Asisten Google Tidak Bekerja? 13 Hal untuk Dicoba

Apakah Asisten Google(Google Assistant) tidak berfungsi saat Anda mengatakan "OK Google"? Sayangnya, ada banyak hal yang bisa membuat Google Assistant berhenti bekerja.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 13 perbaikan yang kemungkinan besar akan membuat Asisten Google(Google Assistant) Anda berfungsi kembali. Kami akan mulai dengan perbaikan paling sederhana dan melanjutkan ke solusi yang lebih mendalam, jadi mulailah dari atas dan lanjutkan ke bawah.

1. Mulai Ulang Perangkat Anda

Saran teknologi yang paling umum adalah "matikan dan nyalakan lagi". Terkadang, reboot dasar dapat menghapus kesalahan dan membuat Asisten Google(Google Assistant) berfungsi kembali. Untuk memulai ulang perangkat Android Anda , tekan dan tahan tombol daya hingga 10 detik, lalu ketuk Mulai Ulang(Restart) .

2. Periksa apakah Layanan (Services)Google Down

Meski jarang, ada kemungkinan layanan Google atau Google Home sedang down. Jika ini masalahnya, Anda tidak punya pilihan selain menunggu layanan aktif kembali.

Untuk memeriksa apakah layanan Google sedang down, periksa halaman DownDetector untuk Google dan Google Home . Anda juga dapat memeriksa halaman media sosial resmi Google (seperti (Google)Twitter mereka ) untuk mengetahui pembaruan terkini tentang status langsung mereka.

3. Periksa apakah Perangkat Anda Mendukung Asisten Google(Device Supports Google Assistant)

Banyak ponsel Android lama tidak mendukung Google Assistant , jadi periksa kembali apakah perangkat seluler Anda kompatibel.

Persyaratan kompatibilitas untuk Asisten Google(Google Assistant) :

  • Android versi 5.0 dengan memori minimal 1 GB atau versi 6.0 atau lebih tinggi dengan memori minimal 1,5 GB
  • Aplikasi Google versi 6.13 atau lebih tinggi
  • Resolusi layar harus minimal 720p
  • Asisten Google(Google Assistant) perlu mendukung bahasa perangkat Anda (lihat bahasa yang didukung Google(Google’s supported languages) )

4. Periksa Koneksi Internet Anda

Asisten Google(Google Assistant) memerlukan koneksi internet untuk bekerja. Ini berarti perangkat Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler agar dapat berfungsi.

Untuk memeriksa internet Anda, buka aplikasi browser web dan coba muat halaman. Jika tidak dimuat, Anda harus mencoba memecahkan masalah (troubleshooting)koneksi internet Anda( your internet connection) .

Catatan:(Note: ) Jika Anda menggunakan layanan VPN(VPN service) , putuskan sambungannya sebentar dan lihat apakah Asisten Google(Google Assistant) berfungsi. Karena Asisten Google(Google Assistant) memerlukan internet untuk berfungsi, terkadang VPN(VPNs) dapat menyebabkan masalah dengan fungsinya.

5. Periksa Mikrofon Anda

Masalah yang jelas tetapi sering diabaikan adalah mikrofon Anda dinonaktifkan atau berhenti berfungsi. Tanpa mikrofon, Asisten Google(Google Assistant) jelas tidak akan dapat mendengarkan perintah suara Anda.

Untuk memeriksa ini, coba telepon seseorang atau rekam video Anda sedang berbicara. Jika tidak ada suara yang direkam, kemungkinan ada masalah dengan mikrofon Anda.

Jika ini masalahnya, kecil kemungkinan Anda dapat memperbaikinya sendiri dan Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengirimkannya kembali ke produsen untuk diperbaiki.

6. Aktifkan Asisten Google

Penyebab umum masalah Asisten Google(Google Assistant) adalah bahwa itu tidak sengaja dinonaktifkan di pengaturan perangkat Anda. Untuk mengaktifkan kembali Asisten Google(Google Assistant) :

  1. Buka Pengaturan(Settings) .
  2. Ketuk Google .

  1. Ketuk Setelan untuk aplikasi Google(Settings for Google apps) .

  1. Pilih Cari, Asisten & Suara(Search, Assistant & Voice) .

  1. Ketuk Asisten Google(Google Assistant) .

  1. Ketuk Hai Google & Voice Match(Hey Google & Voice Match) .

  1. Aktifkan Hai Google(Hey Google) .

7. Periksa Izin

Agar berfungsi dengan benar, Asisten Google(Google Assistant) perlu diberikan beberapa izin di pengaturan perangkat Anda. Untuk memastikan Asisten Google(Google Assistant) telah diberikan izin yang benar:

  1. Buka Pengaturan(Settings) .
  2. Ketuk Aplikasi(Apps) .

  1. Gulir ke bawah dan ketuk Google .

  1. Ketuk Izin(Permissions) .

  1. Aktifkan semua izin.

8. Periksa Pengaturan Bahasa Anda

Seperti yang kami sebutkan di atas, aplikasi Asisten Google(Google Assistant) hanya berfungsi dengan bahasa tertentu. Bahasa yang tersedia dapat ditemukan di halaman dukungan Google(Google’s support page) .

Untuk memeriksa bahasa Anda saat ini di setelan Asisten Google :(Google Assistant)

  1. Buka aplikasi Google .
  2. Pilih Setelan untuk Google Apps(Settings for Google Apps) .

  1. Ketuk Penelusuran, Asisten & Suara(Search, Assistant & Voice) .

  1. Ketuk Suara(Voice) .

  1. Pilih Bahasa(Languages) .

  1. Pilih bahasa yang ingin Anda gunakan dan ketuk Simpan(Save) .

Catatan:(Note: ) Saat ini, dukungan bahasa Inggris Google jauh lebih fungsional daripada beberapa opsi bahasa lainnya. Jadi perlu diingat bahwa jika Anda menggunakan bahasa yang berbeda, pengenalan suara Asisten Google(Google Assistant) mungkin tidak memuaskan.

9. Periksa Pembaruan

Jika Anda tidak menggunakan versi terbaru Asisten Google(Google Assistant) (atau aplikasi yang menggunakannya), Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas yang menyebabkan Asisten(Assistant) tidak lagi berfungsi.

Untuk memeriksa apakah ada pembaruan aplikasi Google :

  1. Buka Google Play Store .
  2. Telusuri aplikasi Google .
  3. Periksa(Check) apakah ada opsi untuk Memperbarui(Update) daripada mencopot pemasangan. Jika ada, ketuk Perbarui(Update) dan tunggu prosesnya selesai.

  1. Ulangi proses ini dengan Asisten Google(Google Assistant)(Google Assistant) .

Jika Anda menggunakan Google Nest , perangkat Asisten Anda diperbarui melalui aplikasi Google Home , jadi pastikan untuk mengikuti proses ini juga.

Catatan:(Note: ) Sebaiknya periksa juga pembaruan apa pun pada perangkat Anda dengan membuka Pengaturan(Settings ) > Sistem(System ) > Pembaruan sistem(System update ) > Periksa pembaruan(Check for updates) . Ini tidak hanya dapat menyelesaikan masalah kompatibilitas, tetapi juga menyediakan pembaruan keamanan yang penting untuk melindungi data Anda secara online.

10. Copot Pemasangan Asisten Suara Lainnya

Asisten suara lainnya termasuk Samsung Bixby(Samsung’s Bixby) atau Amazon Alexa mungkin mengganggu Google Assistant karena mereka semua secara efektif mencoba bekerja di atas satu sama lain.

Untuk menghilangkan potensi gangguan ini dan memeriksa apakah itu menyebabkan masalah dengan Asisten Google(Google Assistant) , sebaiknya nonaktifkan atau hapus asisten lain ini sepenuhnya.

