaturan yang paling akurat.

1. Pengaturan lokasi^{(location settings)} juga perlu diatur untuk menunjukkan lokasi dan zona waktu Anda saat ini agar Windows Store dapat dibuka dan berfungsi sebagaimana mestinya. Klik Start > Settings > Time & Language . 
2. Klik Wilayah^(Region) untuk memeriksa lokasi Anda.

Setelah lokasi, pengaturan tanggal dan waktu Anda akurat, coba buka lagi Windows Store dan lihat apakah itu berfungsi.

Bersihkan Cache Toko Windows^{(Clear The Windows Store Cache)}

Seiring waktu, cache Windows Store mungkin menjadi rusak. Ini dapat menyebabkan Store tidak terbuka atau berfungsi dengan baik. Menghapus cache Store dapat membantu menyelesaikan masalah atau gangguan mendasar apa pun.

1. Untuk menghapus cache Store , klik kanan Start > Run dan ketik wsreset.exe . Tekan Enter atau klik OK .

1. Jendela Command Prompt^{(Command Prompt)} kosong akan muncul dan ditutup setelah beberapa detik. Selama waktu ini, cache akan diatur ulang, dan setelah jendela ditutup, Anda dapat mencoba membuka Windows Store lagi.

Perbarui Windows dan Windows Store^{(Update Windows and Windows Store)}

Microsoft terus-menerus memberikan pembaruan dan perbaikan bug untuk pengguna Windows . Sesering pembaruan Windows 10^{(Windows 10 updates)} mungkin datang, itu mungkin merupakan perbaikan yang Anda butuhkan untuk meningkatkan Windows Store dan membuatnya berfungsi kembali.

1. Untuk memperbarui Windows dan Windows Store , klik Start > Settings dan pilih Update & Security^{( select Update & Security)} .

1. Klik Windows Update > Check for updates dan izinkan Windows untuk memeriksa dan menginstal pembaruan yang tertunda.

1. Jika Anda berhasil memperbarui Windows , coba dan buka Windows Store untuk memperbaruinya. Jika Toko terbuka, klik tiga titik di sisi kanan atas dan pilih Unduhan dan Pembaruan^{(Downloads and Updates)} . Klik Dapatkan pembaruan^{(Get updates)} untuk memperbarui Toko.

Setel ulang Windows Store^{(Reset Windows Store)}

Jika Windows Store masih tidak dapat dibuka, Anda dapat mengatur ulang kembali ke pengaturan default.

Catatan^(Note) : Menyetel ulang Windows Store antara lain akan menghapus pengaturan, preferensi, dan detail login Anda, tetapi tidak menghapus pembelian atau aplikasi yang diinstal^{(purchases or installed apps)} .

1. Klik Start > Settings dan pilih Aplikasi^(Apps) .

1. Klik Toko Microsoft^{(Microsoft Store)} .

1. Selanjutnya, klik Opsi lanjutan.^{(Advanced options.)}

1. Klik Setel Ulang^(Reset) . Sebuah peringatan akan muncul mengatakan bahwa data aplikasi akan dihapus.

1. Klik Atur Ulang^(Reset) lagi.

Ambil Kepemilikan Folder WindowsApp^{(Take Ownership Of The WindowsApp Folder)}

Folder WindowsApp^(WindowsApp) berisi semua aplikasi yang diinstal secara otomatis di hard drive Anda, tetapi tidak mudah diakses. Jika Anda bukan pemilik folder WindowsApp di komputer Anda, Windows Store mungkin tidak berfungsi dengan benar.

Anda perlu menetapkan diri Anda sebagai pemilik folder dan memiliki kontrol penuh atas folder tersebut agar Store dapat dibuka dan berfungsi dengan baik.

1. Untuk mengambil kepemilikan folder WindowsApp , buka ^(WindowsApp)File Explorer dan buka Local Disk (C): > Program Files folder Program Files.

1. Klik pada tab View dan pilih Hidden Items untuk melihat folder WindowsApps.

1. Untuk membuka folder, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks.

3. Klik tab Security di jendela ^{(Security )}Properties lalu klik Advanced .

1. Klik tautan Ubah^(Change) di Pengaturan Keamanan Lanjutan^{(Advanced Security Settings)} . 

1. Masukkan nama pengguna administrator Anda di jendela Pilih Pengguna atau Grup^{(Select User or Group)} . Klik tombol CheckNames , lalu klik OK .

