Bawa Keunggulan Perangkat Anda Sendiri (BYOD), Praktik Terbaik, dll.

Program Bring Your Own Device (BYOD)(Bring Your Own Device (BYOD) program) memiliki kelebihan dan kekurangan tersendiri. Artikel ini, yang pertama dari tiga seri artikel – berbicara tentang baik dan buruknya BYOD . Dua artikel lainnya berfungsi untuk membuat kebijakan BYOD yang tepat dan menemukan kesalahan yang harus dihindari saat menerapkannya. Sebelum melanjutkan berbicara tentang manfaat BYOD dan negatifnya, mari kita lihat bagaimana sistem diimplementasikan.

Apa itu Bawa Perangkat(Device) Anda Sendiri atau BYOD

Sistem Bring Your Own Device telah ada untuk sementara waktu dan mendapatkan momentum karena semakin banyak bisnis yang memilih sistem tersebut. Di bawah struktur BYOD , karyawan menggunakan perangkat seluler yang memungkinkan mereka untuk:

  1. Gunakan perangkat yang sama untuk penggunaan pribadi dan kantor
  2. Bekerja dari mana saja

Saya dapat mengklasifikasikan BYOD ke dalam dua kategori berbeda: (a) yang pertama adalah di mana perusahaan mengizinkan penggunaan perangkat milik karyawan dan (b) yang kedua di mana perusahaan membeli perangkat seluler untuk karyawan. Dalam setiap kasus, implementasinya akan sedikit berbeda. Misalnya, jika perusahaan menyediakan perangkat, mungkin akan memblokir pemasangan hal-hal yang mengganggu: Angry Birds, misalnya. Juga, perusahaan dapat menggunakan perangkat lunak rahasia untuk melihat apa yang telah Anda lakukan pada perangkat. Tentu saja, mereka akan mengizinkan penggunaan perangkat secara pribadi tetapi itu akan sedikit dibatasi.

Sederhananya, BYOD adalah sistem di mana karyawan membawa perangkat seluler yang dapat mereka gunakan untuk bekerja dari mana saja (dalam banyak kasus menggunakan VPN kantor).(Simply put, BYOD is a system where employees carry a mobile device that they can use to work from anywhere (using the office VPN in most cases).)

Keuntungan BYOD

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika berbicara tentang BYOD , adalah penghematan biaya dalam berbagai bentuk. Dalam kebanyakan kasus, kami menganggap Anda sudah memiliki perangkat seluler dan perusahaan Anda mengonfigurasi ulang untuk penggunaan bisnis. Jika demikian, bisnis menghemat pembelian perangkat.

Sampai saat ini, praktik penggunaan perangkat karyawan yang sudah ada belum banyak diterapkan. Sebaliknya(Rather) , perusahaan sendiri yang membeli perangkat seluler, mengonfigurasinya, dan memberikannya kepada karyawan – dalam hal ini, karyawan mendapat manfaat dalam dua cara berikut:

  1. Mereka terhubung ke Internet menggunakan (Internet)VPN kantor sehingga menghemat biaya Internet ;
  2. Mereka dapat bekerja dari mana saja menggunakan perangkat yang sama untuk keperluan bisnis dan pribadi. Ini membebaskan mereka dari membawa lebih dari satu perangkat seluler untuk penggunaan pribadi. Masalah akan muncul di sini yang mungkin mengganggu karyawan. Kami akan membicarakan masalah ini secara negatif menggunakan sistem BYOD dalam bisnis.

Karena karyawan dapat bekerja dari mana saja, produktivitas secara keseluruhan meningkat. Karyawan yang mungkin tidak datang ke kantor karena cuaca buruk atau lalu lintas, dapat bekerja dari rumah atau di mana pun. Ini menghemat ketidakhadiran karyawan yang sebaliknya akan menyebabkan keterlambatan dalam proyek. Jika seorang karyawan perlu meninggalkan kantor lebih awal, mereka nantinya dapat menutupi pekerjaan yang tertunda. Misalnya, jika seorang karyawan memiliki janji, ia dapat berangkat lebih awal, menemui dokter, pulang dan bekerja dari sana untuk menyelesaikan target hari itu.

BYOD juga berfungsi sebagai titik penjualan. Orang lebih suka bekerja dengan perusahaan yang mengizinkan satu perangkat seluler untuk keperluan bisnis dan pribadi. Jika ini adalah tempat kerja tradisional, orang mungkin tidak diperbolehkan membawa perangkat pribadi mereka ke dalam kantor. Saya telah melihat tempat kerja di mana mereka bahkan tidak mengizinkan ponsel karyawan masuk. Itu, dibandingkan dengan dapat menggunakan satu perangkat untuk pekerjaan pribadi dan bisnis, adalah hal yang mematikan. Dengan kata lain, perusahaan dengan sistem BYOD yang solid cenderung menarik karyawan yang lebih baik.

Baca(Read) : Bawa Pengaturan dan Pengaturan Perangkat Anda Sendiri di Windows 10 .

Kekurangan BYOD

Sekali lagi, yang pertama adalah faktor biaya. Kecuali jika perusahaan percaya untuk mengizinkan perangkat karyawan yang ada untuk bisnis, mereka akan menghabiskan uang untuk membeli peralatan tersebut. Ditambah lagi, penggunaan internet untuk keperluan pribadi hanya akan menambah pengeluaran. Namun, karena ada manfaat lain yang melekat seperti mobilitas dan produktivitas yang lebih baik, sebagian besar perusahaan beralih ke sistem BYOD .

Untuk karyawan, turn-off bisa berupa pembatasan yang ditempatkan pada perangkat. Saya belum menemukan karyawan yang mengatakan organisasi melarang instalasi pribadi dalam suasana BYOD . Namun, kebijakan organisasi mungkin sejauh mengatakan TIDAK untuk game dan situs web tertentu.

Penyebab lain yang menjadi perhatian karyawan adalah privasi mereka. Jika mereka menggunakan Facebook , Twitter , atau yang serupa, perusahaan mungkin dapat mengetahui kredensial login. Secara pribadi, saya tidak percaya rumah perusahaan akan melakukan pengintaian sejauh itu tetapi kemungkinannya ada. Aspek lainnya adalah merekam atau mencatat tindakan karyawan di perangkat yang mungkin memberikan informasi yang tidak ingin mereka bagikan kepada siapa pun. Contohnya bisa menggunakan perangkat untuk mengunduh film bajakan.

Kekhawatiran yang paling diperdebatkan atau negatif dari sistem BYOD adalah keamanan data perusahaan. Tentu saja, karyawan hanya dapat mengakses sebagian saja, tetapi bagian itu mungkin masih cukup untuk memberikan informasi penting kepada orang lain – secara sadar atau tidak sadar. Harus ada kebijakan yang tepat tentang apa yang dapat dibagikan karyawan dengan orang lain serta kebijakan keluar yang baik: untuk diterapkan saat karyawan meninggalkan perusahaan. Pilihan yang baik adalah mentransfer semua data bisnis ke komputer lain dan menghancurkan file data dari perangkat karyawan.

Bawa Kebijakan Perangkat Anda Sendiri

Untuk membuat BYOD berhasil, Anda harus memiliki kebijakan BYOD yang baik. Tidak ada yang namanya kebijakan BYOD yang sempurna . Anda tinggal melakukan perubahan kebijakan – seiring kemajuan teknologi – untuk menjaga keamanan data.

#1 Educate the Employees

Jika Anda sedang mempertimbangkan penerapan BYOD atau sudah menerapkannya, luangkan waktu untuk membuat karyawan memahami bahwa sistem ini untuk kenyamanan karyawan dan pemberi kerja. Anda perlu memberi tahu mereka cara menjaga perangkat tetap terlindungi dengan pembaruan dan tambalan terbaru untuk sistem operasi dan perangkat keras yang mereka gunakan di perangkat seluler mereka. Anda perlu memberi tahu mereka tentang kemungkinan kebocoran data dan bagaimana hal itu dapat merusak upaya organisasi. Anda perlu memperjelas bahwa privasi data organisasi tidak dapat dikompromikan.

#2 What all Platforms To Allow

Anda tidak dapat membiarkan pengguna memilih hampir semua platform. Jika organisasi Anda tidak dapat berjalan di sistem operasi tertentu seperti iOS, Anda harus memberi tahu karyawan Anda bahwa orang yang memilih iOS tidak dapat berpartisipasi dalam program BYOD .

Dalam metode yang lebih baik, Anda dapat memberi mereka daftar dua tiga platform yang dapat diterima dan cukup baik untuk disediakan bagi organisasi dan karyawan. Itu akan membawa konsistensi sehingga Anda tidak perlu mempekerjakan orang TI tambahan untuk memecahkan masalah perangkat.

#3 Non-Disclosure Agreement

Membuat karyawan menandatangani NDA sehingga mereka tidak dapat berbagi data perusahaan dengan pihak ketiga mana pun. Buat mereka sadar akan rekayasa sosial dan ajari mereka metode untuk menjaga data tetap terkunci.

#4 Logging & Responsibility

Ini penting bahkan jika karyawan keberatan. Mencatat peristiwa dapat membantu Anda mengidentifikasi apakah ada karyawan yang terlibat dalam aktivitas ilegal seperti mengunduh film bajakan. Dalam hal ini, Anda juga perlu memberi tahu karyawan bahwa mereka akan bertanggung jawab jika ada yang mengklaim kerugian dan bukan organisasi. Klausa ini penting karena orang sering kembali ke metode yang lebih murah untuk sesuatu atau yang lain. Dan karena karyawanlah yang menggunakan perangkat tersebut dan karena karyawanlah yang melanjutkan, katakanlah, mengunduh film bajakan, organisasi tersebut tidak akan didakwa dengan pelanggaran apa pun.

#5 Tracking and Remote Deletion of Data

Aspek penting lainnya saat membuat kebijakan BYOD yang baik, melacak perangkat seluler lebih untuk keamanan data organisasi dan BUKAN(NOT) untuk mengetahui apa yang sedang dilakukan karyawan. Perangkat seluler perlu dilengkapi dengan semacam aplikasi yang memungkinkan penghapusan HDD dari jarak jauh . Ini berguna ketika:

  1. Seorang karyawan kehilangan perangkat
  2. Seorang karyawan meninggalkan pekerjaan dan pindah ke organisasi saingan

Kemungkinan karyawan yang kesal memberikan informasi dengan sengaja ada, dan perjanjian NDA harus bisa mengaturnya. Pertahankan klaim kerusakan sedikit lebih tinggi untuk mencegah pembagian data yang disengaja.

Di antara langkah-langkah lain yang membantu Anda merumuskan kebijakan BYOD yang tepat , adalah

  1. Mendaftarkan alamat MAC perangkat – Ini membantu memblokir koneksi ilegal ke jaringan perusahaan
  2. Mengaudit Jaringan – Periksa(Network – Check) jaringan untuk kemungkinan kerentanan dan terus periksa jumlah perangkat yang terhubung dengannya. Dengan cara ini, Anda akan dapat mengetahui apakah ada perangkat yang tidak sah yang mencoba melakukan koneksi.
  3. Buat cloud perusahaan sehingga pengguna yang bekerja dari jarak jauh dapat menyimpan berbagai hal ke ruang bersama yang umum alih-alih menyambungkan ke jaringan Anda lagi dan lagi. Itu akan mengurangi kemungkinan pelanggaran keamanan dengan persentase yang signifikan. Itu bisa apa saja yang memungkinkan penyimpanan, kolaborasi, dan enkripsi.

Solusi & Kesalahan BYOD

#1 Employee Education

Dapatkan seseorang yang mengetahui seluk beluk BYOD : masalah keamanan, masalah kompatibilitas, dan yang terpenting dari semuanya – bagian rekayasa sosial. Akan lebih baik jika Anda dapat memberikan setiap karyawan buku pegangan kebijakan BYOD Anda bersama dengan perincian orang yang harus dihubungi jika terjadi masalah. Anda dapat menggunakan konten multimedia untuk menggambarkan kemungkinan ancaman (presentasi, video, dll.) sehingga setiap karyawan memahami kebijakan tersebut.

Anda harus terus mengingatkan mereka. Pelatihan Satu Kali(One-Time-Training) tidak akan cukup. Anda sebenarnya dapat membuat sesi pelatihan dengan nama “Umpan Balik & Kebutuhan(Needs) Karyawan BYOD”. Anda dapat menekankan poin-poin penting dan meminta umpan balik/masalah yang dihadapi karyawan dalam sistem. Itu akan melayani dua tujuan – Anda dapat memasang kembali poin dasar tetapi penting dari kebijakan dan Anda dapat menggunakan umpan balik untuk meningkatkan dan menjadikannya salah satu solusi BYOD terbaik.

#2 Restricting BYOD To Certain Device Models

Kita semua tahu pasar ponsel yang terus berubah dengan cepat. Model yang lebih baru(Newer) terlalu sering keluar dan karyawan ingin membeli perangkat yang lebih baik. Tetapi jika aplikasi organisasi tidak berjalan pada model baru, karyawan mungkin akan frustrasi. Salah satu opsinya adalah membuat aplikasi yang menggunakan Azure dan Microsoft 365 seperti cloud yang akan berjalan di hampir semua jenis model. Menggunakan dan menerapkan aplikasi umum seperti Dropbox , OneDrive , dll. untuk penyimpanan jarak jauh dan kolaborasi waktu nyata akan meningkatkan kebijakan BYOD Anda.(BYOD)

Jika Anda ingin karyawan menggunakan aplikasi yang dirancang oleh departemen TI bisnis, pastikan aplikasi tersebut kompatibel dengan semua perangkat utama (sistem operasi) yang tersedia untuk perangkat seluler. Dengan demikian, Anda akan menawarkan fasilitas yang dapat berjalan di hampir semua model perangkat daripada membatasinya pada model perangkat tertentu meskipun mereka mendambakan ponsel Windows baru yang dirilis dengan banyak keriuhan.

#3 Don’t Forget Migrating Process

Ketika metode di atas menggunakan aplikasi generik, tidak terlalu sulit untuk bermigrasi dari perangkat lama ke perangkat baru. Namun, sertakan sesuatu yang membantu dalam mentransfer data ke perangkat yang lebih baru (jika disimpan secara lokal) dan kemudian menghapus perangkat sebelumnya. Lebih sering, orang menyimpan perangkat lama mereka dengan santai (tidak terlindungi) dan beberapa mungkin mencoba menjualnya. Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus menghapus data bisnis sebelum diambil oleh seseorang di luar organisasi.

#4 Not Including Erase Clause Is a Huge Mistake

Sementara poin 3 berbicara tentang perangkat lama, poin ini terkait dengan perangkat baru. Akan sulit untuk membuat karyawan menyetujui hal tersebut. Katakan pada mereka itu untuk keuntungan mereka sendiri. Jika mereka salah meletakkan perangkat atau pindah ke perusahaan lain, departemen TI Anda harus dapat menghapus data di perangkat karyawan dari jarak jauh.

Anda tidak bisa begitu saja melanjutkan dan menghapus data karena karyawan tersebut dapat menjatuhkan pengadilan. Kemungkinan ini mengharuskan untuk memasukkan klausul dalam perjanjian BYOD sehingga meskipun Anda menghapus data dari jarak jauh, Anda tidak bertanggung jawab.

#5 Responsibility For Illegal Usage

Harus ada kebijakan yang jelas yang membebaskan organisasi jika karyawan menggunakan perangkatnya untuk unduhan ilegal, dll.

#6 Forgetting About Upgrades

Sudah menjadi rahasia umum bahwa teknologi terus berkembang. Oleh karena itu, departemen TI Anda perlu membuat aplikasi mereka dan hal-hal lain yang kompatibel dengan teknologi yang lebih baru untuk proses yang lancar dan terlindungi. Perangkat keras dan sistem operasi perangkat seluler mungkin juga menjadi usang sehingga aplikasi organisasi mungkin tidak berjalan dengan benar di perangkat yang ada.

Solusi BYOD terbaik mencakup klausul yang memaksa karyawan untuk meningkatkan perangkat seluler mereka ketika teknologi menuntut perangkat keras atau sistem operasi yang lebih baik. Jika karyawan tidak dapat meningkatkan karena masalah keuangan, organisasi dapat menawarkan perangkat yang kompatibel atau lebih baik lagi, menawarkan pinjaman untuk membeli teknologi terbaru. Hal ini akan membuat karyawan senang dan loyal. Ini berarti produksi yang lebih baik.

Di atas adalah beberapa kesalahan kritis yang dapat saya identifikasi dalam menerapkan kebijakan BYOD yang baik. Jika Anda pikir saya melewatkan sesuatu, silakan beri komentar dan bagikan dengan kami.(The above are some critical mistakes I could identify in implementing a good BYOD policy. If you think I missed anything, please comment and share with us.)

Sekarang baca: (Now read:) Apa itu Bring Your Own Network atau BYON?(What is Bring Your Own Network or BYON?)



About the author

Setelah hampir 20 tahun di industri teknologi, saya telah belajar banyak tentang produk Apple dan cara mempersonalisasikannya untuk kebutuhan saya. Secara khusus, saya tahu cara menggunakan platform iOS untuk membuat tampilan khusus dan berinteraksi dengan pengguna saya melalui preferensi aplikasi. Pengalaman ini telah memberi saya wawasan berharga tentang bagaimana Apple mendesain produknya dan cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka.



Related posts