HP PC Hardware Diagnostics adalah Unified Extensible Firmware Interface^{(Unified Extensible Firmware Interface)} ( UEFI ) yang menyediakan tes diagnostik untuk melihat apakah perangkat keras PC Anda berfungsi dengan benar, dengan mengisolasi kegagalan perangkat keras. Setelah melihat Layar Biru^{(Blue Screen)} pada PC Windows 11/10 saya baru-baru ini, saat reboot, saya melihat kesalahan Boot Device Not Found dengan opsi untuk mengklik F2 untuk System Diagnostics . Dalam posting ini, kita akan belajar sedikit tentang alat gratis ini dari HP untuk Windows 11/10 .

Diagnostik Perangkat Keras PC HP UEFI

Meskipun terbukti, perhatikan bahwa alat ini berjalan di luar OS Windows 10 . Itu memudahkan untuk mengisolasi kegagalan perangkat keras dari masalah yang disebabkan oleh OS atau aplikasi apa pun. Ini memeriksa masalah dalam Memori^(Memory) atau RAM dan Hard Drive . Jika tes gagal, itu akan menunjukkan ID kegagalan 24-Digit. Anda harus terhubung dengan dukungan pelanggan HP dengannya.

HP PC Hardware Diagnostics hadir dalam dua versi — versi Windows dan versi UEFI . Versi UEFI harus digunakan saat Anda tidak dapat boot ke Windows . Dalam posting ini, kita akan berbicara tentang versi UEFI , cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat menginstalnya di Partisi EFI^{(EFI Partition)} atau drive USB .

• Cara menjalankan Tes UEFI
• Tes UEFI Cepat dan Ekstensif
• Cara menginstal HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• Diagnostik Perangkat Keras PC HP^{(HP PC Hardware Diagnostics)} untuk Windows

Cara menjalankan HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Jika komputer memiliki alat diagnostik UEFI yang terinstal di komputer, itu dapat diluncurkan menggunakan tombol F2. Namun, jika alat tersebut tidak diinstal, Anda dapat membuat file USB . Pertama-tama mari kita lihat bagaimana Anda dapat menggunakannya ketika tersedia di komputer.

Matikan komputer sepenuhnya ( tahan tombol daya setidaknya selama lima detik untuk mematikan komputer), lalu hidupkan. Segera tekan tombol F2 berulang kali hingga menu UEFI terbuka^{(F2 key repeatedly until the UEFI menu opens)} . Menu UEFI akan memberikan beberapa alat diagnostik, pilih yang Anda inginkan, dan ikuti petunjuk di layar.

Dalam pengujian memori dan hard disk, alat ini akan menjalankan Uji Cepat^{(Fast Tes)} untuk mengidentifikasi masalah perangkat keras dengan cepat. Jika tidak ada error yang terdeteksi, tetapi komputer mengalami masalah hardware, maka akan menjalankan Extensive Test . Nanti bisa memakan waktu berjam-jam untuk menyelesaikan tes.

Tes UEFI Cepat dan Ekstensif

Layar menampilkan bilah kemajuan pada layar Prompt Perintah^{(Command Prompt)} bersama dengan perkiraan waktu yang tersisa untuk menyelesaikan tes. Anda selalu dapat menekan ESC untuk membatalkan tes, tetapi lakukan hanya jika Anda tidak punya pilihan lain.

Jika alat tidak menemukan kesalahan, maka Anda akan melihat pesan “Lulus”, jika tidak maka akan memulai pengujian ekstensif.

Prosesnya sama untuk pemeriksaan Hard Disk . Dalam kasus kami, saat Smart Check lulus, short DTS check gagal.^{(Smart Check passed, the Short DTS check failed.)}

Kemudian ditampilkan ID Kegagalan^{(Failure ID)} , ID Produk^{(Product ID)} , dan nomor drive yang terkait dengannya.

Jika Anda menerima hal yang sama, Anda dapat mengunjungi situs web dukungan pelanggan HP^{(HP customer support website)} dan memasukkan kode, ID produk, dan memilih negara Anda untuk menyelesaikan masalah lebih lanjut.

Cara menginstal HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Dimungkinkan untuk menjalankan alat diagnostik UEFI dari drive USB^{( run the UEFI diagnostics tool from a USB drive)} atau menginstalnya di partisi UEFI di komputer Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses Windows , sebaiknya gunakan komputer lain untuk membuat drive USB , dan boot komputer untuk mengakses alat tersebut. Namun, pastikan untuk menonaktifkan boot Aman^{(disable Secure boot)} sebelum melakukan itu. HP mengatakan bahwa Anda dapat menggunakannya di komputer HP mana pun yang belum diinstal sebelumnya.

Anda tidak hanya dapat menggunakan alat ini jika terjadi masalah perangkat keras, tetapi jika komputer Anda terkunci, Anda dapat menggunakannya untuk memulihkan komputer.

• Kunjungi situs web^(website) HP Hardware Diagnostics dan unduh HP Diagnostics UEFI.^{( download HP Diagnostics UEFI.)}
• Cari folder dan jalankan file EXE .
• Ikuti wizard penginstalan, terima persyaratan perjanjian lisensi, dan klik Berikutnya^(Next) .
• Terakhir, Anda harus memilih antara lokasi instalasi untuk program Diagnostik ^{(Diagnostics)}Perangkat Keras^(Hardware) , lalu klik Berikutnya
  • Untuk mengunduh ke komputer untuk diuji, pilih Partisi UEFI^{(UEFI Partition)} di Hard Drive
  • Untuk mengunduh ke drive USB , pilih USB Flash Drive
• Klik Instal^{(Click Install)} , lalu klik Ya untuk membuat partisi HP_TOOLS
• Tunggu^(Wait) sementara perangkat lunak diinstal. Klik Selesai^{(Click Finish)} untuk menutup wizard

Untuk menjalankan alat dari drive USB , ikuti langkah-langkah berikut:^(USB)

• Tes gejala
• Tes sistem
• Tes komponen

You also get access to Test logs, change language, or exit.

Diagnostik Perangkat Keras PC HP^{(HP PC Hardware Diagnostics)} untuk Windows

Jika Anda dapat mengakses komputer tetapi mengalami kegagalan perangkat keras untuk audio, video, dan perangkat input lainnya, Anda dapat menginstal versi Windows^{( install the Windows version)} . Mereka juga memiliki aplikasi di Microsoft Store. Mirip dengan alat UEFI , ia menawarkan pengujian Gejala^(Symptom) , sistem, dan komponen.

HP menawarkan beberapa alat luar biasa untuk membantu konsumen memecahkan masalah komputer mereka untuk masalah perangkat keras apa pun. Anda akan memerlukan sedikit pengetahuan teknis untuk menjalankannya, dan jika Anda merasa sulit, Anda juga dapat menggunakan   HP Support Assistant , yang menawarkan perbaikan sekali klik, pemecahan masalah terpandu, dan diagnostik.

UEFI Diagnostik Perangkat Keras PC HP^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)} gagal

Jika komponen gagal dalam pengujian, lakukan hal berikut:

1. Klik Pemecahan Masalah.
2. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan masalah
3. Jika masalah tidak teratasi, Bagus!
4. Jika masalah belum teratasi, klik Ya untuk menghubungi Dukungan Pelanggan HP^{(HP Customer Support)} .
5. Gunakan ID kegagalan (kode 24 digit) dan ID produk saat Anda menghubungi Dukungan Pelanggan HP^{(HP Customer Support)} .
6. Klik BERIKUTNYA^{(Click NEXT)} untuk pergi ke situs web Dukungan Pelanggan HP^{(HP Customer Support)} .

Kami berharap Anda dapat menjalankan  HP PC Hardware Diagnostics UEFI saat membutuhkan atau menginstalnya untuk memecahkan masalah perangkat keras pada komputer.

TIPS^(TIP) : Anda dapat menggunakan HP Support Assistant untuk memperbarui driver dan firmware.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI on Windows 11/10

The HP PC Hardware Diagnostics is a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) that provides diagnostic tests to see if your PC hardware is working properly, by isolating hardware failures. After seeing a Blue Screen on my Windows 11/10 PC recently, on reboot, I saw the Boot Device Not Found error with an option to click on F2 for System Diagnostics. In this post, we will learn a bit about this free tool from HP for Windows 11/10.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

While it is evident, do note that the tool runs outside the Windows 10 OS. It makes it easy to isolate hardware failures from issues caused either by the OS or any application. It checks for problems in Memory or RAM and Hard Drive. If the test fails, it will show a 24-Digit failure ID. You will need to connect with HP’s customer support with it.

HP PC Hardware Diagnostics comes in two versions — Windows version and UEFI versions. The UEFI version should be used when you cannot boot into Windows. In this post, we will talk about the UEFI version, how it works, and how you can install it on EFI Partition or USB drive.

• How to run the UEFI Tests
• UEFI Fast and Extensive test
• How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

How to run the HP PC Hardware Diagnostics UEFI

If the computer has the UEFI diagnostic tool installed on the computer, it can be launched using the F2 key. However, if the tool is not installed, you can create a USB. Lets first take a look at how you can use it when it is available on the computer.

Completely power down the computer ( hold the power button for at least five seconds to turn off the computer), and then turn it on. Immediately press the F2 key repeatedly until the UEFI menu opens.UEFI menu will give a couple of diagnostic tools, select the one you want, and follow the on-screen instructions.

In both memory and hard disk test, the tool will run the Fast Test to identify hardware issues quickly. If there is no error detected, but the computer has hardware problems, then it will run the Extensive Test. The later can take hours to complete the test.

UEFI Fast and Extensive test

The screen displays the progress bar on a Command Prompt screen along with the estimated time left to complete the test. You can always press ESC to cancel the test, but do so only when you have no other choice.

If the tool doesn’t find any error, then you should see “Passed” message, else it will kick start the extensive test.

The process is the same for Hard Disk check. In our case, while the Smart Check passed, the Short DTS check failed.

It then displayed Failure ID, Product ID, and drive number related to it.

If you receive the same, you can go to the HP customer support website and enter the code, product ID and select your country to resolve the problem further.

How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI

It is possible to run the UEFI diagnostics tool from a USB drive or install it on the UEFI partition on your computer. In case you cannot access Windows, we suggest using another computer to create the USB drive, and boot the computer to access the tool. However, make sure to disable Secure boot before doing that. HP says that you can use it on any HP computer where it’s not preinstalled.

Not only you can use this tool in case of a hardware issue, but if your computer is locked, you can use it to recover the computer.

• Go to the HP Hardware Diagnostics website and download HP Diagnostics UEFI.
• Locate the folder and run the EXE file.
• Follow the installation wizard, accept the terms of the license agreement, and click Next.
• Finally, you will have to select between the installation location for the Hardware Diagnostics program, then click Next
  • To download onto the computer to test, choose UEFI Partition on Hard Drive
  • To download to a USB drive, select USB Flash Drive
• Click Install, and then click Yes to create the HP_TOOLS partition
• Wait while the software installs. Click Finish to close the wizard

To run the tool from the USB drive, follow these steps:

• Symptom tests
• System tests
• Component tests

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

If you can access your computer but have a hardware failure for audio, video, and other input devices, you can install the Windows version. They also have an app in the Microsoft Store. Similar to the UEFI tool, it offers Symptom, system, and component tests.

HP offers some incredible tools to help consumers troubleshoot their computer for any hardware issue. You will need a bit of technical knowledge to run it, and if you find it tough, you can also use  HP Support Assistant, which offers one-click fixes, guided troubleshooting, and diagnostics.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI failed

If a component fails a test, do the following:

1. Click Troubleshoot.
2. Follow the on-screen instructions to resolve the problem
3. If the problem is not resolved, Good!
4. If the problem is not resolved, click Yes to contact HP Customer Support.
5. Use the failure ID (24-digit code) and product ID when you contact HP Customer Support.
6. Click NEXT to go to the HP Customer Support website.

We hope you were able to run HP PC Hardware Diagnostics UEFI when in need or install it to troubleshoot hardware issues on the computer.

TIP: You can use HP Support Assistant to update drivers and firmware.

Related posts

• Fix Device tidak bermigrasi pesan pada komputer Windows 10

• Cara mematikan atau menonaktifkan Hardware Acceleration di Windows 11/10

• Cara Memeriksa RAM speed pada Windows 11/10

• Di mana menemukan computer hardware specs di Windows 10

• Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Hardware Virtualization di Windows 10

• Cara Melakukan Hardware Clean Boot di Windows 10

• Cara Memeriksa Shutdown and Startup Log di Windows 10

• UserBenchmark memungkinkan Anda menguji komponen Hardware Windows PC

• SD Card Reader Tidak berfungsi atau muncul di Windows 10

• Fix Crypt32.dll tidak ditemukan atau hilang kesalahan di Windows 11/10

• Kesalahan Gagal Fix HP Printer validation di Windows 10

• Cara menjalankan Windows Memory Diagnostics Tool di Windows 11/10

• PDF text menghilang saat mengedit atau menyimpan file di Windows 10

• Pengaturan sinkronisasi Windows 10 tidak berfungsi dengan greyed

• Fix Bluetooth Penundaan Suara di Windows 10

• Cara Membuat Ghost UEFI pada Windows 10

• perangkat HDMI playback tidak muncul di Windows 10

• Cara menukar drive hard disk di Windows 10 dengan Hot Swap

• Apa itu Windows.edb file di Windows 10

• Cara Menambahkan Group Policy Editor ke Windows 10 Home Edition