Untuk melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan(Settings app) .
  2. Ketuk Aplikasi(Apps) .

  1. Gulir(Scroll) dan coba temukan asisten suara lainnya.

  1. Ketuk Nonaktifkan(Disable) atau Copot pemasangan(Uninstall) untuk mencegahnya berjalan di latar belakang.

11. Bersihkan Cache Asisten Google(Google Assistant Cache)

Dengan banyak gangguan perangkat lunak, menghapus data aplikasi dan file cache sering kali dapat memperbaiki masalah. Untuk menghapus cache aplikasi Google :

  1. Buka Pengaturan(Settings) .
  2. Pilih Aplikasi(Apps) .

  1. Ketuk Google .

  1. Ketuk Penyimpanan(Storage) .

  1. Gulir ke bawah dan ketuk Hapus cache(Clear cache ) lalu Kelola penyimpanan(Manage storage) .

  1. Ketuk Hapus Semua Data(Clear All Data) .

  1. Tekan OK .

12. Latih kembali Model Suara Asisten Google(Google Assistant Voice Model)

Jika Asisten Google(Google Assistant) mengalami masalah dalam mengenali suara Anda, melatih ulang model suara dapat mengatasi masalah tersebut. Jika Asisten Google(Google Assistant) tidak merespons dari layar kunci, ini mungkin alasannya.

Untuk melatih ulang model suara Asisten Google :(Google Assistant)

  1. Buka Pengaturan(Settings) .
  2. Ketuk Google .

  1. Pilih Setelan untuk Google Apps(Settings for Google Apps) .

  1. Ketuk Penelusuran, Asisten & Suara(Search, Assistant & Voice) .

  1. Ketuk Suara(Voice) .

  1. Ketuk Pencocokan Suara(Voice Match) .

  1. Gulir ke bawah dan ketuk Model suara(Voice model) .

  1. Pilih Latih ulang model suara(Retrain voice model) .

  1. Aplikasi ini akan meminta Anda untuk mengucapkan kata-kata tertentu. Selesaikan prosesnya hingga selesai, lalu coba gunakan Asisten Google(Google Assistant) seperti biasa.

13. Copot dan Pasang Ulang Google Apps(Reinstall Google Apps)

Jika tidak ada yang berhasil, upaya terakhir Anda adalah mencoba menginstal ulang aplikasi Google yang kemungkinan menyebabkan Asisten(Assistant) tidak berfungsi.

Untuk mencopot dan memasang ulang aplikasi Google :

  1. Buka Google Play Store .
  2. Cari Asisten Google(Google Assistant ) dan pilih aplikasi.
  3. Ketuk Copot pemasangan(Uninstall ) di kanan atas jendela.

  1. Ulangi ini untuk Asisten Google(Google Assistant) dan kemudian coba gunakan fitur "Hai Google".

Oke Google, Mainkan Musik Bahagia

Mungkin mudah untuk membiasakan diri memiliki asisten pribadi AI, tetapi hanya ketika berhenti bekerja Anda menyadari betapa Anda menggunakannya. Untungnya, biasanya mudah untuk memperbaiki Asisten Google(Google Assistant) . Semoga(Hopefully) artikel ini menyelesaikan masalah Asisten Anda dan Anda dapat kembali menggunakan perintah suara handsfree sekali lagi.



About the author

Hai! Nama saya, dan saya seorang peretas perangkat keras. Saya memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam memperbaiki dan memodifikasi komputer. Saya dapat memperbaiki apa saja mulai dari laptop, tablet, hingga smart TV. Dengan keahlian saya, saya dapat membantu klien memecahkan masalah mereka dengan cepat dan efisien. Blog saya didedikasikan untuk membantu orang mempelajari cara memperbaiki komputer dan peralatan mereka menggunakan alat yang tepat. Dan halaman Facebook saya adalah tempat saya berbagi tips, trik, dan wawasan tentang segala hal yang berhubungan dengan komputer!



Related posts