Melakukan panggilan virtual dengan rekan kerja Anda telah menjadi hal yang normal baru. Semakin banyak tim yang melakukan panggilan video untuk rapat dengan MS Teams . Sayangnya, bahkan Microsoft tidak kebal dari bug sederhana. Jadi, apa yang Anda lakukan ketika kamera Anda tidak berfungsi di MS Teams di Windows 10 ?

Jangan menyerah dan bawa komputer Anda ke bengkel! Ada kemungkinan besar bahwa ini adalah kesalahan perangkat lunak, baik dari bug atau driver yang sudah ketinggalan zaman. Pada artikel ini, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk memperbaiki webcam Anda dan membuatnya bekerja dengan MS Teams lagi.

Buka Aplikasi Kamera Default Anda^{(Open Your Default Camera App)}

Mari kita mulai dengan mencari tahu apakah ini masalah Tim Microsoft atau masalah dengan komputer Anda. Membuka aplikasi kamera default Anda akan menjalankan kamera Anda. Baik itu kamera internal atau webcam eksternal, itu harus menampilkan segala bentuk rekaman melalui aplikasi kamera.

Ini memberi tahu kami jika ada masalah dengan kamera Anda, masalah dengan MS Teams , atau mungkin jika kamera Anda sedang digunakan oleh program yang berbeda sama sekali. 

Anda dapat dengan mudah membuka aplikasi kamera Anda melalui langkah-langkah ini. 

1. Tekan tombol tombol Windows^{(Windows key)} di komputer Anda dan ketik ' Kamera^(Camera) '. 
2. Klik pada aplikasi ^(Click)Kamera^(Camera) default yang muncul dari pencarian Anda. 

Jika aplikasi Kamera^(Camera) menampilkan umpan langsung dari kamera Anda, kemungkinan besar MS Teams adalah masalahnya. Lihat tiga metode berikutnya untuk menyelesaikan masalah ini. Atau, jika Anda tidak melihat streaming apa pun, berarti ada yang salah dengan kamera Anda. Lanjutkan ke solusi keempat jika itu masalahnya.

Terakhir, jika Anda mendapatkan kesalahan yang mengatakan sesuatu di sepanjang baris " Kamera Anda sibuk. ^{(Your Camera is busy.)}” maka aplikasi lain mungkin menggunakan webcam Anda. Cukup^(Simply) cari program itu dan tutup atau nonaktifkan kamera di sana. Setelah selesai, Anda dapat mencoba panggilan uji melalui MS Teams untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.

Berikan Microsoft Teams Akses ke Kamera Anda^{(Give Microsoft Teams Access to Your Camera)}

Tim^(Teams) harus memiliki akses ke kamera Anda secara default. Sayangnya, mungkin ada kemungkinan aplikasi Teams Anda mengalami masalah saat mengakses kamera Anda. Ini adalah masalah dengan pengaturan video Anda dan bagaimana mereka dikonfigurasi saat startup. 

Langkah-langkah di bawah ini hanya berlaku untuk Anda yang menggunakan aplikasi desktop MS Teams . Kami telah menyertakan langkah-langkah untuk Tim MS^{(MS Teams)} di browser juga, dalam metode selanjutnya.

1. Buka aplikasi  MS Teams Anda.^{(MS Teams )}
2. Di sudut kanan atas layar Anda, klik ikon Profil Anda.^(Profile)
3. Arahkan ke Pengaturan^(Settings) .

1. Cari dan klik Perangkat^(Devices) .
2. Di bawah tab Kamera^(Camera) , perluas menu tarik-turun dan pilih kamera yang ingin Anda gunakan.

Seharusnya ada pratinjau di sana yang menunjukkan kepada Anda apa yang sedang direkam kamera. Jika Anda dapat melihat wajah Anda atau rekaman kamera Anda, maka masalahnya harus diperbaiki dan siap untuk panggilan video. 

Izinkan Akses Browser ke Kamera Anda^{(Allow Browser Access to Your Camera)}

Bagi Anda yang menggunakan MS Teams di browser, Teams mungkin tidak memiliki akses ke kamera Anda. Ini adalah masalah umum karena situs web tidak memiliki akses ke kamera dan mikrofon Anda secara default. Biasanya, situs web seperti MS Teams akan meminta izin Anda. Namun, jika Anda menolak atau menutupnya secara tidak sengaja, maka akan sulit untuk menemukan pengaturannya lagi.

Langkah-langkah di bawah ini akan berbeda tergantung pada browser Anda. Kami telah menuliskan langkah-langkah untuk Google Chrome dan Mozilla Firefox . Jika Anda menggunakan browser yang berbeda, pencarian cepat Google tentang "cara mengizinkan akses browser ke kamera untuk ( nama browser^{(browser name)} )" juga akan membantu Anda.

Di Google Chrome^{(On Google Chrome)}

1. Buka situs web MS Teams^{(MS Teams website)} .
2. Klik ikon kunci^{(lock icon)} di sudut kiri atas layar Anda, tepat di sebelah URL . 
3. Cari pengaturan Kamera^(Camera) dan buka menu tarik-turun. Pilih Izinkan^(Allow) .

Di Mozilla Firefox^{(On Mozilla Firefox)}

1. Klik ikon hamburger ( ) di pojok kanan atas browser Anda. 
2. Dari menu akses cepat, klik Pengaturan^(Settings) .
3. Pada bilah pencarian di bagian atas, ketik ' Kamera^(Camera) ' dan klik Pengaturan^(Settings) lagi.

1. Itu akan membuka tampilan pop-up dari semua situs web yang memiliki akses ke kamera Anda. Cari MS Teams dan ubah statusnya menjadi Allow .
2. Simpan perubahan Anda dan kembali ke MS Teams untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.

Situs web tidak diizinkan mengakses kamera dan mikrofon Anda secara default untuk perlindungan Anda. Mengizinkan Teams mengakses kamera Anda akan memperbaiki masalah Anda!

Periksa Pengaturan Privasi Kamera Privasi Anda^{(Check Your Privacy Camera Privacy Settings)}

Kemungkinan alasan lain mengapa Teams tidak dapat mengakses kamera Anda mungkin karena pengaturan privasi Anda. Pengaturan ini dibangun ke dalam komputer Windows Anda sebagai fitur keamanan. 

Untuk komputer Windows^{(For Windows computers)}

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key)} untuk membuka menu Start di layar Anda.
2. Ketik ' Pengaturan privasi^{(Privacy settings)} ' dan klik Pengaturan Sistem^{(System Settings)} yang muncul di hasil pencarian Anda.
3. Itu akan membuka jendela baru di komputer Anda. Dari sisi kiri, gulir ke bawah dan navigasikan ke Kamera^(Camera) . 
4. Aktifkan opsi Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera Anda^{(Allow apps to access your camera)} . 

1. Gulir ke bawah dan aktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses^{(Allow desktop apps to access your camera)} opsi kamera Anda juga.
2. Terakhir, ada daftar aplikasi yang menggunakan kamera Anda. Cari Tim MS^{(MS Teams)} dan pastikan itu diaktifkan,

Ini adalah tiga solusi sederhana terkait izin untuk membantu memperbaiki kamera Anda tidak berfungsi di MS Teams di Windows 10 . Solusi selanjutnya akan lebih fokus pada sistem operasi Anda. 

Mulai ulang Kamera Anda^{(Restart Your Camera)}

Mematikan dan menghidupkan perangkat Anda selalu merupakan metode pemecahan masalah yang bagus. Memulai ulang perangkat Anda akan mengatasi masalah perangkat lunak dan bug yang sedang berjalan dengan kamera Anda. 

Jika Anda menggunakan kamera eksternal, cukup cabut dan pasang kembali setelah beberapa detik. Itu seharusnya lebih dari cukup, tetapi jangan ragu untuk melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini agar komputer Anda tetap segar.

1. Klik pada tombol Windows^{(Windows key)} dan ketik ' Device Manager '. Buka hasil pertama yang dikembalikan dari pencarian Anda.
2. Pilih model desktop atau komputer Anda di sudut kiri atas jendela.

1. Setelah itu, klik pada tab Action di pojok kiri atas jendela.
2. Arahkan ke dan pilih Pindai perubahan perangkat keras^{(Scan for hardware changes)} . 

Metode ini memulai ulang semua perangkat Anda, seperti mouse dan keyboard. Jadi, jika Anda mengalami masalah lain, ini adalah cara yang bagus untuk menyegarkan komputer Anda.

Perbarui Semua Driver Anda^{(Update All Your Drivers)}

Driver adalah program perangkat lunak yang memastikan perangkat Anda bekerja secara optimal. Ada driver untuk semuanya, keyboard, mouse, monitor, bahkan kartu grafis Anda. Jika kamera Anda tidak menunjukkan atau merekam apa pun, ada kemungkinan kesalahan ini terkait dengan driver yang kedaluwarsa atau rusak.

Memperbarui driver Anda^{(Updating your drivers)} harus memperbaiki masalah terkait perangkat lunak apa pun dengan kamera Anda, terutama jika Anda menggunakan webcam eksternal.

Penafian ^(Disclaimer): Langkah ini dapat memakan waktu beberapa menit, tergantung pada kecepatan internet Anda dan ukuran pembaruan driver kamera Anda.

1. Buka menu Start dengan menekan tombol Windows^{(Windows key)} dan ketik ' Device Manager '. Pilih hasil pertama yang muncul dari pencarian Anda.
2. Cari Kamera^(Cameras) dan buka opsi tarik-turun. 
3. Temukan webcam yang Anda gunakan dan klik kanan perangkat. Pilih Perbarui driver^{(Update driver)} .

1. Sebuah prompt akan menanyakan tentang bagaimana Anda ingin mencari driver. Cukup^(Simply) klik opsi Cari secara otomatis untuk driver^{(Search automatically for drivers )} .
2. Jika pembaruan tersedia, pembaruan harus diunduh secara otomatis.

Bagi Anda yang mendapatkan pembaruan, kami sarankan untuk me-restart komputer Anda hanya untuk efek penuh. Mudah- mudahan^(Hopefully) , ini memecahkan masalah Anda dengan kamera tidak bekerja pada MS Teams pada Windows 10 .

Nonaktifkan Kamera Default Anda^{(Disable Your Default Camera)}

Jika Anda menggunakan webcam eksternal^{(external webcam)} , mungkin kamera default Anda yang bermasalah. Kamera default sering kali dapat mengesampingkan webcam eksternal. Ini menghasilkan banyak kesalahan, seperti rekaman kosong atau membuat kamera eksternal Anda tidak dapat ditemukan.

Untuk memperbaikinya, kami akan menonaktifkan kamera default Anda sepenuhnya. Dengan begitu, hanya kamera eksternal Anda yang akan diambil dan digunakan oleh komputer Anda.

1. Buka Pengelola Perangkat^{(Device Manager )} di komputer Anda.
2. Buka perangkat Kamera^(Cameras) dan klik kanan kamera default Anda. 
3. Pilih Nonaktifkan perangkat^{(Disable device)} .

1. Sebuah prompt akan menanyakan apakah Anda ingin menonaktifkan kamera Anda. Klik ^(Click) Ya^(Yes) . 

Jika Anda ingin mengaktifkan kembali kamera default Anda, ulangi saja dua langkah pertama lalu klik Aktifkan perangkat^{(Enable device)} .

Periksa Pembaruan Windows^{(Check for Windows Updates)}

Versi Windows yang kedaluwarsa juga dapat dengan mudah menyebabkan masalah ini, terutama untuk kamera eksternal. Untungnya, memperbarui versi Windows Anda cukup sederhana. 

Penafian:^{(Disclaimer:)} Metode untuk menginstal pembaruan Windows ini^{(install Windows updates)} dapat memakan waktu beberapa menit hingga mungkin satu jam, tergantung pada ukuran pembaruan dan kecepatan internet Anda.

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key)} untuk membuka menu Start^{(Start menu)} . 
2. Cari dan klik Periksa pembaruan^{(Check for updates)} . 

1. Jika Anda memiliki pembaruan yang tersedia, cukup klik Unduh dan Instal^{(Download and Install)} .

Windows akan secara otomatis me-restart komputer Anda setelah semuanya telah diunduh dan diinstal. Jika tidak melakukannya secara otomatis, kami sarankan untuk me-restart komputer Anda sendiri hanya untuk ukuran yang baik. 

How to Fix Camera Not Working on MS Teams in Windows 10

Getting on a virtuаl call with your colleagues has become a new normаl. More and more teamѕ are hoрping on video calls for meetings with MS Teams. Unfortunately, even Microѕoft isn’t immunе from sіmple bugs. So, what do you do when your camera isn’t working on MS Teams in Windows 10?

