Jika Anda pernah membuka situs seperti YouTube saat menggunakan komputer Windows 8 baru yang menjalankan IE 11 , Anda mungkin mengalami masalah yang sangat mengganggu di mana browser macet atau macet tanpa alasan yang jelas. Sebenarnya, ini sebagian besar terkait dengan IE 11 karena saya memiliki beberapa klien yang mengeluh tentang browser yang mogok di Windows 7 juga.

Internet Explorer dan Flash biasanya bekerja dengan baik bersama-sama, tetapi dengan dirilisnya IE 11 dan masalah tertentu dengan versi flash terbaru, ada lebih banyak kerusakan dan pembekuan yang terjadi daripada yang ingin Anda tangani. Jika Anda mengalami masalah di situs tertentu seperti YouTube , ada perbaikan mudah. Jika ini lebih merupakan masalah umum, Anda harus melakukan beberapa pemecahan masalah lagi. Baca terus untuk mengetahui bagaimana kita bisa mendapatkan flash dan IE 11 bekerja sama kembali dengan lancar.

Pembekuan YouTube di IE 11

youtube ie11 membeku

Saya akan memulai dengan masalah YouTube/Flash/IE 11 terlebih dahulu karena saya paling sering mendengar keluhan itu dari klien saya. Tampaknya terjadi pada Windows 7 dan Windows 8/8.1 di beranda atau saat menonton video tertentu. Pada dasarnya ada dua opsi yang harus Anda coba dan perbaiki masalah ini.

1. Beralih ke Pemutar HTML5 di YouTube^{(Switch to HTML5 Player on YouTube)} – Tidak semua video dapat diputar menggunakan pemutar HTML5 yang lebih baru di ^(HTML5)YouTube , tetapi banyak yang bisa. Anda dapat menggunakan pemutar YouTube secara default untuk menggunakan HTML5 , jika memungkinkan, dengan membuka laman pendaftaran HTML5 :

https://www.youtube.com/html5

Pertama, Anda harus menggunakan browser yang kompatibel. IE 11 kompatibel dan Anda akan melihat serangkaian tanda centang hijau yang menunjukkan hal ini.

pemutar html5 youtube

Di bagian bawah, Anda akan melihat tombol Minta pemutar HTML5^{(Request the HTML5 player)} . Silakan dan klik itu dan sekarang browser itu akan default ke pemutar HTML5 alih-alih yang default. ^(HTML5)Namun, ini tidak memperbaiki masalah untuk semua orang dan karena tidak mungkin memutar semua video di YouTube menggunakan pemutar HTML5 , Anda masih akan mengalami masalah macet dan macet. Namun, tetap merupakan ide bagus untuk mengaktifkan ini.

2. Aktifkan ActiveX Filtering^{(Enable ActiveX Filtering)} – Saya tidak akan membahas lebih detail, tetapi mengaktifkan ActiveX Filtering akan memblokir konten dan aplikasi interaktif tertentu agar tidak dimuat di browser. Secara default dinonaktifkan, tetapi mengaktifkannya memperbaiki masalah pembekuan di YouTube . Anda dapat membiarkannya diaktifkan untuk situs lain, tetapi perlu diingat bahwa ini dapat menyebabkan game atau video tidak dimuat dengan benar. Anda mungkin tidak akan mengalami masalah itu, tetapi jika Anda melakukannya, Anda dapat menonaktifkannya lagi.

Untuk mengaktifkan ActiveX Filtering , tekan tombol ALT pada keyboard Anda saat IE 11 terbuka lalu klik Tools dan klik ActiveX Filtering .

aktifkan pemfilteran activex

Jika Anda kembali dan mengklik Alat^(Tools) lagi, Anda akan melihat bahwa itu akan memiliki tanda centang di sebelahnya, yang berarti sekarang diaktifkan. Mulai ulang browser dan coba kunjungi YouTube lagi dan lihat apakah masalah terjadi.

Perbaiki Masalah Flash Umum

Jika Anda mengalami masalah dengan flash di situs lain seperti Facebook atau di tempat lain, solusi di atas mungkin tidak berfungsi atau Anda mungkin tidak memiliki pilihan. Juga, mengaktifkan ActiveX Filtering dapat mengganggu karena dapat memblokir konten di situs lain. Dalam hal ini, masih ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut.

Kembalikan Flash ke Versi Sebelumnya^{(Revert Flash to Previous Version)}

Jika Anda mulai mengalami masalah ini setelah menginstal versi terbaru Adobe Flash , Anda mungkin harus kembali ke versi sebelumnya. Beberapa klien melaporkan menginstal versi terbaru dari flash dan kemudian mengalami crash. Namun, sebelum Anda kembali ke versi sebelumnya, pastikan Anda memiliki versi terbaru mutlak karena Adobe mengetahui masalah ini dan mungkin akan merilis perbaikan, jadi jika Anda tidak memiliki versi terbaru, maka Anda harus terlebih dahulu meningkatkan ke yang terbaru dan hanya kembali ke versi sebelumnya jika itu juga tidak berhasil.

