Cara Memperbaiki Kesalahan BSOD dxgmms2.sys di Windows 10

Kesalahan layar biru kematian (BSOD)(blue screen of death (BSOD) error) "dxgmms2.sys" terjadi ketika file sistem DirectX Graphics MMS di Windows 10 lumpuh karena driver kartu grafis yang kedaluwarsa, buggy, atau rusak. Tapi jarang, korupsi file umum dan kesalahan terkait memori juga dapat berkontribusi pada masalah ini.

Jika Anda terus mengalami kesalahan BSOD "(” BSOD) dxgmms2.sys " berulang kali saat bermain game atau streaming video di PC Windows 10 Anda, daftar metode pemecahan masalah di bawah ini akan membantu Anda memperbaikinya.

Perbarui Driver Kartu Grafis

Dalam kebanyakan kasus, BSOD “ dxgmms2.sys ” berasal dari driver video yang sudah ketinggalan zaman, jadi ada baiknya untuk memulai dengan memperbaruinya. Anda dapat memperoleh salinan driver terbaru dengan pencarian singkat di situs web produsen kartu grafis seperti NVIDIA , AMD , dan Intel .

Misalkan(Suppose) Anda tidak mengetahui merek dan model spesifik dari kartu grafis Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mengandalkan alat deteksi otomatis seperti NVIDIA Smart Scan , AMD Driver Auto-detect , dan Intel Driver & Support Assistant untuk mengunduh driver secara otomatis. Anda juga dapat menggunakan alat pembaruan driver khusus(use a dedicated driver updater tool) untuk membantu Anda melakukannya.

Perbarui Windows 10

Versi Windows 10 yang kedaluwarsa juga dapat menghasilkan BSOD " dxgmms2.sys" . Jika Anda berulang kali menunda penginstalan pembaruan sistem operasi(put off installing operating system updates) di komputer, Anda harus segera menerapkannya. Itu akan menghilangkan bug dan masalah yang diketahui sekaligus memperbarui komponen DirectX yang usang.(DirectX)

1. Buka menu Mulai(Start ) dan pilih Pengaturan(Settings) .

2. Pilih Perbarui & Keamanan(Update & Security) .

3. Pilih Periksa pembaruan(Check for updates)

Misalkan Pembaruan Windows(Windows Update) mendeteksi pembaruan yang tertunda, pilih Unduh dan instal(Download and install) untuk menginstalnya.

Kembalikan Driver Kartu Grafis

Jika Anda mulai menemukan kesalahan "dxgmms2.sys" tepat setelah memperbarui driver grafis Anda di Windows 10 , Anda harus memutarnya kembali.

1. Tekan Windows + X dan pilih opsi berlabel Device Manager .

2. Luaskan Adaptor tampilan(Display adapters) .

3. Klik kanan adaptor tampilan Anda dan pilih Properties .

4. Beralih ke tab  Driver .

5. Pilih Roll Back Driver .

6. Restart komputer Anda.

Instal Ulang Driver Kartu Grafis

Jika kesalahan BSOD "(” BSOD) dxgmms2.sys " berlanjut, Anda harus menginstal ulang driver kartu grafis di komputer Anda.

1. Buka Pengelola Perangkat(Device Manager) .

2. Perluas Adaptor Tampilan(Display Adapters) .

3. Klik kanan adaptor tampilan Anda dan pilih Uninstall device .

4. Centang kotak di sebelah Delete the driver software for this device dan pilih Uninstall .

5. Tekan Windows + X dan pilih Apps and Features .

6. Hapus semua perangkat lunak pendukung driver kartu video yang terdaftar.

7. Restart komputer Anda. 

Windows 10 akan secara otomatis menginstal satu set driver video generik saat startup. Tetapi Anda harus mendapatkan driver terbaru dari produsen kartu grafis Anda dan menerapkannya sesegera mungkin.

Perbarui Game(Update Game) , Browser , atau Klien Streaming

Apakah ada video game, browser web, atau klien streaming tertentu yang memicu kesalahan "dxgmms2.sys" di komputer Anda? Perbarui aplikasi ke versi terbaru(Update the application to its latest version) dan periksa apakah itu membantu. 

Perbaiki File yang Rusak(Repair Corrupted Files) dan Kesalahan Drive

Windows 10 menampilkan beberapa alat baris perintah yang dapat Anda jalankan dari konsol Windows PowerShell yang ditinggikan untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah dengan file yang rusak dan kesalahan drive(resolve issues with corrupted files and drive errors) . Anda harus menjalankannya dalam urutan yang muncul di bawah. Namun, mereka mungkin membutuhkan banyak waktu (sekitar satu jam atau lebih) untuk menyelesaikannya.

Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem (SFC)(Run System File Checker (SFC))

1. Tekan Windows + X dan pilih Windows PowerShell (Admin) .

2. Ketik sfc /scannow .

3. Tekan Enter .

Jalankan Alat Deployment Image Servicing and Management (DISM)(Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)

1. Buka konsol Windows PowerShell yang ditinggikan .

2. Masukkan perintah berikut dan tekan Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Jika perintah DISM mendeteksi masalah dengan komputer Anda, jalankan dua perintah berikut:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Jalankan Periksa Utilitas Disk (CHKDSK)(Run Check Disk Utility (CHKDSK))

1. Buka konsol Windows PowerShell yang ditinggikan .

2. Ketik chkdsk c: /r .

3. Tekan Enter .

4. Ketik Y untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin Periksa Utilitas Disk(Check Disk Utility) untuk dijalankan saat berikutnya Anda mem-boot ulang komputer.

