Beberapa masalah suara umum yang mungkin Anda temui dengan audio yang tidak berfungsi di laptop Anda termasuk gangguan audio, masalah menghubungkan perangkat audio eksternal, atau suara tidak berfungsi sama sekali.

Ini dan kegagalan suara lainnya dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras dan perangkat lunak. Misalnya speaker laptop atau headphone Anda mungkin tidak berfungsi^{(headphones may not work)} , atau pembaruan sistem operasi baru menambahkan tambalan yang dapat bertentangan dengan driver audio lama atau perangkat lunak kartu suara Anda.

Juga, pastikan untuk memeriksa saluran YouTube kami di mana kami membuat video pendek yang membahas beberapa perbaikan yang disebutkan di bawah ini:

Perbaiki Audio Laptop Tidak Bekerja Di Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

Apa pun masalahnya, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa solusi yang telah dicoba dan diuji untuk digunakan ketika Anda menemukan audio tidak berfungsi di laptop Windows atau Mac Anda. ^(Mac)Jangan^(Feel) ragu untuk melihat video kami di YouTube^{(check out our video on YouTube)} yang membahas beberapa perbaikan tiket yang lebih besar dengan cepat.

Periksa Volume^{(Check Volume)}

Mungkin Anda tidak sengaja mematikan volume di laptop Anda dengan menekan tombol mute atau mengklik ikon speaker di taskbar  Windows .

Untuk memeriksa volume Anda, ketuk tombol bisu^{(mute )} atau tombol Tambah Volume^{(Add Volume)} pada keyboard laptop Anda, atau klik ikon speaker di sisi kanan bawah bilah tugas dan nyalakan atau besarkan volume.

Jika Anda mencolokkan speaker eksternal, hidupkan dan besarkan volume. Jika Anda mendengar suara ding tetapi Anda masih tidak mendapatkan audio yang diinginkan, periksa aplikasi yang Anda coba gunakan dan aktifkan atau naikkan volumenya.

Coba Gunakan Headphone^{(Try Using Headphones)}

Jika speaker internal laptop Anda tidak berfungsi, coba sambungkan headphone Anda atau gunakan speaker eksternal. Jika Anda mendapatkan audio melalui perangkat audio eksternal, masalahnya mungkin pada speaker laptop Anda. 

Atau, jika Anda memiliki headset atau headphone USB , coba colokkan dan periksa apakah Anda mendapatkan audio karena ini melewati driver audio default, dan dapat menentukan di mana masalahnya.

Ubah Perangkat Audio^{(Change Audio Devices)}

Jika Anda memasang perangkat audio USB atau Anda menyambungkan ke monitor HDMI eksternal yang tidak memiliki speaker, Windows mungkin mengarahkan audio ke perangkat keluaran yang salah, membuat Anda berpikir audio tidak berfungsi di laptop Anda.

Untuk mengatasinya, buka bilah tugas Windows dan klik kanan ikon speaker , pilih Buka Pengaturan Suara^{(Open Sound Settings)} dan masukkan preferensi audio^{(audio preferences)} . Di bagian Output, klik Kelola Perangkat Suara^{(Manage Sound Devices)} .

Pilih perangkat Output dan klik tombol Test . Coba untuk setiap perangkat audio yang Anda lihat hingga Anda mendengar audio.

Periksa Koneksi Anda^{(Check Your Connections)}

Periksa^(Check) sambungan seperti headphone, speaker, colokan, dan colokan untuk mencari kabel atau kabel yang longgar dan pastikan semuanya terpasang, dan ke soket yang benar untuk beberapa colokan. Jika Anda memiliki speaker dan headphone yang terpasang, cabut salah satunya dan lihat apakah itu membantu.

Jalankan Pemecah Masalah Audio^{(Run Audio Troubleshooter)}

Pemecah masalah audio Windows^(Windows) dapat membantu memperbaiki masalah audio secara otomatis di laptop Anda. Untuk melakukannya, klik Start > Settings > System > Sound dan pilih Troubleshoot . 

Atau, ketik pemecah masalah audio^{(audio troubleshooter)} di kotak pencarian di bilah tugas, klik Perbaiki dan temukan masalah saat memutar suara^{(Fix and find problems with playing sound)} , lalu klik Berikutnya^(Next) .

Pilih perangkat yang ingin Anda pecahkan masalahnya dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan prosesnya.

Periksa Pembaruan Windows^{(Check For Windows Updates)}

Klik Start > Settings > Update & Security .

Klik Windows Update > Check for Updates .

Jika Anda melihat status Pembaruan tersedia^{(Updates are available)} , klik Instal sekarang^{(Install now)} . Klik^(Click) pembaruan yang ingin Anda instal, lalu pilih Instal^(Install) .

Nyalakan ulang^(Reboot) laptop Anda dan periksa apakah audio berfungsi. Jika status menunjukkan Anda up to date^{(You’re up to date)} , coba solusi berikutnya.

Periksa Pengaturan Suara^{(Check Sound Settings)}

Selain memeriksa apakah speaker Anda dimatikan atau volume dinaikkan, Anda dapat memeriksa untuk memastikan perangkat Anda tidak dinonaktifkan. Untuk melakukannya, klik Start > Settings > System > Sound . Pilih perangkat Anda lalu klik Properti perangkat^{(Device properties )} untuk perangkat input dan output Anda.

Hapus centang pada kotak centang Nonaktifkan^(Disable) untuk perangkat Anda dan periksa apakah audio berfungsi kembali.  

Perbarui Driver Audio^{(Update Audio Driver)}

Driver yang kedaluwarsa atau tidak berfungsi juga dapat menyebabkan masalah audio dan perangkat keras lainnya. Periksa apakah driver audio Anda diperbarui, dan jika tidak, perbarui. Anda juga dapat menghapus instalannya dan itu akan menginstal ulang secara otomatis di komputer Anda, gunakan driver audio Windows generik atau coba dan putar kembali driver audio.

Untuk memperbarui driver audio Anda, klik kanan Start > Device Manager .

Perluas kategori Pengontrol suara, video, dan game^{(Sound, video and game controllers)} . 

Klik kanan kartu suara atau perangkat audio Anda, dan klik Perbarui Driver^{(Update Driver)} .

Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows akan mencari driver baru. Jika tidak, periksa situs web produsen perangkat untuk mengunduh driver audio yang diperbarui.

Jika memperbarui driver audio tidak membantu, hapus instalannya dan mulai ulang PC Anda untuk menginstal ulang driver. Untuk melakukannya, buka Device Manager > Sound, video and game controllers lalu klik kanan perangkat audio atau kartu suara Anda. Pilih Copot pemasangan perangkat^{(Uninstall device)} .

Klik Delete the driver software for this device box, dan pilih Uninstall . Nyalakan ulang laptop Anda.

Catatan^(Note) : Jika Anda melihat tanda seru berwarna kuning di sebelah kartu suara atau perangkat audio Anda, berarti Anda perlu mencari dan menginstal driver audio dari situs web produsen.

Gunakan Driver Umum Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

Windows memiliki driver audio generik yang dapat Anda gunakan jika dua opsi pertama untuk memperbarui atau menghapus dan menginstal ulang driver tidak berfungsi.

Untuk menggunakan driver generik, klik kanan Start > Device Manager dan klik kategori Sound, video and game controllers untuk memperluasnya. Klik kanan perangkat audio atau kartu suara Anda dan pilih Perbarui driver^{(Update driver )} > Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver^{(Browse my computer for driver software )} > Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Klik^(Click) pada perangkat audio Anda dan pilih Berikutnya^(Next) . Ikuti petunjuk di layar Anda untuk menginstal driver generik.

Putar Kembali Driver Audio^{(Roll Back Audio Driver)}

Jika audio masih tidak berfungsi di laptop Anda menggunakan solusi di atas, coba putar kembali driver audio. Untuk melakukannya, klik kanan Start > Device Manager > Sound, video and game controllers dan klik kanan perangkat audio atau kartu suara Anda. Pilih Properti^(Properties) .

Klik tab Driver dan pilih Roll back driver .

Ikuti petunjuk di layar Anda dan klik Ya^(Yes) untuk memutar kembali driver audio.

Lakukan Pemulihan Sistem^{(Perform System Restore)}

Pemulihan sistem dibuat ketika Microsoft menginstal pembaruan pada sistem operasi komputer Anda untuk berjaga-jaga jika ada masalah. Anda dapat memulihkan dari titik sebelumnya sistem Anda sebelum audio berhenti bekerja dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah audio.

Untuk melakukan ini, buka Control Panel dan ketik Recovery di kotak pencarian.

Pilih Pemulihan.^(Recovery.)

Selanjutnya, klik Buka Pemulihan Sistem^{(Open System Restore)} .

Klik Berikutnya^(Next) di kotak Pulihkan file sistem dan pengaturan^{(Restore system files and settings)} .

Pilih titik pemulihan yang ingin Anda gunakan dan klik Pindai program yang terpengaruh^{(Scan for affected programs)} dan lihat apakah driver audio Anda adalah salah satu driver yang terpengaruh. Jika itu menunjukkan None Detected , coba solusi berikutnya.

Setel Perangkat Audio Sebagai Default^{(Set Audio Device As Default)}

Jika Anda menggunakan USB atau HDMI untuk menyambungkan ke perangkat audio, pilih sebagai perangkat audio default dengan membuka Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Klik tab Playback , klik kanan perangkat audio Anda> Set as Default device dan klik OK .

Mulai Ulang Layanan Audio^{(Restart Audio Services)}

Untuk melakukannya, ketik Layanan^{(Services )} pada kotak pencarian dan pilih Layanan^{(Services )} dari hasil pencarian.

Klik kanan Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder dan Remote Procedure Call (RPC) dan pilih Restart .

Coba Format Audio yang Berbeda^{(Try Different Audio Formats)}

Untuk melakukan ini, buka Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Klik tab Pemutaran^(Playback) , dan klik kanan Default Device > Properties .

Di bawah tab Advanced , pergi ke ^{(Advanced )}Default Format , ubah pengaturan dan klik OK . 

Uji^(Test) apakah perangkat audio memutar suara apa pun. Jika tidak, coba ubah pengaturan lagi hingga Anda mendapatkan audio.

Periksa CODEC Audio Definisi Tinggi IDT Sistem Audio^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

Masalah audio^(Audio) dapat disebabkan oleh IDT High Definition Audio CODEC di sistem audio. Anda dapat memperbaikinya menggunakan pembaruan driver manual yang memungkinkan Anda memilih driver suara yang ingin Anda gunakan. Tidak semua sistem audio memiliki fitur ini.

Klik kanan Start > Device manager > Sound, video and game controllers dan temukan IDT High Definition Audio CODEC . 

Jika Anda melihatnya, klik kanan, pilih Update Driver lalu pilih Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device driver on my computer^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Jika Anda melihat daftar driver yang sudah diinstal sebelumnya, klik High Definition Audio Device > Next dan biarkan diinstal.

Konfigurasikan Pengaturan Privasi Mikrofon^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Jika masalah audio ada pada mikrofon Anda, konfigurasikan pengaturan privasinya dengan mengeklik Start > Settings > Privacy dan memilih Mikrofon^(Microphone) .

Klik Ubah^(Change) di bawah Izinkan akses ke mikrofon pada pengaturan perangkat ini^{(Allow access to the microphone on this device)} dengan sakelar dialihkan ke Aktif^(On) .

Gulir ke Pilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses mikrofon Anda^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} , dan alihkan sakelar untuk aplikasi yang Anda gunakan ke Aktif^(On) .

Nonaktifkan Peningkatan Audio^{(Disable Audio Enhancements)}

Peningkatan audio dapat menyebabkan masalah audio pada laptop Anda. Tidak semua perangkat memiliki peningkatan audio, tetapi jika perangkat Anda memilikinya, menonaktifkannya dapat memperbaiki masalah.

Untuk menonaktifkan peningkatan audio yang mungkin diaktifkan, klik Control Panel > Hardware and Sound dan pilih Sound .

Klik tab Playback , klik kanan perangkat default Anda dan pilih Properties .

Bergantung pada opsi yang Anda lihat, pilih kotak Nonaktifkan semua perangkat tambahan^{(Disable all enhancements )} atau Nonaktifkan semua kotak efek suara^{(Disable all sound effects )} pada tab Penyempurnaan .^{(Enhancements)}

Klik OK dan periksa apakah Anda mendapatkan audio sekarang. Anda dapat mengulangi langkah-langkah ini untuk semua perangkat default Anda.

Pastikan Anda memeriksa format yang didukung dengan benar dan bahwa Mode Eksklusif^{(Exclusive Mode)} tidak dicentang. Anda juga dapat mematikan peningkatan Suara Spasial^{(Spatial Sound)} dan melihat apakah Anda mendapatkan kembali audio.

Perbarui BIOS^{(Update BIOS)}

Dalam keadaan yang sangat jarang terjadi, pembaruan perangkat lunak, ketidakcocokan perangkat keras, atau penginstalan ulang Windows dapat menyebabkan masalah dengan audio yang tidak berfungsi di laptop Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin perlu mengubah sesuatu di BIOS .

BIOS mengontrol semua yang ada di komputer Anda seperti yang terpasang di motherboard . ^(BIOS)Panduan kami tentang apakah Anda memerlukan pembaruan BIOS atau tidak^{(whether you need a BIOS update or not)} menjelaskan lebih lanjut tentang cara memeriksa apakah diperlukan, tetapi itu bukan lingkungan yang dapat Anda akses langsung dari dalam Windows .