Don’t give up and bring your computer to a repair shop! There’s a huge chance that this is a software error, either from a bug or an outdated driver. In this article, we’ll be going over everything you need to know to fix your webcam and get it working with MS Teams again.

Open Your Default Camera App

Let’s start by figuring out if this is a Microsoft Team’s problem or a problem with your computer. Opening your default camera app will run your camera. Whether it’s a built-in camera or an external webcam, it should display any form of recording through the camera app.

This lets us know if there’s a problem with your camera, a problem with MS Teams, or maybe if your camera is currently being used by a different program altogether. 

You can easily open up your camera app through these steps. 

1. Press the Windows key button on your computer and type in ‘Camera’. 
2. Click on the default Camera app that appears from your search. 

If the Camera app does show the live feed from your camera, then MS Teams is most likely the problem. Refer to the next three methods to solve this problem. Alternatively, if you don’t see anything streaming, then there’s something wrong with your camera. Go ahead to the fourth solution if that’s the case.

Lastly, if you get an error that says something along the lines of “Your Camera is busy.” then another application is probably using your webcam. Simply look for that program and close it or disable the camera there. Once done, you can try a test call through MS Teams to see if the problem has been fixed.

Give Microsoft Teams Access to Your Camera

Teams should have access to your camera by default. Unfortunately, there’s probably a chance that your Teams app is having trouble accessing your camera. This is a problem with your video settings and how they’re configured on startup. 

The steps below only apply to those of you who are using the MS Teams desktop application. We’ve included steps for MS Teams on browsers too, in the next method.

1. Open up your MS Teams application. 
2. On the top-right corner of your screen, click on your Profile icon.
3. Navigate to Settings.

1. Look for and click on Devices.
2. Under the Camera tab, expand the drop-down menu and select the camera you want to use.

There should be a preview there that shows you what the camera is recording. If you can see your face or your camera’s recording, then the problem should be fixed and ready for video calls. 

Allow Browser Access to Your Camera

For those of you using MS Teams on a browser, Teams might not have access to your camera. This is a common problem since websites don’t have access to your camera and microphone by default. Normally, websites like MS Teams would ask for your permission.  But, if you’ve denied or closed it by accident, then it can be hard to find the settings for that again.

The steps below will be different depending on your browser. We’ve written out the steps for Google Chrome and Mozilla Firefox. If you’re using a different browser, a quick Google search about “how to allow browser access to camera for (browser name)” will serve you just as well.

On Google Chrome

1. Open up the MS Teams website.
2. Click on the lock icon at the top-left corner of your screen, right next to the URL. 
3. Look for the Camera settings and open up the drop-down menu. Select Allow.

On Mozilla Firefox

1. Click on the hamburger icon (☰) at the top-right corner of your browser. 
2. From the quick access menu, click on Settings.
3. On the search bar at the top, type in ‘Camera’ and click on Settings again.

1. That should open a pop-up display of all the websites that have access to your camera. Look for MS Teams and change the status to Allow.
2. Save your changes and go back to MS Teams to see if that fixed your problem.

Websites aren’t allowed to access your camera and microphone by default for your protection. Allowing Teams to access your camera should fix your issue!

Check Your Privacy Camera Privacy Settings

Another possible reason why Teams can’t access your camera might be because of your privacy settings. This setting is built into your Windows computer as a security feature. 

For Windows computers

1. Press the Windows key to open up the Start menu on your screen.
2. Type in ‘Privacy settings’ and click on the System Settings that appear on your search result.
3. That should open up a new window on your computer. From the left-hand side, scroll down and navigate to Camera. 
4. Enable the Allow apps to access your camera option. 

1. Scroll down and enable the Allow desktop apps to access your camera option as well.
2. Finally, there’s a list of apps that use your camera. Look for MS Teams and make sure that it’s enabled,

These are the three simple permission-related solutions to help fix your camera not working on MS Teams in Windows 10. The next solutions will focus more on your operating system. 

Restart Your Camera

Turning your device off and on is always a great troubleshooting method. Restarting your device irons out any software issues and bugs that are currently running with your camera. 

