Cara Memperbaiki Email Tidak Memperbarui di Mail di iPhone

Aplikasi Mail(Mail) iPhone umumnya bekerja dengan baik dengan sebagian besar penyedia layanan email. Namun beberapa alasan—seperti pengaturan sistem yang bertentangan, masalah terkait perangkat lunak, dan perbedaan dalam protokol email—dapat mencegahnya memperbarui kotak surat Anda.

Jadi, jika Anda memiliki masalah dengan email yang tidak diperbarui di Mail di iPhone, solusi dan saran di bawah ini akan membantu Anda memperbaikinya.

Lakukan Penyegaran Manual

Sudahkah Anda mencoba menyegarkan Mail di iPhone Anda? Cukup(Just) seret jari Anda ke bawah layar dan lepaskan setelah Anda melihat roda yang berputar. Itu akan memaksa aplikasi untuk mulai berkomunikasi dengan server email.

Menyegarkan aplikasi Mail juga membantu memperbarui kotak surat secara manual dengan akun yang menggunakan Ambil(Fetch) alih-alih Push (lebih lanjut tentang itu nanti).

Paksa-Berhenti dan Luncurkan Ulang Mail

Jika menyegarkan aplikasi Mail tidak membantu, coba berhenti paksa dan luncurkan kembali sebagai gantinya. Itu sering membantu menyelesaikan masalah teknis yang aneh di aplikasi di iPhone.

Untuk menutup paksa aplikasi Mail , lakukan gerakan menggesek ke atas dari bagian bawah layar iPhone. Kemudian, seret kartu aplikasi Mail ke atas dan keluar dari Pengalih Aplikasi(App Switcher) . Ikuti(Follow) itu dengan meluncurkan kembali aplikasi.

Periksa Pengaturan Pemberitahuan

Jika masalah terkait dengan pemberitahuan aplikasi Mail , buka aplikasi (Mail)Pengaturan(Settings ) dan pilih Pemberitahuan(Notifications ) > Mail . Kemudian, pastikan pengaturan notifikasi ( Alerts , Sounds , dan Badges ) sudah diatur sesuai keinginan Anda. 

Anda juga harus memeriksa pengaturan pemberitahuan untuk masing-masing akun (ketuk Pemberitahuan Khusus(Custom Notifications) ) dan memastikan bahwa Pengaturan VIP(VIP Settings ) tidak menimpanya.

Periksa Pengaturan Data Seluler

Jika aplikasi Mail gagal memperbarui email Anda saat menggunakan data seluler, Anda harus memastikan bahwa itu tidak dilarang menggunakan bandwidth seluler iPhone. 

Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan(Settings ) dan pilih Seluler(Cellular) . Kemudian, gulir ke bawah aplikasi dan nyalakan sakelar di sebelah Mail .

Nonaktifkan Mode Data Rendah(Low Data Mode) (Seluler dan Wi-Fi )

Apple memperkenalkan Mode Data Rendah(Low Data Mode) di iOS 13 untuk membantu menghemat bandwidth di Wi-Fi dan jaringan seluler. Namun, fungsi tersebut juga dapat membatasi aktivitas terkait internet di aplikasi seperti Mail . Jadi, periksa pengaturan Wi-Fi atau Seluler Anda dan coba matikan.

Nonaktifkan Mode Data Rendah – Wi-Fi(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

Buka Pengaturan(Settings ) > Wi-Fi dan ketuk ikon Info di sebelah koneksi Wi-Fi yang aktif. Ikuti itu dengan mematikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah(Low Data Mode) .

Nonaktifkan Mode Data Rendah – Seluler(Disable Low Data Mode – Cellular)

Buka Pengaturan(Settings ) > Seluler(Cellular ) > Opsi Data Seluler(Cellular Data Options) dan matikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah(Low Data Mode) .

Nonaktifkan Mode Daya Rendah

Demikian juga, coba nonaktifkan Mode Daya Rendah(Low Power Mode) . Itu fungsi lain yang berdampak buruk pada aplikasi Mail dengan membatasi berbagai aktivitas latar belakang di iPhone Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan(Settings ) > Baterai(Battery ) dan matikan sakelar di sebelah Mode Daya Rendah(Low Power Mode) .

Hidupkan & Matikan Pesawat

Mengalihkan Mode Pesawat(Airplane Mode) juga dapat memperbaiki potensi masalah konektivitas yang mencegah pembaruan aplikasi Mail . Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan(Settings ) iPhone dan nyalakan sakelar di sebelah Mode Pesawat(Airplane Mode) . Kemudian, tunggu hingga 10 detik dan matikan.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, Anda juga dapat mencoba memperbarui sewa IP(renewing the IP lease) atau melakukan soft-reset router(soft-resetting the router) .

Ubah Server Nama Domain

Pada koneksi Wi-Fi(Wi-Fi) , mengubah DNS ( Server Nama Domain(Domain Name Servers) ) ke layanan populer seperti Google DNS dapat memperbaiki masalah terkait konektivitas tambahan.

Untuk melakukannya, mulailah dengan menuju ke Settings > Wi-Fi . Kemudian, ketuk ikon Info di sebelah koneksi Wi-Fi yang aktif dan pilih Configure DNS > Manual . Ikuti itu dengan memasukkan dan menyimpan alamat DNS berikut:(DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

Pada koneksi seluler, Anda hanya dapat mengubah server DNS dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti DNS Override .

Mulai ulang iPhone

Mematikan iPhone Anda dan mem-boot ulangnya adalah perbaikan lain yang dapat membantu menyelesaikan masalah khusus aplikasi. 

Untuk melakukannya, buka Pengaturan(Settings ) > Umum(General ) > Matikan(Shut Down) dan seret ikon Daya(Power ) ke kanan. Setelah iPhone Anda mati sepenuhnya, ikuti dengan menahan tombol Samping(Side ) untuk mem-boot ulangnya.

Periksa Pengaturan Email

Penyedia email dapat menggunakan Push atau Fetch untuk memperbarui email Anda. Namun, jika diberi opsi, Anda harus menyetel akun ke Push karena itu akan meminta server email untuk 'mendorong' email Anda alih-alih iPhone Anda mencoba 'mengambilnya'. Jadi, ada baiknya meluangkan waktu untuk memeriksa ulang pengaturan pembaruan email Anda.

Untuk melakukannya, mulailah dengan menuju ke Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data . Kemudian, ketuk penyedia layanan email Anda dan pilih Push . Atau, jika Anda mengalami masalah dengan kotak surat tertentu saja, Anda dapat mengaturnya sebagai kotak surat yang didorong dengan mengetuknya.

Jika Push tidak didukung (seperti halnya Gmail ), setel ke Fetch . Anda kemudian harus memilih frekuensi pembaruan ke pengaturan tercepat— Setiap 15 Menit(Every 15 Minutes) . Jika Anda ingin memperbarui email lebih cepat, Anda harus menyegarkan aplikasi Mail secara manual .

Hapus dan Tambahkan Kembali Akun

Anda juga dapat mencoba menghapus dan menambahkan kembali akun bermasalah yang menolak untuk memperbarui. Itu akan membantu menyelesaikan masalah dengan konfigurasi yang salah atau rusak.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan(Settings ) > Mail > Akun(Accounts ) dan ketuk akun yang ingin Anda hapus. 

Ikuti itu dengan mengetuk Hapus Akun(Delete Account) .

Kemudian, pilih opsi Tambah Akun(Add Account ) dan lakukan proses penyiapan dari awal. Pastikan(Make) untuk memilih protokol yang benar ( IMAP atau POP(IMAP or POP) ) jika Anda mencoba menyiapkan penyedia layanan email menggunakan pengaturan Lainnya(Other ) .

Perbarui iPhone

Bug dan gangguan dengan perangkat lunak sistem iPhone juga dapat mencegah aplikasi Mail memperbarui email Anda. Oleh karena(Hence) itu, sebaiknya segera perbarui iOS dengan menuju ke Pengaturan(Settings ) > Umum(General ) > Pembaruan Perangkat Lunak(Software Update) .

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Menyetel ulang pengaturan jaringan dapat membantu mengatasi masalah konektivitas mendasar apa pun dengan aplikasi Mail

Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan(Settings ) dan ketuk Umum(General ) > Transfer atau Atur Ulang iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Atur Ulang(Reset) . Kemudian, pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings) .

Anda harus mengikuti pengaturan ulang jaringan dengan menyambungkan kembali secara manual ke jaringan Wi-Fi apa pun. Kemudian, tutup paksa dan buka kembali aplikasi Mail dan periksa apakah masalah berulang.

Instal ulang Aplikasi Email

Mail adalah bagian dari portofolio aplikasi stok di iPhone, tetapi Anda masih dapat menginstalnya kembali seperti aplikasi lainnya. Itu akan memberi Anda batu tulis kosong untuk mengatur akun email Anda dari awal dan menghindari masalah terus-menerus dengan instalasi saat ini.

Untuk menghapus aplikasi Mail, buka Pengaturan(Settings ) > Umum(General ) > Penyimpanan iPhone(iPhone Storage ) > Mail dan ketuk Hapus Aplikasi(Delete App) .

Ikuti itu dengan mengunduh ulang aplikasi Mail(redownloading the Mail app) dari App Store . Kemudian, luncurkan dan masuk ke akun email Anda. Tentu saja, Anda selalu dapat menyiapkan akun tambahan dengan membuka Pengaturan(Settings ) > Mail > Akun(Accounts) .

Aplikasi Mail Masih Tidak Memperbarui Email?

Jika aplikasi Mail terus gagal memperbarui kotak surat Anda, Anda mungkin ingin menghubungi penyedia layanan email Anda untuk mendapatkan bantuan karena kemungkinan besar karena masalah di luar kendali Anda. 

Atau, Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih ke klien email yang terkait dengan penyedia layanan email itu sendiri—seperti Gmail atau Outlook — dan memeriksa apakah itu memberikan hasil yang positif.



About the author

Saya seorang insinyur telepon dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri seluler, dan saya berspesialisasi dalam memperbaiki dan meningkatkan ponsel cerdas. Pekerjaan saya termasuk mengembangkan dan memelihara firmware telepon, mengembangkan gambar untuk perangkat Apple, dan mengerjakan proyek Firefox OS. Dengan keahlian saya dalam pengembangan perangkat lunak, rekayasa perangkat keras, pemrosesan gambar, dan pengembangan Firefox OS, saya memiliki kemampuan untuk menangani masalah kompleks dan mengubahnya menjadi solusi sederhana yang dapat digunakan di perangkat apa pun.



Related posts