Anda dapat mengikuti panduan Adobe untuk menginstal Flash versi lama^{(installing an older version of Flash)} , yang memandu Anda melalui proses langkah demi langkah. Kemudian Anda harus mengunjungi halaman Arsip Flash Player^{(Flash Player Archive page)} dan gulir ke bawah ke daftar berikut:

arsip pemutar flash

Sebelum Anda melakukan ini, Anda akan ingin memeriksa versi flash yang telah Anda instal. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik ikon roda gigi di kanan atas dan mengeklik Kelola pengaya^{(Manage add-ons)} .

kelola add-on ie11

Sekarang klik pada Toolbars and Extensions dan Anda akan melihat Shockwave Flash Object terdaftar. Jika Anda tidak melihatnya, Anda perlu membuka halaman web yang memiliki konten flash yang sebenarnya. Anda dapat mengunjungi halaman ini sebelum membuka dialog kelola add-on:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

versi flash

Anda akan melihat versi flash di bagian bawah. Sekarang Anda dapat mengunduh versi yang lebih lama dari halaman arsip setelah Anda menghapus versi saat ini, tentu saja.

Matikan Mode Terlindungi yang Ditingkatkan

IE 11 di Windows 7 dan Windows 8 hadir dengan fitur yang disebut Enhanced Protected Mode yang diaktifkan secara default. Di Windows 8.1 , sebenarnya dinonaktifkan dan itu karena menyebabkan banyak masalah. Anda dapat memeriksa untuk memastikannya dinonaktifkan dengan kembali ke ikon roda gigi, tetapi kali ini mengeklik opsi Internet^{(Internet options)} .

nonaktifkan tingkatkan mode terlindungi

Klik pada tab Advanced dan kemudian gulir ke bawah ke hampir bagian bawah kotak daftar. Di sana Anda akan melihat opsi yang disebut Enable Enhanced Protected Mode . Pastikan tidak dicentang. Pastikan untuk memulai ulang IE 11 dan kemudian coba lagi situs yang melanggar.

Pengaturan Tampilan Kompatibilitas

Anda juga dapat mencoba menambahkan situs yang menyebabkan masalah pada opsi tampilan kompatibilitas di IE 11 . Ini tampaknya memperbaiki masalah untuk pengguna tertentu di situs tertentu. Untuk melakukan ini, klik ikon roda gigi dan pilih pengaturan Tampilan Kompatibilitas^{(Compatibility View settings)} .

pengaturan tampilan kompatibilitas

Silakan dan ketik nama situs web seperti youtube.com atau situs apa pun yang menyebabkan IE 11 macet atau macet. Ini bukan solusi tembakan yang pasti, tetapi itu membantu.

Nonaktifkan Adobe Flash

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba menonaktifkan Adobe Flash . Jelas, kelemahannya di sini adalah Anda tidak akan dapat melihat konten flash, tetapi mungkin tidak masalah di situs yang secara otomatis mendukung HTML5 seperti YouTube , dll. Mungkin juga Anda tidak peduli dengan mem-flash konten di situs tertentu, tetapi tidak ingin IE 11 terus mogok dan macet, dalam hal ini menonaktifkan flash sama sekali akan menjadi pilihan terbaik.

Untuk melakukan ini, Anda mengikuti instruksi yang sama di atas yang saya tunjukkan untuk menemukan versi flash yang diinstal pada sistem Anda (klik ikon roda gigi, klik Kelola^(Manage) add-on).

nonaktifkan flash windows 8

Anda akan melihat tombol Nonaktifkan^(Disable) di kanan bawah. Saya pribadi tidak peduli dengan flash dan tidak pernah benar-benar membutuhkannya, jadi saya tetap menonaktifkannya. Dengan menonaktifkan flash, Anda juga tidak perlu khawatir IE 11 akan membeku lagi. Jika Anda menemukan solusi lain atau memperbaiki masalah ini, jangan ragu untuk mempostingnya di komentar. Menikmati!

How To Fix Flash Crashes in Internet Explorer 11

If you’ve been on sites like YouTube while using yоur new shiny Windows 8 computer running IE 11, you mіght have run into a very annoying issue where the browser crashes or freezes for no apparent reason. Actually, іt’s mostly related to IE 11 because I’ve hаd several clients complain about the browser crashing on Windows 7 also.

Internet Explorer and Flash normally work just fine together, but with the release of IE 11 and certain issues with the latest versions of flash, there has been a lot more crashing and freezing going on than you’d care to deal with. If you’re having issues on a specific site like YouTube, there’s an easy fix. If it’s more of a general problem, you’ll have to do some more troubleshooting. Read on to learn how we can get flash and IE 11 working together again smoothly.

YouTube Freezing in IE 11

youtube ie11 freezing

I’m going to start off with the YouTube/Flash/IE 11 issues first because I’ve heard that complaint the most from my clients. It seems to happen on Windows 7 and Windows 8/8.1 on the homepage or while watching certain videos. There are basically two options you have to try and fix this problem.

1. Switch to HTML5 Player on YouTube – Not all videos can play using the newer HTML5 player on YouTube, but a lot can. You can default the YouTube player to use HTML5, if possible, by going to the HTML5 signup page:

https://www.youtube.com/html5

Firstly, you’ll have to be using a compatible browser. IE 11 is compatible and you should see a series of green check marks indicating this.

html5 player youtube

At the bottom, you’ll see a Request the HTML5 player button. Go ahead and click that and now that browser will default to the HTML5 player instead of the default one. However, this didn’t fix the problem for everyone and since it’s not possible to play all videos on YouTube using the HTML5 player, you’ll still run into the freezing and crashing problem. It’s still a good idea to enable this anyway, though.

2. Enable ActiveX Filtering – I won’t go into much detail, but enabling ActiveX Filtering will block certain interactive content and apps from loading in the browser. By default it is disabled, but enabling it does fix the freezing issue on YouTube. You can leave it enabled for other sites, but keep in mind that it could cause a game or video to not load properly. You probably won’t run into that issue, but if you do, you can just disable it again.

To enable ActiveX Filtering, press the ALT key on your keyboard while IE 11 is open and then click on Tools and just click on ActiveX Filtering.

enable activex filtering

If you go back and click on Tools again, you’ll see that it will have a check next to it, which means it is now enabled. Restart the browser and try to visit YouTube again and see if the issue occurs.

Fix General Flash Issues

If you’re having problems with flash on other sites like Facebook or elsewhere, the solutions above may not work or you may not have the option. Also, enable ActiveX Filtering can be annoying since it can block content on other sites. In that case, there are still some steps you can take to resolve the problem.

Revert Flash to Previous Version

If you started having this problem after installing the latest version of Adobe Flash, you might have to revert back to a previous version. Several clients reported installing the latest version of flash and then experiencing the crashes. However, before you revert to a previous version, make sure you have the absolute latest version because Adobe is aware of the issue and will probably release a fix, so if you don’t have the latest latest version, then you should first upgrade to the latest and only revert to a previous version if that doesn’t work either.

You can follow Adobe’s guide to installing an older version of Flash, which walks you through the process step by step. Then you’ll have to visit the Flash Player Archive page and scroll down to the following listing:

flash player archives

Before you do this, you’ll want to check which version of flash you have installed. You can do this by clicking on the gear icon at the top right and clicking on Manage add-ons.

manage addons ie11

Now click on Toolbars and Extensions and you should see Shockwave Flash Object listed. If you don’t see it, you need to open a webpage that has actual flash content. You can visit this page before going to the manage add-ons dialog:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

flash version

You’ll see the flash version in the section at the bottom. Now you can download an older version from the archive page after you uninstall the current version, of course.

Turn Off Enhanced Protected Mode

IE 11 in Windows 7 and Windows 8 comes with a feature called Enhanced Protected Mode enabled by default. In Windows 8.1, it’s actually disabled and that is because it was causing a lot of problems. You can check to make sure it’s disabled by going to the gear icon again, but this time clicking on Internet options.

disable enhance protected mode

Click on the Advanced tab and then scroll down to almost the bottom of the listbox. There you will see an option called Enable Enhanced Protected Mode. Make sure it’s unchecked. Make sure to restart IE 11 and then give the offending sites a try again.

Compatibility View Settings

You can also try to add the site that is causing issues to the compatibility view option in IE 11. This seems to fix the issue for certain users on certain sites. To do this, click on the gear icon and choose Compatibility View settings.

compatibility view settings

Go ahead and type in the name of the website like youtube.com or whatever site is causing IE 11 to crash or freeze. It’s not sure shot solution, but it does help.

Disable Adobe Flash

As a last resort, you can try disabling Adobe Flash. Obviously, the downside here is that you won’t be able to view flash content, but it might be ok on sites that automatically support HTML5 such as YouTube, etc. It also may be the case that you really don’t care about the flash content on a particular site, but just don’t want IE 11 to keep crashing and freezing, in which case disabling flash altogether would be the best option.

To do this, you follow the same instructions above that I had shown for finding the flash version installed on your system (click on the gear icon, click on Manage add-ons).

disable flash windows 8

You’ll see a Disable button at the bottom right. I personally don’t care for flash and have never really needed it, so I just keep it disabled. With flash disabled, you don’t have to worry about IE 11 freezing up anymore either. If you’ve run across another solution or fix for this problem, feel free to post it in the comments. Enjoy!

Vera Rahimah

About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di Microsoft Office dan Edge. Saya juga telah mengembangkan beberapa alat yang digunakan oleh pengguna akhir, seperti aplikasi untuk melacak data kesehatan penting, dan pendeteksi ransomware. Keahlian saya terletak pada pengembangan kode elegan yang berfungsi dengan baik di berbagai platform, serta memiliki pemahaman yang baik tentang pengalaman pengguna.

Cara Memperbaiki Flash Crash di Internet Explorer 11

Pembekuan YouTube di IE 11

Perbaiki Masalah Flash Umum

Kembalikan Flash ke Versi Sebelumnya^{(Revert Flash to Previous Version)}