5. Tekan Enter lagi dan restart komputer Anda.

6. Tunggu Periksa Utilitas Disk(Check Disk Utility) untuk menyelesaikan pemindaian dan memperbaiki kesalahan drive. Windows 10 akan dimuat segera setelah itu.

Lakukan Pemulihan Sistem

Sudahkah Anda meluangkan waktu untuk mengatur Pemulihan Sistem di Windows 10(set up System Restore in Windows 10) ? Jika demikian, Anda mungkin memiliki titik pemulihan sejak PC Anda bekerja dengan benar. Coba gunakan untuk mengembalikan sistem operasi ke keadaan sebelumnya.

1. Tekan Windows + R untuk membuka kotak Run . Kemudian, ketik sysdm.cpl dan pilih OK .

2. Beralih ke tab Perlindungan Sistem .( System Protection)

3. Pilih Pemulihan Sistem(System Restore) .

4. Pilih Berikutnya(Next) .

5. Pilih titik pemulihan dan ikuti semua petunjuk di layar untuk menerapkannya.

Copot Pembaruan Windows

Pembaruan Windows 10(New Windows 10) baru meningkatkan stabilitas sistem operasi, tetapi beberapa juga dapat merusak banyak hal. Jika pembaruan Windows baru-baru ini menyebabkan kesalahan (Windows)BSOD " dxgmms2.sys " muncul, Anda harus menghapusnya. Namun, Anda tidak boleh menghapus pembaruan keamanan apa pun.

1. Buka kotak Jalankan(Run ) . Kemudian, ketik appwiz.cpl dan pilih OK .

2. Pilih Lihat pembaruan yang diinstal(View installed updates) di kiri atas jendela Program(Programs) dan Fitur(Features) .

3. Pilih pembaruan opsional atau fitur terbaru dan pilih Copot pemasangan(Uninstall) .

Jalankan Diagnostik Memori

(Faulty)Memori yang salah adalah penyebab lain dari BSOD " dxgmms2.sys " . Anda dapat memeriksa masalah terkait memori menggunakan alat Diagnostik Memori Windows bawaan(Windows Memory Diagnostics) Windows 10 .(Windows 10)

1. Tekan Windows + S , ketik diagnostik memori windows(windows memory diagnostics) , dan pilih Buka(Open) .

2. Pilih Mulai ulang sekarang dan periksa masalah(Restart now and check for problems) . Itu akan meminta komputer Anda untuk boot ke Windows Memory Diagnostics .

3. Tunggu(Wait) hingga Windows Memory Diagnostics selesai memeriksa kesalahan apa pun. Setelah itu, komputer Anda akan reboot dan memberi tahu Anda tentang masalah terkait memori.

Selain itu, Anda harus menjalankan alat MemTest86(MemTest86) pihak ketiga untuk memeriksa lebih banyak kesalahan. Berikut cara menggunakan MemTest86 untuk mendiagnosis memori buruk(use MemTest86 to diagnose bad memory) .

Jika kedua alat mengkonfirmasi bahwa ada kesalahan memori pada komputer Anda, Anda mungkin harus mengganti modul RAM . Hubungi layanan perbaikan PC lokal untuk mendapatkan bantuan.

Setel ulang Windows 10

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil (atau jika tidak ada yang salah dengan memori di komputer Anda), maka Anda harus mereset Windows 10 ke default pabrik. Itu akan menghilangkan masalah mendasar di balik kesalahan BSOD " dxgmms2.sys" . Anda dapat memilih untuk menyimpan atau menghapus file pribadi selama prosedur reset.

1. Buka menu Mulai(Start ) dan pilih Pengaturan(Settings) .

2. Pilih Perbarui & Keamanan(Update & Security) .

3. Pilih Pemulihan(Recovery) .

4. Pilih Mulai(Get started) .

5. Tergantung pada apa yang ingin Anda lakukan dengan file Anda, pilih Simpan file saya(Keep my files ) atau Hapus semuanya(Remove everything) . Kemudian, ikuti petunjuk lainnya di layar.

Untuk panduan langkah demi langkah yang komprehensif, lihat posting ini tentang mengatur ulang Windows 10 ke pengaturan pabrik(resetting Windows 10 to factory settings) .

Kesalahan BSOD DXGMMS2.SYS Diperbaiki

Anda mungkin akhirnya memperbaiki BSOD " dxgmms2.sys" langsung dari kelelawar dengan memperbarui driver kartu grafis di komputer Anda. Jika tidak, sisa petunjuk di atas seharusnya membantu Anda menyelesaikannya. Tapi inilah yang harus Anda lakukan jika Anda terus mengalami kesalahan.

BSOD " dxgmms2.sys " biasanya muncul di samping kode stop " Pengecualian Utas Sistem(System Thread Exception) Tidak Ditangani(Handled) ", " Pengecualian Kmode Tidak Ditangani(Kmode Exception Not Handled) ", dan " Pengecualian Layanan Sistem(System Service Exception) ". Kami telah membahasnya secara terpisah, jadi gali postingan tersebut dan lakukan saran dan perbaikan tambahan yang Anda temukan.



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts