Apakah Anda terus mengalami "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (dialog (0xE80000A)” di Windows ? Baca terus untuk mengetahui mengapa itu terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat koneksi yang tepat antara perangkat lunak iTunes dan iPhone Anda.

Kode kesalahan iTunes 0xE80000A dapat muncul saat menghubungkan iPhone ke PC Windows karena beberapa alasan. Misalnya, itu bisa menjadi contoh aplikasi iTunes yang bermasalah, izin iPhone yang rusak, atau bahkan kabel Lightning yang aus. ^(Lightning)Kesalahan serupa juga dapat muncul saat mencolokkan iPad atau iPod touch.

Kerjakan tip pemecahan masalah berikut untuk memperbaiki kesalahan 0xE80000A di iTunes pada Windows 10 dan 11.

Mulai ulang Layanan Perangkat Seluler Apple^{(Restart Apple Mobile Device Service)}

iTunes menggunakan proses latar belakang yang disebut " Apple Mobile Device Service" untuk berinteraksi dengan perangkat Apple yang Anda sambungkan ke komputer Windows Anda . Memulai ulang adalah cara cepat untuk menghilangkan gangguan acak yang menghasilkan kesalahan 0xE80000A. Untuk melakukannya:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka kotak Jalankan^(Run) .
2. Ketik services.msc dan tekan Enter.

1. Klik kanan Layanan Perangkat Seluler Apple^{(Apple Mobile Device Service)} dan pilih Mulai Ulang^(Restart) .

Keluar Sepenuhnya dan Luncurkan Kembali iTunes

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan iTunes 0xE80000A adalah dengan menutup paksa dan meluncurkan kembali iTunes. Untuk melakukannya:

1. Klik kanan^{(Right-click)} tombol Start dan pilih Task Manager .

1. Pilih^(Select) Lebih detail untuk memperluas tampilan Pengelola Tugas^{(Task Manager)} default .

1. Di bawah tab Proses^(Processes) , klik kanan iTunes dan pilih Akhiri^(End) tugas.

1. Lanjutkan^(Continue) untuk mematikan proses terkait iTunes yang macet—misalnya, MobileDeviceHelper dan Layanan Bonjour^{(Bonjour Service)} . Sebaiknya Anda juga menutup perangkat lunak Apple lainnya seperti iCloud untuk Windows^{(iCloud for Windows)} .
2. Luncurkan kembali iTunes dan sambungkan iPhone Anda.

Perbaiki iTunes ke Pengaturan Default

Jika Anda menggunakan iTunes versi Microsoft Store , coba atur ulang ke pengaturan default. Namun, hal itu dapat menyebabkan Anda kehilangan berbagai bentuk data—misalnya, unduhan Apple Music . Cadangan iPhone Anda tidak akan terpengaruh. Jika Anda ingin maju:

1. Klik kanan^{(Right-click)} tombol Start dan pilih Apps and Features .

1. Gulir^(Scroll) ke bawah dan pilih iTunes. Di Windows 11 , pilih ikon Lainnya (tiga titik) di sebelahnya.
2. Pilih Opsi lanjutan.

1. Pilih Hentikan^(Terminate) untuk mematikan semua proses iTunes.
2. Pilih Reset , lalu Reset lagi untuk mengonfirmasi.

Jalankan iTunes sebagai Administrator

Menjalankan^(Run) iTunes sebagai administrator dapat memperbaiki banyak kesalahan dan masalah lain dengan aplikasi. Untuk melakukan itu, cari iTunes di menu Start dan pilih Run as administrator.

Jika itu memperbaiki kesalahan 0xE80000A, pertimbangkan untuk mengatur iTunes agar selalu diluncurkan dengan hak administratif^{(setting up iTunes to launch with administrative privileges always)} .

Mulai ulang PC Windows Anda

Jika tips di atas tidak membantu, coba mulai ulang PC Anda. Itu akan menghilangkan masalah konektivitas kecil yang mencegah iPhone Anda berkomunikasi dengan iTunes. Untuk melakukannya, buka menu Start dan pilih Power > Restart .

Ubah Port dan Kabel USB

Port USB^(USB) yang tidak berfungsi atau rusak juga menyebabkan kesalahan iTunes, jadi coba sambungkan iPhone Anda ke port lain di komputer Anda. Hindari^{(Avoid USB)} hub USB karena tidak menyediakan daya yang cukup untuk perangkat dan menyebabkan masalah tambahan.

Saat Anda melakukannya, periksa dengan cermat kabel Lightning iPhone Anda dan pastikan kabel tidak terpuntir, robek, atau putus. Gunakan kabel USB bersertifikasi MFi ^{(third-party MFi-certified USB cable)}Lightning atau pihak ketiga yang berbeda dan periksa apakah ada bedanya.

Selain itu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memeriksa dan membersihkan port Lightning di iPhone dari debu atau serat apa pun. Udara bertekanan (jangan menempelkan nosel kaleng ke dalam) atau sikat interdental dapat membantu.

Setel Ulang Folder Penguncian di iTunes

Jika kesalahan iTunes 0xe80000A berlanjut, ganti nama folder yang menyimpan informasi otentikasi dan sertifikat keamanan perangkat Apple di komputer Anda. Itu memaksa iTunes untuk membuat ulang folder baru dan membantu mengesampingkan masalah korupsi. Untuk melakukannya:

1. Klik kanan^{(Right-click)} tombol Start dan pilih Windows PowerShell ( Admin ).

1. Salin dan tempel perintah berikut dan tekan Enter:

ren C:ProgramDataAppleLockdown Lockdown.old

1. Hubungkan^(Reconnect) kembali dan buka kunci iPhone Anda. Kemudian, buka kunci perangkat dan ketuk Percayai^(Trust) atau Izinkan^(Allow) .

Catatan: Jika mengatur ulang folder LockDown menghasilkan kesalahan iTunes 0xE8000003, kunjungi kembali bagian yang relevan di atas dan atur ulang iTunes. Jika Anda menggunakan iTunes versi non-Microsoft Store , Anda harus menginstal ulang aplikasi (lebih lanjut tentang itu di bawah).

Atur Ulang Lokasi^{(Reset Location)} dan Pengaturan Privasi^{(Privacy Settings)}

Izin kepercayaan yang usang^(Obsolete) di iOS juga menghasilkan kesalahan 0xE80000A iTunes. Untuk menghapusnya:

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ketuk General > Transfer atau Atur Ulang^(Reset) iPhone > Atur Ulang^(Reset) .

1. Pilih Atur Ulang Lokasi & Privasi.
2. Masukkan kode sandi perangkat iPhone Anda dan pilih Atur Ulang Pengaturan^{(Reset Settings)} untuk mengonfirmasi.

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda.
2. Buka kunci^(Unlock) iPhone Anda dan ketuk Percayai^(Trust) atau Izinkan pada " Percayai ^(Trust)Komputer^(Computer) ini ?" muncul.

Nonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus^{(Antivirus Software)} Pihak Ketiga

Jika Anda memiliki perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang terinstal di komputer Anda, jeda sebentar semua perlindungan dan periksa apakah itu membantu iTunes terhubung ke iPhone Anda. Jika ya, Anda harus menggunakan daftar yang diizinkan program untuk menghentikan iTunes agar tidak ditandai sebagai ancaman keamanan.

Perbarui ke iTunes Versi Terbaru^{(Latest Version)}

Memperbarui iTunes ke versi terbarunya adalah cara terbaik untuk mengatasi bug, gangguan, dan ketidaksesuaian yang terus-menerus yang mengakibatkan kesalahan 0XE80000A. Prosesnya berbeda tergantung pada apakah Anda menggunakan Microsoft Store atau iTunes versi standar.

Perbarui iTunes Versi Microsoft Store^{(Microsoft Store Version)}

1. Buka Toko Microsoft.
2. Pilih opsi Perpustakaan^(Library) di sudut kiri bawah jendela.

1. Pilih tombol Perbarui^(Update) di sebelah iTunes.

Perbarui Versi Standar^{(Standard Version)} iTunes

1. Buka menu Start dan pilih Apple Software Update dari daftar program di komputer Anda.

1. Pilih^(Select) pembaruan iTunes yang tersedia.
2. Pilih Instal.

Perbarui Windows dan iOS

Lanjutkan dengan menginstal pembaruan sistem operasi Windows dan iOS terbaru.

Perbarui Windows

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan pilih Perbarui^(Update) & Security > Windows Update . Jika Anda menggunakan Windows 11, pilih Pembaruan Windows^{(Windows Update)} di panel kiri.

1. Pilih Periksa Pembaruan.

1. Pilih Unduh dan Instal.

Catatan: Pilih opsi Lihat^(View) pembaruan opsional, perluas Pembaruan driver , dan instal pembaruan driver perangkat seluler apa pun yang tertunda.

