Cara Memperbaiki Gulir Dua Jari Tidak Berfungsi di Windows 10

(New Windows 10)Laptop Windows 10 baru hadir dengan dukungan Precision Touchpad , yang mencakup pengguliran dua jari yang dapat Anda gunakan untuk mengontrol proses pengguliran, meningkatkan kecepatan navigasi, dan meningkatkan produktivitas(enhance productivity) .

Jika Anda menggesek laptop Anda dan gulir dua jari tidak berfungsi, panduan ini menyajikan beberapa perbaikan yang dapat Anda coba agar fitur gulir dua jari berfungsi kembali.

6 Cara Memperbaiki Gulir Dua Jari Tidak Berfungsi di Windows 10(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)

Gerakan touchpad(Touchpad) adalah cara cepat untuk mengatasi keterbatasan yang ditemukan dengan touchpad tradisional. Coba metode berikut untuk memperbaiki masalah.

Sebelum beralih ke solusi yang lebih canggih, ada baiknya untuk memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan fitur gulir dua jari melalui Control Panel atau Windows Settings . Saat diaktifkan, Anda dapat menyeret dua jari melintasi bagian mana pun dari touchpad Anda untuk menggulir ke atas dan ke bawah.

1. Cara Mengaktifkan Pengguliran Dua Jari Menggunakan Panel Kontrol(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

Gunakan(Use) langkah-langkah ini untuk mengaktifkan pengguliran dua jari melalui Panel Kontrol Windows(Windows Control Panel) pada PC Anda.

  1. Buka Control Panel(Open the Control Panel) dan pilih Hardware and Sound .

  1. Selanjutnya, pilih Mouse di bawah bagian Devices .

  1. Pilih tab Device Settings dan sorot (Device Settings)Synaptics TouchPad . Jika Anda menggunakan laptop Lenovo ThinkPad , buka tab ThinkPad .

  1. Pilih tombol Pengaturan(Settings) .

  1. Perluas opsi MultiFinger Gestures dan centang kotak di sebelah Two-Finger Scrolling . Untuk laptop Lenovo ThinkPad(Lenovo ThinkPad) , centang kotak di bawah bagian Scrolling .

  1. Pilih Terapkan(Apply) atau OK untuk mengaktifkan pengguliran Dua Jari.

2. Cara Mengaktifkan Pengguliran Dua Jari Menggunakan Aplikasi Pengaturan(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

Anda juga dapat mengaktifkan pengguliran Dua Jari di (Two-Finger)Windows 10 melalui aplikasi Pengaturan(Settings) di laptop. 

  1. Pilih Mulai (Ikon Windows)(Start (Windows Icon)) > Pengaturan (Settings) (Ikon Roda Gigi)((Gear Icon) ) > Perangkat(Devices) .

  1. Pilih Touchpad di sebelah kiri untuk membuka pengaturan touchpad.

  1. Anda akan melihat banyak opsi di pengaturan touchpad Windows 10 . Misalnya, jika laptop Anda memiliki dukungan Precision TouchPad , Anda dapat membuka beberapa gerakan untuk digunakan. 

Catatan(Note) : Periksa bagian atas jendela bidang sentuh untuk memastikan apakah laptop Anda mendukung bidang sentuh yang presisi. Jika Anda melihat kata-kata, “PC Anda memiliki panel sentuh presisi”, itu berarti komputer Anda mendukung fitur tersebut, dan Anda dapat menyesuaikan gerakan panel sentuh(customize the touchpad gestures) .

  1. Temukan Gulir dan Perbesar(Scroll and Zoom) , lalu pilih kotak Seret dua jari untuk menggulir(Drag two fingers to scroll) untuk mengaktifkan fitur pengguliran dua jari.

Catatan(Note) : Anda dapat menyesuaikan pengguliran dua jari di laptop Anda dengan mengatur arah pengguliran halaman saat Anda menggesek. Pilih kotak Arah gulir(Scrolling direction) dan atur agar gerakan ke bawah menggulir ke bawah atau gerakan ke bawah menggulir ke atas tergantung pada apa yang terasa alami.

3. Perbarui, Instal Ulang, atau Kembalikan Driver Touchpad(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

Jika driver Touchpad kedaluwarsa atau tidak diinstal dengan benar, ini dapat memengaruhi cara kerja gulir dua jari. Untuk memperbaiki masalah, Anda dapat memperbarui, menginstal ulang, atau memutar kembali driver touchpad dan kemudian memeriksa apakah fitur tersebut berfungsi dengan baik lagi.

Di bawah ini kami tunjukkan cara memperbarui driver secara otomatis menggunakan Windows , tetapi ini mungkin tidak selalu menjadi versi terbaik dari driver. Sebaiknya kunjungi situs web produsen dan unduh driver touchpad terbaru secara manual.

Untuk menginstal ulang driver panel sentuh:

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Pengelola Perangkat(Device Manager) .

  1. Pilih Tikus dan alat penunjuk lainnya(Mice and other pointing devices) untuk memperluas kategori. Klik kanan touchpad Anda dan pilih Uninstall device.

  1. Selanjutnya, centang kotak Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini(Delete the driver software for this device) , lalu pilih Hapus instalan(Uninstall) .

  1. Restart komputer Anda dan Windows akan memperbarui driver touchpad secara otomatis. Jika Windows belum menginstal driver, klik kanan Start > Device Manager , klik kanan nama PC Anda, dan pilih Scan for hardware changes untuk mendeteksi dan menginstal driver yang hilang.

Untuk memperbarui driver touchpad:

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Pengelola Perangkat(Device Manager) > Tikus dan kategori perangkat penunjuk lainnya(Mice and other pointing device) untuk memperluasnya.
  2. Klik kanan Touchpad > Perbarui driver(Update driver) .

  1. Pilih Cari secara otomatis atau perangkat lunak driver yang diperbarui(Search automatically or updated driver software) sehingga Windows dapat mencari di internet atau komputer Anda untuk perangkat lunak driver terbaru untuk touchpad Anda.

Jika Anda mengunduh driver secara manual, Anda juga dapat memilih Browse my computer for driver software dan memilih file driver. Jika memperbarui driver touchpad tidak membantu menyelesaikan masalah gulir dua jari yang tidak berfungsi pada laptop Anda, Anda dapat memutar kembali driver touchpad.

Metode ini menghapus penginstalan driver touchpad yang saat ini diinstal dan kemudian menginstal driver yang ada sebelumnya. Anda dapat menggunakan ini ketika driver yang lebih baru tidak berfungsi dengan benar.

Untuk memutar kembali driver touchpad:

  1. Buka Pengelola Perangkat(Device Manager) > Tikus dan perangkat penunjuk lainnya(Mice and other pointing devices) .
  2. Klik kanan Touchpad dan pilih Properties .

  1. Pilih tab Driver lalu pilih Roll Back Driver .

Catatan(Note) : Jika tombol Roll Back Driver berwarna abu-abu atau tidak tersedia, berarti tidak ada versi driver sebelumnya yang diinstal untuk touchpad Anda. 

4. Ubah Penunjuk Mouse(Change Mouse Pointer)

Penunjuk tetikus(mouse pointer) mencerminkan gerakan tetikus, bidang sentuh, atau perangkat penunjuk. Dalam beberapa kasus, mengubah penunjuk tetikus membantu memperbaiki fitur gulir dua jari saat tidak berfungsi.

  1. Ketik mouse di kotak pencarian dan pilih Pengaturan mouse(Mouse settings) atau Ubah pengaturan mouse Anda(Change your mouse settings) . Atau, Anda dapat membuka pengaturan mouse dengan membuka Start > Settings > Mouse & Touchpad .

  1. Pilih Opsi mouse tambahan(Additional mouse options) di jendela pengaturan Mouse.

  1. Selanjutnya, pilih tab Pointer .(Pointers)

  1. Di bawah Skema(Scheme) , pilih Windows Default (skema sistem)(Windows Default (system scheme)) lalu pilih Terapkan(Apply) untuk menyimpan perubahan Anda. Setelah selesai, periksa kembali gulir dua jari.

5. Edit Registri Windows(Edit the Windows Registry)

Jika Anda telah mencoba perbaikan di atas dan fitur pengguliran dua jari Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mengedit(edit a Windows Registry) kunci Registry Windows untuk mencoba dan menyelesaikan masalah. 

Catatan(Note) : Cadangkan Registry Anda(Back up your Registry) sebelum menggunakan langkah-langkah di bawah ini, karena kesalahan kecil apa pun dapat merusak sistem komputer Anda.

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Jalankan(Run) .

  1. Ketik regedit di kotak dialog Run dan tekan Enter atau pilih OK .

  1. Navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

  1. Klik dua kali kunci 2FingerTapPluginID dan 3FingerTapPluginID dan periksa apakah bidang Data Nilai(Value Data) kosong.

  1. Selanjutnya, tetapkan nilai berikut di masing-masing bidang ini:
  • MultiFingerTapFlags : 2 atau 3
  • 2FingerTapAction : 2 (kerja klik kanan) atau 4 (kerja klik tengah)
  • 3FingerTapPluginActionID : 0
  • 3FingerTapAction : 4

  1. Keluar dari Windows Registry , restart komputer Anda, dan periksa apakah scroll dua jari berfungsi lagi. 

6. Aktifkan API Acara Sentuh(Enable Touch Events API)

Jika fitur gulir dua jari tidak berfungsi saat menggunakan browser Chrome , aktifkan Touch Events API dan periksa kembali gulir dua jari.

  1. Ketik chrome://flags/ di bilah alamat browser Chrome.

  1. Cari API Peristiwa Sentuh(Touch Events API) di bidang Bendera pencarian(Search flags)

  1. Pilih menu tarik-turun di sebelah kanan opsi Touch Events API dan pilih Enabled .

  1. Mulai ulang Chrome(Restart Chrome) dan coba gunakan gulir dua jari lagi.

Lakukan Lebih Banyak Dengan Touchpad Anda(Do More With Your Touchpad)

Touchpad laptop Anda memiliki banyak pengaturan yang dapat Anda sesuaikan untuk membantu Anda menyelesaikan lebih banyak hal. Sekarang setelah scroll dua jari Anda berfungsi kembali, mengapa tidak mempelajari semua pintasan keyboard di Windows 10(keyboard shortcuts in Windows 10) yang dapat Anda gunakan saat touchpad gagal?

Sudah mencoba(Tried) semua cara di atas, tetapi masih belum berhasil? Beri tahu(Tell) kami tentang hal itu di komentar dan kami akan mencoba membantu.



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts