Kesalahan Blue Screen of Death (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} adalah kegagalan besar sistem operasi Windows Anda yang memaksanya untuk memulai ulang. BSOD biasanya merupakan hasil dari bug perangkat lunak, kegagalan perangkat keras, file perangkat lunak yang rusak atau hilang, atau infeksi malware^{(malware infection)} — untuk menyebutkan beberapa kemungkinan penyebabnya.

BSOD^(BSODs) dapat muncul kapan saja, dan sulit untuk dipecahkan, dengan nama yang rumit seperti " perangkap mode kernel tak terduga^{(unexpected kernel mode trap)} " yang, bagi sebagian besar pengguna, tidak mungkin untuk diuraikan. Kesalahan BSOD Indeks Ketidakcocokan APC^{(APC Index Mismatch BSOD)} sama bermasalahnya, tetapi biasanya menunjukkan masalah dengan driver atau perangkat keras Anda. Berikut cara memperbaikinya.

Apa Penyebab Ketidakcocokan Indeks APC BSOD di Windows 10?^{(What Causes an APC Index Mismatch BSOD on Windows 10?)}

Kesalahan BSOD APC Index Mismatch (atau apc_index_mismatch) pada Windows 10 biasanya disebabkan oleh ^{(Windows 10)}driver sistem yang rusak atau rusak . Driver audio^(Audio) , printer, dan kartu grafis biasanya disebut-sebut sebagai penyebab kesalahan BSOD online ini, tetapi driver sistem apa pun bisa menjadi penyebabnya.^(BSOD)

Ini karena kesalahan itu sendiri terkait dengan pemeriksaan bug yang gagal ketika driver atau file sistem melaporkan nilai yang salah selama panggilan prosedur asinkron ( APC ), jenis permintaan data yang dibuat saat PC Anda mengalokasikan sumber daya sistem. Menghapus atau mengganti driver yang bermasalah dapat, bagi sebagian besar pengguna, memperbaiki masalah. 

Jika file sistem Anda rusak, Windows itu sendiri mungkin berada di balik masalahnya. Lebih jarang, perangkat keras Anda sendiri bisa rusak, menyebabkan masalah stabilitas dengan perangkat keras yang terhubung yang menyebabkan pesan BSOD Ketidakcocokan Indeks APC^{(APC Index Mismatch BSOD)} muncul ketika driver Anda mencoba untuk berinteraksi dengannya.

Untungnya, sebagian besar pengguna dapat menyelesaikan BSOD^(BSOD) apc_index_mismatch dengan menghapus atau mengganti driver yang rusak. Jika ini tidak berhasil, penyelidikan lebih lanjut mungkin diperlukan. Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Periksa Pembaruan Sistem dan Driver Baru^{(Check for New System and Driver Updates)}

Karena APC Index Mismatch BSOD biasanya disebabkan oleh driver yang salah, cara yang baik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memeriksa PC Anda untuk pembaruan baru^{(check your PC for new updates)} . Anda dapat memeriksa driver baru melalui sistem Pembaruan Windows^{(Windows Update)} . Saat Anda berada di sana, ada baiknya untuk menginstal pembaruan sistem baru untuk memperbaiki bug dan meningkatkan stabilitas sistem Anda.

Jika Anda tidak dapat mem-boot PC Anda saat ini karena kesalahan BSOD ini , Anda mungkin perlu memulai Windows dalam Safe Mode^{(start Windows in Safe Mode)} . Ini akan memungkinkan Anda untuk menjalankan versi barebone Windows , hanya menjalankan driver paling dasar, yang akan menghentikan kesalahan yang terjadi sementara dan memungkinkan Anda untuk menginstal pembaruan. 

1. Untuk memeriksa pembaruan driver dan sistem baru, klik kanan menu Start dan pilih Settings .

1. Di Pengaturan^(Settings) , pilih Perbarui & Keamanan^{(Update & Security )} > Pembaruan Windows^{(Windows Update)} . Windows akan secara otomatis memulai pemindaian untuk pembaruan sistem dan driver baru. Jika tidak, pilih tombol Periksa Pembaruan^{(Check for Updates)} . Jika tidak, pilih Unduh^{(Download )} (atau Unduh dan Instal^{(Download and Install)} ) untuk mulai menginstal pembaruan baru.

