Apple Music adalah aplikasi yang dibuat dengan baik dengan jutaan pelanggan di seluruh dunia. Untuk pengguna produk Apple , aplikasi ini menawarkan lebih banyak manfaat termasuk kemampuan untuk menyinkronkan daftar putar^{(sync your playlists)} Anda di seluruh perangkat iOS, Apple Watch , Mac , dan Apple TV Anda . 

Sebagus apa pun aplikasinya, itu tidak kebal terhadap masalah. Anda mungkin menemukan beberapa hambatan. Misalnya, aplikasi mungkin membeku, melewatkan lagu secara acak, atau perpustakaan Anda mungkin kosong setelah pembaruan. 

Beberapa masalah ini dapat memengaruhi program lain, membuat Anda frustrasi. 

Kami akan menunjukkan beberapa solusi untuk dicoba jika Anda menemukan Apple Music tidak berfungsi di perangkat Mac , iOS, atau Android Anda .

Cara Memperbaiki Saat Apple Music Tidak Berfungsi ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Jika Apple Music tidak terbuka, tidak memutar musik, atau Anda tidak dapat mengakses daftar putar, coba metode pemecahan masalah berikut untuk membuatnya berfungsi kembali. 

1. Pemeriksaan dan Perbaikan Cepat^{(1. Quick Checks and Fixes)}

Jika Anda tidak dapat mendengar apa pun^{(can’t hear anything)} , pastikan volume tidak diturunkan dan speaker berfungsi dengan baik.

• Periksa apakah layanan Apple Music sedang down. Masalah dan pemadaman real-time untuk Apple Music dapat terjadi sesekali, membuat aplikasi tidak dapat digunakan. Periksa server Apple^{(Apple’s servers)} atau kunjungi DownDetector untuk melihat apakah layanan sedang down atau memiliki masalah.
• Matikan^(Shut) aplikasi dan buka lagi.
• Mulai ulang perangkat Anda untuk memperbaiki gangguan perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan Apple Music tidak berfungsi.
• Hapus^(Delete) dan instal ulang Apple Music . Menghapus aplikasi akan menghapus semua konten yang Anda unduh dan data penggunaan sebelumnya. Saat Anda menginstal ulang Apple Music , Anda harus mengatur aplikasi lagi dan mengunduh semua lagu Anda.
• Jika Anda menggunakan iTunes untuk Windows , hapus instalan program, lalu instal ulang.

• Jika Anda tidak dapat mengunduh lagu atau melihat sampul album, periksa apakah perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Apple Music membutuhkan setidaknya 3-4 GB ruang yang tersedia untuk mengunduh musik dan melakukan tugas lainnya.
• Periksa koneksi internet^{(internet connection)} Anda . Jika Anda belum mengunduh musik atau daftar putar apa pun, Anda tidak akan dapat memutarnya secara offline.
• Untuk memeriksa apakah koneksi nirkabel ke perangkat Anda mungkin menyebabkan masalah, coba atur ulang pengaturan jaringan untuk perangkat PC, Mac , atau iOS Anda.
• Jika hanya beberapa lagu yang tidak dapat diputar, hapus dan unduh ulang.
• Periksa apakah Anda memiliki langganan Apple Music yang aktif . Jika tidak, berlangganan salah satu paket mereka atau perbarui langganan Anda jika telah kedaluwarsa.
• Nonaktifkan Streaming Kualitas Tinggi^{(High Quality Streaming)} . Pada perangkat iOS, ketuk Pengaturan^(Settings) > Musik^(Music) > Data seluler^{(Mobile data)} , lalu matikan sakelar Streaming Kualitas Tinggi .^{(High Quality Streaming)}
• Perbarui sistem operasi perangkat Anda.
• Sinkronkan ulang perangkat Anda ke Apple Music.

2. Buka Apple Music dengan Cara Lain^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Jika app Apple Music tidak dapat dibuka, coba buka dengan cara lain. 

1. Buka Pengaturan^(Settings) > Musik^(Music) . 

1. Ketuk Bergabunglah dengan Apple Music^{(Join Apple Music)} .

3. Aktifkan Perpustakaan Musik iCloud ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

Jika Anda tidak dapat mengakses perpustakaan musik Anda, aktifkan Perpustakaan Musik^{(Music Library)} iCloud dengan masuk ke Pengaturan^(Settings) > Musik^(Music) dan alihkan sakelar di sebelah Perpustakaan Musik iCloud^{(iCloud Music Library)} untuk menyalakannya.

4. Aktifkan Unduhan Musik Otomatis^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

Jika Anda tidak dapat melihat lagu yang baru ditambahkan, aktifkan Unduhan Musik Otomatis^{(Automatic Music Downloads)} . 

1. Di perangkat iOS Anda, buka Pengaturan^(Settings) > Musik^(Music) > Unduhan^(Downloads) dan ketuk Unduhan Otomatis^{(Automatic Downloads)} . 

