Menyetel ulang PC Anda seharusnya menjadi solusi pemecahan masalah utama yang memperbaiki sebagian besar malfungsi sistem pada Windows . Tetapi apa yang terjadi ketika PC Anda tidak dapat direset? Anda dapat menggunakan alat bawaan lainnya untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah. 

Jika PC Anda terus menampilkan kesalahan "Ada masalah saat mengatur ulang PC Anda" setiap kali Anda mencoba menginstal ulang Windows , solusi yang tercantum di bawah ini akan menyelesaikan masalah tersebut.

Selain kerusakan file sistem, pemadaman listrik tiba-tiba juga dapat mengganggu proses reset PC. Itu karena Windows tidak dapat mengatur ulang PC Anda dengan daya baterai. Jadi Windows dapat menampilkan kesalahan ini jika Anda tidak sengaja mencabut charger laptop Anda saat melakukan reset.

Dalam hal ini, kami sarankan untuk me-restart komputer Anda dengan daya AC dan mencoba alat " Reset PC ini" lagi. Jika pesan kesalahan terus berlanjut, gunakan langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Solusi: Gunakan Alat "Mulai Baru"

"Mulai Baru" adalah fungsi " Setel^(Reset) ulang PC ini" yang digunakan pada versi Windows yang lebih lama . Microsoft mengganti nama fitur "Mulai Baru" menjadi " Setel^(Reset) ulang PC ini" dengan peluncuran Windows 10 versi 2004. Menariknya, Anda masih dapat mengakses fitur "Mulai Ulang" dari Command Prompt .

Jika Anda tidak dapat mengatur ulang PC Anda dari menu Pengaturan^(Settings) , coba gunakan alat "Mulai Baru".

Menyetel ulang komputer Anda melalui Fresh Start akan menghapus aplikasi yang diinstal dan komponen pihak ketiga lainnya. Windows juga akan mengatur ulang beberapa konfigurasi sistem dan preferensi ke default pabrik. File pribadi Anda, di sisi lain, tidak tersentuh.

1. Klik kanan^{(Right-click)} ikon Start Menu (atau tekan tombol Windows^{(Windows key)} + X ) dan pilih Command Prompt (Admin) .

1. Rekatkan systemreset.exe -cleanpc di terminal dan tekan Enter .

1. Pilih Next pada antarmuka Fresh Start untuk melanjutkan.

1. Alat Fresh Start akan menampilkan daftar aplikasi yang akan dihapus oleh operasi reset dari komputer Anda. Buka aplikasi dan pilih Berikutnya^(Next) untuk melanjutkan.

Windows akan membuat dokumen HTML (bernama “Removed Apps”) di Desktop setelah proses reset sistem.

Dokumen ini juga berisi aplikasi yang dihapus saat mengatur ulang PC Anda, jadi Anda tahu aplikasi apa yang perlu Anda instal ulang.

1. Pilih tombol Mulai^(Start) untuk mengatur ulang PC Anda. Sangat penting untuk mencolokkan perangkat Anda ke sumber listrik sebelum mengklik Mulai^(Start) .

Jika Anda masih tidak dapat mereset PC menggunakan Fresh Start , lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya untuk memeriksa kerusakan sistem file.

Periksa Korupsi File Sistem

Kerusakan file^(File) adalah penyebab umum lainnya dari kegagalan "Ada masalah saat mengatur ulang PC Anda" untuk Reset Windows^{(Windows Reset)} . Jalankan alat System File Checker ( SFC ) untuk menemukan dan memperbaiki file sistem operasi yang rusak pada PC Anda.

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key)} + X dan pilih Command Prompt (Admin) pada menu Quick Access.
2. Tempel atau ketik DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth di jendela terminal dan tekan Enter .

Perhatikan bahwa dibutuhkan beberapa menit untuk menjalankan perintah Deployment Image Servicing and Management ( DISM ). Windows akan memindai komputer Anda dari kerusakan selama proses dan mengganti file sistem yang rusak dengan salinan stabil yang diperoleh dari server pembaruan Microsoft. Hubungkan PC Anda ke internet sebelum menjalankan perintah.

1. Rekatkan sfc /scannow di terminal dan tekan Enter .

Perintah di atas juga akan memicu Windows System File Checker ( SFC ) untuk memindai file sistem yang hilang dan rusak. Durasi pemindaian dapat berlangsung selama beberapa menit atau jam — tergantung pada ukuran penyimpanan PC Anda dan jumlah file.

1. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba lagi alat pemulihan " Reset PC ini".^(Reset)

Aktifkan kembali REAgentC.exe

Alat REAgentC.exe memberi daya pada Lingkungan Pemulihan Windows^{(Windows Recovery Environment)} ( Windows RE ), yang pada gilirannya menggerakkan operasi reset dan pemulihan pada PC Anda. Jika Windows RE rusak atau dinonaktifkan, Anda mungkin mengalami kesulitan mengatur ulang komputer, melakukan pemulihan sistem, dan menggunakan alat pemulihan lainnya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan kembali Lingkungan Pemulihan Windows^{(Windows Recovery Environment)} .

1. Klik kanan^{(Right-click)} ikon Start Menu (atau tekan tombol Windows^{(Windows key)} + X ) dan pilih Command Prompt (Admin) .
2. Tempel Reagentc /disable di terminal dan tekan Enter .

Itu akan menonaktifkan semua gambar pemulihan aktif. Lanjutkan ke langkah berikutnya ketika Anda mendapatkan pesan “Operasi Berhasil”.

1. Setelah itu, rekatkan Reagentc /enable di terminal dan tekan Enter .

1. Tutup jendela Command Prompt dan coba atur ulang PC Anda lagi.

Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan “Ada masalah saat mengatur ulang PC Anda”, coba kembalikan komputer Anda ke kondisi sebelumnya. Tapi pertama-tama, Anda harus mengaktifkan fitur System Protection di PC Anda^{(System Protection feature enabled on your PC)} . Itu akan memicu Windows untuk membuat titik pemulihan sekali setiap minggu secara otomatis.

Jika program jahat atau file registri yang rusak menyebabkan kegagalan pengaturan ulang Windows , melakukan pemulihan sistem^{(performing a system restore)} dapat memperbaiki masalah ini.

1. Ketik pemulihan^(recovery) di bilah Pencarian Windows^{(Windows Search)} dan pilih opsi Pemulihan^(Recovery) di panel kiri Panel Kontrol^{(Control Panel)} .

1. Pilih Buka Pemulihan Sistem^{(Open System Restore)} pada halaman Alat pemulihan lanjutan .^(Advanced)

1. Windows akan merekomendasikan dan memilih titik pemulihan terbaru. Pilih Berikutnya^(Next) untuk memulihkan file sistem dan pengaturan di titik pemulihan itu.

Atau, pilih Pilih titik pemulihan yang berbeda^{(Choose a different restore point)} dan pilih Berikutnya^(Next) untuk memilih titik pemulihan yang lebih lama.

1. Konfirmasikan pilihan Anda dan pilih Selesai^(Finish) untuk memulai proses pemulihan.

Alat Pemulihan Sistem^{(System Restore)} akan memulai ulang komputer Anda untuk menerapkan perubahan. Oleh karena itu, pastikan Anda menutup semua aplikasi dan file, agar tidak kehilangan data yang belum disimpan.

Coba Teknik Reset Windows Lainnya

Jika kesalahan berlanjut, pertimbangkan untuk mengatur ulang Windows menggunakan drive USB yang dapat di-boot atau media instalasi Windows . Lihat tutorial ini tentang menghapus dan menginstal ulang Windows^{(tutorial on wiping and reinstalling Windows)} untuk mempelajari cara lain untuk mereset PC Anda.  

How to Fix “There Was a Problem Resetting Your PC” on Windows

Resetting your PC is supposed to be the ultimatе troubleѕhooting solution thаt fixes most system malfunctions on Windows. But what happens when your PC won’t reset? You can use other built-in tools to diagnose аnd fix the problem. 

If your PC keeps displaying a “There was a problem resetting your PC” error whenever you try to reinstall Windows, the solutions listed below should resolve the issue.

Besides system file corruption, a sudden power outage could also interrupt the PC reset process. That’s because Windows cannot reset your PC on battery power. So Windows can display this error if you accidentally unplug your laptop’s charger while performing a reset.

In this case, we recommend restarting your computer on AC power and trying the “Reset this PC” tool again. If the error message persists, use the troubleshooting steps below.

Workaround: Use the “Fresh Start” Tool

“Fresh Start” is what the “Reset this PC” functionality used to be on older versions of Windows. Microsoft rebranded the “Fresh Start” feature to “Reset this PC” with the launch of the Windows 10 version 2004. Interestingly, you can still access the “Fresh Restart” feature from the Command Prompt.

If you’re unable to reset your PC from the Settings menu, try using the “Fresh Start” tool.

Resetting your computer via Fresh Start will remove installed apps and other third-party components. Windows will also reset some system configurations and preferences to factory defaults. Your personal files, on the other hand, are left untouched.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).

1. Paste systemreset.exe -cleanpc in the terminal and press Enter.

1. Select Next on the Fresh Start interface to proceed.

1. The Fresh Start tool will display a list of applications that the reset operation will uninstall from your computer. Go through the apps and select Next to proceed.

Windows will create an HTML document (named “Removed Apps”) on the Desktop after the system reset process.

This document also contains the apps removed while resetting your PC, so you know what apps you need to reinstall.

1. Select the Start button to reset your PC. It’s important to plug your device into a power source before clicking Start.

If you’re still unable to reset your PC using Fresh Start, proceed to the next troubleshooting step to check for file system corruption.

Check for System File Corruption

File corruption is another common cause of the “There was a problem resetting your PC” failure for Windows Reset. Run the System File Checker (SFC) tool to find and repair damaged operating system files on your PC.

1. Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin) on the Quick Access menu.
2. Paste or type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in the terminal window and press Enter.

Note that it’ll take several minutes to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command. Windows will scan your computer for corruption during the process and replace damaged system files with stable copies obtained from Microsoft’s update servers. Connect your PC to the internet before running the command.

1. Paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

The command above will also trigger the Windows System File Checker (SFC) to scan for missing and corrupt system files. The scan duration may run for minutes or hours — depending on the size of your PC’s storage and the number of files.

1. Restart your computer and retry the “Reset this PC” recovery tool.

Re-enable REAgentC.exe

The REAgentC.exe tool powers the Windows Recovery Environment (Windows RE), which in turn powers reset and recovery operations on your PC. If the Windows RE is corrupt or disabled, you might encounter difficulties resetting your computer, performing a system restore, and using other recovery tools.

Follow the steps below to re-enable the Windows Recovery Environment.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).
2. Paste Reagentc /disable in the terminal and press Enter.

That’ll disable any active recovery image. Proceed to the next step when you get an “Operation Successful” message.

1. Afterward, paste Reagentc /enable in the terminal and press Enter.

1. Close the Command Prompt window and try resetting your PC again.

Perform a System Restore

If you’re still getting the “There was a problem resetting your PC” error, try reverting your computer to a previous state. But first, you’ll need to have the System Protection feature enabled on your PC. That’ll trigger Windows to create a restore point once every week automatically.

If a malicious program or corrupt registry files are causing the Windows reset failure, performing a system restore might fix this problem.

1. Type recovery in the Windows Search bar and select the Recovery option in the left pane of the Control Panel.

1. Select Open System Restore on the Advanced recovery tools page.

1. Windows will recommend and preselect the most recent restore point. Select Next to restore the system files and settings in that restore point.

Alternatively, select Choose a different restore point and select Next to choose an older restore point.

1. Confirm your selection and select Finish to start the restoration process.

The System Restore tool will restart your computer to apply the changes. Therefore, ensure you close all apps and files, so you don’t lose unsaved data.

Try Other Windows Reset Techniques

If the error continues, consider resetting Windows using a bootable USB drive or Windows installation media. Refer to this tutorial on wiping and reinstalling Windows to learn other ways to reset your PC.  

Related posts

• Perbaiki Kesalahan "Anda akan memerlukan aplikasi baru untuk membuka ms-windows-store ini" di Windows

• Perbaiki "CPU PC Anda tidak kompatibel dengan Windows 8/10" Kesalahan

• Cara Memperbaiki Penggunaan CPU Tinggi "iastordatasvc" di Windows 10

• Cara Memperbaiki "Ada masalah saat memulai logilda.dll" di Windows 10

• Cara Memperbaiki "File Perpustakaan iTunes Tidak Dapat Disimpan" di Windows 10

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen pada Windows 10

• Fix Computer Wo BUKAN PERGI KE Sleep Mode DI Windows 10

• Fix INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error di Edge pada Windows 10

• Cara Memperbaiki “Media Is Write Protected” di Windows

• Fix Partner tidak terhubung ke router error di TeamViewer pada Windows 10

• Cara Memperbaiki "Teredo Tidak Dapat Memenuhi Kualifikasi" di Windows 10

• Cara Fix Scaling untuk Blurry Apps di Windows 10

• ikon Fix Sticky Notes pada bilah tugas tidak digabungkan di Windows 10

• Cara Memperbaiki "Tidak Ada Perangkat Output Audio Terpasang" di Windows 10

• Fix Red X Cross pada Volume icon di Windows 10

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error di Chrome pada Windows 10

• Fix kdbsync.exe telah berhenti bekerja di Windows 10

• Fix Error 0x800F080C Saat menginstal .NET Framework pada Windows 10

• Fix Access Control Entry adalah kesalahan korup di Windows 10

• Fix Ntfs.sys Gagal BSOD Error pada Windows 10