1. Anda mungkin juga perlu memilih dan menginstal pembaruan opsional apa pun yang tercantum di menu Pembaruan Windows^{(Windows Update )} dengan memilih Lihat pembaruan opsi^{(View options updates)} , karena ini mungkin termasuk pembaruan driver opsional untuk PC Anda yang dapat mengatasi masalah stabilitas.

Memperbarui driver Anda, secara teori, harus menyelesaikan masalah dengan PC Anda di mana BSOD^(BSOD) apc_index_mismatch memaksa restart. Jika tidak, Anda mungkin perlu menganalisis file dump memori^{(analyze your memory dump files)} untuk menentukan driver mana yang menyebabkan masalah.

Jika Anda mengidentifikasi perangkat atau driver tertentu yang menyebabkan masalah, Anda dapat memperbaruinya secara manual. Anda juga dapat menemukan pembaruan driver dari situs web produsen, terutama untuk perangkat yang menerima pembaruan rutin (seperti kartu grafis), di mana driver mungkin lebih baru daripada driver yang tersedia melalui Windows Update .

Kembalikan Driver yang Merepotkan^{(Roll Back Troublesome Drivers)}

Jika Anda telah mengidentifikasi driver yang menyebabkan kesalahan BSOD^(BSOD) apc_index_mismatch terus-menerus dengan melihat file dump Anda, Anda mungkin perlu menghapusnya secara manual jika memperbarui driver tidak berdampak. Karena driver diperlukan agar perangkat Anda berfungsi, memutar kembali ke driver yang lebih lama^{(rolling back to an older driver)} biasanya merupakan cara terbaik untuk melakukannya.

Meskipun kami menyarankan Anda untuk memeriksa file dump (.dmp) Anda secara spesifik, perangkat termasuk perangkat audio Realtek , perangkat lunak monitor ^(Realtek)DisplayLink , berbagai driver printer, dan kartu grafis NVIDIA semuanya telah dilaporkan menyebabkan masalah ini, dan menghapusnya dapat memperbaiki masalah BSOD PC Anda. .

1. Untuk mengembalikan (atau menghapus) driver pada PC Anda, klik kanan menu Start dan pilih Device Manager.

1. Di jendela Device Manager , Anda akan melihat perangkat keras dipisahkan ke dalam berbagai kategori. Pilih ikon panah di^{(arrow icon)} sebelah masing-masing kategori ini untuk melihat daftar lengkap perangkat keras.

1. Klik kanan^{(Right-click)} perangkat dengan driver bermasalah dan pilih Properties .

1. Di jendela Properties , pilih tab Driver . Untuk menghapus driver, pilih Uninstall Device (ini akan menghapus driver dari sistem Anda). Untuk mengembalikan driver ke versi yang terakhir diinstal, pilih Roll Back Driver sebagai gantinya.

1. Jika Anda mengembalikan driver, Anda harus mengonfirmasi alasannya. Pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan driver Anda dari opsi yang disediakan, lalu pilih Ya^(Yes) untuk melanjutkan.

1. Setelah mengembalikan driver Anda, restart PC Anda untuk memastikan perubahan tersebut berlaku dengan mengklik kanan menu Start dan memilih Shut down atau sign out^{(Shut down or sign out )} > Restart .

Periksa File Sistem yang Hilang atau Rusak^{(Check for Missing or Corrupted System Files)}

Driver perangkat Anda hanyalah satu bagian dalam rantai yang menghubungkan perangkat lunak yang berjalan ke perangkat keras pada PC Anda. Windows sendiri adalah salah satu bagian itu—jika file sistem Anda rusak atau ada file yang hilang, Windows akan berhenti bekerja dengan benar. Masalah^(Problems) , seperti APC Index Mismatch BSOD , kemudian dapat mulai terjadi.

Cara yang baik untuk memeriksa ini (dan untuk memperbaiki masalah) adalah dengan menggunakan alat untuk memperbaiki file sistem Windows Anda. ^(Windows)Alat-alat ini ( SFC dan DISM ) akan memeriksa citra sistem offline yang digunakan oleh PC Anda dan memperbaiki segala penyimpangan atau pembaruan, kemudian menggunakan citra sistem itu untuk memperbaiki file sistem yang hilang atau rusak yang sedang digunakan secara aktif.

1. Untuk menggunakan alat ini, Anda harus membuka jendela PowerShell baru^{(new PowerShell window)} dengan mengklik kanan menu Start dan memilih Windows PowerShell (Admin) .

1. Di jendela PowerShell, ketik DISM /online /cleanup-image /restorehealth untuk memeriksa masalah pada citra sistem offline Anda. Ikuti^(Follow) petunjuk tambahan di layar dan biarkan alat ini menyelesaikan pemindaiannya.

1. Setelah DISM selesai, ketik sfc /scannow untuk membandingkan file sistem Anda dengan citra sistem yang dibuat oleh DISM . Jika ada file yang hilang atau rusak, SFC akan memperbaikinya menggunakan file gambar sistem. Ikuti^(Follow) petunjuk tambahan di layar dan beri waktu untuk menyelesaikannya.

1. Ketika alat selesai, restart PC Anda dengan mengklik kanan menu Start dan memilih Shut down atau sign out^{(Shut down or sign out )} > Restart .

Pemeliharaan Sistem pada Windows 10^{(System Maintenance on Windows 10)}

Jika PC Anda mengalami kesalahan APC Index Mismatch BSOD , jangan panik. Langkah-langkah pemecahan masalah umum ini harus memperbaiki masalah tetapi, dalam keadaan darurat, Anda selalu dapat mengatur ulang Windows 10^{(reset Windows 10)} untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Namun, jika perangkat keras Anda gagal, Anda mungkin perlu memikirkan untuk meningkatkan stabilitas PC Anda .^{(upgrading your PC)}

Tetap di atas pemeliharaan sistem Anda adalah cara yang baik untuk mencegah kesalahan BSOD . Anda mungkin ingin memperbarui driver prioritas tinggi secara otomatis, seperti driver kartu grafis^{(graphics card drivers)} Anda , untuk memastikan driver tersebut berfungsi dengan benar. Jika PC Anda berhenti bekerja, Anda selalu dapat mencoba beberapa alat perbaikan PC umum^{(common PC repair tools)} untuk menguji dan memecahkan masalah lebih lanjut.

How to Fix an APC Index Mismatch BSOD

A Blue Screen of Death (BSOD) error is a catastrophic failure of your Windows operating system that forces it to restart. A BSOD is usually the result of a software bug, hardware failure, corrupt or missing software files, or malware infection—to name but a few possible causes.

BSODs can pop up at any time, and they can be difficult to troubleshoot, with complex names like “unexpected kernel mode trap” that, for most users, is impossible to decipher. An APC Index Mismatch BSOD error is just as problematic, but it usually points to a problem with your drivers or hardware. Here’s how to fix it.

What Causes an APC Index Mismatch BSOD on Windows 10?

An APC Index Mismatch (or apc_index_mismatch) BSOD error on Windows 10 is usually caused by a faulty or corrupt system driver. Audio, printer, and graphics card drivers are commonly cited as being behind this BSOD error online, but any system driver could be at fault.

This is because the error itself is linked to a failed bug check when a driver or system file reports an incorrect value during an asynchronous procedure call (APC), a type of data request made as your PC allocates system resources. Removing or replacing the problematic drivers can, for most users, fix the problem. 

If your system files are corrupted in some way, Windows itself could be behind the problem. More rarely, your hardware itself could be faulty, causing stability issues with connected hardware that causes an APC Index Mismatch BSOD message to appear when your driver attempts to interface with it.

Thankfully, most users can resolve an apc_index_mismatch BSOD by removing or replacing a corrupt driver. If this doesn’t work, more investigation might be needed. You can fix the problem by following the steps below.

Check for New System and Driver Updates

As an APC Index Mismatch BSOD is usually caused by a faulty driver, a good way to resolve the issue is to check your PC for new updates. You can check for new drivers through the Windows Update system. While you’re there, it’s a good idea to install any new system updates to fix bugs and improve your system stability.

If you can’t boot your PC currently because of this BSOD error, you may need to start Windows in Safe Mode. This should allow you to run a barebones version of Windows, running only the most basic drivers, which should stop the error from occurring temporarily and allow you to install updates. 

1. To check for new driver and system updates, right-click the Start menu and select Settings.

1. In Settings, select Update & Security > Windows Update. Windows should automatically begin a scan for new system and driver updates. If it doesn’t, select the Check for Updates button. Otherwise, select Download (or Download and Install) to begin installing new updates.

1. You may also need to select and install any optional updates listed in the Windows Update menu by selecting View options updates, as these may include optional driver updates for your PC that may resolve stability issues.

Updating your drivers should, in theory, resolve issues with your PC where an apc_index_mismatch BSOD is forcing a restart. If it doesn’t, you may need to analyze your memory dump files to determine which driver is causing the problem.

If you identify a specific device or driver causing the issue, you can then update it manually. You can also find driver updates from the manufacturer’s website, especially for devices that receive regular updates (such as graphics cards), where drivers might be newer than drivers made available through Windows Update.

Roll Back Troublesome Drivers

If you’ve identified a driver that’s causing a persistent apc_index_mismatch BSOD error by looking through your dump files, you may need to manually remove it if updating the driver doesn’t have an impact. As drivers are needed for your devices to work, rolling back to an older driver is usually the best way to do this.

While we recommend checking your dump files (.dmp) for specifics, devices including Realtek audio devices, DisplayLink monitor software, various printer drivers, and NVIDIA graphics cards have all been reported to cause this issue, and removing them may fix your PC’s BSOD problems.

1. To roll back (or remove) a driver on your PC, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, you’ll see hardware separated into various categories. Select the arrow icon next to each of these categories to view a full list of hardware.

1. Right-click a device with a problematic driver and select Properties.

1. In the Properties window, select the Driver tab. To remove the driver, select Uninstall Device (this will remove the driver from your system). To roll back the driver to the last installed version, select Roll Back Driver instead.

1. If you’re rolling back a driver, you’ll need to confirm why. Select a reason why you wish to roll back your driver from the options provided, then select Yes to proceed.

1. After rolling back your driver, restart your PC to make sure the change is in effect by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check for Missing or Corrupted System Files

Your device drivers are just one piece in the chain that connects running software to hardware on your PC. Windows itself is one of those pieces—if your system files are corrupted or there are missing files, Windows will stop working properly. Problems, such as an APC Index Mismatch BSOD, can then start to occur.

A good way to check for this (and to repair the problem) is to use tools to repair your Windows system files. These tools (SFC and DISM) will check the offline system image used by your PC and repair any irregularities or updates, then use that system image to repair any missing or corrupted system files that are in active use.

1. To use these tools, you’ll need to open a new PowerShell window by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type DISM /online /cleanup-image /restorehealth to check your offline system image for issues. Follow any additional on-screen instructions and allow this tool time to complete its scan.

1. After DISM is complete, type sfc /scannow to compare your system files against the system image created by DISM. If any files are missing or corrupted, SFC will repair them using the system image files. Follow any additional on-screen instructions and allow time for this to complete.

1. When the tools are finished, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

System Maintenance on Windows 10

If your PC suffers from an APC Index Mismatch BSOD error, don’t panic. These common troubleshooting steps should fix the problem but, in an emergency, you can always reset Windows 10 to see if that fixes the problem. If your hardware is failing, however, you may need to think about upgrading your PC for stability.

Staying on top of your system maintenance is a good way to keep BSOD errors away. You may want to automatically update high-priority drivers, such as your graphics card drivers, to ensure they’re working properly. If your PC stops working, you can always try some common PC repair tools to test and troubleshoot further.

Related posts

• Cara Memperbaiki BSOD Watchdog Pelanggaran DPC

• Membuat Kartu Indeks di MS Word

• Cara Memperbaiki Daftar Pfn Rusak BSOD

• Resensi Buku - Panduan How-To Geek untuk Windows 8

• Memasang Plugin GIMP: Panduan Cara

• Cara Melakukan Tes Stres CPU

• Cara Memperbaiki AirDrop Tidak Bekerja Dari iPhone ke Mac

• Cara Memulihkan Akun Facebook yang Diretas

• Cara Membuat Tim di Microsoft Teams

• Cara Menghapus folder Windows.old di Windows 7/8/10

• 8 Ide Teknologi Terbaik untuk Mengatasi Isolasi Diri

• Cara Memindai Kode QR di iPhone dan Android

• Cara Mengonversi Disk Dinamis Menjadi Disk Dasar

• Cara Membuka File Terkunci Saat Program Lain Menggunakannya

• Cara Melihat Halaman dan File yang Di-cache dari Peramban Anda

• Cara Membuka File JAR di Windows

• Cara Mengonversi Gambar WEBP ke JPG, GIF, atau PNG

• 7 Tips Optimasi SEO Teknis untuk Situs Web Apa Pun

• Cara Menggunakan Chromebook Anda sebagai Monitor Kedua

• Cara Menjaga Perangkat Lunak PC Anda Diperbarui Secara Otomatis