Untuk alasan keamanan, mengemudi sambil menggunakan ponsel Anda umumnya dilarang oleh hukum^{(generally forbidden by law)} .

Dengan Apple CarPlay , mengakses aplikasi di iPhone secara handsfree menjadi lebih mudah dan lebih aman karena merutekan semuanya melalui sistem infotainment mobil Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menggunakan iPhone untuk melakukan panggilan, mengirim atau menerima teks, dan mendengarkan musik saat mengemudi.

Namun, ada kalanya CarPlay tidak dapat tersambung atau Anda tidak dapat mendengar apa pun meskipun tersambung. Di lain waktu , aplikasi CarPlay tidak akan terbuka dengan benar sehingga Anda terbatas pada apa yang dapat Anda lakukan.

Panduan ini membahas beberapa penyebab CarPlay tidak berfungsi dan beberapa kemungkinan perbaikan yang dapat Anda gunakan untuk menyambungkan semuanya kembali.

Penyebab Apple CarPlay Tidak Berfungsi^{(Causes for Apple CarPlay Not Working)}

Tergantung pada mobil Anda, Anda dapat menghubungkan iPhone ke CarPlay menggunakan kabel USB^{(USB cable)} atau memasangkan iPhone Anda dengan Bluetooth mobil Anda^{(pair your iPhone with your car’s Bluetooth)} jika mobil mendukung koneksi nirkabel.

Apa pun metode yang Anda gunakan, ada beberapa alasan mengapa CarPlay mungkin tidak berfungsi meskipun sebelumnya telah berfungsi dengan baik seperti:

• Kabel USB rusak
• iPhone tidak terdeteksi
• Masalah konektivitas Bluetooth
• Masalah dengan pembaruan iOS
• Masalah ketidakcocokan
• Masalah dengan integrasi antar aplikasi

Cara Memperbaiki Apple CarPlay Tidak Berfungsi^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}

Ada banyak sistem mobil yang berbeda di luar iPhone Anda, yang membuatnya sulit untuk memecahkan masalah CarPlay . Baik masalahnya tidak ada suara, tidak ada koneksi, atau aplikasi tidak berfungsi, kami telah menyiapkan beberapa perbaikan dan tips bermanfaat dalam panduan ini untuk membantu Anda membuat CarPlay berfungsi kembali.

Pemeriksaan Awal^{(Preliminary Checks)}

Sebelum mencoba salah satu perbaikan di bawah ini, berikut adalah beberapa hal yang perlu diperiksa:

• Hal pertama yang harus diperiksa adalah iPhone dan sistem infotainment mobil Anda dihidupkan. Jika mobil Anda memiliki opsi aktivasi, pastikan itu dipilih.
• Pastikan wilayah negara Anda^{(your country region)} mendukung Apple CarPlay karena tidak tersedia di semua tempat.
• Periksa apakah CarPlay kompatibel dengan kendaraan Anda^{(your vehicle)} . Jika Anda tidak yakin, periksa manual mobil Anda atau hubungi produsen kendaraan. Jika stereo mobil Anda tidak kompatibel, Anda bisa mendapatkan stereo aftermarket yang kompatibel dari merek seperti Alpine , Clarion , Blaupunkt , JVC , Pioneer , Kenwood atau Sony .
• Pastikan iPhone Anda memiliki versi iOS terbaru^{(latest iOS version)} dan mendukung CarPlay (iPhone 5 dan yang lebih baru).
• Periksa apakah mobil Anda memiliki firmware terbaru yang diinstal. Jika Anda menggunakan stereo purnajual, periksa pembaruan firmware dari situs web produsen untuk mendapatkan petunjuk tentang cara memperbaruinya.
• Putuskan pemasangan iPhone dari mobil Anda dan coba pasangkan lagi. Ini biasanya membantu ketika koneksi Bluetooth antara telepon dan sistem infotainment mobil Anda rusak. 
• Putuskan pemasangan perangkat ^(Unpair)Bluetooth lain yang terhubung ke iPhone Anda yang dapat mengganggu atau bertentangan dengan perangkat dan mobil Anda saat Anda menggunakan CarPlay .