1. Di Mac Anda , buka app Musik , pilih ^(Music)Musik^{(Music )} > Preferensi^{(Preferences)} , lalu centang kotak Unduhan Otomatis^{(Automatic Downloads)} .

5. Nonaktifkan Pembatasan Konten^{(5. Disable Content Restrictions)}

Terkadang Anda mungkin ingin mendengarkan musik dengan konten eksplisit, tetapi Anda tidak dapat mengaksesnya karena batasan konten. Dalam kasus seperti itu, periksa apakah konten dibatasi dan nonaktifkan pembatasan. 

1. Di perangkat iOS Anda, buka Pengaturan^(Settings) > Durasi Layar^{(Screen Time)} > Pembatasan Konten dan Privasi^{(Content and Privacy Restrictions)} , lalu ketuk hapus centang Pembatasan^{(Restrictions)} . 

1. Di Mac, pilih Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy dan pilih Content . 

1. Nonaktifkan Pembatasan Konten & Privasi^{(Content & Privacy Restrictions)} .

6. Periksa apakah Komputer Anda Diotorisasi untuk Memutar Musik ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

Jika Anda menemukan Apple Music tidak memutar musik yang Anda beli dari iTunes Store , mungkin komputer Anda tidak diizinkan untuk memutar musik tersebut. Anda mungkin juga telah mencapai batas otorisasi, dalam hal ini Anda dapat membatalkan otorisasi salah satu perangkat Anda dan mengotorisasi perangkat yang ingin Anda gunakan.

Untuk mendengarkan lagu yang dibeli di daftar putar atau perpustakaan bersama, masukkan ID Apple^{(Apple ID)} dan kata sandi orang yang berbagi lagu dengan Anda sehingga Anda dapat mendengarkan musik di komputer Anda.

Jika Anda menggunakan ID Apple^{(Apple ID)} yang berbeda untuk membeli lagu yang Anda coba putar, klik kanan lagu tersebut, buka menu dan periksa Hapus Unduhan^{(Remove Download)} . Jika Anda melihat opsi Hapus Unduhan^{(Remove Download)} , artinya Anda masuk dengan ID Apple^{(Apple ID)} yang digunakan untuk membeli item dari iTunes Store .

7. Periksa Format File Musik yang Anda Coba Putar^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

Jika file musik yang Anda coba putar tidak dibuat menggunakan Musik^(Music) atau Anda tidak mengunduhnya dari iTunes Store , file tersebut tidak akan diputar di Musik^(Music) . Hanya lagu dalam format MPEG-4 AAC^{(MPEG-4 AAC)} yang dapat diputar di Musik^(Music) dan di perangkat Anda. 

8. Aktifkan Sinkronisasi Perpustakaan^{(8. Enable Sync Library)}

Jika semua atau sebagian besar lagu Anda berwarna abu-abu, periksa apakah Sinkronisasi Perpustakaan^{(Sync Library)} dinonaktifkan dan aktifkan untuk semua perangkat Anda. Pastikan^(Make) perangkat Anda terhubung ke internet dan memiliki iOS, iPadOS, macOS versi terbaru, atau iTunes untuk Windows versi terbaru .

Masuk ke semua perangkat Anda dengan ID Apple^{(Apple ID)} yang sama , sambungkan ke internet, lalu aktifkan Sync Library . 

1. Untuk perangkat iOS, buka Pengaturan^(Settings) > Musik^(Music) dan aktifkan Sinkronkan Perpustakaan^{(Sync Library)} . 

1. Di Mac Anda , buka Apple Music , pilih menu > Musik^(Music) > Preferensi^{(Preferences)} , lalu pilih Selaraskan Perpustakaan^{(Sync Library)} di bawah tab  Umum .^(General)

1. Di PC, buka iTunes untuk Windows , pilih Edit > Preferensi^{(Preferences)} , lalu aktifkan Perpustakaan Musik^{(Music Library)} iCloud di bawah tab Umum .^(General)

Catatan^(Note) : Jika Anda tidak berlangganan Apple Music atau iTunes Match , opsi Selaraskan Perpustakaan atau ^{(Sync Library)}Perpustakaan Musik^{(Music Library)} iCloud tidak akan tersedia. Jika tersedia dan Anda berhasil mengaktifkannya, dan Anda memiliki perpustakaan yang besar, mungkin perlu beberapa saat untuk menyinkronkan perpustakaan Anda di semua perangkat.

9. Periksa Setiap Lagu di Perpustakaan Anda^{(9. Check Every Song in Your Library)}

Jika satu atau semua lagu berwarna abu-abu, buka Apple Music di Mac atau iTunes di PC Anda.

