Cara Memperbaiki Kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" di Android

" Gagal Mendapatkan Alamat IP(Failed to Obtain IP Address) " adalah kesalahan jaringan umum yang mungkin Anda alami di ponsel Android Anda . Kesalahan ini terjadi ketika ponsel Anda tidak dapat memperoleh alamat IP dari router Anda. Ini sering menjadi masalah pada router Anda, tetapi terkadang ponsel Anda bisa menjadi masalah.

Server DHCP yang gagal(A failed DHCP server) , gangguan jaringan kecil, file cache yang bermasalah, dan pemfilteran alamat MAC adalah penyebab paling umum dari masalah tersebut. Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang berpotensi menyelesaikan masalah jaringan Anda.

Nyalakan Ulang Router Anda(Reboot Your Router)

Gangguan kecil router Anda sering kali menjadi penyebab perangkat Anda tidak dapat memperoleh alamat IP. Ini biasanya menghasilkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" pada ponsel Android .

Salah satu cara untuk mengatasi masalah kecil ini adalah dengan me-restart router Anda. Melakukannya akan menonaktifkan fitur router Anda, termasuk DHCP yang memberikan alamat IP, dan memulai ulang semua fungsi ini.

Anda dapat mematikan router Wi-Fi dengan menekan tombol Daya(Power) pada perangkat. Jika perute Anda tidak menawarkan tombol Daya(Power) , gunakan sakelar soket daya untuk mematikan perute dan menghidupkannya kembali.

Dengan router tertentu, Anda dapat melakukan reboot(you can perform a reboot) dengan mengakses halaman pengaturan router di browser web Anda dan memilih opsi reboot.

Nyalakan dan Matikan Mode Pesawat untuk Mengatasi Kesalahan Mendapatkan Alamat IP(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)

Saat Anda mengalami masalah jaringan seperti “Gagal Mendapatkan Alamat IP(IP Address) ”, ada baiknya Anda mengaktifkan mode pesawat(airplane mode) dan kemudian mematikannya kembali. Melakukannya akan memutuskan telepon Anda dari semua jaringan Anda dan kemudian menyambungkan kembali ke semua jaringan. Ini akan memperbaiki sebagian besar masalah jaringan kecil dengan perangkat Anda.

Anda dapat mengaktifkan mode pesawat dengan menarik ke bawah dari bagian atas layar ponsel Anda dan memilih Mode pesawat(Airplane mode) . Kemudian, tunggu selama lima detik dan matikan kembali mode dengan mengetuk ubin Mode pesawat .(Airplane mode)

Setelah mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat, ponsel Anda akan berhasil terhubung ke jaringan Anda.

Lupakan dan Hubungkan Kembali ke Jaringan Wi-Fi(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" di ponsel Android Anda , coba lupakan dan bergabung kembali dengan jaringan Wi-Fi Anda. Ini menyelesaikan masalah konfigurasi jaringan yang disimpan .(saved network)

  1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Android Anda.
  2. Arahkan ke Wi-Fi & Jaringan(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi di Pengaturan.
  3. Pilih ikon roda gigi di sebelah jaringan Wi-FI Anda.
  4. Ketuk Lupakan(Forget) di halaman jaringan Anda.

  1. Kembali ke layar Wi-Fi , pilih jaringan nirkabel Anda.
  2. Ketik kata sandi jaringan Anda dan pilih Hubungkan(Connect) di bagian bawah.

Ponsel Anda akan memperoleh alamat IP dan berhasil terhubung ke jaringan Anda.

Bersihkan Cache Layanan Google Play di Android(Clear the Google Play Services Cache on Android)

(Google Play) Layanan (Services)Google Play adalah utilitas Android yang menyediakan fungsionalitas inti untuk aplikasi dan fungsi sistem yang Anda instal. Saat Anda mengalami masalah tingkat sistem, seperti "Gagal Mendapatkan Alamat IP(IP Address) ", ada baiknya membersihkan file cache utilitas ini.

File cache mungkin rusak atau bermasalah karena berbagai alasan. Menghapus file(Clearing the files) kemungkinan akan menyelesaikan masalah Anda dan memungkinkan Anda berhasil terhubung ke jaringan nirkabel Anda.

  1. Luncurkan Pengaturan(Settings) di ponsel Anda.
  2. Buka Aplikasi & notifikasi(Apps & notifications) > Lihat semua aplikasi(See all apps) > Layanan Google Play(Google Play services) .
  3. Pilih opsi Penyimpanan & cache(Storage & cache) .

  1. Pilih Hapus cache(Clear cache) untuk menghapus file cache utilitas.

  1. Restart telepon Anda, dan hubungkan telepon Anda ke jaringan Anda.

Gunakan Alamat IP Statis di Ponsel Android Anda(Use a Static IP Address on Your Android Phone)

Ponsel Android Anda menerima alamat IP unik dari fitur DHCP router Anda . Jika fitur itu berhenti berfungsi atau menjadi bermasalah, ponsel Anda tidak mendapatkan alamat IP, yang mengakibatkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP".

Salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan menggunakan IP statis(use a static IP) di ponsel Android Anda . Dengan cara ini, ponsel Anda sudah tahu IP apa yang digunakan saat Anda menghubungkan ponsel ke jaringan nirkabel Anda.

Berikut cara mengkonfigurasi IP statis di Android :

  1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Anda.
  2. Buka Wi-Fi & Jaringan(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi dan pilih jaringan Anda.
  3. Pilih ikon pensil di bagian atas layar Anda.