Jika Anda memiliki laptop lama atau yang bootingnya lambat, tekan F1 atau F2 saat dihidupkan untuk masuk ke lingkungan BIOS pra-booth . Jika laptop Anda terbilang baru, lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk masuk ke BIOS .

Klik Start > Settings > Update & Security .

Klik Pemulihan^(Recovery) dan kemudian klik Restart Now di bawah Advanced Startup .

Klik Pemecahan Masalah^{(Troubleshoot)} .

Selanjutnya, klik Opsi Lanjutan^{(Advanced Options)} .

Pilih pengaturan Firmware UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Jika ikon tidak tersedia, klik Pengaturan Startup^{(Startup Settings)} .

Ketika laptop restart, tekan F1 atau F2 untuk masuk ke BIOS , dan klik Restart . Sistem akan restart dan membawa Anda ke lingkungan BIOS . Di BIOS , periksa apakah kartu suara Anda diaktifkan, dan juga periksa apakah laptop Anda menggunakan versi BIOS / UEFI terbaru. Anda dapat membandingkan dengan versi di situs web produsen perangkat, dan memperbarui jika yang baru tersedia.

Catatan^(Note) : Berhati-hatilah saat memperbarui BIOS karena hal-hal di komputer Anda dapat rusak jika Anda tidak mengikuti langkah-langkahnya dengan jelas.

Perbaiki Speaker Laptop^{(Repair Laptop Speakers)}

Jika tidak ada yang berfungsi dan Anda masih memiliki masalah audio di laptop, Anda mungkin melihat speaker yang longgar di PC atau bahkan speaker yang rusak. Anda dapat membawanya untuk diperbaiki ke profesional PC atau jika masih dalam garansi, kirimkan ke produsen untuk diagnosis dan perbaikan.

Perbaiki Audio Laptop Tidak Bekerja Di Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Jika Anda telah memeriksa volume dan memastikannya tidak dimatikan, dan perangkat audio Anda terhubung dengan benar, tetapi masih memiliki masalah audio di laptop mac Anda, coba solusi di bawah ini.

Check Input/Output Audio Device Settings

Mac Anda mungkin memilih perangkat audio yang salah karena konflik, ketidakcocokan driver, konfigurasi yang salah, dan alasan lainnya.

Untuk mengatasinya, buka Apple Menu > System Preferences > Sound .

Klik tab Masukan .^{(Input )}

Periksa^(Check) pengaturan perangkat audio. Periksa^(Check) dan pilih perangkat input yang benar untuk audio Anda, dan lakukan hal yang sama untuk pengaturan perangkat audio output Anda.

Catatan^(Note) : Jika perangkat berkemampuan Bluetooth dipilih, matikan, karena audio mungkin diputar di perangkat itu alih-alih speaker Mac Anda. Anda juga dapat mencoba mencabut dan menyambungkan kembali perangkat audio atau beralih dari satu keluaran ke keluaran lainnya.

Setel Ulang Audio Inti^{(Reset Core Audio)}

Core Audio mengelola kebutuhan audio aplikasi di Mac Anda seperti pemutaran, pengeditan, perekaman, kompresi dan dekompresi, pemrosesan sinyal, dan lainnya. Di Mac Anda , ini didukung oleh coreaudiod (a launchdaemon), jadi jika audio tidak berfungsi, Anda dapat memulai ulang proses coreaudiod dan memperbaiki masalah saat menyetel ulang suara di laptop Anda.

Untuk keluar dari proses coreaudiod, Anda dapat membuka Activity Monitor , ketik coreaudiod di kotak pencarian dan klik Force Quit . 

Atau, luncurkan Terminal dan ketik perintah sudo killall coreaudiod . Tekan Return , masukkan kata sandi Anda dan periksa apakah audio berfungsi lagi. Coreaudiod akan dimulai ulang, tetapi jika tidak, Anda tidak akan mendapatkan audio sama sekali. Dalam hal ini, matikan Mac Anda dan mulai ulang.

Catatan^(Note) : Jika Anda tidak dapat memulai ulang, gunakan perintah Terminal: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Ini akan memulai daemon dan menginisialisasi ulang proses coreaudiod.

Plugin Pihak Ketiga Atau Masalah Aplikasi^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

Masalah aplikasi dan plugin pihak ketiga yang terintegrasi dengan Mac Anda dapat memengaruhi audio karena ketidakcocokan perangkat keras dan perangkat lunak, terutama saat macOS baru dirilis. Misalnya, di macOS Catalina , plugin yang tidak disahkan tidak akan berfungsi atau berjalan di sistem operasi karena sistem keamanan Apple membuat semua plugin unit audio dinotariskan.

