Pernahkah Anda menjelajahi Internet menggunakan IE dengan gembira sampai tiba-tiba Anda mendapatkan pesan kesalahan ^{(error message)}"Internet Explorer telah mengalami masalah dan perlu ditutup"^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} yang mengerikan ini , setelah itu IE benar-benar mati dan Anda kehilangan semua tab Anda bersama dengan formulir yang mungkin telah Anda isi? Sekarang saya menggunakan Chrome  secara religius, ini tidak pernah terjadi pada saya sekali pun, tetapi itu terjadi sepanjang waktu dengan Internet Explorer .

Jadi untuk jiwa-jiwa malang yang masih menggunakan versi IE yang lebih lama, berikut adalah daftar singkat langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mencoba dan memperbaiki masalah yang mendasarinya. Penyebab kesalahan ini bisa karena beberapa hal, jadi Anda mungkin harus mencoba beberapa metode berbeda sebelum masalah diperbaiki. Jika Anda mengklik tautan untuk melihat data yang berisi laporan kesalahan^{(error report)} , Anda mungkin melihat sesuatu seperti ini:

Tanda kesalahan
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: tidak diketahui
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

Jadi apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mendapatkan kesalahan ini? Coba^(Try) setiap langkah berikut dan lihat apakah masalahnya hilang.

Metode 1

Buka IE, buka Alat^(Tools) , Opsi Internet ^{(Internet Options )} atau klik ikon roda gigi Pengaturan di kanan atas dan kemudian hapus file Internet sementara . Di bawah Riwayat^(History) Penjelajahan , klik tombol Hapus^(Delete) lalu centang file Internet Sementara dan file situs web^{(Temporary Internet files and website files)} . Jika Anda mengunduh file yang dapat dieksekusi yang menyebabkan masalah, ini akan menghapusnya.

Metode 2

Di beberapa versi IE, debugging skrip^{(script debugging)} dapat menjadi penyebab masalah ini. Anda dapat mencoba menonaktifkan debugging skrip^{(script debugging)} dengan masuk ke Opsi Internet^{(Internet Options)} lagi, mengklik tab Lanjutan^{(Advanced tab)} dan kemudian mencentang kotak Nonaktifkan Script Debugging (Internet Explorer)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} dan Nonaktifkan Script Debugging (Lainnya)^{(Disable Script Debugging (Other))} .

Metode 3

Jalankan perangkat lunak anti-spyware^{(Run anti-spyware)} dan anti-virus di komputer. Unduh MalwareBytes Anti-Malware  dan Spybot dan jalankan masing-masing untuk menghapus malware apa pun. Kedua program memiliki versi gratis dan hanya itu yang Anda butuhkan. Juga, unduh CCleaner dan HiJackThis dan jalankan kedua aplikasi. Hapus^(Remove) entri yang tidak diinginkan yang Anda lihat saat menjalankan HiJackThis (Anda harus membaca dokumen untuk mengetahui apa yang harus dihapus).

Metode 4

Pergi ke Mulai^(Start) , Jalankan^(Run) dan kemudian ketik MSCONFIG . Klik pada tab Startup dan hapus centang semua item dan kemudian nyalakan kembali komputer. Ini menonaktifkan semua program startup dari berjalan. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, lanjutkan dan nyalakan kembali satu per satu dan lihat di masalah mana masalahnya kembali. Ini disebut melakukan boot bersih.

Metode 5

Nonaktifkan Tag^(Tags) Cerdas di Internet Explorer dengan masuk ke Alat^(Tools) , Opsi Internet^{(Internet Options)} , tab Lanjutan^(Advanced) , lalu kosongkan kotak centang Aktifkan Tag Cerdas .^{(Enable Smart Tags)}

Metode 6

Instal pemutakhiran terbaru dari situs web Pemutakhiran Microsoft^{(Microsoft Update web)} . Jika Anda mulai menerima kesalahan ini SETELAH^(AFTER) menginstal pembaruan terbaru, Anda harus melakukan Pemulihan Sistem^{(System Restore)} ke titik sebelum Anda menginstal pembaruan. Anda dapat mengakses fitur Pemulihan Sistem^{(System Restore feature)} dengan masuk ke Mulai^(Start) , Semua Program^{(All Programs)} , Aksesori^{(Accessories)} , lalu Alat Sistem^{(System Tools)} .

