Aplikasi Tidak Bisa Dibuka di Android? 10 Cara Untuk Memperbaiki

Ponsel cerdas telah memberi kita kemudahan aplikasi yang dapat melakukan apa saja. Tapi itu tidak banyak membantu jika Anda mengetuknya dan tidak ada yang terjadi. Jika aplikasi tidak dapat dibuka di perangkat Android Anda , berikut adalah beberapa kemungkinan perbaikan.

Nyalakan Ulang Ponsel Anda

Seringkali aplikasi tidak diluncurkan dengan benar karena masalah sementara yang diselesaikan hanya dengan memulai ulang perangkat Anda.  

Anda dapat melakukan soft reboot dengan menekan lama tombol daya dan memilih Mulai ulang(Restart) atau geser bayangan aplikasi ke bawah, pilih ikon daya, lalu pilih Mulai Ulang(Restart) . Ponsel Android(Android) lama menggunakan metode tombol daya; model yang lebih baru menggunakan metode app-shade.

Apakah Aplikasi(App) untuk Versi (Different Version)Android Berbeda ?

Jika Anda mendapatkan peringatan bahwa aplikasi dibuat untuk versi Android yang lebih lama , aplikasi mungkin tidak diluncurkan atau berfungsi dengan benar. Pengembang harus merilis versi aplikasi yang lebih baru untuk versi ponsel Android Anda saat ini . Dalam kasus ekstrim, Anda mungkin ingin membaca Cara Menurunkan Versi OS Android Anda(How to Downgrade Your Android OS Version) .

Periksa Pembaruan Android

Masalah sebaliknya juga bisa muncul. Aplikasi ini mungkin terlalu baru untuk versi Android Anda saat ini . Periksa apakah ada pembaruan sistem yang tertunda di ponsel Anda. Instal sebelum mencoba menjalankan kembali aplikasi.

Untuk melihat apakah Anda memiliki pembaruan sistem yang menunggu di sayap, seret bayangan aplikasi(app-shade) ke bawah dan buka menu pengaturan(settings menu) . Kemudian cari Pembaruan perangkat lunak(Software update) atau yang serupa. 

Anda dapat menggunakan fungsi pencarian dalam menu pengaturan jika Anda tidak melihat menu pembaruan perangkat lunak. Anda akan melihat pemberitahuan bahwa ponsel Anda sudah diperbarui atau ada pembaruan yang tertunda.

Periksa Pembaruan Aplikasi

Mungkin juga aplikasi Anda telah diperbarui oleh pengembang, tetapi Anda belum menginstal pembaruan tersebut. Buka Google Play Store dan buka halaman aplikasi. Jika pembaruan tertunda, Anda akan melihat tombol "perbarui" menggantikan tombol instal atau buka yang biasa.

Atau, Anda dapat membuka Google Play Store , lalu pilih ikon profil(profile icon) > Aplikasi dan Game Saya(My Apps and Games) > tab Pembaruan(Updates tab) . Semua aplikasi yang memerlukan pembaruan akan ditampilkan di sini.

Sideload Versi (Older Version)Lama(App) dari Aplikasi

Kembali ke versi aplikasi yang lebih lama yang telah berfungsi di ponsel Anda sebelumnya dapat menyelesaikan berbagai masalah. Jika bug baru telah diperkenalkan, Anda dapat menghindarinya dengan menggunakan versi aplikasi yang lebih lama. Jika sistem operasi ponsel Anda terlalu tua, versi aplikasi yang lebih lama mungkin merupakan versi terakhir yang akan berfungsi di ponsel Anda.

Jika pabrikan ponsel Anda tidak akan memperbarui versi Android yang lebih baru , Anda biasanya dapat melakukan sideload versi aplikasi yang lebih lama.

Sideloading adalah solusi di mana Anda secara manual menyalin paket APK aplikasi ke dalam telepon dan menginstalnya sendiri. Anda harus mengizinkan pemasangan aplikasi dari sumber yang tidak dikenal di ponsel Anda.

Anda biasanya dapat menemukan file APK untuk versi aplikasi yang lebih lama di situs seperti APK mirror .

Ini hanya dapat dilakukan jika aplikasi yang dimaksud tidak bergantung pada layanan web untuk bekerja. Ini tidak umum untuk versi aplikasi yang lebih lama untuk tetap kompatibel dengan layanan web terbaru yang disediakan oleh pembuat aplikasi. Layanan ini biasanya dimaksudkan untuk bekerja hanya dengan perangkat lunak versi terbaru. Namun, untuk beberapa aplikasi, seperti game atau utilitas mandiri, yang tidak memerlukan koneksi ke layanan web, Anda dapat menginstal versi lama dari file APK .

Lihat Cara Menginstal Aplikasi Android Menggunakan File APK(How To Install Android Apps Using The APK File) dan 5 Situs Unduhan APK Aman Terbaik untuk Aplikasi Android(5 Best Safe APK Download Sites for Android Apps) untuk informasi selengkapnya.

