Apple TV Tidak Menanggapi Remote? 8 Cara untuk Memperbaiki

Saat Anda menyalakan Apple TV, remote akan terhubung secara otomatis dalam 3-5 detik. Jika tidak, tekan terus tombol daya hingga pemberitahuan "Terhubung Jarak Jauh" muncul di layar.

Jika Apple TV Anda tidak merespons(Apple TV isn’t responding to remote) input jarak jauh, rekomendasi pemecahan masalah di bawah ini akan membuat remote berfungsi kembali.

Apple TV dan Remote

1. Pindahkan Remote Lebih Dekat(Remote Closer) ke Apple TV

Hal pertama(First) yang pertama: Pastikan Apple TV dan remote-nya berada dalam jangkauan koneksi. Siri Remote (generasi ke-2) berkomunikasi dengan perangkat Apple TV(Apple) yang kompatibel melalui Bluetooth 5.0—berfungsi(Bluetooth 5.0—works) paling baik dalam jangkauan koneksi 40 meter. Siri Remote generasi pertama yang didukung Bluetooth 4.0 memiliki jangkauan(Bluetooth) koneksi maksimum 10 meter.

Siri Remote generasi pertama dan kedua

Apple Remote(Apple Remotes) putih dan aluminium dengan baterai yang dapat dilepas memiliki jangkauan koneksi yang lebih pendek (5-6 meter) karena menggunakan pemancar IR.

Remote Apel Aluminium dan Putih

Pindahkan Apple Remote atau Siri Remote Anda lebih dekat ke Apple TV dan pastikan jaraknya tidak melebihi rentang koneksi masing-masing.

Kami juga harus menyebutkan bahwa perangkat elektronik, peralatan, atau furnitur dapat memblokir sinyal jarak jauh dari remote Apple TV Anda. Misalnya, seseorang di forum Komunitas Apple ini(this Apple Community forum) menyelesaikan masalah kelambatan input dengan memindahkan Apple TV-nya beberapa inci dari pelindung lonjakan arus. Pelindung lonjakan arus mengganggu sinyal Bluetooth dari (Bluetooth)Siri Remote .

Jangan sembunyikan kotak Apple TV Anda di balik dinding beton, TV, atau konsol TV. Demikian juga(Likewise) , pastikan remote Anda memiliki garis pandang yang jelas ke Apple TV.

2. Gunakan Kabel HDMI Terlindung

Kabel HDMI terlindung

Menggunakan kabel tanpa pelindung atau pelindung yang buruk dengan Apple TV 4K dapat mengganggu jaringan Wi-Fi dan sinyal jarak jauh Bluetooth . Beralih ke kabel HDMI berkecepatan tinggi terlindung(shielded high-speed HDMI cable) dari Apple dapat memperbaiki masalah lag jarak jauh Apple TV dan masalah (Apple TV)konektivitas Wi-Fi(Wi-Fi) . Itu berhasil bagi banyak pengguna Apple TV 4K di forum Komunitas Apple(Apple Community forum) ini .

3. Gunakan Trik Siri

Trik lain yang kami temukan (di utas Reddit(Reddit thread) ini ) adalah menggunakan Siri untuk menghidupkan kembali (Siri)Siri Remote yang tidak responsif .

Tekan dan tahan tombol Siri(Siri button) di remote Anda, ajukan pertanyaan acak kepada Siri , dan lepaskan tombol (Siri)Siri .

Tombol Siri pada Siri Remote generasi ke-1 dan ke-2

Apple TV HD atau Apple TV 4K Anda sekarang seharusnya mendeteksi dan merespons remote. Tekan tombol Kembali(Back button) atau tombol TV/Control Center button untuk menutup Siri.

4. Isi daya Remote

Remote Apple TV(Apple TV) akan bertahan beberapa bulan dengan daya penuh. Anda akan mendapatkan notifikasi untuk mengisi daya remote saat level baterai turun di bawah 20%. Apple TV Anda tidak akan mendeteksi atau merespons penekanan tombol saat baterai remote mati atau rusak.

Periksa level baterai remote sebelum mengisi ulang baterai internal atau memasukkan baterai baru. Jika Apple TV Anda dipasangkan dengan iPhone(Apple TV is paired with your iPhone) , iPad, atau iPod touch, gunakan app Apple TV Remote di (Apple TV Remote)Pusat Kontrol(Control Center) untuk memeriksa status baterai remote.

Buka Pusat Kontrol(Control Center) , ketuk ikon Apple TV Remote(Apple TV Remote icon) , dan tunggu app mendeteksi Apple TV Anda secara otomatis. Jika tidak(Otherwise) , ketuk menu tarik-turun “Pilih TV” dan pilih Apple TV Anda.

Ikon Apple TV Remote > Pilih TV > Ruang Tamu

Setelah itu, buka Pengaturan(Settings) > Remote dan Perangkat(Remotes and Devices) > Remote di Apple TV Anda, dan periksa "Level Baterai" remote.

Tingkat Baterai di Jarak Jauh

Jika Apple TV Anda menggunakan Siri Remote , isi daya selama minimal 30 menit menggunakan kabel USB(USB) ke Lightning . Kemudian, cabut remote dari pengisi daya dan tekan tombol daya.

Gunakan kabel (Use)bersertifikat Apple(Apple-certified) asli , sebaiknya kabel USB yang dikirimkan bersama Apple TV.

Kabel palsu(Counterfeit) atau tiruan mungkin tidak mengisi daya remote. Lebih buruk lagi, itu dapat merusak remote atau baterainya.

Untuk Apple Remote(Apple Remotes) dengan desain baterai yang dapat dilepas, lepaskan dan ganti baterai lama/mati. Anda akan menemukan kompartemen baterai di bagian bawah atau belakang Apple Remote .

Kompartemen Baterai di Remote Aluminium dan Apple Putih

Lihat tutorial resmi Apple tentang mengganti baterai Apple Remote(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery) untuk petunjuk terperinci. Hubungi Dukungan Apple(Apple Support) atau kunjungi Apple Store terdekat untuk bantuan teknis.

5. Mulai ulang Remote

Tetap aktifkan Apple TV, pastikan remote terisi daya, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Pusat Kontrol(Control Center) / TV dan tombol Volume Turun(Volume Down) secara bersamaan setidaknya selama lima detik. Saat melakukannya, awasi lampu status Apple TV Anda.(Apple)
  2. Lepaskan tombol saat lampu status Apple TV berkedip. Pemberitahuan "Koneksi Jarak Jauh Hilang" akan muncul di sudut kanan atas layar Apple TV Anda.

"Koneksi Jarak Jauh Hilang"

  1. Dalam waktu sekitar 5-10 detik, pesan “Remote Connected” akan muncul kembali di posisi yang sama.

"Terhubung Jarak Jauh"

6. Sambungkan kembali Apple TV dan Remote

Jika Apple TV Anda masih tidak merespons input jarak jauh, lepas sambungan remote dan pasangkan lagi dari awal.

Hubungkan kembali Siri Remote ke Apple TV

Berikut cara memasangkan Siri Remote(Remotes) atau Apple TV Remote(Remotes) dengan dukungan Siri kembali ke Apple TV Anda:

  1. Dekatkan Siri Remote ke Apple TV—tidak(Apple TV—not) lebih jauh dari tiga hingga empat inci (8 hingga 10 cm). Jika memungkinkan, letakkan remote di kotak Apple TV.
  2. Tekan dan tahan tombol Kembali(Back) dan Volume Naik(Volume Up) setidaknya selama lima detik. Pada Siri Remote(Siri Remote) generasi pertama , tekan dan tahan tombol Menu(Menu button) dan tombol Volume Naik(Volume Up button) sebagai gantinya.

Tombol Kembali dan Volume Naik

  1. Lepaskan(Release) kedua tombol saat Anda mendapatkan pesan di layar bahwa Siri Remote Anda berhasil dipasangkan.

Hubungkan kembali Apple Remote ke Apple TV

Jika Apple Remote(Apple Remote) (aluminium atau putih) Anda tidak mendukung Siri , berikut cara menyambungkannya kembali ke Apple TV:

  1. Tekan dan tahan tombol Menu(Menu button) dan tombol Kiri(Left button) setidaknya selama enam detik. Itu akan memutuskan tautan atau memutuskan remote dari Apple TV Anda.

Tombol Menu dan Kiri

  1. Lepaskan(Release) kedua tombol saat Apple TV Anda menampilkan ikon rantai putus di atas ikon remote control(broken chain icon atop a remote control icon) .
  2. Tekan dan tahan tombol Menu(Menu button) dan tombol Kanan(Right button) pada remote setidaknya selama enam detik.

Tombol Menu dan Kanan

  1. Lepaskan tombol saat Anda melihat ikon rantai tertaut di atas ikon remote control(linked chain icon above a remote control icon) di TV Anda.

7. Mulai ulang Apple TV Anda

Nyalakan (Power-cycle)Apple TV Anda jika perangkat streaming masih tidak merespons input jarak jauh setelah mencoba semua kemungkinan solusi pemecahan masalah.

Cabut kabel daya Apple TV dari stopkontaknya dan tunggu setidaknya enam detik. Colokkan kembali kabel daya ke stopkontak dan periksa apakah remote Anda sekarang merespons dengan cepat.

8. Perbarui Apple TV

Memperbarui tvOS dapat mengatasi masalah kinerja seperti masalah konektivitas(connectivity problems) , jeda input jarak jauh, dan gangguan khusus aplikasi di Apple TV Anda(app-specific glitches on your Apple TV) . Buka Apple TV Remote di (Apple TV Remote)Pusat Kontrol(Control Center) perangkat iOS Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi Pengaturan(Settings app) dan buka Sistem(System) > Pembaruan Perangkat Lunak(Software Updates) > Perbarui Perangkat Lunak(Update Software) . Tunggu beberapa detik hingga Apple TV Anda memeriksa pembaruan tvOS baru. Pilih Unduh dan Instal(Download and Install) untuk melanjutkan.

Unduh dan Instal tombol

Jangan matikan atau cabut Apple TV Anda selama pembaruan. Juga, lihat tutorial kami tentang memperbarui tvOS di Apple TV(updating tvOS on Apple TV) untuk lebih banyak hal yang harus dan tidak boleh dilakukan. Anda juga akan menemukan perbaikan pemecahan masalah untuk kemungkinan masalah yang mungkin terjadi saat memperbarui tvOS.

Saatnya untuk Remote Baru

Jika Apple TV Anda masih tidak merespons, remote rusak sebagian atau seluruhnya. Anda dapat membeli remote Apple TV baru di Amazon atau situs web Apple(Apple’s website) . Siri Remote berharga $59, sedangkan Apple Remote biasa dijual seharga(Apple Remote) $19.



About the author

Hai! Nama saya, dan saya seorang peretas perangkat keras. Saya memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam memperbaiki dan memodifikasi komputer. Saya dapat memperbaiki apa saja mulai dari laptop, tablet, hingga smart TV. Dengan keahlian saya, saya dapat membantu klien memecahkan masalah mereka dengan cepat dan efisien. Blog saya didedikasikan untuk membantu orang mempelajari cara memperbaiki komputer dan peralatan mereka menggunakan alat yang tepat. Dan halaman Facebook saya adalah tempat saya berbagi tips, trik, dan wawasan tentang segala hal yang berhubungan dengan komputer!



Related posts