Perbarui iOS

1. Buka aplikasi Pengaturan iPhone.
2. Pilih Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Ketuk Unduh & Instal.

Copot dan Instal Ulang iTunes

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, Anda mungkin berurusan dengan instalasi iTunes yang rusak yang hanya dapat diperbaiki dengan menginstal ulang program. Anda tidak akan kehilangan cadangan iPhone apa pun selama proses berlangsung.

1. Klik kanan^{(Right-click)} menu Start dan pilih Apps and Features .
2. Pilih iTunes > Copot Pemasangan.

1. Instal ulang iTunes melalui Microsoft Store atau situs web Apple^{(Apple website)} . Kami menyarankan untuk menginstal versi Microsoft Store karena lebih cepat dan lebih ramping.

Kesalahan iTunes 0xE80000A Diperbaiki

Meskipun sifatnya samar, kesalahan 0xE80000A iTunes cukup mudah untuk dipecahkan. Lakukan saja^(Just) perbaikan di atas, dan Anda harus dapat menghubungkan iPhone Anda dengan sukses ke PC Anda. Selain itu, perbarui iTunes, Windows , dan iOS untuk meminimalkan kemungkinan kesalahan serupa di masa mendatang.

How to Fix “iTunes Could Not Connect to This iPhone. An Unknown Error Occurred 0xe80000a” in Windows

Do you keep running into an “iTunes could not connect to this iPhone. An unknown error occurred (0xE80000A)” dialog in Windowѕ? Read on to learn why that happens and what yоu can do to eѕtablіsh a proper connection between the iTunes software and your iPhone.

iTunes’ error code 0xE80000A can show up while connecting an iPhone to a Windows PC for several reasons. For example, it could be a buggy instance of the iTunes app, corrupt iPhone permissions, or even a worn-out Lightning cable. A similar error can also show up while plugging in an iPad or iPod touch.

Work through the following troubleshooting tips to fix error 0xE80000A in iTunes on Windows 10 and 11.

Restart Apple Mobile Device Service

iTunes uses a background process called “Apple Mobile Device Service” to interact with Apple devices you connect to your Windows computer. Restarting it is a quick way to eliminate random glitches that result in the 0xE80000A error. To do that:

1. Press Windows Key + R to open the Run box.
2. Type services.msc and press Enter.

1. Right-click Apple Mobile Device Service and select Restart.

Fully Quit and Relaunch iTunes

Another way to fix iTunes error 0xE80000A is to force-quit and relaunch iTunes. To do that:

1. Right-click the Start button and select Task Manager.

1. Select More details to expand the default Task Manager view.

1. Under the Processes tab, right-click iTunes and select End task.

1. Continue to shut down any stuck iTunes-related processes—e.g., MobileDeviceHelper and Bonjour Service. It’s also a good idea to quit other Apple software like iCloud for Windows.
2. Relaunch iTunes and connect your iPhone.

Repair iTunes to Default Settings

If you use the Microsoft Store version of iTunes, try resetting it to its default settings. However, that may cause you to lose various forms of data—e.g., Apple Music downloads. Your iPhone backups will not be affected. If you want to go ahead:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

1. Scroll down and select iTunes. In Windows 11, select the More icon (three dots) next to it.
2. Select Advanced options.

1. Select Terminate to shut down all iTunes processes.
2. Select Reset, and then Reset again to confirm.

Run iTunes as an Administrator

Running iTunes as an administrator can fix loads of errors and other issues with the application. To do that, search for iTunes on the Start menu and select Run as administrator.

If that fixes error 0xE80000A, consider setting up iTunes to launch with administrative privileges always.

Restart Your Windows PC

If the above tips didn’t help, try restarting your PC. That should get rid of minor connectivity issues preventing your iPhone from communicating with iTunes. To do that, open the Start menu and select Power > Restart.

Change USB Ports and Cable

Malfunctioning or damaged USB ports also result in iTunes errors, so try connecting your iPhone to a different port on your computer. Avoid USB hubs since they don’t provide sufficient power to devices and cause additional issues.

While you’re at it, closely examine your iPhone’s Lightning cable and make sure it’s not twisted, frayed, or broken. Use a different Lightning or third-party MFi-certified USB cable and check if that makes a difference.

Additionally, you may want to consider checking for and cleaning the Lightning port on your iPhone of any dust or lint. Compressed air (do not stick the can’s nozzle inside) or an interdental brush can help.