Tutup Paksa Aplikasi

Aplikasi mungkin tidak terbuka karena tidak pernah benar-benar ditutup. Jadi, tutup paksa aplikasi dan jalankan lagi.

Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda dari satu merek ponsel Android ke merek berikutnya dan menurut versi sistem operasi. Langkah-langkah umumnya adalah:

  1. Buka Pengaturan(Settings)
  1. Buka Aplikasi(App) , atau Aplikasi(Applications) atau Kelola aplikasi,(Manage apps,) atau yang serupa.
  1. Cari dan pilih aplikasi.

  1. Pilih Force Stop , Force Quit, atau yang serupa.

Setelah aplikasi ditutup paksa, coba buka lagi dan lihat apakah itu membantu.

Bersihkan Cache Aplikasi

Banyak aplikasi Android memelihara cache informasi lokal untuk membantu mereka bekerja lebih efisien atau ketika koneksi internet terputus. Jika cache itu rusak, itu dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi.

Lihat artikel kami tentang cara menghapus cache aplikasi secara manual(manually clear an app’s cache) . Sekali lagi(Again) , langkah-langkah yang tepat dapat bervariasi tergantung pada model ponsel Android Anda .

Sekarang luncurkan kembali aplikasi. Anda mungkin harus memasukkan kembali kredensial login Anda tergantung pada jenis aplikasinya.

Pindahkan Aplikasi dari Kartu SD

Beberapa ponsel Android memungkinkan Anda menginstal aplikasi atau memindahkan bagian aplikasi ke kartu SD. Sayangnya, kartu SD kurang dapat diandalkan dibandingkan memori internal ponsel Anda dan mudah rusak. Kartu SD yang rusak dapat mencegah aplikasi diluncurkan.

Coba pindahkan aplikasi kembali ke penyimpanan internal(move the app back to internal storage) dari kartu SD, setelah itu Anda mungkin harus menginstal ulang aplikasi jika ada file yang rusak.

Copot dan Instal Ulang Aplikasi

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, langkah yang lebih drastis adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Anda mungkin kehilangan data untuk aplikasi yang bermasalah. Jadi, lihat apakah ada cara untuk menyimpan data itu sebelum menghapusnya. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Google Play.
  2. Pilih ikon profil Anda.
  3. Pilih Aplikasi & game saya(My apps & games) .

  1. Pilih tab Terpasang .(Installed)

  1. Pilih aplikasi yang bermasalah.
  2. Pilih tombol Uninstall dan konfirmasi.

  1. Sekarang pilih tombol Instal(Install) dan tunggu aplikasi selesai diunduh.

  1. Jalankan aplikasi lagi.

Mudah-mudahan, Anda sekarang akan memiliki aplikasi yang berfungsi lagi.

Hapus Pembaruan Tampilan Web

WebView adalah komponen bersama yang penting dari Android yang digunakan oleh banyak aplikasi. Jika ada yang tidak beres dengan WebView , ini dapat menyebabkan aplikasi berperilaku tidak semestinya.

Jika pembaruan Webview terbaru mendatangkan malapetaka pada ponsel Anda, Anda sebenarnya dapat memutar kembali ke versi yang lebih lama. Berikut cara menghapus pembaruan Tampilan Web(Webview) :

  1. Buka Aplikasi Google Play.
  2. Cari Tampilan Web(Webview) .
  3. Buka halaman aplikasi dari hasil.

  1. Pilih tombol Uninstall(Uninstall button) dan konfirmasikan pilihan Anda.

Periksa apakah aplikasi Anda berfungsi kembali. Jika berfungsi setelah menghapus pembaruan WebView , tunggu hingga pembaruan berikutnya tersedia, atau aplikasi itu sendiri mendapatkan pembaruan yang memperbaiki masalah. Kemudian Anda dapat memperbarui WebView lagi menggunakan langkah yang sama seperti di atas, kecuali Anda akan menggunakan tombol Perbarui(Update) .

Hubungi Pengembang Aplikasi

Jika semuanya gagal, Anda mungkin harus meminta bantuan pengembang aplikasi. Ada berbagai cara untuk melakukan ini.

Kebanyakan orang hanya meninggalkan ulasan pada aplikasi di Google Play store dan menunggu tanggapan. Temukan bagian "kontak pengembang" di halaman aplikasi dan beri tahu pengembang tentang masalah Anda. Biasanya, pengembang ingin memastikan perangkat lunak mereka berfungsi. Ingatlah untuk(Just) bersikap sopan!



About the author

Hai, yang di sana! Saya seorang programmer komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Saya berspesialisasi dalam mengembangkan dan memelihara perangkat lunak untuk pembaruan smartphone dan windows. Selain itu, saya menawarkan layanan saya sebagai perwakilan dukungan klien email bulanan.



Related posts