Jika Anda memiliki Mac dan perlu melakukan perbaikan atau penggantian, Anda harus terlebih dahulu menentukan apakah Mac masih dalam garansi^(warranty) atau tidak . Dengan sebagian besar produsen lain, ini berarti harus melalui proses yang mengganggu di mana Anda mencari beberapa nomor seri atau tag dan kemudian menghubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan status garansi.

Dengan Mac^(Macs) , ini sangat sederhana. Dalam dialog informasi sistem, mereka memiliki tab yang memungkinkan Anda memeriksa status layanan dan cakupan Anda dan menunjukkan opsi untuk mendapatkan dukungan tambahan. Dalam artikel ini, saya akan menunjukkan cara melihat informasi ini.

Periksa Status Garansi

Untuk memeriksa status garansi, klik ikon logo Apple di kiri atas dan pilih Tentang Mac Ini^{(About This Mac)} .

Selanjutnya, klik pada tab Layanan^(Service) dan Anda akan melihat beberapa tautan yang akan membawa Anda ke berbagai halaman di situs web Apple.

Hal yang menyenangkan tentang tautan ini, bagaimanapun, adalah mereka secara otomatis mengunggah nomor seri Anda ke situs web, jadi Anda tidak perlu menemukannya dan kemudian memasukkannya secara manual. Pertama^(First) , klik Periksa layanan saya dan status cakupan dukungan^{(Check my service and support coverage status)} dan Anda akan mendapatkan popup yang menanyakan apakah Mac Anda dapat mengirim nomor seri Anda ke Apple .

Klik Izinkan^(Allow) dan itu akan memuat halaman web di Safari . Di sini Anda harus memasukkan captcha dan kemudian klik Lanjutkan^(Continue) .

Sekarang Anda akan mendapatkan gambaran singkat tentang tiga hal: apakah ini pembelian yang sah, apakah Anda memiliki dukungan teknis telepon dan apakah ada perbaikan atau cakupan layanan atau tidak.

Seperti yang Anda lihat dalam kasus saya, semua opsi garansi telah kedaluwarsa untuk MacBook Pro^{(MacBook Pro)} pertengahan 2009 saya . Anda dapat membeli dukungan teknis melalui telepon atau membayar biaya di luar garansi untuk perbaikan apa pun.

Jika Anda mengklik tautan kedua, Tunjukkan layanan saya dan opsi perbaikan^{(Show my service and repair options)} , Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda dapat menghubungi dukungan Apple atau Anda dapat mengatur janji temu jenius untuk membawa mesin Anda.

Jika Anda memilih kontak, Anda dapat meminta Apple menghubungi Anda atau Anda dapat mengobrol dengan seseorang secara online. Kedua opsi ini gratis. Jika mereka memberi tahu Anda bahwa Anda harus mengirimkan mesin Anda untuk memperbaikinya, itu jelas akan merugikan Anda jika garansinya habis. Misalnya, inilah halaman^{(here’s a page)} yang memberi Anda harga untuk mengganti baterai di Mac yang tidak lagi bergaransi.

Opsi terakhir tentang AppleCare Protection Plan hanya berguna jika Anda telah membeli komputer Mac dalam 60 hari terakhir. Jika demikian, Anda dapat melanjutkan dan menambahkan cakupan garansi AppleCare . Setelah jendela 60 hari, cakupan tidak dapat lagi ditambahkan dan Anda hanya akan mendapatkan garansi terbatas satu tahun dan dukungan telepon gratis 90 hari.

Secara keseluruhan, Apple membuat proses pemeriksaan garansi Anda, menemukan biaya perbaikan dan memperbaiki perangkat Anda menjadi sederhana dan mudah. Memang belum tentu murah, tapi setidaknya Anda tahu sebelumnya berapa biaya semuanya. Menikmati!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and need to get some repair or replacement done оn it, then you’ll fіrst need tо determine whether or not the Mac is ѕtill under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Cara Menemukan Kecepatan Semua Port USB-C di Mac Anda

• Cara mengklik kanan pada Mac

• Bagaimana cara menghubungkan mouse Bluetooth ke Mac saya?

• Cara Mencetak ke Printer Mac OS X Bersama dari Windows 7 & Windows 8

• Pertanyaan sederhana: Apa alamat MAC, dan bagaimana menggunakannya?

• Fix Device tidak bermigrasi pesan pada komputer Windows 10

• 10 Perbaikan Saat Safari Berjalan Lambat di Mac Anda

• 5 Cara Memaksa Keluar dari Aplikasi di Mac Anda

• Cara Menjaga Mac Anda Tetap Hidup Meskipun Tutupnya Tertutup

• Cara Menggunakan Pengontrol PS5 di Mac atau PC Anda

• Cara Mengatur Ulang PRAM & SMC Di Mac Anda

• Bagaimana Untuk Periksa Apple Warranty Status (2021)

• Bagaimana cara mengetahui apa Motherboard yang Anda miliki di PC Windows 10/11?

• Aplikasi tidak dapat menemukan Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Safari Tidak Akan Terbuka di Mac Anda? 6 Cara Untuk Memperbaiki

• System Requirements untuk Office 365 dan Office 2019

• Haruskah Anda Membeli Mac Refurbished: Pro & Kontra

• Cara Mengganti Nama File Secara Massal Di Mac Anda

• Monitor temperature sensor, kipas, tegangan, beban, kecepatan clock

• Cara Memperbaiki Apple AirPods Tidak Terhubung ke Mac