Mac atau PC Anda akan mengeluarkan kesalahan 4013 jika mengalami masalah komunikasi saat memulihkan iPhone^{(restoring an iPhone)} . Ini adalah masalah serius ketika Anda memiliki perangkat iOS yang menolak untuk melampaui layar pengaktifan^{(refuses to go beyond the startup screen)} atau boot langsung ke mode pemulihan sepanjang waktu.

Kesalahan iPhone 4013 dapat menunjukkan kesalahan perangkat keras. Namun, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda lakukan sebelum sampai pada kesimpulan itu. Mereka juga akan membantu jika Anda terus mendapatkan kesalahan serupa saat mencoba memulihkan iPad.

Selain kesalahan 4013, saran di bawah ini juga berlaku untuk kode kesalahan 9, 4005, dan 4014. Kesalahan ini terkait erat dan sering terjadi karena alasan yang sama.

Perbarui macOS, Windows, dan iTunes^{(Update macOS, Windows, and iTunes)}

Memperbarui macOS, Windows , dan iTunes dapat membantu menambal kelemahan terkait perangkat lunak yang diketahui yang mencegah komputer Anda berhasil memulihkan iPhone atau iPad Anda. 

Mac – Perbarui macOS atau iTunes^{(Mac – Update macOS or iTunes)}

Memulai macOS Catalina , Mac Anda menggunakan Finder untuk menyambungkan ke iPhone Anda. Karena program dimasukkan ke dalam sistem operasi, Anda harus memperbarui macOS itu sendiri untuk mendapatkan instance Finder terbaru . Buka menu Apple^{(Apple menu)} > Preferensi Sistem^{(System Preferences)} > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} untuk menginstal pembaruan terbaru untuk Mac Anda .

Jika Mac Anda menjalankan macOS versi lama yang menggunakan iTunes, buka Mac App Store , alihkan ke tab Pembaruan^(Updates) , lalu instal pembaruan yang tertunda untuk iTunes .

PC – Perbarui iTunes dan Windows^{(PC – Update iTunes and Windows)}

Di Windows , PC Anda menggunakan iTunes untuk berkomunikasi dengan iPhone Anda. Untuk memperbarui program, buka menu Bantuan^(Help) di iTunes, lalu pilih opsi Periksa Pembaruan^{(Check for Updates)} .

Jika Anda menggunakan iTunes versi Microsoft Store , Anda tidak akan melihat opsi ini karena Windows memperbarui aplikasi Microsoft Store secara otomatis. Jika Anda menonaktifkan pembaruan otomatis, buka Microsoft Store , pilih Unduhan dan Pembaruan^{(Downloads and Updates)} pada menu Lainnya^(More) , lalu instal pembaruan yang tertunda untuk iTunes . 

Selain iTunes, ada baiknya juga memperbarui Windows . Untuk melakukannya, buka menu Start^{(Start menu)} > Settings > Update and Security > Windows Update .

Paksa Mulai Ulang iPhone ^{(Force Restart iPhone )}

Memulai ulang paksa (atau menyetel ulang keras) iPhone dan kemudian mencoba memulihkan perangkat dapat membantu Anda menghindari kesalahan iPhone 4013. Namun, prosesnya berbeda di antara model iPhone. Hal yang sama berlaku untuk iPad.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik^{(Volume Up)} . Segera tekan dan lepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} . Kemudian, tekan dan tahan tombol Samping^(Side) / Atas^(Top) .

Setelah iPhone atau iPad dimulai ulang dan logo Apple muncul di layar, lepaskan tombol Samping^(Side) / Atas^(Top) .

Seri iPhone 7 Saja^{(iPhone 7 Series Only)}

Tekan dan tahan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} dan tombol Samping^(Side) secara bersamaan. Saat iPhone Anda restart, lepaskan kedua tombol segera setelah Anda melihat logo Apple di layar.

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Tekan dan tahan tombol Rumah^(Home) dan tombol Samping^(Side) / Atas^(Top) . Lepaskan^(Release) kedua tombol setelah Anda melihat logo Apple di layar.

Masuk ke Mode Pemulihan^{(Enter Recovery Mode)}

Jika komputer Anda tidak mendeteksi iPhone atau iPad Anda setelah restart paksa, Anda harus masuk ke mode pemulihan secara manual. 

Mulailah dengan menghubungkan perangkat ke komputer Anda. Kemudian, lakukan penekanan tombol yang diperlukan untuk memulai ulang secara paksa. Namun, jangan lepaskan tombol (atau tombol) yang Anda pegang saat Anda melihat logo Apple . Anda akan segera memasuki mode pemulihan. Anda kemudian dapat memilih untuk memulihkan perangkat.

Perbarui Sebelum Memulihkan^{(Update Before Restore)}

Sudahkah Anda mencoba memperbarui iPhone atau iPad Anda? Setelah memasuki mode pemulihan, gunakan opsi Perbarui^(Update) di Finder atau iTunes untuk melakukannya. 

Jika Anda tidak melihat kesalahan 4013 selama prosedur pembaruan, ikuti dengan memulihkan perangkat.

Pasang Langsung^{(Plug in Directly)}

Apakah Anda menggunakan hub USB untuk menghubungkan iPhone atau iPad ke Mac atau PC Anda? Coba colokkan langsung ke port USB di komputer itu sendiri. Jika sudah, alihkan ke port USB lain .

Beralih Kabel^{(Switch Cables)}

Kabel dapat menurunkan dan menyebabkan segala macam masalah konektivitas. Jika Anda masih terus menerima pesan kesalahan iPhone 4013, coba alihkan kabel, sebaiknya ke kabel dari perangkat iOS atau iPadOS lain. Hindari menggunakan kabel pihak ketiga^{(Avoid using a third-party cable)} kecuali itu bersertifikat MFi.

Gunakan Komputer Lain^{(Use Another Computer)}

Kesalahan iPhone 4013 mungkin merupakan hasil dari masalah mendasar dengan komputer Anda. Jika Anda memiliki Mac atau PC lain, coba gunakan untuk memulihkan iPhone atau iPad Anda. Ingatlah^(Remember) untuk memperbarui macOS, Windows , dan iTunes sebelum Anda melakukannya.

Pulihkan Menggunakan Mode DFU^{(Restore Using DFU Mode)}

Jika Anda masih terus menerima kesalahan 4013, gunakan mode DFU^(DFU) ( Perangkat Firmware Upgrade^{(Device Firmware Upgrade)} ) untuk memulihkan iPhone Anda. Ini bekerja mirip dengan mode pemulihan standar tetapi membantu memulihkan perangkat dengan masalah serius.

Namun, kombinasi tombol untuk masuk ke mode DFU bisa jadi agak rumit dan mungkin memerlukan beberapa upaya. Sebelum Anda mulai, pastikan untuk menghubungkan iPhone atau iPad Anda ke komputer Anda.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik^{(Volume Up)} . Segera tekan dan lepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} . Kemudian, tekan dan tahan Tombol  Samping^(Side) / Atas .^(Top)

Segera setelah layar menjadi kosong, mulailah menahan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} (bersama dengan tombol Samping^(Side) ) selama 5 detik^{(5 seconds)} . Kemudian, lepaskan tombol Samping^(Side) , tetapi tetap menekan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} . 

Setelah Anda memasuki mode DFU , layar pada iPhone atau iPad akan tetap kosong, tetapi perangkat akan muncul di Finder atau iTunes dalam mode pemulihan. Anda kemudian dapat melepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} .

Seri iPhone 7 Saja^{(iPhone 7 Series Only)}

Tekan dan tahan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} dan tombol Samping^(Side) selama 8 detik^{(8 seconds)} . Kemudian, lepaskan tombol Samping^(Side) tetapi tetap menahan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} . 

Setelah Anda masuk ke mode DFU , Anda akan melihat layar mode pemulihan di Finder atau iTunes. Layar iPhone akan tetap kosong. Anda kemudian dapat melepaskan kedua tombol.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Tekan dan tahan tombol Utama^(Home) dan Samping^(Side) / Atas^(Top) selama 8 detik^{(8 seconds)} . Kemudian, lepaskan tombol Home tetapi tetap menahan tombol Samping^(Side) / Atas^(Top) .

Setelah Anda masuk ke mode DFU , Anda akan melihat layar mode pemulihan di Finder atau iTunes. Layar pada iPhone atau iPad Anda akan tetap kosong. Anda kemudian dapat melepaskan kedua tombol.

Keluar dari Mode DFU^{(Exiting DFU Mode)}

Gunakan kombinasi tombol mulai ulang paksa untuk model iPhone atau iPad Anda jika Anda ingin keluar dari mode DFU .

Menjadwalkan pertemuan^{(Book an Appointment)}

Jika perbaikan di atas tidak membantu, maka kemungkinan besar Anda melihat masalah terkait perangkat keras dengan iPhone atau iPad Anda. Karena berbahaya untuk membuka atau memperbaiki apa pun di dalam^{(it’s dangerous to open or fix anything inside)} tanpa peralatan dan pelatihan yang tepat, pilihan terbaik Anda adalah membawa perangkat Anda ke Genius Bar atau Penyedia Layanan Resmi Apple^{(Apple Authorized Service Provider)} terdekat .

How to Fix iPhone Error 4013

Your Mac or PC will throw out an error 4013 if it runѕ into communication issues while restoring an iPhone. This is a serious problem when you have an iOS device that either refuses to go beyond the startup screen or boots directly into recovery mode all the time.

An iPhone error 4013 could indicate a hardware fault. However, there are several fixes that you can work your way through before coming to that conclusion. They should also help if you keep getting a similar error while attempting to restore an iPad.

In addition to error 4013, the suggestions below apply to error codes 9, 4005, and 4014 as well. These errors are closely related and often occur for the same reason.

Update macOS, Windows, and iTunes

Updating macOS, Windows, and iTunes can help patch known software-related flaws that prevent your computer from successfully restoring your iPhone or iPad. 

Mac – Update macOS or iTunes

Starting macOS Catalina, your Mac uses Finder to connect to your iPhone. Since the program is baked into the operating system, you must update macOS itself to get the most up-to-date instance of Finder. Go to Apple menu > System Preferences > Software Update to install the latest updates for your Mac.

If your Mac runs an older version of macOS that uses iTunes, open the Mac App Store, switch to the Updates tab, and then install any pending updates for iTunes.

PC – Update iTunes and Windows

On Windows, your PC uses iTunes to communicate with your iPhone. To update the program, open the Help menu in iTunes, and then select the Check for Updates option.

If you use the Microsoft Store version of iTunes, you won’t see this option since Windows updates Microsoft Store apps automatically. In case you have automatic updates disabled, open the Microsoft Store, select Downloads and Updates on the More menu, and then install any pending updates for iTunes. 

iTunes aside, it’s also a good idea to update Windows. To do that, go to Start menu > Settings > Update and Security > Windows Update.

Force Restart iPhone 

Force restarting (or hard resetting) an iPhone and then attempting to restore the device can help you avoid the iPhone error 4013. However, the process is different among iPhone models. The same goes for the iPad.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top button.

Once the iPhone or iPad restarts and the Apple logo shows up on the screen, release the Side/Top button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold the Volume Down button and the Side button at the same time. As your iPhone restarts, release both buttons as soon as you see the Apple logo on the screen.

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Press and hold the Home button and the Side/Top button. Release both buttons once you see the Apple logo on the screen.

Enter Recovery Mode

If your computer doesn’t detect your iPhone or iPad after a force-restart, you must manually enter recovery mode. 

Start by connecting the device to your computer. Then, perform the button presses needed to force-restart it. However, do not release the button (or buttons) that you are holding when you see the Apple logo. You will enter recovery mode soon after. You can then choose to restore the device.

Update Before Restore

Have you tried updating your iPhone or iPad? After entering recovery mode, use the Update option in Finder or iTunes to do that. 

If you don’t see error 4013 during the update procedure, follow by restoring the device.

Plug in Directly

Do you use a USB hub to connect your iPhone or iPad to your Mac or PC? Try plugging it directly into a USB port on the computer itself. If it already is, switch to another USB port instead.

Switch Cables

Cables can degrade and cause all sorts of connectivity issues. If you still keep receiving the iPhone 4013 error message, try switching cables, preferably to one from another iOS or iPadOS device. Avoid using a third-party cable unless it’s MFi-certified.

Use Another Computer

The iPhone error 4013 may be the result of an underlying issue with your computer. If you have another Mac or PC at hand, try using it to restore your iPhone or iPad. Remember to update macOS, Windows, and iTunes before you do that.

Restore Using DFU Mode

If you still keep receiving error 4013, use DFU (Device Firmware Upgrade) mode to restore your iPhone. It works similarly to the standard recovery mode but helps restore devices with serious issues.

However, the key combination to enter DFU mode can be rather complicated and may take a few attempts. Before you start, make sure to connect your iPhone or iPad to your computer.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top Button. 

As soon as the screen turns blank, start holding down the Volume Down button (along with the Side button) for 5 seconds. Then, release the Side button, but keep pressing the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, the screen on the iPhone or iPad will continue to remain blank, but the device will show up in Finder or iTunes in recovery mode. You can then release the Volume Down button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold both the Volume Down and the Side buttons for 8 seconds. Then, release the Side button but keep holding the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The iPhone screen will continue to remain blank. You can then release both buttons.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Press and hold both the Home and the Side/Top buttons for 8 seconds. Then, release the Home button but keep holding the Side/Top button.

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The screen on your iPhone or iPad will remain blank. You can then release both buttons.

Exiting DFU Mode

Use the force-restart button combination for your iPhone or iPad model if you want to get out of DFU mode.

Book an Appointment

If the fixes above didn’t help, then it’s extremely likely that you are looking at a hardware-related issue with your iPhone or iPad. Since it’s dangerous to open or fix anything inside without the proper equipment and training, your best option is to take your device to the nearest Genius Bar or Apple Authorized Service Provider.

Related posts

• Fix iTunes Error 0xE8000003 pada Windows 10 saat menghubungkan iPhone

• Cara Memperbaiki "Terjadi Kesalahan Saat Memuat Versi Kualitas Lebih Tinggi dari Foto Ini" di iPhone

• Cara Memperbaiki Jangan Ganggu Tidak Bekerja di iPhone

• Cara Memperbaiki Kesalahan "iMessage Menunggu Aktivasi" di iPhone

• Cara Memperbaiki "iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone ini. Nilainya Hilang” Kesalahan

• Cara Memperbaiki Titik Oranye / Hijau di iPhone Tidak Hilang

• 9 Perbaikan Saat Senter iPhone Tidak Berfungsi

• Cara Menghapus Spam Kalender di iPhone Anda

• Connect iPhone ke Windows 10 PC menggunakan Microsoft Remote Desktop

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Terhubung ke App Store" iPhone

• Layar Putih iPhone: Apa Itu dan Bagaimana Memperbaikinya

• Cara Mengunduh Video YouTube ke Rol Kamera iPhone Anda

• iPhone Terus Restart? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Melihat Daftar Proses yang Berjalan di iPhone atau iPad

• 8 Alasan Mengapa Port Pengisian Daya iPhone Anda Longgar (Dan Cara Memperbaikinya)

• Cara Mengubah Video Menjadi Foto Langsung

• Cara mengatur Microsoft Edge sebagai default browser pada iPhone or iPad

• 6 Mikrofon Terbaik untuk iPhone

• Cara Memperbaiki Alarm iPhone Tidak Mati

• Mengapa Tampilan iPhone Anda Terus Meredup (Dan Cara Memperbaikinya)