Metode 7

Gunakan Pemeriksa Berkas Sistem^{(Use System File Checker)} untuk memindai perubahan atau modifikasi pada file yang dilindungi Windows . Jika ada file yang ditimpa atau dihapus, dll, SFC akan secara otomatis mengambil versi file yang benar dan menggantinya. Anda dapat menjalankan SFC dengan masuk ke Start , lalu Run , ketik CMD lalu ketik sfc /scannow di jendela perintah.

Metode 8

Daftarkan ulang file DLL Internet Explorer . ^{(Internet Explorer DLL)}Klik ^(Click)Start , lalu Run ,^(Run) ketik CMD dan kemudian ketik baris berikut dan tekan Enter setelah masing-masing baris:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32
rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 cryptccbase.dll
regsvr32^{(regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll)}

Metode 9

Nonaktifkan semua add-on pihak ketiga ke Internet Explorer dengan masuk ke Start , Control Panel , Internet Options , tab Advanced dan kemudian hapus centang pada kotak centang " ^{(check box)}Enable third party browser extensions " di bawah bagian Browsing^{(Browsing section)} . Anda harus menggulir ke bawah beberapa baris.

Anda juga dapat memulai IE tanpa add-on dengan membuka Start , All Programs , Accessories , System Tools dan mengklik Internet Explorer (No Add Ons) .

Metode 10

Terkadang masalah kompatibilitas^{(compatibility issue)} menyebabkan masalah dengan kartu grafis. Untuk memeriksa dan melihat, buka Internet Options , Advanced dan centang kotak Use software rendering than GPU rendering^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} box di bawah Accelerated Graphics .

Metode 11

Salah satu opsi terakhir yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang Internet Explorer . Sekali lagi^(Again) , buka ketukan Lanjutan di ^{(Advanced tap)}Opsi^(Options) IE dan di bagian bawah Anda akan melihat tombol Atur Ulang^(Reset) .

Pastikan juga untuk mencentang kotak Hapus pengaturan pribadi^{(Delete personal settings)} saat Anda mendapatkan dialog sembulan untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Semoga jika Anda mendapatkan kesalahan ini, salah satu metode yang disebutkan di atas akan memperbaiki masalah. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara melakukan langkah, silakan kirim komentar dan saya akan mencoba membantu Anda! Menikmati!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have you ever been browsing the Intеrnеt using IE happіly until all of a sudden you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

Related posts

• Ubah Mesin Pencari Default di IE melalui Registry

• Aktifkan Do Not Track and Tracking Protection di IE 11 dan Edge

• Ubah Lihat Editor Kode Sumber di IE 8 hingga 11

• Aktifkan Penjelajahan Pribadi di IE 11 dan Microsoft Edge

• Cara Mengaktifkan Cookie di Internet Explorer

• Fix SSvagent.exe error saat memulai Internet Explorer

• Perbaiki Microsoft Outlook telah Mengalami Kesalahan Masalah

• Cara menggunakan Shared Internet Connection di rumah

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• Perbaiki Masalah dengan Pintasan ke File OneNote yang Tidak Dapat Dihapus

• Fix Favorites Hilang di Internet Explorer pada Windows 10

• Internet Explorer End dari Life; Apa artinya untuk bisnis?

• Perbaiki Internet Explorer 11 Tidak Merespon

• Cara Membuka Internet Explorer dalam Mode Layar Penuh atau Kios

• Fix Internet Explorer Has Berhenti Working Karena iertutil.dll

• Perbaiki Masalah Monitor Kosong atau Hitam di PC

• Fix Chrome Needs Storage Access Error pada Android

• 6 Ways ke Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device

• Perbaiki Masalah Internet Explorer 9

• Cara Memperbaiki "Ada Masalah Menyetel Ulang PC Anda" di Windows