1. Sebelum menerapkan perubahan, pilih kotak centang Ganti pemilik pada sub wadah dan objek^{(Replace owner on sub containers and objects)} . Dengan cara ini, Anda dapat berinteraksi dengan file dan folder lain di dalam folder WindowsApps . Klik ^(Click) OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah Anda mengambil alih kepemilikan folder WindowsApp , buka dan periksa apakah Anda dapat meluncurkan Windows Store .

Periksa Pengaturan Proksi^{(Check Proxy Settings)}

Windows Store mungkin tidak terbuka atau berfungsi dengan baik jika pengaturan jaringan perangkat Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam kasus seperti itu, pengaturan proxy yang salah dikonfigurasi dapat memengaruhi Windows Store .

Untuk mengatasi masalah dan membuat Windows Store berfungsi kembali, nonaktifkan proxy dan hapus instalan VPN apa pun jika Anda telah menginstalnya.  

1. Periksa juga pengaturan proxy Anda. Anda dapat melakukannya dengan clicking Start > Settings > Network & Internet .

1. Pilih Proksi^(Proxy) .

1. Di bawah Pengaturan proxy manual^{(Manual proxy setup)} , atur Gunakan server proxy ke Mati^(Off) , lalu coba buka Windows Store lagi.

Edit Registri^{(Edit The Registry)}

Jika Anda mencoba membuka Windows Store dan mendapatkan kesalahan koneksi, memeriksa dan mengedit registri akan membantu mencegah masalah lebih lanjut yang dapat ditimbulkan oleh kesalahan tersebut. Selalu pastikan untuk membuat cadangan registri^{(backup the registry)} sebelum membuat perubahan apa pun di sana. 

1. Klik kanan Start > Run dan ketik regedit di kotak Jalankan^(Run) . Klik OK^{(Click OK)} atau tekan Enter untuk membuka Registry Editor .

1. Arahkan ke jalur folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

1. Klik kanan Profiles > Permissions .

1. Klik Lanjutan.^(Advanced.)

1. Centang kotak Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} . Klik OK , restart komputer Anda, dan coba buka lagi Windows Store .

Ubah Alamat DNS^{(Change DNS Address)}

Terkadang Anda mungkin melihat kesalahan 0x80131500 saat mencoba membuka Windows Store . Dalam hal ini, komputer Anda mungkin terhubung ke internet melalui server DNS yang ditetapkan secara otomatis oleh pengaturan jaringan rumah atau ISP Anda.

1. Anda dapat mengubah alamat server DNS dengan mengklik Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options .

1. Klik kanan^{(Right-click)} koneksi jaringan Anda, klik Properties .

1. Gulir ke bawah, klik IPV4 (Internet Protocol Version 4) lalu pilih Properties .

1. Klik Gunakan alamat DNS berikut^{(Use the following DNS addresses)} , dan masukkan 1.1.1.1 di kotak Server DNS pilihan^{(Preferred DNS server box)} . Klik OK lalu coba buka lagi Windows Store . Ini menggunakan CloudFlare untuk DNS Anda , tetapi Anda dapat membaca panduan kami di server DNS publik terbaik^{(best public DNS servers)} jika Anda menginginkan lebih banyak opsi. 

Daftarkan ulang Windows Store^{(Re-register Windows Store)}

Tidak mudah untuk menghapus instalasi Windows Store , tetapi Anda dapat mendaftarkannya kembali di komputer Anda.

1. Klik kanan Start > Windows PowerShell (Admin).

1. Masukkan^(Enter) perintah berikut dan tekan Enter :

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Tutup PowerShell^{(Close PowerShell)} dan coba buka Windows Store lagi.

Instal ulang Windows Store^{(Reinstall Windows Store)}

Jika semuanya gagal, instal ulang Windows Store . Anda dapat melakukannya melalui Windows PowerShell .

1. Klik kanan Start > Windows PowerShell (Admin) dan ketik: get-appxpackage -allusers

1. Cari entri Microsoft WindowsStore , buka baris ^{(Microsoft WindowsStore)}PackageFullName dan salin informasi di sana ke clipboard. Ini akan terlihat seperti ini: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (Nomor toko akan terlihat berbeda dari yang ada di contoh kita).

1. Di Windows PowerShell, ketik remove-appxpackage diikuti dengan spasi, lalu tempel PackageName yang Anda salin ke clipboard. PackageName mungkin terlihat^{(PackageName)} seperti ini:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Tekan Enter untuk menjalankan perintah.

1. Restart komputer Anda dan instal ulang Windows Store . Untuk melakukan ini, kembali ke PowerShell dan ketik:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Dapatkan Kembali Toko Windows Anda^{(Get Your Windows Store Back)}

Kami harap Anda sekarang tahu apa yang harus dilakukan jika Windows Store tidak mau terbuka. Anda juga dapat menggunakan aplikasi Xbox untuk membeli dan menjalankan game yang sama dengan yang Anda jalankan melalui Store . Aplikasi Xbox^(Xbox) juga menawarkan fitur-fitur lain yang berfokus pada gamer bersama dengan fasilitas tambahan dari daftar teman.

What To Do If The Windows Store Won’t Open

The Windows Stоre, now known as the Microsoft Ѕtore, is the official digital storefront thаt’s included with Windows 10 by default.  You can find apps, software, professionаl and personal devices, rеsources, and games to download and use on your Windows device.

To access the Microsoft Store, you can use the web version to browse through and find additional items that are exclusive to the web version. You can also browse and install some free apps from the Microsoft Store without signing into Windows 10 using your Microsoft Account.  Another way is to use the Store webpage for Windows apps.

However, the challenge comes when you need some Windows apps, which are only exclusively available on the Microsoft Store, but the Windows Store won’t open. We’ve rounded up some helpful tips to show you what to do if the Windows Store won’t open.

Note: The steps in this article apply to Windows 10.

How To Fix When The Windows Store Won’t Open

Before you get to the fixes for the Windows Store not working or not opening issue, here are a few things you can check for:

• Is Windows up to date? You can check this by clicking Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
• Are you signed in with a Microsoft Account?
• Are your GPU or video card drivers up to date?
• Is User Account Control enabled?
• Do you have any network connection problems?

If you confirm that all these are in place, but the Windows Store still won’t open, try the following fixes.

Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings

If your computer’s date and time are inaccurate, the Windows Store won’t open. This may sound odd but it affects how the Store works. When the Store boots up, it tracks time so it’s always checking to see if your computer’s time and the Store’s time are in sync.

1. To check and adjust your date and time settings, click Start > Settings > Time & Language.

1. Click Date & Time to verify your computer’s date and time settings.

1. Toggle the Set the time automatically slider to Off, wait for it to process your request, and then toggle it back to On. This will update your time to the most accurate setting.

1. The location settings also need to be set to show your current location and time zone for the Windows Store to open and work as it should. Click Start > Settings > Time & Language. 
2. Click Region to check your location.

Once your location, date and time settings are accurate, try opening the Windows Store again and see if it works.

Clear The Windows Store Cache

Over time, the Windows Store cache may become corrupted. This may cause the Store not to open or work properly. Clearing the Store’s cache can help resolve any underlying issues or glitches.

1. To clear the Store cache, right-click Start > Run and type wsreset.exe. Press Enter or click OK.

1. A blank Command Prompt window will appear and close after a few seconds. During this time, the cache will be reset, and once the window closes, you can try to open the Windows Store again.

Update Windows and Windows Store

Microsoft constantly provides updates and bug fixes for Windows users. As frequent as the Windows 10 updates may come, they just might be the fix you need to improve the Windows Store and get it working again.

1. To update Windows and the Windows Store, click Start > Settings and select Update & Security.

1. Click Windows Update > Check for updates and allow Windows to check for and install any pending updates.

1. If you manage to update Windows, try and open the Windows Store to update it. If the Store opens, click the three dots at the top right side and select Downloads and Updates. Click Get updates to update the Store.

Reset Windows Store

If the Windows Store still won’t open, you can reset it back to default settings.

Note: Resetting the Windows Store will clear your settings, preferences, and login details among other things, but it doesn’t delete your purchases or installed apps.

1. Click Start > Settings and select Apps.

1. Click Microsoft Store.

1. Next, click Advanced options.

1. Click Reset. A warning will appear saying that the app’s data will be deleted.

1. Click Reset again.

Take Ownership Of The WindowsApp Folder

The WindowsApp folder contains all the apps automatically installed on your hard drive, but it’s not easily accessible. If you’re not the owner of the WindowsApp folder on your computer, the Windows Store may not work properly.

You need to set yourself as the owner of the folder and have full control over it to allow the Store to open and work well.

1. To take ownership of the WindowsApp folder, open File Explorer and go to Local Disk (C): > Program Files folder.

1. Click on the View tab and select Hidden Items to see the WindowsApps folder.

1. To open the folder, right-click on it and select Properties from the context menu.

3. Click the Security tab in the Properties window and then click Advanced.

1. Click the Change link in the Advanced Security Settings. 

1. Enter your administrator username in the Select User or Group window. Click on the CheckNames button, and then click OK.

1. Before applying the change, select the Replace owner on sub containers and objects checkbox. This way, you’ll be able to interact with other files and folders within the WindowsApps folder. Click OK to save the changes.

Once you’ve taken ownership of the WindowsApp folder, open it and check if you can launch the Windows Store.

Check Proxy Settings

The Windows Store may not open or work well if your device’s network settings are configured incorrectly. In such cases, a misconfigured proxy setting could affect the Windows Store.

To resolve the problem and get the Windows Store working again, disable the proxy and uninstall any VPN if you’ve installed one.  

1. Check your proxy settings as well. You can do this by clicking Start > Settings > Network & Internet.

1. Select Proxy.

1. Under Manual proxy setup, set the Use a proxy server to Off, and then try to open the Windows Store again.

Edit The Registry

If you’re trying to open the Windows Store and get a connection error, checking and editing the registry will help prevent further problems that such errors can bring. Always make sure to backup the registry before making any changes there. 

1. Right-click Start > Run and type regedit in the Run box. Click OK or press Enter to open the Registry Editor.

1. Navigate to the folder path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

1. Right click Profiles > Permissions.

1. Click Advanced.

1. Check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object box. Click OK, restart your computer, and try to open the Windows Store again.

Change DNS Address

Sometimes you may see the 0x80131500 error when trying to open the Windows Store. In this case, your computer is probably connecting to the internet via DNS servers that are assigned automatically by your home networking setup or your ISP.

1. You can change the DNS server address by clicking Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options.

1. Right-click your network connection, click Properties.

1. Scroll down, click IPV4 (Internet Protocol Version 4) and then select Properties.

1. Click on Use the following DNS addresses, and enter 1.1.1.1 in the Preferred DNS server box. Click OK and then try to open the Windows Store again. This is using CloudFlare for your DNS, but you can read our guide on the best public DNS servers if you want more options. 

Re-register Windows Store

It’s not easy to uninstall Windows Store, but you can re-register it on your computer.

1. Right-click Start > Windows PowerShell (Admin).

1. Enter the following command and press Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Close PowerShell and try to open Windows Store again.

Reinstall Windows Store

If all else fails, reinstall the Windows Store. You can do this through Windows PowerShell.

1. Right-click Start > Windows PowerShell (Admin) and type: get-appxpackage -allusers

1. Look for the Microsoft WindowsStore entry, go to the PackageFullName line and copy the information there to the clipboard. It will look something like this: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (The store number will look different from the one in our example).

1. In Windows PowerShell, type remove-appxpackage followed by a space, and then paste the PackageName you copied to the clipboard. The PackageName may look something like this:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Press Enter to run the command.

1. Restart your computer and reinstall Windows Store. To do this, go back to PowerShell and type:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Get Your Windows Store Back

We hope you now know what to do if the Windows Store won’t open. You can also use the Xbox app to buy and run the same games you were running through the Store. Xbox app also offers other gamer-focused features along with the added perks of friend lists.

Related posts

• Avast Tidak Bisa Dibuka di Windows? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Pengelola Tugas Windows Tidak Bisa Dibuka? 10 Perbaikan untuk Dicoba

• 6 Perbaikan Saat Aplikasi Spotify Tidak Merespons atau Tidak Mau Terbuka

• Pekerjaan Cetak Tidak Akan Dihapus di Windows? 8+ Cara untuk Memperbaiki

• Perangkat dan Printer Windows 7 Hang atau Tidak Bisa Dibuka?

• Cara Memperbaiki Kamera Tidak Bekerja pada Tim MS di Windows 10

• Poin Pemulihan Sistem Hilang di Windows?

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan" di Windows

• Memecahkan Masalah Windows Hanging Selama Shutdown

• Perbaiki "Tidak Dapat Menemukan Item Ini" Saat Menghapus di Windows

• Cara Memperbaiki Saat Windows Tidak Mau Mati

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows tidak dapat menyelesaikan format"

• Kartu SD Tidak Dapat Dibaca? Inilah Cara Memperbaikinya

• Microsoft Teams Tidak Bisa Dibuka di Komputer Anda? 9 Perbaikan untuk Dicoba

• Apakah Anda Membutuhkan Firewall Pihak Ketiga di Mac dan Windows?

• Jaringan WiFi Tidak Muncul atau Tidak Dapat Menemukan WiFi di Windows?

• Perbaiki Kesalahan "Windows Tidak Dapat Secara Otomatis Mendeteksi Pengaturan Proxy Jaringan Ini"

• 5 Perbaikan untuk Kesalahan Driver Monitor PNP Generik di Windows 11/10

• MEMPERBAIKI: Disk Non-Sistem atau Kesalahan Disk di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Ada Rute" Discord