1. Pilih menu > Musik^(Music) > Preferensi^{(Preferences)} di Mac atau iTunes > Preferensi^{(Preferences)} di PC.

1. Pilih tab Umum > ^(General)Kotak centang daftar lagu^{(Songs list tickboxes)} > OK . 

1. Di bawah Perpustakaan^(Library) , pilih Lagu^(Songs) dan pastikan ada tanda centang di samping setiap lagu. 

Jika lagu masih berwarna abu-abu setelah mengunggah perpustakaan musik Anda, impor salinan baru dari lagu tersebut, lalu buka File > Perpustakaan^(Library) > Perbarui Perpustakaan Cloud^{(Update Cloud Library)} di Apple Music atau iTunes.

Catatan^(Note) : Jika Anda melihat ikon status awan yang tidak memenuhi syarat di sebelah lagu Anda, artinya Apple Music mungkin tidak dapat mengunggah lagu tersebut. Ikon ini muncul karena lagu dibeli menggunakan ID Apple^{(Apple ID)} yang berbeda , tidak dibeli dari iTunes Store , atau terlalu besar. Anda dapat mencoba menghapus lagu dan menambahkannya kembali, tetapi jika ikon masih muncul di sebelah lagu, itu berarti lagu tersebut tidak dapat diunggah.

10. Change the Country/Region

Jika Apple Music mogok setelah Anda meningkatkan sistem operasi perangkat, mungkin Apple Music tidak tersedia di lokasi Anda saat ini. Dalam kasus seperti itu, mengubah negara atau wilayah dapat membantu Anda mendapatkan kembali lagu Anda. 

1. Di perangkat iOS Anda, ketuk Pengaturan^(Settings) dan ketuk profil ID Apple.^{(Apple ID profile.)}

1. Pilih iTunes & App Store .

1. Ketuk ID Apple^{(Apple ID)} Anda dan pilih Lihat ID Apple^{(View Apple ID)} . 

1. Di Mac atau PC Anda, buka app Apple Music , pilih ^{(Apple Music)}menu > Akun^(Account) > Lihat Akun Saya^{(View My Account)} . 

1. Masuk dengan ID Apple^{(Apple ID)} Anda , lalu pilih Ubah Negara atau Wilayah^{(Change Country or Region)} di halaman Informasi Akun^{(Account Information )} .

1. Pilih negara atau wilayah baru Anda, tinjau Syarat & Ketentuan^{(Terms & Conditions)} , lalu pilih Setuju^(Agree) untuk mengonfirmasi. Masukkan informasi pembayaran baru, alamat penagihan, lalu pilih Lanjutkan^(Continue) . Change Country/Region ke Amerika ^(United) Serikat^(States) dan kemudian simpan pengaturan Anda. Jika Apple Music berfungsi lagi, kembali dan ubah Country/Region ke lokasi spesifik Anda.

Masalah Streaming Musik Terpecahkan^{(Music Streaming Problems Solved)}

Beberapa hal lebih membuat frustrasi daripada masalah tiba-tiba yang membuat musik Anda hilang. Meskipun Apple Music adalah aplikasi streaming musik yang berguna dalam banyak hal, terkadang aplikasi ini mengalami masalah. Perbaikan di atas akan membantu Anda kembali ke musik secepatnya^(ASAP) . 

Beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda dengan meninggalkan komentar di bawah.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apple Music is a well-made app with millions of subscribers acroѕs the world. For users of Apple products, thе app offers even more benefits including the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

Related posts

• 6 Tips untuk Mengoptimalkan Apple Music

• 6 Perbedaan Antara Spotify dan Apple Music

• Tampilan Langsung Apple Music & Apple Arcade

• Kamera FaceTime Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaiki di iPhone, iPad, dan Mac

• Apple Pay Tidak Berfungsi? 15 Hal untuk Dicoba

• Apakah Apple Keychain Pengelola Kata Sandi yang Baik Dibandingkan dengan 1Password dan LastPass?

• Siri Tidak Bekerja? 13 Perbaikan agar Siri Berbicara Lagi

• 8 Aplikasi Pensil Apple Terbaik

• 9 Tip Musik Apple yang Sedikit Diketahui yang Perlu Anda Ketahui

• 8 Tips Sebelum Anda Mengubah Negara Apple App Store Anda

• AirPlay Tidak Berfungsi di Apple TV? Coba 8 Perbaikan Ini

• AirPlay Tidak Bekerja Dari iPhone ke Mac? Coba 12 Perbaikan Ini

• Apa Itu "Masuk Dengan Apple", Cara Menggunakannya, dan Seberapa Aman Itu

• Mengapa Apple Music Terus Menjeda? 10 Perbaikan untuk Dicoba

• 11 Hal Lucu untuk Ditanyakan kepada Siri

• Memulai Subversion menggunakan SvnX

• Edit dan Perbaiki Foto dengan Cepat dengan Adobe Photoshop Fix

• iMessage Tidak Bekerja di Mac? 13 Cara Untuk Memperbaiki

• Tips & Trik Untuk Pesan Apple Yang Mungkin Belum Anda Ketahui

• Cara Membuka Kunci Rotasi Layar di iPhone