Apakah Anda terus melihat ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR berulang kali saat mencoba mengakses situs web atau halaman web di Google Chrome ? Biasanya, itu terjadi ketika browser mengalami masalah dalam menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer)^{(SSL (Secure Socket Layer) protocol)} untuk membuat koneksi yang aman dengan situs.

Sama seperti kesalahan koneksi SSL lainnya^{(other SSL connection er)} di Chrome , ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR tidak selalu berarti bahwa kesalahan berasal dari sisi server (walaupun itu kemungkinan). Selesaikan tip pemecahan masalah di bawah ini dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki sendiri kesalahan tersebut.

Sesuaikan Tanggal & Waktu Sistem

Menyetel tanggal dan waktu secara tidak akurat di komputer Anda adalah alasan umum terjadinya ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR di Chrome . Oleh karena itu, selalu merupakan ide bagus untuk memulai dengan menyinkronkan pengaturan Tanggal^(Date) & Waktu^(Time) di PC atau Mac Anda dengan server Microsoft atau Apple .

Sesuaikan Tanggal & Waktu di PC

1. Klik kanan jam bilah tugas di sudut kanan bawah layar.

2. Pilih Sesuaikan tanggal dan waktu^{(Adjust date and time)} .

3. Hidupkan sakelar di sebelah Setel waktu secara otomatis^{(Set time automatically)} dan Setel zona waktu secara otomatis^{(Set time zone automatically)} untuk menyinkronkan tanggal dan waktu PC Anda dengan server Microsoft .

Sesuaikan Tanggal & Waktu di Mac

1. Buka aplikasi System Preferences .

2. Pilih Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} .

3. Pilih ikon Kunci^(Lock) dan masukkan kata sandi admin Mac Anda.

4. Aktifkan kotak centang di sebelah Setel tanggal dan waktu secara otomatis^{(Set date and time automatically)} dan Setel zona waktu secara otomatis menggunakan lokasi saat ini di^{(Set time zone automatically using current location)} bawah tab Tanggal & Waktu^{( Date & Time )} dan Zona Waktu . ^{(Time Zone)}Itu akan meminta Mac Anda untuk mengambil data tanggal dan waktu yang akurat dari server Apple berdasarkan lokasi.

Bersihkan Cache Browser Chrome

Perbaikan selanjutnya melibatkan penghapusan cache browser Chrome dan pengaturan situs.^(Chrome)

1. Buka Chrome.

2. Tekan Control + Shift + Delete (PC) atau Command + Shift + Backspace (Mac) untuk memuat panel pop-up Clear browsing data Chrome.^{(Clear browsing data)}

3. Beralih ke tab Advanced dan pilih All Time pada menu drop-down Rentang waktu . ^{(Time range)}Kemudian, centang kotak di sebelah berikut ini:

• Cookie dan data situs lainnya^{(Cookies and other site data)}
• Gambar dan file dalam cache^{(Cached images and files)}
• Pengaturan situs^{(Site settings)}
• Data aplikasi yang dihosting^{(Hosted app data)}

4. Pilih Hapus data^{(Clear data)} .

Hapus Status SSL (Khusus PC)

Selain cache browser Chrome, membersihkan status SSL PC Anda juga dapat membantu memperbaiki masalah terkait SSL . Anda dapat melakukannya melalui Internet Properties – Control Panel applet.

1. Buka menu Start (atau tekan Ctrl + S ) dan ketik Internet Options . Kemudian, pilih Buka^(Open) untuk memuat Properti Internet^{(Internet Properties)} .

2. Beralih ke tab Konten .^(Content)

3. Pilih Hapus Tembolok SSL^{(Clear SSL Cache)} .

Tweak URL Situs Web

Terkadang, mengetik URL dengan atau tanpa awalan WWW ( World Wide Web ) dapat memicu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Ubah URL dan periksa apakah itu membantu.

1. Klik dua kali bilah penelusuran Chrome untuk menampilkan URL lengkap .

2. Tambah atau hapus awalan www .

3. Tekan Enter .

Bersihkan Cache DNS

Cache DNS (Layanan Nama Domain)^{(DNS (Domain Name Service) cache)} yang rusak di Mac atau PC Anda dapat menyebabkan masalah pemuatan situs. Hapus sebelum memuat ulang situs lagi.

Bersihkan Cache DNS di PC

1. Klik kanan ikon Start dan pilih Windows PowerShell (Admin) atau Windows Terminal (Admin) .

2. Ketik perintah berikut:

ipconfig /flushdns

3. Tekan Enter .

Bersihkan Cache DNS di Mac

1. Buka Launchpad dan pilih Lainnya^(Other) > Terminal .

2. Ketik perintah berikut:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Tekan Enter .

4. Ketikkan kata sandi administrator Mac Anda.

5. Tekan Enter lagi.

Nonaktifkan Jaringan Pribadi Virtual

Jaringan Pribadi Virtual (VPN)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} dapat meningkatkan privasi Anda secara online, tetapi juga dapat mencegah Chrome memeriksa keaslian sambungan situs. Jadi jika Anda menggunakan VPN , nonaktifkan dan coba muat ulang situs lagi.

