Misalkan^(Suppose) Anda menggunakan Alexa dengan speaker pintar Amazon Anda. ^(Amazon)Dalam hal ini, Anda mungkin akrab dengan keterampilan praktis dan bermanfaat yang dapat Anda gunakan. Sebagian besar dari kita berpikir tentang keterampilan di rumah^{(skills at home)} untuk membuat kehidupan pribadi kita lebih mudah, tetapi Anda juga dapat menggunakan keterampilan untuk membuat kehidupan bisnis Anda lebih produktif.

Di sini, kami akan menunjukkan cara membuat dua keterampilan Alexa untuk bisnis Anda, panduan onboard, dan Tanya Jawab bisnis. Semua yang dibutuhkan karyawan atau rekan kerja Anda adalah aplikasi Alexa , tetapi jika mereka juga memiliki perangkat Alexa seperti Amazon Echo , Echo Dot , atau Echo Show , semuanya menjadi lebih baik!

Keterampilan ini tidak hanya dapat membantu karyawan dan rekan kerja Anda, tetapi juga menghemat waktu Anda untuk menjawab semua pertanyaan sendiri.

Menggunakan Cetak Biru Keterampilan Amazon Alexa

Kabar baiknya tentang membuat keterampilan Alexa^{(Alexa skill)} khusus adalah Anda tidak harus memulai dari awal. Dengan Alexa Blueprints , Anda mulai dengan template. Kemudian, cukup tambahkan detail untuk bisnis atau perusahaan Anda sendiri.

Selain itu, Anda dapat membuat keterampilan Alexa baru di web atau di aplikasi seluler. Cetak Biru^(Blueprints) dan langkah-langkahnya sama, jadi bersiaplah untuk mengikutinya di komputer atau perangkat seluler Anda.

• Di komputer Anda, kunjungi situs web Alexa Blueprints^{(Alexa Blueprints website)} dan masuk dengan akun Amazon Anda .
• Di aplikasi seluler Amazon Alexa , buka tab ^{(Amazon Alexa)}Lainnya^(More) , ketuk Lihat Selengkapnya^{(See More)} , dan pilih Cetak Biru^(Blueprints) .

Buka bagian Bisnis^(Business) di browser atau aplikasi seluler Anda, dan Anda akan melihat dua keterampilan di sini.

Buat^(Create) Panduan Onboard^{(Onboard Guide)} untuk Karyawan Baru^(New)

Dengan membuat panduan onboard, karyawan baru dapat menemukan semua detail yang mereka butuhkan di satu tempat yang praktis. Mulai dari cara menyambung jarak jauh melalui VPN hingga tempat penyimpanan perlengkapan kantor, sertakan informasi sebanyak mungkin untuk membantu para pemula tersebut.

Pilih Cetak Biru Panduan Onboard^{(Onboard Guide)} untuk memulai. Anda dapat mendengarkan sampel, meninjau langkah-langkah untuk membuat keterampilan, dan melihat cara menggunakannya. Jika Anda siap untuk memulai, pilih Buat Sendiri^{(Make Your Own)} dan ikuti di bawah.

Cetak Biru^(Blueprint) mencakup bagian untuk membantu Anda menambahkan detail yang Anda butuhkan. Ini termasuk di mana menemukan sesuatu, bagaimana melakukan sesuatu, dan siapa yang harus dihubungi untuk apa.

Di mana Menemukan Sumber Daya Penting

Dimulai dengan bagian Di mana menemukan sumber daya penting^{(Where to find important resources)} , ini adalah hal-hal yang akan ditanggapi oleh Alexa ketika Anda bertanya, “ Alexa , di mana…?”.

1. Anda dapat menyimpan sumber daya sampel, menggantinya dengan milik Anda sendiri, dan menyertakan lebih banyak lagi dengan Tambahkan Item^{(Add Item)} di bawah bagian.
2. Masukkan^(Enter) lokasi untuk setiap item. Ini bisa seperti, “ Lantai pertama^(First) , belakang gedung.”
3. Opsional sertakan catatan. Ini harus mencakup apa pun yang perlu mereka ketahui tentang lokasi, seperti " ID Perusahaan^{(Company ID)} diperlukan untuk masuk."

Bagaimana Melakukan Sesuatu

Bagian selanjutnya adalah Bagaimana melakukan sesuatu^{(How to do things)} dan menyertakan tanggapan dari Alexa ketika Anda bertanya, “Bagaimana saya…?”.

1. Seperti bagian di atas, Anda dapat menggunakan sampel, menggantinya dengan milik Anda sendiri, dan menambahkan lebih banyak lagi dengan Add How To di bagian bawah.
2. Masukkan langkah-langkah untuk setiap item.
3. Opsional sertakan catatan.

Info kontak

Bagian terakhir adalah untuk Info kontak^{(Contact info)} . Bagian ini bekerja secara berbeda karena Alexa merespons dengan daftar yang Anda atur dengan perintah suara^{(the voice command)} , “What's the contact info?”.

1. Gunakan sampel atau masukkan sampel Anda sendiri dan sertakan lebih banyak lagi dengan menggunakan Tambahkan Kontak^{(Add Contact)} .
2. Masukkan^(Enter) nama untuk setiap area bisnis.
3. Tambahkan nomor telepon kontak. Catatan: Anda harus memasukkan kode area dan nomor telepon tujuh digit.

Saat Anda menyelesaikan bagian, pilih Berikutnya: Pengalaman^{(Next: Experience)} di bagian atas.

Sesuaikan Pengalaman Pengguna

Anda dapat membuat Alexa terdengar lebih pribadi dengan memasukkan pesan Intro dan Exit .

Masukkan pesan selamat datang bagi mereka yang menggunakan keterampilan untuk pertama kalinya. Kemudian, sertakan pesan yang digunakan Alexa secara acak setiap kali karyawan Anda membuka keterampilan.

Masukkan^(Enter) pesan keluar ketika karyawan Anda menutup keterampilan.

Setelah selesai, pilih Berikutnya: Nama^{(Next: Name)} di bagian atas.

Sebutkan Skillnya

Langkah terakhir adalah memberi nama pada keterampilan pemandu onboard Anda. Sekali lagi^(Again) , coba gunakan kata-kata sederhana yang dikenali Alexa .

Pilih Next: Create Skill untuk menyelesaikan proses pembuatan. Bersabarlah, prosesnya mungkin memakan waktu beberapa saat. Anda akan melihat konfirmasi setelah selesai.

Buat Keterampilan^{(A Skill)} Tanya Jawab Bisnis^{(Business Q)} untuk Menjawab Pertanyaan Umum^{(Answer Common Questions)}

Mungkin panduan tidak seefektif keterampilan tanya jawab sederhana. Anda mungkin menemukan orang menanyakan pertanyaan yang sama berulang-ulang. Dengan keterampilan ini, Anda dapat memasukkan pertanyaan-pertanyaan umum dengan jawaban mereka.

Pilih Cetak Biru Tanya Jawab Bisnis^{(Business Q&A)} untuk memulai. Seperti keterampilan sebelumnya, Anda dapat mendengar sampel, meninjau langkah-langkahnya, dan melihat cara menggunakannya. Pilih Buat Sendiri^{(Make Your Own)} saat Anda siap untuk memulai.

Karena tidak semua orang mungkin mengatakan pertanyaan yang sama persis, Cetak Biru^(Blueprint) ini memungkinkan Anda menambahkan variasi pertanyaan. Dan seperti Cetak Biru^(Blueprint) sebelumnya , Anda akan melihat beberapa contoh untuk membantu Anda.

Tambahkan Pertanyaan dan Jawaban

Mulailah dengan pertanyaan pertama dengan menggunakan sampel atau menggantinya dengan pertanyaan Anda sendiri. Kemudian, sertakan beberapa variasi pertanyaan.

Misalnya, jika seseorang bertanya kepada Alexa , "Berapa jam untuk TI," "Kapan TI buka," atau " Beri tahu^(Tell) saya jam untuk TI," mereka masing-masing akan menerima jawaban yang sama.

Anda dapat memilih Tambah Variasi Pertanyaan^{(Add Question Variation)} jika ingin menambahkan lebih banyak atau tanda minus di sebelah kanan untuk menghapusnya.

Selanjutnya, tambahkan jawaban yang akan ditanggapi Alexa dengan pertanyaan dan variasinya.

Setelah Anda memasukkan pertanyaan, variasinya, dan jawabannya, pilih Tambahkan T&J^{(Add Q&A)} untuk menyiapkan pertanyaan berikutnya.

Lanjutkan proses yang sama sampai Anda memasukkan semua pertanyaan dan jawaban yang Anda inginkan. Kemudian, pilih Berikutnya: Pengalaman^{(Next: Experience)} di bagian atas.

Sesuaikan Pengalaman Pengguna

Seperti keterampilan Panduan Onboard^{(Onboard Guide)} , Anda juga dapat mempersonalisasi pesan Intro dan Keluar Alexa untuk keterampilan ini.^(Exit)

Masukkan pesan selamat datang setiap kali seseorang membuka keterampilan dan pesan keluar ketika seseorang menutupnya.

