iMessage dan FaceTime adalah contoh bagus dari layanan Apple yang “berfungsi.” Setidaknya, mereka melakukannya untuk sebagian besar. Terkadang, Anda akan mengalami kesalahan aktivasi saat mengaturnya untuk pertama kali di iPhone atau Mac .

Misalnya, iMessage dan FaceTime mungkin hanya membeku selama tahap aktivasi dengan pesan "Menunggu aktivasi". Atau, mereka dapat menghilangkan kesalahan samar seperti “ Aktivasi^(Activation) tidak berhasil”, “Otentikasi gagal”, dan “Terjadi kesalahan selama aktivasi”.

Jika Anda mengalami masalah saat mengaktifkan atau mengaktifkan iMessage dan FaceTime di iPhone atau Mac Anda , gunakan tips berikut untuk memperbaiki kesalahan aktivasi iMessage dan FaceTime .

Tunggu 24 Jam

Dalam kondisi ideal, Anda harus dapat mengaktifkan iMessage dan FaceTime di iPhone Anda dalam hitungan detik. Namun, jika Anda terus melihat pesan “ Menunggu^(Waiting) aktivasi” selama beberapa menit, Anda mungkin ingin memberinya lebih banyak waktu. Bahkan, Apple merekomendasikan menunggu selama 24 jam!

Jadi, tandai halaman ini dan kembalilah jika pesan yang sama—atau kesalahan terkait aktivasi lainnya—terus mengganggu Anda pada hari berikutnya juga. 

Periksa Status Server Apple

Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti " Aktivasi^(Activation) tidak berhasil" atau "Tidak dapat menghubungi server iMessage" saat mengaktifkan iMessage dan FaceTime di iPhone atau Mac Anda, Anda mungkin ingin memeriksa status server Apple untuk mengesampingkan gangguan layanan apa pun. 

Untuk melakukannya, buka halaman Status Sistem Apple^{(Apple System Status)} dan temukan Akun iCloud & Masuk^{(iCloud Account & Sign In)} , iMessage , dan FaceTime . Jika Anda melihat masalah apa pun yang tercantum, tunggu hingga Apple menyelesaikannya. Biasanya, itu akan terjadi dalam beberapa jam.

Singkirkan Masalah Konektivitas

Masalah konektivitas^{(Connectivity)} dapat menyebabkan segala macam kesalahan aktivasi terkait iMessage dan FaceTime pada iPhone dan Mac . Coba^(Try) singkirkan mereka dengan melihat daftar periksa berikut:

• Beralih dari Wi-Fi ke data seluler di iPhone atau sebaliknya.
• Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} di iPhone Anda.
• Perbarui sewa Wi-Fi^{(Renew the Wi-Fi lease)} di iPhone atau Mac Anda.
• Nonaktifkan dan aktifkan Wi-Fi di Mac Anda .
• Jika memungkinkan, alihkan ke jaringan Wi-Fi lain di iPhone atau Mac Anda .
• Mulai ulang perute Anda.

Mulai ulang iPhone/Mac

Terkadang, cukup dengan me-reboot iPhone atau Mac Anda dapat memperbaiki kesalahan aktivasi terkait iMessage dan FaceTime. Di iPhone, pastikan untuk menonaktifkan iMessage dan FaceTime—jika^{(FaceTime—if)} mereka terjebak dalam fase “Menunggu aktivasi”—melalui Pengaturan^{(Settings )} > iMessage / FaceTime sebelum Anda me-restart perangkat.

Catatan:^(Note:) Pada iPhone dengan ID Wajah^{(Face ID)} , tekan dan lepaskan tombol Volume Naik^{(Volume Up)} , tekan dan lepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} , lalu tekan dan tahan tombol Samping^{(Side )} untuk memunculkan perintah Geser ke Matikan^{(Slide to Power Off )} .