  1. Perluas menu Opsi lanjutan(Advanced options) dan pilih Statis(Static) dari menu pengaturan IP(IP settings) .
  2. Masukkan 192.168.1.20 di bidang alamat IP(IP address) , 192.168.1.1 (alamat IP router Anda) di bidang Gateway , 8.8.8.8 di bidang DNS 1 , dan 8.8.4.4 di bidang DNS 2 . Kemudian, ketuk Simpan(Save) untuk menyimpan pengaturan Anda.

  1. Coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi Anda.

Matikan Filter MAC untuk Alamat MAC Anda(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)

Sebagian besar router menawarkan opsi pemfilteran alamat MAC(routers offer a MAC address filtering) yang dapat Anda gunakan untuk memblokir perangkat tertentu agar tidak terhubung ke jaringan Anda. Ponsel Android Anda menampilkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" dapat terjadi karena ponsel Anda berada di daftar filter MAC .

Ini adalah skenario yang tidak mungkin, terutama jika Anda tidak pernah memblokir alamat MAC apa pun di router Anda, tetapi ada baiknya memeriksa untuk berjaga-jaga. Anda harus meninjau daftar blokir MAC Anda dan menghapus ponsel Android Anda dari sana. Setelah Anda selesai melakukannya, ponsel Anda akan terhubung ke jaringan Anda dan mendapatkan alamat IP.

  1. Akses halaman pengaturan router Anda dengan memasukkan 192.168.1.1 di bilah alamat browser web Anda. Ini adalah alamat IP paling umum untuk mengakses(most common IP address to access a router’s) halaman pengaturan perute, tetapi ini mungkin tidak berfungsi dengan semua perute. Konsultasikan manual router Anda jika alamat IP ini tidak membuka halaman pengaturan.
  2. Pilih Pengaturan Nirkabel(Wireless Settings) di bagian atas halaman pengaturan perute. Router Anda mungkin menggunakan nama yang berbeda untuk opsi ini, tetapi seharusnya cukup mirip untuk Anda temukan. Jika opsi perute Anda tidak muncul di bagian atas, opsi tersebut mungkin berada di bilah sisi kiri atau kanan pada halaman pengaturan.

Catatan:(Note: ) Kami menggunakan router iball 300M MIMO Wireless-N dalam contoh kami. Antarmuka router Anda akan terlihat berbeda, tetapi Anda akan melihat kategori untuk mengakses konfigurasi nirkabel yang menampilkan pengaturan yang sama yang kita bahas dalam artikel ini.

  1. Pilih Penyaringan MAC Nirkabel(Wireless MAC Filtering) dari bilah sisi di sebelah kiri.
  2. Pilih jaringan Wi-Fi Anda di kolom Select SSID , pilih Disable di menu MAC Address Filter , dan pilih OK .

  1. Hubungkan ponsel Android Anda ke jaringan nirkabel Anda.

Ubah Metode Enkripsi ke WPA2-PSK untuk Jaringan Anda(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)

Sebagian besar router menawarkan beberapa metode enkripsi(multiple encryption methods) untuk mengamankan jaringan Anda. Terkadang(Sometimes) , beberapa metode ini tidak kompatibel dengan ponsel Android Anda , sehingga menyebabkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP".

Dalam hal ini, ubah mode keamanan nirkabel router Anda(change your router’s wireless security mode) menjadi sesuatu yang kompatibel secara luas, seperti WPA2-PSK . Itu harus menyelesaikan masalah Anda.

  1. Buka halaman pengaturan router Anda, biasanya terletak di 192.168.1.1 , di browser web Anda. Sekali lagi(Again) , ini adalah alamat IP paling umum untuk membuka halaman pengaturan router. Jika ini tidak berhasil untuk Anda, lihat buku manual router Anda untuk menemukan alamat IP yang benar.
  2. Pilih Pengaturan Nirkabel(Wireless Settings) di bagian atas. Jika Anda tidak melihat opsi ini, itu mungkin disebut sesuatu yang berbeda pada router Anda, tetapi seharusnya sesuatu yang serupa. Juga, cari opsi di bilah sisi kiri atau kanan jika Anda tidak menemukannya di bagian atas.
  3. Pilih Keamanan Nirkabel(Wireless Security) dari bilah sisi di sebelah kiri.
  4. Pilih WPA2-PSK di menu tarik-turun Mode Keamanan di sebelah kanan.(Security Mode)

  1. Pilih OK di bagian bawah untuk menyimpan pengaturan Anda.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan di Ponsel Android Anda(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Jika ponsel Android Anda masih menampilkan kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP", pengaturan jaringan ponsel Anda kemungkinan mengalami masalah. Anda dapat memperbaiki pengaturan ini dengan melakukan reset jaringan.

Reset jaringan menghapus semua pengaturan terkait jaringan Anda dan memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi ulang. Inilah cara Anda dapat melakukannya.

  1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Anda.
  2. Arahkan ke Sistem(System) > Setel ulang opsi(Reset options) di Pengaturan.
  3. Ketuk Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Pilih Setel ulang pengaturan(Reset settings) .

  1. Hubungkan telepon Anda ke jaringan Wi-Fi Anda ketika pengaturan Anda diatur ulang.

Jadikan Perangkat Android Anda Berhasil Memperoleh Alamat IP(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)

Kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" Android mencegah Anda mengakses internet di ponsel Anda. Jika Anda pernah mengalami masalah ini dan kesulitan mendapatkan alamat IP untuk ponsel Anda, cobalah metode yang diuraikan di atas.

Ponsel(phone will then successfully connect) Anda kemudian akan berhasil terhubung ke jaringan Anda, memungkinkan Anda untuk mengakses internet.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.



Related posts