Setelah selesai, pilih Berikutnya: Nama^{(Next: Name)} di bagian atas.

Sebutkan Skillnya

Terakhir, beri nama keterampilan Tanya Jawab Bisnis Anda. ^{(Business Q)}Ingatlah^(Remember) untuk menggunakan kata-kata sederhana yang akan dikenali Alexa dengan mudah.^(Alexa)

Pilih Berikutnya: Buat Keterampilan^{(Next: Create Skill)} untuk menyelesaikan proses dan Anda akan melihat konfirmasi saat keterampilan baru siap digunakan.

Edit Keterampilan Alexa

Seperti yang kita semua tahu, banyak hal berubah. Anda dapat pindah ke lokasi lain, menyewa kontak baru, atau mengubah langkah tugas. Anda dapat mengedit keahlian khusus Anda kapan saja, baik di web maupun di aplikasi Alexa .

Di komputer Anda, kembali ke situs web Alexa Blueprints^{(Alexa Blueprints website)} , masuk, dan pilih Keterampilan yang Anda Buat^{(Skills You’ve Made)} di bagian atas. Pilih nama keahlian dan pilih Edit untuk membuat perubahan.

Di aplikasi seluler Alexa , kembali ke bagian ^(Alexa)Cetak Biru^(Blueprints) . Buka tab Keterampilan Anda^{(Your Skills)} , pilih nama keterampilan, dan ketuk Edit untuk melakukan penyesuaian.

Buat Keterampilan Alexa Anda Sendiri

Untuk membangun keterampilan Alexa , Anda tidak perlu belajar tentang pengembangan keterampilan Alexa atau menjadi pengembang Amazon . Sebaliknya, dengan Cetak Biru seperti ini, Anda dapat membuat keterampilan khusus hanya dalam hitungan menit.

Sekarang setelah Anda tahu cara membuat keterampilan Alexa untuk bisnis Anda, bukan?^(Alexa)

Untuk lebih lanjut, lihat trik keren untuk dicoba dengan Alexa^{(cool tricks to try with Alexa)} , beberapa keterampilan menyenangkan untuk anak-anak dan remaja^{(fun skills for kids and teens)} , atau kunjungi bagian Rumah Pintar kami untuk tutorial terkait.

How to Create Alexa Skills for Your Business or Employees

Suppose you use Alexa with yoυr Amazоn smart speaker. In that case, yоu’re likely familiar with the handy and hеlpful skills yоu can use. Moѕt of uѕ think about skills at home to make our personal lives easier, but you can also use skills to make your business life more productive.

Here, we’ll show you how to create two Alexa skills for your business, an onboard guide and a business Q&A. All your employees or coworkers need is the Alexa app, but if they also have an Alexa device like an Amazon Echo, Echo Dot, or Echo Show, all the better!

Not only can these skills help your employees and coworkers but they’ll also save you time from fielding all of the questions yourself.

Using Amazon Alexa Skill Blueprints

The good news about creating a custom Alexa skill is that you don’t have to start from scratch. With Alexa Blueprints, you begin with a template. Then, just add the details for your own business or company.

Additionally, you can create a new Alexa skill on the web or in the mobile app. The Blueprints and steps are the same, so get ready to follow along on your computer or mobile device.

• On your computer, visit the Alexa Blueprints website and log in with your Amazon account.
• In the Amazon Alexa mobile app, open the More tab, tap See More, and select Blueprints.

Head to the Business section in your browser or the mobile app, and you’ll see the two skills here.

Create an Onboard Guide for New Employees

By creating an onboard guide, new employees can find all the details they need in one handy spot. From how to connect remotely via VPN to where the office supplies are stored, include as much information as possible to help those newbies.

Select the Onboard Guide Blueprint to get started. You can listen to a sample, review the steps to create the skill, and see how to use it. If you’re ready to begin, select Make Your Own and follow along below.

The Blueprint includes sections to help you add the details you need. These include where to find things, how to do things, and who to contact for what.

Where to Find Important Resources

Beginning with the Where to find important resources section, these are things Alexa will respond with when you ask, “Alexa, where is…?”.

1. You can keep the sample resources, replace them with your own, and include more with Add Item below the section.
2. Enter the location for each item. This can be like, “First floor, back of building.”
3. Optionally include a note. This should include anything they need to know about the location, such as “Company ID required for entry.”