Untuk mengelola dan menangani audio yang tidak berfungsi di laptop Anda untuk aplikasi tertentu di Mac Anda , gunakan langkah-langkah berikut:

• Hapus profil aplikasi di Audio MIDI Setup jika Anda melihat kesalahan dan mulai ulang aplikasi.

• Buka aplikasi, klik kanan Output Built-in^{(Built-in Output)} untuk melihat perangkat audio yang tersedia, dan aktifkan pilihan perangkat output untuk memperbaiki masalah konfigurasi apa pun.
• Buat Perangkat Agregat^{(Aggregate Device)} dengan mencampur beberapa antarmuka audio untuk mengurangi kemungkinan kesalahan konfigurasi sambil meningkatkan jumlah input dan output audio.

Perbarui macOS^{(Update macOS)}

Setiap kali macOS baru dirilis, ia tidak hanya dilengkapi dengan peningkatan dan fitur baru, tetapi juga perubahan pada driver audio, kerangka kerja kernel, alat Unix , bug baru, dan terkadang masalah audio mengikuti. Apple juga meningkatkan dan memperbaiki latensi audio, keandalan masalah audio USB , dan masalah pengguna terkait lainnya.

Jika Anda menemukan audio tidak berfungsi di laptop Mac Anda , coba perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru dan lihat apakah itu memperbaiki masalah audio.

Setel ulang NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Laptop Mac Anda menggunakan memori akses acak nonvolatil untuk menyimpan berbagai pengaturan seperti volume suara, zona waktu, resolusi tampilan, dan informasi panik kernel terbaru, serta mengaksesnya dengan cepat.

Setel ulang untuk menghapus gangguan apa pun dengan atribut ini dan atribut lainnya. Ini terjadi karena komputer memulihkan pengaturan default perangkat keras Anda, dan menetapkan hard drive internal sebagai disk mulai.

Untuk melakukan ini, matikan Mac Anda dan nyalakan kembali. Segera tekan dan tahan tombol Option, Command, P dan R^{(Option, Command, P and R)} selama sekitar 20 detik dan lepaskan saat Anda mendengar suara startup.

Jika Anda memiliki Mac dengan Apple T2 Security Chip^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , lepaskan tombol setelah logo Apple muncul dan menghilang lagi.

Matikan kata sandi firmware jika Mac Anda memilikinya, lalu buka System Preferences saat Mac Anda selesai memulai. Sesuaikan^(Adjust) pengaturan apa pun seperti volume suara dan lainnya yang disetel ulang.

Membungkus^{(Wrapping Up)}

Tidak seperti PC Windows^{(Windows PCs)} , laptop Mac tidak dilengkapi dengan seperangkat alat lengkap yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah audio, jadi ini adalah proses coba-coba dan penilaian Anda sendiri untuk akhirnya menemukan sumber masalah suara.

Semoga^(Hopefully) solusi ini akan memandu Anda saat Anda mencoba menemukan dan menyelesaikan masalah audio di laptop Anda. Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba salah satu solusi di atas, bagikan dengan kami dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Some common sound issυes you may encounter with audio not working on your laptop include audio glitches, problems connecting an external audio deνicе, or the ѕound jυst not working altogether.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

Related posts

• Perbaiki "Pengaturan Mempersiapkan Komputer Anda untuk Penggunaan Pertama" di Setiap Reboot

• Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• Cara Memperbaiki Tablet Amazon Fire Tidak Mengisi Daya

• Cara Memperbaiki Kesalahan Google Play Store

• Cara Memperbaiki Hotspot Tidak Bekerja di Android

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• Cara Memperbaiki Flash Crash di Internet Explorer 11

• Cara Memperbaiki Masalah Lag Google Stadia

• 7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI-113

• Perbaiki Tidak Dapat Menyesuaikan Kecerahan setelah Memutakhirkan ke Windows 8.1/10

• Perbaiki "Tidak Dapat Menemukan Item Ini" Saat Menghapus di Windows

• Cara Memperbaiki 'Sumber Daya Pengontrol USB Tidak Cukup' Di Windows 10

• Cara Memperbaiki Taskbar Windows 10 Tidak Berfungsi

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Ada Rute" Discord

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Spotify Tidak Dapat Memutar Ini Sekarang"

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows tidak dapat menyelesaikan format"

• Windows 10 Audio Crackling: 10 Cara Untuk Memperbaiki Masalah

• Cara Memperbaiki Mouse Gagap di Windows 10