Siapkan Proksi Otomatis

Cara lain untuk memperbaiki ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR di Google Chrome melibatkan penonaktifan proxy otomatis atau manual.

Buka Pengaturan Proksi

1. Buka menu Chrome (pilih tiga titik di sudut kanan atas jendela) dan pilih Pengaturan^(Settings) .

2. Pilih Lanjutan^(Advanced) > Sistem^(System) di bilah sisi.

3. Pilih Buka pengaturan proxy komputer Anda^{(Open your computer’s proxy settings)} .

Pengaturan Proksi di PC

Matikan sakelar di sebelah Deteksi pengaturan secara otomatis^{(Automatically detect settings)} dan nonaktifkan skrip pengaturan atau proxy manual apa pun.

Pengaturan Proksi di Mac

Hapus centang semua kotak di bawah bagian Select a protocol to configure .

Nonaktifkan Ekstensi Chrome

Ekstensi browser^(Browser) adalah alasan utama yang mendasari berbagai masalah terkait situs. Jadi, masuk ke layar Ekstensi Chrome (pilih ^(Extensions)Alat Lainnya^{(More Tools)} > Ekstensi^(Extensions) pada menu Chrome ), nonaktifkan semua ekstensi aktif, dan periksa apakah ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR berulang. Jika tidak, isolasi ekstensi yang bermasalah dan tetap nonaktifkan.

Nonaktifkan Protokol QUIC

Secara default, browser Google Chrome menggunakan protokol latensi rendah yang disebut QUIC untuk mempercepat koneksi situs web. Namun, ini dapat menyebabkan kesalahan SSL . Coba nonaktifkan melalui panel fitur eksperimental Chrome.

1. Ketik yang berikut ke bilah alamat Chrome:

chrome://flags/#enable-quic

2. Tekan Enter .

3. Buka menu pull-down di sebelah Experimental QUIC Protocol dan pilih Disabled .

4. Pilih Luncurkan Ulang^(Relaunch) .

Jika situs terus menghasilkan ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR , aktifkan kembali protokol QUIC sebelum melanjutkan dengan perbaikan lainnya.

Periksa File Host

Jika Anda memiliki kebiasaan mengedit file Host^(Hosts) komputer Anda , hilangkan penyebutan alamat IP atau nama domain situs tersebut. Pelajari cara mengedit file Hosts di PC^{(edit the Hosts file on PC)} dan Mac .

Perbarui Google Chrome

Versi Chrome^(Chrome) yang kedaluwarsa juga dapat mencegah browser membuat sambungan aman ke situs web. Jadi, perbarui browser dan periksa apakah itu membuat perbedaan. Untuk melakukannya, cukup buka menu Chrome dan pilih Bantuan^(Help) > Tentang Google Chrome^{(About Google Chrome)} .

Nonaktifkan Antivirus & Firewall

Apakah Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga atau utilitas keamanan internet di PC atau Mac Anda ? Nonaktifkan dan periksa apakah situs dimuat dengan benar. Coba tambahkan situs sebagai pengecualian untuk pengaturan antivirus. Periksa dokumentasi online utilitas atau manual pengguna untuk instruksi.

Beri tahu Webmaster Situs

Jika ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR tetap ada di Chrome (dan juga browser web lain seperti Firefox , Edge , Safari , dll.), inilah saatnya untuk memberi tahu pemilik situs web atau administrator tentang masalah tersebut. Jika Anda seorang webmaster, periksa akun hosting Anda untuk masalah apa pun yang terkait dengan sertifikat SSL situs atau cari bantuan dari tim dukungan penyedia hosting.

How to Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome

Do you keеp ѕeeing ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR repeatedly while attempting to access a website or web page in Google Chrome? Usually, that happens when the browser has trouble using thе SSL (Secure Socket Layer) protocol to establish a secure connection with the site.

Just like with other SSL connection errors in Chrome, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR doesn’t necessarily mean that the error originates from the server-side (although that’s a possibility). Work through the troubleshooting tips below and see if you can fix the error yourself.

Adjust the System Date & Time

Having the date and time set up inaccurately on your computer is a common reason for the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome. Therefore, it’s always a good idea to kick things off by syncing the Date & Time settings on your PC or Mac with the Microsoft or Apple servers.

Adjust Date & Time on PC

1. Right-click the taskbar clock on the bottom right corner of the screen.

2. Select Adjust date and time.

3. Turn on the switches next to Set time automatically and Set time zone automatically to sync your PC’s date and time with the Microsoft servers.

Adjust Date & Time on Mac

1. Open the System Preferences app.

2. Select Date & Time.

3. Select the Lock icon and enter your Mac’s admin password.

4. Enable the checkboxes next to Set date and time automatically and Set time zone automatically using current location under the Date & Time and Time Zone tabs. That should prompt your Mac to fetch accurate date and time data from the Apple servers based on location.

Clear the Chrome Browser Cache

The next fix involves deleting the Chrome browser cache and site settings.

1. Open Chrome.

2. Press Control + Shift + Delete (PC) or Command + Shift + Backspace (Mac) to load Chrome’s Clear browsing data pop-up pane.