Reset Lockdown Folder in iTunes

If the iTunes error 0xe80000A persists, rename the folder that stores the authentication information and security certificates of Apple devices on your computer. That forces iTunes to recreate a new folder and helps rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

1. Copy and paste the following command and press Enter:

ren C:\ProgramData\Apple\Lockdown Lockdown.old

1. Reconnect and unlock your iPhone. Then, unlock the device and tap Trust or Allow.

Note: If resetting the LockDown folder results in an iTunes 0xE8000003 error, revisit the relevant section above and reset iTunes. If you use the non-Microsoft Store version of iTunes, you must reinstall the app (more on that below).

Reset Location and Privacy Settings

Obsolete trust permissions in iOS also results in error 0xE80000A iTunes. To clear them:

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.
2. Enter your iPhone device passcode and select Reset Settings to confirm.

1. Connect your iPhone to your computer.
2. Unlock your iPhone and tap Trust or Allow on the “Trust this Computer?” pop-up.

Disable Third-Party Antivirus Software

If you have third-party security software installed on your computer, briefly pause all protection and check if that helps iTunes connect to your iPhone. If yes, you must use the program’s allow list to stop iTunes from being flagged as a security threat.

Update to the Latest Version of iTunes

Updating iTunes to its latest version is the best way to resolve persistent bugs, glitches, and incompatibilities that result in error 0XE80000A. The process differs depending on whether you use the Microsoft Store or the standard version of iTunes.

Update the Microsoft Store Version of iTunes

1. Open the Microsoft Store.
2. Select the Library option on the lower-left corner of the window.

1. Select the Update button next to iTunes.

Update the Standard Version of iTunes

1. Open the Start menu and select Apple Software Update from the list of programs on your computer.

1. Select any available iTunes updates.
2. Select Install.

Update Windows and iOS

Continue by installing the latest Windows and iOS operating system updates.

Update Windows

1. Open the Settings app and select Update & Security > Windows Update. If you use Windows 11, select Windows Update on the left pane.

1. Select Check for Updates.

1. Select Download and Install.

Note: Select the View optional updates option, expand Driver updates, and install any pending mobile device driver updates.

Update iOS

1. Open the iPhone Settings app.
2. Select General > Software Update.
3. Tap Download & Install.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, you might be dealing with a corrupt iTunes installation that only reinstalling the program can fix. You will not lose any iPhone backups during the process.

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.
2. Select iTunes > Uninstall.

1. Reinstall iTunes via the Microsoft Store or the Apple website. We recommend installing the Microsoft Store version since it’s faster and leaner.

iTunes 0xE80000A Error Fixed

Despite its cryptic nature, iTunes’ error 0xE80000A is fairly straightforward to solve. Just work your way through the fixes above, and you should be able to connect your iPhone successfully to your PC. Also, keep iTunes, Windows, and iOS up-to-date to minimize the chances of running into similar errors going forward.

Related posts

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan" di Windows

• Perbaiki "Tidak Dapat Menemukan Item Ini" Saat Menghapus di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows Tidak Dapat Mengonfigurasi Satu Atau Lebih Komponen Sistem"

• Perbaiki Kesalahan "Windows Tidak Dapat Secara Otomatis Mendeteksi Pengaturan Proxy Jaringan Ini"

• Perbaiki "Pengaturan Mempersiapkan Komputer Anda untuk Penggunaan Pertama" di Setiap Reboot

• 5 Cara Terbaik untuk Memperbaiki “Operation Failed With Error 0x00000011B” di Windows

• Perbaiki COM Surrogate telah berhenti bekerja di Windows 7

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Membuat Mesin Virtual Java"

• Cara Memperbaiki "Ada Masalah Saat Mengurai Paket" di Android

• Cara Memperbaiki Penggunaan CPU Tinggi audiodg.exe di Windows 11/10

• Cara Memperbaiki Error “Trusted Platform Module Has Malfunctioned†di Windows

• Perbaiki Folder DCIM iPhone Hilang di Windows 11/10

• Cara Memperbaiki Taskbar Windows 10 Tidak Berfungsi

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• Perbaiki Titik Pemulihan Sistem yang Hilang di Windows Vista dan 7

• Perbaiki Kesalahan "Instruksi pada Memori yang Direferensikan Tidak Dapat Dibaca"

• Perbaiki Kesalahan Sistem 5, Akses Ditolak di Windows

• Cara Memperbaiki Windows Stop Code Memory Management BSOD

• Perbaiki Tidak Dapat Menyesuaikan Kecerahan setelah Memutakhirkan ke Windows 8.1/10