Daftar Periksa Operator Nirkabel

IPhone Anda akan mencoba mengautentikasi nomor ponsel Anda saat mengaktifkan iMessage dan FaceTime . Jika Anda terus menerima kesalahan " Aktivasi^(Activation) tidak berhasil ", misalnya, berikut adalah beberapa hal yang mungkin ingin Anda lalui:

• Periksa apakah operator Anda terdaftar dalam halaman dukungan karir nirkabel Apple^{(Apple’s wireless career support pages)} . Jika tidak, hubungi operator Anda dan verifikasi bahwa Anda dapat mengirim atau menerima pesan SMS internasional .
• Jika Anda memiliki paket seluler prabayar, pastikan pulsanya cukup untuk mengirim dan menerima pesan SMS .
• Buka Pengaturan^{(Settings )} > Umum^{(General )} > Tentang^(About) . Jika Anda melihat peringatan Pembaruan Pengaturan Operator^{(Carrier Settings Update )} , ketuk Perbarui^(Update) .

Atur Zona Waktu yang Benar

Anda harus mengatur waktu dan zona waktu yang benar di iPhone dan Mac Anda . Jika tidak, Anda akan gagal mengaktifkan atau mengautentikasi iMessage dan FaceTime .

Atur Zona Waktu – iPhone^{(Set Time Zone – iPhone)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan pilih Umum^(General) .

2. Pilih Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} .

3. Hidupkan sakelar di sebelah Atur Secara Otomatis^{(Set Automatically)} . Jika iPhone Anda gagal memilih zona waktu yang benar, matikan dan pilih zona waktu yang benar secara manual.

Atur Waktu dan Zona Waktu – Mac^{(Set Time and Time Zone – Mac)}

1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences .

2. Pilih Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} .

3. Pilih tanggal, waktu, dan zona waktu yang benar menggunakan pengaturan di bawah tab Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} dan Zona Waktu .^{(Time Zone)}

Perbarui Perangkat Lunak Sistem

Sudahkah Anda memperbarui iPhone atau Mac Anda dalam beberapa saat? iMessage dan FaceTime adalah bagian integral dari sistem operasi, jadi Anda mungkin mengalami masalah saat mengaktifkannya di versi iOS dan macOS yang lebih lama.

Perbarui iOS^{(Update iOS)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} dan ketuk Umum^(General) .

2. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} .

3. Instal pembaruan apa pun, jika tersedia.

Perbarui macOS^{(Update macOS)}

1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences .

2. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} .

3. Instal pembaruan apa pun, jika tersedia.

Ubah DNS

Coba ubah DNS, atau Layanan Nama Domain^{(Domain Name Service)} , server untuk koneksi Wi-Fi Anda di iPhone atau Mac . Google DNS , misalnya, dapat membantu iPhone atau Mac Anda menemukan server aktivasi Apple tanpa mengalami masalah. 

Ubah DNS – iPhone^{(Change DNS – iPhone)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} dan pilih Wi-Fi .

2. Ketuk ikon berbentuk i di^{(i-shaped icon)} sebelah koneksi Wi-Fi yang aktif.

3. Ketuk Konfigurasi DNS^{(Configure DNS)} .

4. Ketuk Manual .

5. Hapus server DNS yang ada dan masukkan berikut ini:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Ketuk Simpan^(Save) .

Ubah DNS – Mac^{(Change DNS – Mac)}

1. Tekan Command+Space untuk membuka Pencarian Spotlight^{(Spotlight Search)} . Kemudian, ketik jaringan^{(network )} dan tekan Enter .

2. Di bawah Wi-Fi, pilih Lanjutan^(Advanced) .

3. Beralih ke tab DNS dan ganti server DNS yang ada dengan yang berikut ini:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Pilih Oke^(OK) .

Reset Network Settings/Wi-FiAtur Ulang Pengaturan Jaringan/ Preferensi Wi-Fi

Anda dapat mengesampingkan pengaturan jaringan yang rusak agar tidak menyebabkan kesalahan aktivasi terkait iMessage dan FaceTime dengan mengatur ulang pengaturan jaringan^{(resetting the network settings)} (iPhone) atau preferensi Wi-Fi ( Mac ).

Atur Ulang Pengaturan Jaringan – iPhone^{(Reset Network Settings – iPhone)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} dan ketuk Umum^(General) .

2. Ketuk Atur Ulang^(Reset) . 

3. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} .

Catatan:^(Note:) Anda harus secara manual mengatur koneksi Wi-Fi di iPhone Anda setelah prosedur reset.

Atur Ulang Preferensi Wi-Fi – Mac^{(Reset Wi-Fi Preferences – Mac)}

1. Buka Finder dan tekan Command+Shift+G .

2. Masukkan jalur berikut dan pilih Go :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Pindahkan file berikut ke Sampah^(Trash) .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

4. Masukkan kata sandi pengguna Anda saat diminta.

5. Mulai ulang Mac Anda.

Catatan:^(Note:) Jika Mac Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke jaringan Wi-Fi setelahnya, coba pulihkan file yang dihapus dari Sampah^(Trash) .

Hubungi Operator/Dukungan Apple

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, maka inilah saatnya untuk menyerah dan menelepon operator Anda^{(ring up your carrier)} (jika Anda mencoba mengaktifkan iMessage dan FaceTime di iPhone) atau hubungi Dukungan Apple^{(contact Apple Support)} . Mereka seharusnya dapat membantu Anda melewati fase aktivasi dengan menyarankan perbaikan yang relevan dengan perangkat dan wilayah Anda.

How to Fix iMessage and FaceTime Activation Errors

iMessage and FaceTime аre great examples оf Apple services that “just work.” At least, they do for the most part. Sometimes, you’ll run іnto activation еrrors while setting them up for the first timе on yoυr iPhone оr Mac.

For example, iMessage and FaceTime may simply freeze during the activation stage with a “Waiting for activation” message. Or, they could throw out cryptic errors such as “Activation unsuccessful,” “Authentication failed,” and “An error occurred during activation”.

If you’re having trouble activating or enabling iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, use the following tips to fix iMessage and FaceTime activation errors.

Wait for 24 Hours

In ideal conditions, you should be able to activate both iMessage and FaceTime on your iPhone in a matter of seconds. If you continue to see a “Waiting for activation” message for several minutes, however, you may want to give it more time. In fact, Apple recommends waiting for 24 hours!

So, bookmark this page and come back if the same message—or some other activation-related error—keeps bugging you the following day as well. 

Check Apple Server Status

If you receive an error message such as “Activation unsuccessful” or “Unable to contact the iMessage server” while activating iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, you may want to check the status of the Apple servers to rule out any service interruptions. 

To do that, head over to the Apple System Status page and locate iCloud Account & Sign In, iMessage, and FaceTime. If you see any issues listed, wait until Apple resolves them. Usually, that should happen within a few hours.

Rule Out Connectivity Issues

Connectivity issues can result in all sorts of iMessage and FaceTime-related activation errors on both the iPhone and Mac. Try ruling them out by going through the following checklist:

• Switch from Wi-Fi to cellular data on your iPhone or vice-versa.
• Enable and disable Airplane Mode on your iPhone.
• Renew the Wi-Fi lease on your iPhone or Mac.
• Disable and enable Wi-Fi on your Mac.
• If possible, switch to a different Wi-Fi network on your iPhone or Mac.
• Restart your router.

Restart iPhone/Mac

Sometimes, simply rebooting your iPhone or Mac can fix iMessage and FaceTime-related activation errors. On the iPhone, make sure to disable iMessage and FaceTime—if they’re stuck in the “Waiting for activation” phase—via Settings > iMessage/FaceTime before you restart the device.

Note: On iPhones with Face ID, press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and then press and hold the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt.

Wireless Carrier Checklist

Your iPhone will attempt to authenticate your mobile number while activating iMessage and FaceTime. If you keep receiving an “Activation unsuccessful” error, for example, here are a few things that you may want to go through:

• Check if your carrier is listed within Apple’s wireless career support pages. If not, contact your carrier and verify that you can send or receive international SMS messages.
• If you have a pre-paid mobile plan, make sure that it has enough credit to send and receive SMS messages.
• Head over to Settings > General > About. If you see a Carrier Settings Update alert, tap Update.

Set Correct Time Zone

You must have the correct time and time zone set up on your iPhone and Mac. If not, you will fail to activate or authenticate iMessage and FaceTime.

Set Time Zone – iPhone

1. Open the Settings app and select General.

2. Select Date & Time.

3. Turn on the switch next to Set Automatically. If your iPhone fails to pick the correct time zone, turn it off and select the correct time zone manually.

Set Time and Time Zone – Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Date & Time.

3. Select the correct date, time, and timezone using the settings underneath the Date & Time and Time Zone tabs.

Update System Software

Have you updated your iPhone or Mac in a while? iMessage and FaceTime are both integral parts of the operating system, so you may run into issues activating them on older versions of iOS and macOS.

Update iOS

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Software Update.

3. Install any updates, if available.

Update macOS

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Install any updates, if available.

Change DNS

Try changing the DNS, or Domain Name Service, servers for your Wi-Fi connection on the iPhone or Mac. Google DNS, for example, can help your iPhone or Mac locate Apple’s activation servers without running into issues. 

Change DNS – iPhone

1. Open the Settings app and select Wi-Fi.

2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.

3. Tap Configure DNS.

4. Tap Manual.

5. Delete the existing DNS servers and enter the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Tap Save.

Change DNS – Mac

1. Press Command+Space to open Spotlight Search. Then, type network and press Enter.

2. Under Wi-Fi, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace any existing DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Reset Network Settings/Wi-Fi Preferences

You can rule out any corrupted network settings from causing iMessage and FaceTime-related activation errors by resetting the network settings (iPhone) or the Wi-Fi preferences (Mac).

Reset Network Settings – iPhone

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Reset. 

3. Tap Reset Network Settings.

Note: You must manually set up any Wi-Fi connections on your iPhone after the reset procedure.

Reset Wi-Fi Preferences – Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Insert the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Move the following files to the Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

4. Enter your user password when prompted.

5. Restart your Mac.

Note: If your Mac runs into any issues connecting to Wi-Fi networks afterward, try restoring the deleted files from the Trash.

Contact Carrier/Apple Support

If none of the fixes above worked, then it’s time to throw in the towel and ring up your carrier (if you’re trying to activate iMessage and FaceTime on the iPhone) or contact Apple Support. They should be able to help you get through the activation phase by suggesting fixes relevant to your device and region.

Related posts

• Restore, Fix, Repair Master Boot Record (MBR) di Windows 10

• Fix problem: Drag and drop Tidak Bekerja di Windows

• Perbaiki masalah: Google Chrome menggunakan banyak prosesor (CPU) ketika saya mengunjungi situs web

• Perbaiki masalah yang membuat Windows tidak dapat memuat, dengan Perbaikan Startup

• Cara Melihat Gambar RAW Di Galeri Foto Windows & Memperbaiki Kesalahan Aneh

• Fix Windows Activation Error Code 0xc004f034

• Fix Office Activation Error Code 0xC004F074

• Perbaiki masalah: Aplikasi Windows 10 tidak ditampilkan di Start Menu

• Cara Memperbaiki Lagu Tidak Tersedia di Negara atau Wilayah Anda di Apple Music

• Fix Windows 10 Activation Error Code 0x8007007B

• Fix Office Activation error 0xc004c060

• Fix Windows 10 Activation error 0x004f200 (Non-genuine)

• Fix Windows Server Activation Error 0xc004f069

• Perbaiki Masalah Dengan Cache Dokumen Microsoft Office Menjadi Rusak

• Cara Memperbaiki AirDrop Tidak Berfungsi

• Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam FaceTime (iPhone, iPad, dan Mac)

• Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C Cara Mudah

• Perbaiki Tidak Dapat Masuk ke iMessage atau FaceTime

• Setup Filezilla Server and Client: Screenshot and Video tutorial

• Perbaiki kesalahan Aktivasi Windows 10 0x80072ee7