How To Do Things

The next section is How to do things and includes responses from Alexa when you ask, “How do I…?”.

1. Like the above section, you can use the samples, replace them with your own, and add more with Add How To at the bottom of the section.
2. Enter the steps for each item.
3. Optionally include a note.

Contact Info

The final section is for Contact info. This section works differently in that Alexa responds with the list you set up with the voice command, “What’s the contact info?”.

1. Use the samples or enter your own and include more by using Add Contact.
2. Enter the name for each business area.
3. Add the contacts’ phone numbers. Note: You must enter the area code and seven-digit phone number.

When you finish the sections, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

You can make Alexa sound more personal by entering Intro and Exit messages.

Enter a welcome message for those using the skill for the first time. Then, include messages that Alexa uses randomly each time your employee opens the skill.

Enter an exit message for when your employee closes the skill.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

The final step is to give your onboard guide skill a name. Again, try to use simple words that Alexa recognizes.

Select Next: Create Skill to complete the creation process. Be patient, the process may take a few moments. You’ll see a confirmation when complete.

Create a Business Q&A Skill to Answer Common Questions

Maybe a guide isn’t as effective as a simple Q&A skill. You might find people asking the same questions over and over. With this skill, you can enter those common questions with their answers.

Select the Business Q&A Blueprint to get started. Like the previous skill, you can hear a sample, review the steps, and see how to use it. Select Make Your Own when you’re ready to begin.

Because not everyone may word the question precisely the same, this Blueprint lets you add variations of questions. And like the previous Blueprint, you’ll see a couple of samples to help you.

Add the Questions and Answers

Begin with the first question by using the sample or replacing it with your own. Then, include a few variations of the question.

For instance, if someone asks Alexa, “What are the hours for IT,” “When is IT open,” or “Tell me the hours for IT,” they will each receive the same answer.

You can select Add Question Variation if you want to add more or the minus sign to the right of one to remove it.

Next, add the answer Alexa will respond with to the question and its variations.

After you enter a question, its variations, and the answer, select Add Q&A to set up the next question.

Continue the same process until you’ve entered all of the questions and answers you want. Then, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

Like the Onboard Guide skill, you can personalize Alexa’s Intro and Exit messages for this skill too.

Enter a welcome message each time someone opens the skill and an exit message when someone closes it.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

Finally, give your Business Q&A skill a name. Remember to use simple words that Alexa will recognize easily.

Select Next: Create Skill to complete the process and you’ll see a confirmation when the new skill is ready to use.

Edit the Alexa Skills

As we all know, things change. You may move to a different location, hire a new contact, or change the steps for a task. You can edit your custom skill anytime, both on the web and in the Alexa app.

On your computer, return to the Alexa Blueprints website, log in, and choose Skills You’ve Made at the top. Pick the skill name and select Edit to make your changes.

In the Alexa mobile app, return to the Blueprints section. Go to the Your Skills tab, select the skill name, and tap Edit to make your adjustments.

Create Your Own Alexa Skill

To build Alexa skills, you don’t have to learn about Alexa skill development or be an Amazon developer. Instead, with Blueprints like these, you can make a custom skill in just minutes.

Now that you know how to create Alexa skills for your business, will you?

For more, look at cool tricks to try with Alexa, some fun skills for kids and teens, or visit our Smart Home section for related tutorials.

Related posts

• Alexa Skills Tidak Working? 11 Ways ke Masalah

• Cara Menggunakan Alexa sebagai Intercom

• 41 Keterampilan Penting untuk Pengguna Windows

• 3 Cara Mengambil Photo or Video pada Chromebook

• Cara Detect Computer & Email Monitoring atau Spying Software

• 7 Quick Fixes saat Minecraft Keeps Crashing

• Cara Fix Disney Plus Error Code 83

• Cara Menggunakan VLOOKUP di Google Lembar

• Cara Membagi Screen pada Chromebook

• Cara Fix Hulu Error Code RUNUNK13

• Cara Buka File Dengan No Extension

• Cara Download Twitch Videos

• Apakah Computer Randomly Turn Anda dengan sendirinya?

• Cara Menemukan Memories pada Facebook

• Cara Post Artikel di Linkedin (dan Best Times hingga Post)

• Cara Mengubah Caps Lock atau MATI pada Chromebook

• 10 Best Ways KE Child Proof Your Computer

• Apa Apakah Uber Passenger Rating and How untuk Check It

• Cara Membuat Setiap Wired Printer Wireless di 6 Different Cara

• Tidak bisa Schedule sebuah Uber di Advance? Berikut ini Apa yang Harus Do