Jika Anda telah melakukan semua pemeriksaan ini dan CarPlay masih tidak berfungsi, coba perbaikan di bawah ini untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah dan menjalankan CarPlay^(CarPlay) lagi.

1. Periksa Koneksi Anda^{(1. Check Your Connection)}

Anda dapat menyambungkan ke stereo CarPlay menggunakan kabel USB atau sambungan nirkabel. Jika Anda menggunakan kabel USB , periksa secara fisik untuk memastikan kabel tersebut tidak rusak atau longgar atau coba dengan kabel lain ke port ^(USB)USB yang berbeda jika Anda memilikinya.

Jika Anda memilih untuk menggunakan koneksi nirkabel, aktifkan Bluetooth dan WiFi di bawah Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda.

1. Untuk mengaktifkan WiFi, buka Pengaturan^{(Settings )} > WiFi .

1. Ketuk WiFi dan alihkan sakelarnya ke hidup/hijau untuk mengaktifkannya.

1. Selanjutnya, ketuk Pengaturan^{(Settings )} lagi, ketuk Bluetooth dan alihkan sakelarnya ke hidup/hijau untuk mengaktifkannya.

2. Restart iPhone dan Sistem Infotainment Mobil Anda^{(2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System)}

Jika CarPlay tidak berfungsi setelah mencoba koneksi yang berbeda, periksa apakah logo CarPlay muncul di layar mobil Anda. Jika tidak, restart iPhone dan mobil Anda.

Gunakan^(Use) langkah-langkah ini untuk memulai ulang iPhone Anda berdasarkan model iPhone Anda:

• Untuk iPhone SE ( ^generasi pertama ) atau model iPhone 5, tekan dan tahan tombol atas untuk mematikan dan menghidupkan kembali iPhone.
• Untuk iPhone SE (generasi ke-2 ⁾ , model iPhone 6, 7 dan 8, tekan dan tahan tombol samping untuk mematikan perangkat Anda dan menyalakannya kembali.
• Untuk iPhone X atau model yang lebih baru, tekan dan tahan tombol volume dan samping, lalu tekan tombol samping lagi untuk menyalakannya.

Catatan^(Note) : Untuk memulai ulang sistem infotainment mobil, periksa petunjuk penggunaan kendaraan. Setelah memulai ulang perangkat, coba gunakan CarPlay dengan iPhone Anda lagi untuk memeriksa apakah masalah tetap ada.

3. Pastikan Siri Diaktifkan^{(3. Make Sure Siri is Enabled)}

Jika kendaraan Anda mendukung Siri Eyes Free , Anda dapat menahan perintah suara di roda kemudi untuk mengajukan permintaan. Namun, jika Siri dinonaktifkan, Anda tidak akan dapat menggunakannya dengan CarPlay .

1. Untuk mengaktifkan Siri, buka Pengaturan^{(Settings )} > Siri & Pencarian^{( Siri & Search)} .

1. Aktifkan opsi berikut: Izinkan Siri saat terkunci, Dengarkan Hey Siri^{(Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri )} dan Tekan tombol Samping untuk Siri atau Tekan Rumah untuk Siri^{(Press Side button for Siri or Press Home for Siri)} .

4. Pastikan CarPlay Tidak Dibatasi^{(4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted)}

Jika CarPlay tidak mendeteksi iPhone Anda, periksa apakah layanan tidak dibatasi di iPhone Anda.

1. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda dan ketuk Durasi Layar^{(Screen Time)} .

1. Selanjutnya, ketuk Pembatasan Konten & Privasi^{(Content & Privacy Restrictions)} .

1. Ketuk mobil ^(car)Anda^(your) lalu ketuk Lupakan Mobil ini^{(Forget This car)} . Ikuti langkah-langkah dalam panduan kami untuk mengatur Apple CarPlay^{(set up Apple CarPlay)} lagi.

