Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Ada Internet Aman" di Windows 10

Anda baru saja bersenang-senang menjelajahi internet, ketika tiba-tiba sebuah pesan kesalahan kecil muncul: “No Internet , Secured”. Ini adalah pesan yang aneh dan samar, tetapi yang jelas adalah bahwa koneksi internet Anda telah berhenti bekerja. 

Halaman web(Web) tidak akan terbuka dan Anda tidak dapat mengunduh apa pun! Apa yang sedang terjadi? Ini sebenarnya jauh lebih sederhana daripada yang mungkin Anda pikirkan.

Apa Artinya "Tidak Ada (Mean)Internet , Aman" ?

Jika Anda tidak tahu banyak tentang cara kerja koneksi internet Anda, ini bisa menjadi pesan yang agak membingungkan. Namun, itu benar-benar masuk akal ketika Anda memikirkannya.

Anda lihat, komputer Anda tidak terhubung langsung ke internet. Sebagai gantinya, Anda memiliki perangkat seperti router jaringan yang meneruskan informasi ke Wide Area Network ( WAN ) di luar rumah Anda. Namun, komputer Anda juga terhubung ke semua perangkat lain yang dilayani router di dalam rumah Anda. Ini dikenal sebagai Jaringan Area Lokal(Local Area Network) ( LAN ) dan jaringan ini akan tetap berfungsi bahkan jika ada yang salah dengan koneksi internet Anda.

Jadi pesan status “ Tidak Ada Internet(No Internet) , Terjamin” berarti bahwa koneksi WiFi Anda ke router baik-baik saja dan terenkripsi dengan benar (“Diamankan”), tetapi tidak ada koneksi internet dari router rumah Anda ke dunia luar (“ Tidak Ada Internet(No Internet) ”) . Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu menentukan mengapa koneksi internet mati.

1. Bisa Jadi Pemadaman

Alasan paling umum Anda mungkin melihat kesalahan ini adalah karena koneksi internet Anda dari ISP sedang down. Ini bukan salah Anda dan itu berarti tidak ada yang salah di pihak Anda. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan melihat apakah Anda memiliki koneksi internet melalui perangkat yang berbeda pada router yang sama.

Jika Anda dapat mengakses web melalui beberapa perangkat lain seperti ponsel cerdas Anda tetapi bukan PC Windows 10 Anda, maka Anda tahu masalahnya pasti ada pada komputer Anda dan bukan koneksi internet.

2. Atur Ulang Koneksi ISP Anda

Jika Anda menggunakan fiber atau DSL , terkadang Anda dapat meminta reset koneksi oleh ISP . Bagaimana(How) Anda melakukan ini tergantung pada ISP . Anda mungkin memiliki aplikasi, alamat email dukungan, atau nomor telepon. Saluran mana pun yang memintanya, ini adalah langkah awal yang baik jika koneksi internet Anda benar-benar mati.

3. Apakah Anda Terhubung ke Jaringan yang Tepat(Right Network) ?

Ini mungkin detail yang konyol, tetapi pastikan Anda terhubung ke jaringan WiFi yang tepat sebelum Anda mulai mencari-cari perbaikan. Anda mungkin tidak sengaja terhubung ke jaringan WiFi yang tidak memiliki koneksi internet. Mungkin Anda memiliki GoPro yang Anda tinggalkan atau hotspot seluler yang tidak memiliki kartu SIM di dalamnya.

4. Reset Router Anda (dan Komputer Anda(Your Computer) )

Sebelum menyentuh komputer Windows 10 Anda, mulailah dengan mencabut power router Anda, biarkan mati selama beberapa menit dan kemudian hubungkan kembali. Dalam pengalaman kami, trik sederhana ini menyelesaikan sebagian besar kesalahan "Tidak Ada Internet , Aman".

Saat Anda melakukannya, reboot komputer Anda juga. Tidak ada salahnya dan ini juga memiliki peluang untuk menyelesaikan masalah tanpa upaya lebih lanjut.

5. Beralih Dari WiFi ke Ethernet

Karena kesalahan ini khusus untuk WiFi , mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak WiFi Anda yang sebenarnya. (WiFi)Coba sambungkan komputer Windows 10 ke router melalui Ethernet . Jika koneksi internet mulai berfungsi, itu pertanda bahwa masalahnya ada pada perangkat keras WiFi , driver jaringan, atau bagaimana WiFi telah dikonfigurasi di komputer atau router itu sendiri.

6. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan

Jika ada masalah kesalahan konfigurasi pada komputer Windows 10 Anda sendiri, salah satu cara cepat untuk mengatasinya adalah dengan menggunakan pemecah masalah jaringan Windows sendiri. Inilah cara tercepat untuk melakukannya:

  1. Buka Menu Mulai
  2. Di bilah pencarian, ketik Temukan (Find) dan perbaiki masalah jaringan(and fix network problems) .
  3. Setelah muncul, pilih.

  1. Pilih Berikutnya(Next) untuk menjalankan pemecah masalah.

Setelah pemecah masalah selesai berjalan, pemecah masalah akan melaporkan kembali. Jika memungkinkan, ini akan memberi tahu Anda bahwa masalah telah ditemukan dan diperbaiki. Semoga(Hopefully) itu akan menyelesaikan masalah koneksi internet Anda. Atau mungkin memberi tahu Anda apa yang salah, tetapi tidak akan dapat memperbaikinya. Dalam hal ini Anda harus menggunakan informasi tersebut untuk menginformasikan lebih lanjut upaya pemecahan masalah Anda. 

7. Lepaskan dan Perbarui IP(Renew IP) dan Siram DNS Anda(Flush Your DNS)

Kesalahan ini sering disebabkan oleh masalah alamat IP dan cara cepat untuk mengatasinya adalah dengan meminta komputer yang bersangkutan untuk melepaskan alamat IP yang telah ditetapkan oleh router. Kemudian komputer Anda hanya akan meminta alamat IP baru dari router (— one) yang diharapkan tidak memiliki konflik. Untuk ukuran yang baik, Anda juga harus membersihkan cache DNS . Semua ini dicapai dengan menggunakan utilitas IPconfig melalui Command Prompt Windows 10 .

Untuk mendapatkan petunjuk terperinci, baca Cara Melepaskan dan Memperbarui Alamat IP(How to Release and Renew an IP Address) . Anda akan belajar bagaimana melakukannya dari Command Prompt Windows(Windows Command Prompt) dan hampir semua perangkat lain yang dapat Anda pikirkan juga!

Lihat Cara Memperbaiki Tidak dapat memperbarui alamat IP ”di Windows(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows) jika Anda mendapatkan kesalahan itu saat mencoba melepaskan dan memperbarui alamat IP Anda.

Terakhir, untuk membersihkan cache DNS Anda, lakukan ini:(DNS)

  1. Klik kanan pada Tombol Mulai(Start Button) dan pilih Windows Powershell (Admin) .
  2. Ketik ipconfig /flushdns dan tekan Enter .

Cache DNS(DNS) komputer Anda sekarang akan dihapus. Semoga masalah terkait IP akan teratasi juga.

8. Kembalikan (Roll Back)Pembaruan Windows(Windows Update) Terakhir

Kami telah melihat beberapa kasus di mana masalah khusus ini tampaknya disebabkan oleh pembaruan Windows yang rusak. (Windows)Tidak mungkin untuk mengatakan apakah ini hanya kasus masalah intermiten yang dikaitkan dengan pembaruan. Namun, tidak ada salahnya memutar kembali pembaruan Windows terbaru untuk melihat apakah itu membuat perbedaan dan memperbaiki kesalahan.

Untuk membatalkan pembaruan Windows terakhir , inilah yang harus dilakukan:

  1. Buka Start Menu lalu pilih ikon roda gigi(gear icon) untuk membuka Pengaturan Windows(Windows Settings) .
  2. Selanjutnya, pilih Perbarui & Keamanan(Update & Security) .
  3. Pilih tab Pemulihan(Recovery tab) .
  4. Cari Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya(Go back to the previous version of Windows 10) .
  5. Pilih Mulai(Get Started) .
  6. Sekarang ikuti wizard untuk menyelesaikan proses roll-back.

Jika pembaruan Windows terakhir Anda entah bagaimana terkait dengan kesalahan, semuanya akan berfungsi kembali. Perlu(Just) diingat bahwa Windows tidak menyimpan data pemulihan pembaruan tanpa batas waktu. Jadi jika sudah lama sejak pembaruan terakhir Anda, Anda mungkin tidak dapat mengembalikan pembaruan. Karena itu, jika pembaruan tidak baru-baru ini, itu mungkin tidak terkait dengan masalah Anda.

9. Mengembalikan Driver Jaringan

Dari waktu ke waktu, Windows mungkin memperbarui driver jaringan Anda, yang terkadang dapat menyebabkan masalah. Anda dapat mengembalikan driver kartu WiFi atau Ethernet Anda ke versi sebelumnya yang bekerja dengan baik dengan cukup mudah. Lihat Cara Mengembalikan Driver Di Windows 10(How To Roll Back A Driver In Windows 10) untuk instruksinya.

Mendapatkan Lebih Banyak Bantuan

Semoga rangkaian tips sederhana di atas bisa membuat koneksi internet Anda cepat normal kembali. Namun, untuk berjaga-jaga jika Anda tidak menemukan bantuan yang Anda butuhkan, Anda juga dapat membaca Tips Mengatasi Masalah Jika Internet Anda Terhubung Tapi Tidak Berfungsi(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working) .

Dalam artikel itu kami membahas beberapa kemungkinan penyebab masalah dan melihat masalah seperti konflik alamat IP secara lebih rinci daripada yang kami lakukan di sini.



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts