Surface Book telah menjadi PC 2-in 1 Microsoft yang luar biasa dan paling kuat yang dirancang dalam jajaran Surface -nya . Ini adalah perangkat yang ringan, portabel, dan tahan lama yang memiliki fitur laptop dan tablet. Salah satu fitur yang paling menakjubkan dari Surface Book adalah perangkat dapat digunakan sebagai laptop atau layar dapat dilepas untuk menggunakan perangkat sebagai tablet dengan kemampuan membalikkan layar. Dilengkapi dengan dua permukaan untuk menghubungkan port dengan satu di alas dan yang lainnya di tablet. Ini memiliki dua port USB 3.0^{(USB 3.0)} generasi 1, output audio, port USB-C^(USB-C) , dan port ethernet.

Perbaiki^{(Fix Surface Book Dock)} masalah & masalah Surface Book Dock

Meskipun kokoh dan kuat dengan desainnya yang unik, menggunakan Surface Dock memiliki banyak masalah dan menggunakannya tidak selalu merupakan tugas yang mudah. Sering kali ketika Anda memasang Surface Book , itu gagal mendeteksi NVIDIA GeForce d -GPU di dasarnya, sehingga sulit untuk menjalankan tugas-tugas intensif grafis seperti game dan aplikasi lain yang membutuhkan lebih banyak daya. Pengguna bahkan mungkin menghadapi masalah tampilan saat menghubungkan monitor eksternal ke Surface dock dan bahkan mungkin mengalami masalah audio juga di Surface Dock . Sering kali ketika kami mengalami masalah seperti itu, sebagian besar pengguna mencabut periferal dan memasangnya kembali, sebagai bagian dari metode pemecahan masalah.

Surface Book memiliki masalah uniknya sendiri, dan jika Anda mengalami masalah apa pun, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah layar terpasang dengan benar ke PC dan membersihkan konektor untuk memastikan tidak ada partikel debu. Sebelum mencoba metode pemecahan masalah lainnya, Anda juga disarankan untuk memperbarui Surface Dock Anda dengan pembaruan terbaru dari situs resmi Microsoft. Pada artikel ini, kami memberikan beberapa metode pemecahan masalah untuk Surface Book yang dapat Anda gunakan saat perangkat tidak berfungsi.

1] Setel ulang dok dan monitor

Pengguna SurfaceBook 2^{(SurfaceBook 2)} mungkin mengalami masalah dengan monitor eksternal saat terhubung ke Surface Dock . Jika Anda tidak dapat menggunakan monitor eksternal, disarankan untuk mengatur ulang monitor dan dok. Untuk mengatur ulang, cabut dok permukaan dan monitor eksternal dari stopkontak. Seseorang mungkin juga ingin melepaskan konektor permukaan dari buku permukaan dan memasangnya kembali.

2] Hapus cache tampilan

Jika masalah tampilan Anda dengan monitor eksternal tetap ada saat tersambung ke Surface Dock , disarankan untuk mengosongkan cache tampilan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah tampilan.

Lepaskan Permukaan^{(Detach Surface)} dari Dermaga Permukaan^{(Surface Dock)}

Unduh dan buka^{(Download and open)} file registri Surface Dock dari ^{(Surface Dock)}microsoft.com.

Jalankan^(Run) file registri Surface dock.

Mulai ulang^(Restart) Surface Anda dan sambungkan permukaan ke Surface Dock .

3] Periksa^(Check) apakah NVIDIA GPU terdeteksi di Surface Book2

Sering kali ketika Anda memasang Surface Book , itu gagal mendeteksi NVIDIA GeForce d -GPU di pangkalan, sehingga sulit untuk menjalankan tugas-tugas intensif grafis seperti game dan aplikasi lain yang membutuhkan lebih banyak daya. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin ingin memeriksa apakah Surface Book Anda terhubung dengan benar ke NVIDIA GPU .

Pergi ke Control Panel dan arahkan ke Device Manager .

Klik pada Adaptor Tampilan. ^{(Display Adaptors.)}Anda akan melihat driver Intel Graphics dan   NVIDIA d - GPU . Jika Anda tidak melihat NVIDIA d - GPU di bawah Display adaptor, ini menunjukkan bahwa ada masalah, dan Anda mungkin diminta untuk memaksa program di Surface Book Anda untuk menggunakan NVIDIA d - GPU . Agar Surface Book dapat mendeteksi d- GPU , Anda dapat mencoba me-reboot Surface Book dari menu BIOS .

4] Reboot Surface Book dari menu BIOS

Sebelum mem-boot ulang, simpan semua file Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Untuk mem-boot ulang Surface Book, Matikan ^{(Shut down)}Surface Book Anda dan tunggu beberapa detik hingga perangkat mati.

Tekan dan tahan tombol volume-up yang^{(Press and hold the volume-up)} terletak di bagian atas tampilan Surface selama beberapa detik, dan pada saat yang sama, tekan dan lepaskan tombol daya^{(press and release power button)} hingga Surface Book reboot. Tahan tombol volume-up hingga Anda melihat layar Surface UEFI BIOS^{(Surface UEFI BIOS screen)} . Dengan melakukan ini, Surface Book secara otomatis me-refresh pengaturan BIOS .

Beri tahu kami jika ini membantu.^{(Let us know if this helped.)}

How to fix Surface Book Dock issues & problems

Surface Book has been Microsoft’s amazing and the most powerful 2 -in 1 PC designed in its Surfaсe lineuр. It is lightweight, portable, and a durable device which has the feature of both laptop and a tablet. One of the most amazing features of Surface Book is that the device can either be used as a laptop or the displaу can be detached to use the devicе as a tablet with the ability to reverse thе screen. It is equipped with two surfaces to connect ports with one in the base аnd the other in the tablet. It feаtures two USB 3.0 generation 1ports, audio outрuts, USB-C port, and an ethernet port.

Fix Surface Book Dock issues & problems

While it is sturdy and powerful with its unique design, using Surface Dock has its share of issues and using them is not always an easy task. Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU in the base, making it hard to run graphics intensive tasks like games and other applications which require more power. Users may even face display problems while connecting an external monitor to a Surface dock and may even encounter audio issues as well on the Surface Dock. Many a time when we encounter such issues, most of the users unplug the peripherals and replug them back, as part of the troubleshooting method.

Surface Book has its own unique problems, and if you encounter any issues, it is necessary first to check if the display is properly docked to PC and clean the connectors to make sure that there are no dust particles. Before trying out other troubleshooting methods, It is also recommended to update your Surface Dock with the latest updates from Microsoft’s official site. In this article, we give some troubleshooting methods for Surface Book which you can use when the device malfunctions.

1] Reset the dock and monitor

SurfaceBook 2 users may have problems with an external monitor when it is connected to Surface Dock. If you are unable to use the external monitor, it is recommended to reset both the monitor and dock. To reset, unplug both the surface dock and external monitor from the power outlet. One may also want to detach the surface connector from the surface book and plug it back.

2] Clear display cache

If your display problems with the external monitor persist when connected to the Surface Dock, it is recommended to clear the display cache. Follow the below steps to fix the display issues.

Detach Surface from the Surface Dock

Download and open the Surface Dock registry file from microsoft.com.

Run the Surface dock registry file.

Restart your Surface and connect the surface to the Surface Dock.

3] Check if NVIDIA GPU is detected in Surface Book2

Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU  in the base, making it hard to run graphics-intensive tasks like games and other applications which require more power. In such a case, you may want to check if your Surface Book is properly connected to NVIDIA GPU.

Go to Control Panel and navigate to Device Manager.

Click on Display Adaptors. You should see both the driver Intel Graphics driver and  NVIDIA d-GPU. If you don’t see the NVIDIA d-GPU under Display adaptor, it suggests that there is a problem, and you may be required to force the programs in your Surface Book to use NVIDIA d- GPU. For the Surface Book to detect the d-GPU, you can try to reboot Surface Book from the BIOS menu.

4] Reboot Surface Book from the BIOS menu

Before rebooting, save all your files and follow the below steps.

To reboot the Surface Book, Shut down your Surface Book and wait for a few seconds so that the device turns off.

Press and hold the volume-up button situated at the top of the Surface display for a few seconds, and at the same time, press and release power button till the Surface Book reboots. Hold the volume-up button until you see a Surface UEFI BIOS screen. By doing this, the Surface Book automatically refreshes the BIOS settings.

Let us know if this helped.

Related posts

• Surface Book tidak mendeteksi NVIDIA Graphics Card

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue Selama Gaming, Sleeping, VR

• Tidak dapat melampirkan atau melepaskan Surface Book dari Keyboard

• Download Surface Book firmware and drivers

• Segala sesuatu tentang Dynamic Fulcrum Hinge di Surface Book

• Surface Pro 6 Fitur baru, biaya, spesifikasi, ketersediaan

• Fix Surface sound and audio problems & Masalah dengan Accesories

• Display content Terlampir pada meeting invite di Surface Hub

• Surface tidak menyala atau Battery tidak mengisi masalah

• Kunci Microsoft Surface Brightness tidak berfungsi

• Surface terjebak di layar hitam yang mengatakan Megatrends Amerika

• Surface Laptop 3 vs Surface Laptop 2: Mana yang lebih baik?

• Spasi Taskbar icon terlalu lebar di Windows 10 atau Surface Pro device

• Cara mengatur ulang Surface Earbuds ke pengaturan default factory

• Surface device menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak akan terhubung

• Microsoft Surface screen tidak berputar

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: Mana yang lebih baik?

• Upaya Surface Laptop PXE boot gagal di Windows 10

• Cara Menyiapkan Surface Anda untuk Layanan

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit membantu Anda menjalankan diagnostik perangkat keras