5. Periksa Apakah CarPlay Diizinkan Saat Terkunci^{(5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked)}

Jika CarPlay masih tidak berfungsi setelah mencoba pemeriksaan dan perbaikan yang telah kami daftarkan sejauh ini, periksa apakah itu diizinkan saat terkunci.

1. Untuk melakukannya, buka Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda dan ketuk Umum^{(General )} > CarPlay .

1. Ketuk Mobil Anda^{(Your Car)} .

1. Selanjutnya, alihkan sakelar di sebelah Izinkan CarPlay Saat Terkunci^{(Allow CarPlay While Locked)} untuk mengaktifkannya jika mati.

6. Nonaktifkan Mode Terbatas USB^{(6. Disable USB Restricted Mode)}

Mode Terbatas USB^{(USB Restricted Mode)} adalah fitur iOS yang melindungi data pengguna iOS^{(protects iOS user data)} dari peretas kode sandi^{(passcode hackers)} yang menggunakan perangkat USB untuk meretas kode sandi Anda melalui port Lightning. Fitur ini menonaktifkan koneksi data USB secara internal setelah beberapa waktu.

1. Untuk menonaktifkan fitur ini, buka Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda dan ketuk ID Wajah & Kode Sandi^{(Face ID & Passcode )} atau Touch ID & Kode Sandi^{( Touch ID & Passcode)} .

1. Ketikkan kode sandi Anda jika diminta dan buka bagian Izinkan Akses Saat Terkunci^{(Allow Access When Locked)} .

1. Selanjutnya, ketuk Aksesori USB^{(USB Accessories)} dan alihkan sakelarnya ke AKTIF^{(ON )} untuk menonaktifkan Mode Terbatas USB.

Catatan^(Note) : Setelah Anda menonaktifkan fitur tersebut, aksesori telepon berbasis Lightning dapat berfungsi bahkan saat iPhone Anda terkunci. Namun, menonaktifkan Mode Terbatas USB^{(USB Restricted Mode)} membuat iPhone Anda berisiko terhadap ancaman tertentu. Tetapi jika Anda setuju, Anda dapat menonaktifkannya saat menggunakan CarPlay dan mengaktifkannya saat Anda tidak membutuhkannya.

7. Atur Ulang Semua Pengaturan^{(7. Reset All Settings)}

Terkadang masalah dengan aplikasi di iPhone Anda dapat mengubah beberapa pengaturan sistem yang dapat menyebabkan CarPlay tidak berfungsi dengan benar. Dalam hal ini, mengatur ulang semua pengaturan sistem ke default akan mengembalikan semuanya ke urutan semula.

1. Untuk mengatur ulang semua pengaturan iPhone Anda, buka Pengaturan^{(Settings )} > Umum^{( General)} > Atur Ulang^(Reset) .

1. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan^{(Reset All Settings)} , ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses, dan periksa apakah CarPlay berfungsi dengan baik lagi.

1. Anda juga dapat mengatur ulang pengaturan jaringan ponsel karena kesalahan terkait jaringan mungkin telah mengganggu atau merusak koneksi antara iPhone dan CarPlay . Untuk menghapus dan mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone, buka Pengaturan^{(Settings )} > Umum^{( General)} > Atur Ulang^{( Reset )} > Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{( Reset network settings)} .

1. Masukkan kode sandi iPhone Anda dan ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang^{(confirm the reset)} . Setelah selesai, iPhone Anda akan restart secara otomatis dan memuat opsi jaringan default. Namun, Anda harus mengaktifkan kembali WiFi dan Bluetooth untuk menggunakannya dengan CarPlay lagi.

Dapatkan CarPlay Bekerja Dengan Benar Lagi^{(Get CarPlay Working Properly Again)}

Kami harap tip dan perbaikan dalam panduan ini membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaikinya saat CarPlay tidak berfungsi. Jika Anda memiliki masalah lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple^{(Apple Support)} atau produsen kendaraan Anda untuk mendapatkan bantuan terpandu dengan masalah seputar sistem infotainment mobil Anda.

Apple CarPlay Not Working? 7 Possible Fixes

For safety reasons, driving while using your phone is generally forbidden by law.

With Apple CarPlay, it’s easy and safer to access apps on your iPhone hands-free as it routes everything through your car’s infotainment system. This way, you can use your iPhone to make calls, send or receive texts, and listen to music while driving.

However, there are times when CarPlay won’t connect or you just can’t hear anything even if it’s connected. Other times CarPlay apps won’t open properly so you’re limited to what you can do.

This guide looks at some of the causes for CarPlay not working and some possible fixes you can use to get everything reconnected.

Causes for Apple CarPlay Not Working

Depending on your car, you can connect your iPhone to CarPlay using a USB cable or pair your iPhone with your car’s Bluetooth if the car supports wireless connection.

Whatever method you use, there are several reasons why CarPlay may not work even if it has been working fine before such as:

• Faulty USB cable
• iPhone not detected
• Bluetooth connectivity issues
• Issues with an iOS update
• Incompatibility issues
• Problems with integration between apps

How to Fix Apple CarPlay Not Working

There are many different car systems beyond your iPhone, which makes it challenging to troubleshoot CarPlay issues. Whether the issue is no sound, no connection, or apps aren’t working, we’ve lined up some helpful fixes and tips in this guide to help you get CarPlay working again.

Preliminary Checks

Before trying any of the fixes below, here are some things to check:

• The first thing to check is that your iPhone and car’s infotainment system are turned on. If your car has an activate option, make sure that it’s selected.
• Check that your country region supports Apple CarPlay because it’s not available everywhere.
• Check that CarPlay is compatible with your vehicle. If you’re not sure, check your car’s manual or contact the vehicle manufacturer. If your car stereo isn’t compatible, you can get a compatible aftermarket stereo from brands like Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood or Sony.
• Make sure that your iPhone has the latest iOS version and that it supports CarPlay (iPhone 5 and newer).
• Check whether your car has the most recent firmware installed. If you’re using an aftermarket stereo, check for a firmware update from the manufacturer’s website to get instructions on how to update it.
• Unpair the iPhone from your car and try pairing it again. This usually helps when the Bluetooth connection between the phone and your car’s infotainment system gets corrupted. 
• Unpair any other Bluetooth devices connected to your iPhone that may interfere or conflict with the device and your car as you use CarPlay.

If you’ve performed all these checks and CarPlay still won’t work, try the fixes below to see if it solves the problem and gets CarPlay going again.

1. Check Your Connection

You can connect to your CarPlay stereo using a USB cable or a wireless connection. If you’re using a USB cable, check it physically to ensure it’s not damaged or loose or try with a different cable to a different USB port if you have one.

If you choose to use a wireless connection, enable Bluetooth and WiFi under Settings on your iPhone.

1. To enable WiFi, open Settings > WiFi.

1. Tap WiFi and toggle its switch to on/green to enable it.

1. Next, tap Settings again, tap Bluetooth and toggle its switch to on/green to enable it.

2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System

If CarPlay doesn’t work after trying different connections, check whether the CarPlay logo appears on your car’s display. If not, restart your iPhone and your car.

Use these steps to restart your iPhone based on your iPhone model:

• For iPhone SE (1^st generation) or iPhone 5 models, press and hold the top button to power the iPhone off and back on.
• For iPhone SE (2^nd generation), iPhone 6, 7 and 8 models, press and hold the side button to power off your device and turn it back on.
• For iPhone X or newer models, press and hold either the volume and side buttons and then press the side button again to turn it on.

Note: To restart the car’s infotainment system, check the vehicle’s user manual for instructions. After restarting the devices, try using CarPlay with your iPhone again to check if the problem persists.

3. Make Sure Siri is Enabled

If your vehicle supports Siri Eyes Free, you can hold down the voice-command on your steering wheel to make your request. However, if Siri is disabled, you won’t be able to use it with CarPlay.

1. To enable Siri, open Settings > Siri & Search.

1. Enable the following options: Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri and Press Side button for Siri or Press Home for Siri.

4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted

If CarPlay doesn’t detect your iPhone, check that the service isn’t restricted on your iPhone.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap Screen Time.

1. Next, tap Content & Privacy Restrictions.

1. Tap your car and then tap Forget This car. Follow the steps in our guide to set up Apple CarPlay again.

5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked

If CarPlay still isn’t working after trying the checks and fixes we’ve listed so far, check whether it’s allowed while locked.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap General > CarPlay.

1. Tap Your Car.

1. Next, toggle the switch next to Allow CarPlay While Locked to enable it if it’s off.

6. Disable USB Restricted Mode

USB Restricted Mode is an iOS feature that protects iOS user data from passcode hackers who use USB devices to hack your passcode via Lightning ports. The feature disables the USB data connection internally after some time.

1. To disable the feature, open Settings on your iPhone and tap Face ID & Passcode or Touch ID & Passcode.

1. Type your passcode if prompted and go to the Allow Access When Locked section.

1. Next, tap USB Accessories and toggle its switch to ON to disable USB Restricted Mode.

Note: Once you disable the feature, Lightning-based phone accessories can work even when your iPhone is locked. However, disabling USB Restricted Mode leaves your iPhone at risk to certain threats. But if you’re okay with it, you can keep it disabled while using CarPlay and enable it when you don’t need it.

7. Reset All Settings

Sometimes issues with apps on your iPhone can change some system settings that may cause CarPlay not to work properly. In this case, resetting all system settings to default will get everything back in order.

1. To reset all your iPhone settings, open Settings > General > Reset.

1. Tap Reset All Settings, follow the prompts to complete the process, and check whether CarPlay works properly again.

1. You can also reset your phone’s network settings as network-related errors may have disrupted or ruined the connection between your iPhone and CarPlay. To clear and reset network settings on iPhone, open Settings > General > Reset > Reset network settings.

1. Enter your iPhone passcode and tap the option to confirm the reset. Once completed, your iPhone will restart automatically and load the default network options. However, you’ll need to re-enable WiFi and Bluetooth to use them with CarPlay again.

Get CarPlay Working Properly Again

We hope the tips and fixes in this guide helped you troubleshoot and fix it when CarPlay is not working. If you have any further issues, you may contact Apple Support or your vehicle manufacturer for guided assistance with issues around your car’s infotainment system.

Related posts

• Cara Mengatur Apple CarPlay di Mobil Anda

• Apple Pay Tidak Berfungsi? 15 Hal untuk Dicoba

• Apple Musik Tidak Berfungsi? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Kamera FaceTime Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaiki di iPhone, iPad, dan Mac

• Kiat, Trik, & Peretasan Untuk Menggunakan Pengingat Apple Secara Efektif

• 8 Aplikasi Pensil Apple Terbaik

• 10 Tips Untuk Memaksimalkan Pratinjau Di Mac

• Apa itu Gantungan Kunci Apple & Cara Menggunakannya

• Tips & Trik Untuk Pesan Apple Yang Mungkin Belum Anda Ketahui

• Perbaiki FaceTime "Server Mengalami Kesalahan Pendaftaran Pemrosesan Kesalahan"

• Cara Menghapus Cadangan Dari iCloud

• 5 Aplikasi Karaoke Terbaik untuk iPhone dan iPad

• Tampilan Langsung Apple Music & Apple Arcade

• 14 Hal yang Tidak Harus Anda Tanyakan Siri

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Aplikasi Tidak Dapat Dibuka di iPhone atau iPad

• Aplikasi Terbaik Untuk Apple Watch Anda

• 18 Aplikasi Game Offline Terbaik Untuk iPhone & iPad

• Berbagi Keluarga Apple Music Tidak Berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki

• Cara Membuat Screencast iPhone Dengan Quicktime

• 11 Hal Lucu untuk Ditanyakan kepada Siri