3. Switch to the Advanced tab and select All Time on the Time range drop-down menu. Then, check the boxes next to the following:

• Cookies and other site data
• Cached images and files
• Site settings
• Hosted app data

4. Select Clear data.

Clear SSL State (PC Only)

Chrome’s browser cache aside, clearing your PC’s SSL state can also help fix SSL-related issues. You can do that via the Internet Properties – Control Panel applet.

1. Open the Start menu (or press Ctrl + S) and type Internet Options. Then, select Open to load Internet Properties.

2. Switch to the Content tab.

3. Select Clear SSL Cache.

Tweak the Website URL

Sometimes, typing the URL with or without the WWW (World Wide Web) prefix can trigger the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Modify the URL and check if that helps.

1. Double-click Chrome’s search bar to reveal the complete URL.

2. Add or remove the www prefix.

3. Press Enter.

Flush DNS Cache

A corrupt DNS (Domain Name Service) cache on your Mac or PC can cause site-loading issues. Clear it before reloading the site again.

Flush DNS Cache on PC

1. Right-click the Start icon and select Windows PowerShell (Admin) or Windows Terminal (Admin).

2. Type in the following command:

ipconfig /flushdns

3. Press Enter.

Flush DNS Cache on Mac

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Type in the following command:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Press Enter.

4. Type in your Mac’s administrator password.

5. Press Enter again.

Deactivate Virtual Private Network

Virtual Private Networks (VPNs) can enhance your privacy online, but they can also prevent Chrome from checking a site’s connection for authenticity. So if you use a VPN, deactivate it and try reloading the site again.

Set Up Automatic Proxy

Another way to fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome involves disabling automatic or manual proxies.

Open Proxy Settings

1. Open the Chrome menu (select three dots on the window’s top-right corner) and select Settings.

2. Select Advanced > System on the sidebar.

3. Select Open your computer’s proxy settings.

Proxy Settings on PC

Turn off the switch next to Automatically detect settings and disable any setup scripts or manual proxies.

Proxy Settings on Mac

Uncheck all boxes underneath the Select a protocol to configure section.

Disable Chrome Extensions

Browser extensions are a primary underlying reason for numerous site-related issues. So, get to Chrome’s Extensions screen (select More Tools > Extensions on the Chrome menu), disable all active extensions, and check if the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR recurs. If it doesn’t, isolate the problematic extension and keep it disabled.

Disable QUIC Protocol

By default, the Google Chrome browser uses a low-latency protocol called QUIC to speed up website connections. However, it can result in SSL errors. Try disabling it via Chrome’s experimental features pane.

1. Type the following into Chrome’s address bar:

chrome://flags/#enable-quic

2. Press Enter.

3. Open the pull-down menu next to Experimental QUIC Protocol and select Disabled.

4. Select Relaunch.

If the site continues to generate the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, reactivate the QUIC protocol before moving on with the rest of the fixes.

Check the Hosts File

If you have a habit of editing your computer’s Hosts file, remove any mentions of the site’s IP address or domain name. Learn how to edit the Hosts file on PC and Mac.

Update Google Chrome

An outdated Chrome version can also prevent the browser from establishing a secure connection to a website. So, update the browser and check if that makes a difference. To do that, simply open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome.

Disable Antivirus & Firewall

Do you use a third-party antivirus program or internet security utility on your PC or Mac? Disable it and check if the site loads correctly. Try adding the site as an exception to the antivirus settings. Check the utility’s online documentation or user manual for instructions.

Notify the Site’s Webmaster

If the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR persists in Chrome (and also other web browsers such as Firefox, Edge, Safari, etc.), it’s time to notify the website owner or administrator about the issue. If you’re a webmaster, check your hosting account for any problems related to the site’s SSL certificate or seek help from the hosting provider’s support team.

Related posts

• Cara Memperbaiki Komentar YouTube Tidak Memuat di Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan Status_access_violation di Chrome atau Edge

• Cara Memperbaiki "dns_probe_started" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Err_Too_Many_Redirects di Google Chrome

• 8 Cara Memperbaiki "Aw, Snap!" Kesalahan Kerusakan Halaman di Chrome

• Google Chrome Crash, Freezing atau Tidak Merespons? 7 Cara Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Google Chrome Tidak Merespons di Android

• Perbaiki Kesalahan "Instruksi pada Memori yang Direferensikan Tidak Dapat Dibaca"

• Suara Chrome Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• Cara Memperbaiki Kamera Tidak Bekerja pada Tim MS di Windows 10

• 9 Cara Memperbaiki Gboard yang Berhenti Bekerja di iPhone dan Android

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Hulu p-dev320

• Cara Memperbaiki Tombol Panah Tidak Berfungsi Di Excel

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Kecepatan Unduh Chrome Lambat? 13 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Tablet Amazon Fire Tidak Mengisi Daya

• Perbaiki "Perangkat ini tidak dapat menggunakan Modul Platform Tepercaya" Saat Mengaktifkan BitLocker

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Koneksi Anda Tidak Pribadi" di Google Chrome