If you’re using an external camera, simply unplug it and plug it in again after several seconds. That should be more than enough, but feel free to proceed with the steps below to give your computer a good refresh anyway.

1. Click on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Open the first result that’s returned from your search.
2. Select your desktop or computer model at the top-left corner of the window.

1. After that, click on the Action tab at the top-left corner of the window.
2. Navigate to and select Scan for hardware changes. 

This method restarts all your devices, like your mouse and keyboard. So, if you were experiencing any other issues, this is a great way to refresh your computer.

Update All Your Drivers

Drivers are software programs that make sure your devices are working optimally. There’s a driver for everything, keyboards, mouse, monitors, even your graphics card. If your camera doesn’t show or record anything at all, there’s a chance that this error is related to an outdated or faulty driver.

Updating your drivers should fix any software-related issues with your camera, especially if you’re using an external webcam.

Disclaimer: This step can take a couple of minutes, depending on the speed of your internet and the size of the update of your camera driver.

1. Open up the Start menu by pressing on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Select the first result that appears from your search.
2. Look for Cameras and open up the dropdown options. 
3. Locate the webcam you’re using and right-click the device. Select Update driver.

1. A prompt will ask you about how you want to search for drivers. Simply click the Search automatically for drivers option.
2. If an update is available, it should download automatically.

For those of you who did get an update, we suggest restarting your computer just for full effect. Hopefully, this solves your problem with the camera not working on MS Teams on Windows 10.

Disable Your Default Camera

If you’re using an external webcam, then perhaps your default camera is the problem. The default camera can often overrule the external webcam. This results in a lot of errors, like a blank recording or making your external camera undiscoverable.

To fix this, we’ll be disabling your default camera completely. That way, only your external camera will be picked up and used by your computer.

1. Open the Device Manager on your computer.
2. Go to the Cameras device and right-click your default camera. 
3. Select Disable device.

1. A prompt will ask you if you want to disable your camera. Click Yes. 

If you want to enable your default camera again, just repeat the first two steps and then click on Enable device.

Check for Windows Updates

An outdated version of Windows can easily cause this problem too, especially for external cameras. Thankfully, updating your Windows version is fairly simple. 

Disclaimer: This method to install Windows updates can take a couple of minutes to possibly an hour, depending on the size of the update and your internet speed.

1. Press the Windows key to open up the Start menu. 
2. Look for and click on Check for updates. 

1. If you have an update available, simply click on Download and Install.

Windows should automatically restart your computer once everything has been downloaded and installed. If it doesn’t do so automatically, we suggest restarting your computer yourself just for good measure. 

Related posts

• Cara Memperbaiki 'Sumber Daya Pengontrol USB Tidak Cukup' Di Windows 10

• Cara Memperbaiki Mouse Gagap di Windows 10

• Cara Memperbaiki Tidak Ada Suara di Windows 10

• Cara Memperbaiki "Teredo Tidak Dapat Memenuhi Kualifikasi" di Windows 10

• Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya

• 7 Cara Memperbaiki Error ”Driver Is Unavailable” pada Printer HP Windows PC

• Cara Memperbaiki "iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini. Terjadi Kesalahan Tidak Dikenal 0xe80000a” di Windows

• Perbaiki Tidak Dapat Menyesuaikan Kecerahan setelah Memutakhirkan ke Windows 8.1/10

• 7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki video_dxgkrnl_fatal_error di Windows

• Apakah Tombol @ & ” Ditukar Pada Windows 10? - Bagaimana memperbaikinya

• Cara Memperbaiki wdf01000.Sys BSOD di Windows

• 10 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070643

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Sesuatu Terjadi dan Pin Anda Tidak Tersedia" di Windows

• 12 Perbaikan Saat Volume Terlalu Rendah di Windows 10

• 11 Perbaikan Saat Port HDMI Tidak Berfungsi di Windows 10

• Cara Memperbaiki Tombol Keyboard Windows Yang Berhenti Bekerja

• Perbaiki Kesalahan Sistem 5, Akses Ditolak di Windows

• 18 Hal yang Harus Dicoba Saat Mouse Anda Membeku di Windows 10

• Cara Memperbaiki Error “Trusted Platform Module Has Malfunctioned†di Windows

• Perbaiki Kamera yang Digunakan oleh Aplikasi Lain di Windows 10