Cara Memperbaiki Koneksi Internet Intermiten Di Windows 10

Beberapa hal yang membuat frustrasi seperti harus berurusan dengan koneksi internet(internet connection) terputus-putus yang terus terputus dan terhubung kembali. Mungkin Anda sedang mengerjakan tugas yang mendesak, mengikuti program favorit Anda di Netflix , atau bermain game online(online game) yang panas , hanya untuk terputus secara tiba-tiba karena alasan apa pun.

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda tersangka umum di balik koneksi internet(internet connection) yang buruk dan kemungkinan solusi yang dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Apa Penyebab Koneksi Internet Intermiten(What Causes Intermittent Internet Connections)

Koneksi internet(internet connection) yang terputus-putus sering kali disebabkan oleh beberapa masalah:

  • Gangguan fisik atau elektronik dari perangkat seperti telepon nirkabel atau elektronik lainnya benda logam besar dan peralatan listrik seperti TV(TVs) , microwave, atau elektronik hiburan rumah .(home entertainment)
  • Jaringan nirkabel berjalan di wilayah Anda pada frekuensi yang sama.
  • Penghalang fisik seperti lantai, peralatan, dinding, furnitur, dan lainnya dapat menyebabkan gangguan, terutama jika sinyal nirkabel melewatinya.
  • File sistem Windows yang rusak
  • Masalah yang disebabkan oleh pembaruan Windows
  • Kartu jaringan yang rusak(Faulty network) di komputer Anda atau driver yang sudah ketinggalan zaman
  • Modem yang terlalu panas
  • Masalah dengan penyedia layanan Internet Anda(Internet service)
  • Infeksi virus atau malware
  • Konflik perangkat lunak

Memperbaiki Koneksi Internet Intermiten Di Windows 10(Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10)

  1. Pindah lebih dekat(Move closer) ke router WiFi atau hotspot(WiFi router or hotspot)
  2. Putuskan sambungan(Disconnect) beberapa perangkat yang terhubung ke WiFi Anda(WiFi)
  3. Pindahkan perangkat WiFi(Move WiFi) dari perangkat transmisi lain
  4. Siklus daya router Anda
  5. Periksa peringatan layanan
  6. Periksa dengan perangkat lain
  7. Kegagalan Kartu Jaringan
  8. File sistem Windows yang rusak
  9. Malware atau Infeksi virus
  10. Konflik perangkat lunak keamanan
  11. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
  12. Sembunyikan Pembaruan Windows atau pembaruan driver(Hide Windows Updates or driver updates)
  13. Setel Ulang Jaringan

Pindah Lebih Dekat Ke Router WiFi Atau Hotspot(Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot)

Anda dapat melakukan ini baik Anda di rumah atau memiliki komputer portabel di tempat kerja Anda jika Anda tahu di mana posisi router WiFi atau hotspot(WiFi router or hotspot) .

Jika Anda berada di lokasi di mana mungkin terdapat banyak jaringan nirkabel yang berbeda, mungkin ada baiknya Anda menggunakan aplikasi pemindai WiFi(WiFi scanner app) dan mengubah saluran Wifi(Wifi channel) Anda ke yang lain.

Putuskan Sambungan Perangkat yang Terhubung ke WiFi Anda(Disconnect Devices Connected To Your WiFi)

Saat beberapa perangkat menggunakan WiFi Anda sekaligus, tidak ada cukup bandwidth untuk setiap perangkat, jadi memutuskan sambungan beberapa di antaranya dapat meningkatkan kinerja di komputer Anda.

Ini terutama benar jika Anda memiliki banyak perangkat rumah pintar yang terhubung seperti asisten digital, kamera dalam dan luar ruangan(indoor and outdoor cameras) , dll. Pilihan lain adalah mencoba mengalihkan perangkat Anda ke koneksi Ethernet(Ethernet connection) kabel daripada WiFi yang lebih lambat .

Pindahkan Perangkat WiFi Dari Perangkat Transmisi Lain(Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices)

Ketika perangkat nirkabel seperti telepon nirkabel, perangkat Bluetooth , monitor bayi, dan lainnya saling berdekatan, mereka semua mencoba mengirim data melalui udara. Memindahkannya dari perangkat transmisi lain atau mematikannya saat Anda tidak menggunakannya dapat membantu meningkatkan koneksi Anda.

Siklus Daya Router Anda(Power Cycle Your Router)

Jika router Anda tidak dapat mempertahankan koneksi yang stabil, periksa apakah router terlalu panas dan(overheating and power) matikan hingga dingin, atau coba siklus daya dan lihat apakah koneksi membaik.

Juga, jika Anda menggunakan modem kabel(cable modem) yang disediakan oleh ISP Anda dan bukan milik Anda sendiri dan Anda telah menggunakannya selama lebih dari 6 bulan atau 1 tahun, bukanlah ide yang buruk untuk menelepon mereka dan meminta mereka untuk menggantinya. Perangkat tersebut biasanya sangat murah dan bertahan dalam waktu yang sangat singkat menurut pengalaman saya.

Periksa Peringatan Layanan(Check Service Alerts)

Koneksi internet Anda yang terputus-putus mungkin disebabkan oleh masalah dengan ISP Anda . Periksa peringatan layanan untuk area Anda dan lihat apakah itu salah satu yang terpengaruh sebelum menyimpulkan bahwa itu adalah masalah dengan router atau perangkat Anda(issue with your router or your device)

Hubungi ISP Anda untuk melihat apakah masalahnya ada di pihak mereka. Mereka dapat menjalankan pemeriksaan sistem dan saluran(system and line checks) untuk menentukan apakah ada masalah antara mereka dan komputer Anda, dan menyarankan kemungkinan perbaikan untuk masalah koneksi(connection problem) .

Periksa Dengan Perangkat Lain(Check With Other Devices)

Jika Anda memiliki komputer atau perangkat(computer or device) lain yang menggunakan koneksi internet(internet connection) yang sama , uji apakah koneksi stabil pada perangkat tersebut. Jika mereka juga memiliki masalah yang sama, itu bisa jadi masalah dengan router atau modem(router or modem) , atau ISP Anda. 

Jika hanya dengan perangkat yang Anda gunakan saat ini, periksa kegagalan perangkat keras atau masalah sistem operasi, yang merupakan penyebab umum masalah koneksi internet.

Kegagalan Kartu Jaringan(Network Card Failure)

Kartu jaringan(network card) komputer Anda mungkin kesulitan menjaga koneksi internet(internet connection) tetap stabil . Anda dapat memperbaikinya dengan menginstal ulang driver kartu jaringan .(network card)

Untuk melakukannya, klik kanan Start > Device Manager . Klik Network Adapter untuk memperluas kategori, klik kanan pada kartu jaringan Anda dan pilih (network card and select) Uninstall . Restart komputer Anda dan biarkan Windows menginstal ulang kartu dan drivernya.

Anda juga dapat memeriksa situs web (s website)produsen kartu jaringan(network card manufacturer) untuk driver perangkat yang diperbarui, mengunduh dan menginstalnya ke komputer Anda. Nyalakan ulang komputer Anda dan uji koneksi Anda lagi.

Jika Anda memiliki kartu jaringan(network card) yang dapat dilepas dan mengetahui cara memasangnya kembali, Anda dapat melepasnya dan memasukkannya kembali ke dalam slot PCI(PCI slot) untuk memastikannya terpasang dengan kuat di dalam slot. Setelah selesai, kembalikan semuanya ke tempat semula, colokkan kabel daya dan nyalakan(power cord and power) komputer Anda. Uji(Test) apakah koneksi stabil.

File Sistem Windows yang Rusak(Corrupted Windows System Files)

Masalah konektivitas internet(Internet connectivity) dapat disebabkan oleh file sistem operasi Windows(Windows operating) yang rusak . Coba jalankan pemeriksa file sistem(system file checker) terlebih dahulu untuk melihat apakah ada yang muncul. Anda juga dapat melakukan pemulihan sistem(system restore) untuk mengganti file yang rusak dengan yang bersih dan kemudian periksa kembali koneksi internet(internet connection) Anda .

Malware Atau Infeksi Virus(Malware Or Virus Infection)

Koneksi internet(internet connection) yang terputus-putus juga dapat disebabkan oleh infeksi virus atau malware pada router(malware infection on your router) atau komputer Anda. Jika parah, mungkin tidak berfungsi, tetapi obatnya adalah menggunakan antivirus terbaik yang tersedia yang dapat mematikan virus atau spyware(virus or spyware) apa pun , dan menstabilkan koneksi Anda.

Konflik Perangkat Lunak Keamanan(Security Software Conflicts)

Program perangkat lunak keamanan(security software) Anda seperti antivirus atau firewall dapat mengganggu koneksi internet Anda(firewall may interfere with your internet connection) . Untuk mengatasi ini, periksa pengaturan untuk salah satu program dan lihat mana yang diaktifkan. Cobalah untuk menonaktifkannya sementara dan lihat apakah koneksi internet(internet connection) Anda stabil. 

Jika ya, tanyakan kepada produsen antivirus(antivirus manufacturer) apakah pengaturan tersebut penting untuk perlindungan perangkat Anda. Jika tidak, Anda dapat membiarkannya dinonaktifkan untuk koneksi internet(internet connection) yang lebih baik .

Jalankan Pemecah Masalah Jaringan(Run Network Troubleshooter)

Pemecah Masalah Jaringan(Network Troubleshooter) membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah koneksi internet(internet connection) yang biasa terjadi , tetapi Anda dapat memeriksa apakah ada penyebab yang mendasari koneksi buruk yang Anda miliki.

  • Untuk melakukannya, klik Start > Settings > Network & Internet .

  • Klik Status .

  • Selanjutnya, klik Pemecah masalah jaringan(Network troubleshooter) di bawah Ubah pengaturan jaringan Anda(Change your network settings) dan ikuti petunjuknya untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Ganti Modem Atau Router Anda(Replace Your Modem Or Router)

Jika memulai ulang router(router didn) Anda tidak berhasil, solusi yang lebih mendalam adalah mengatur ulang router nirkabel(wireless router) Anda . Ini sedikit lebih terlibat karena Anda harus mengatur semua pengaturan WiFi lagi, tetapi bisa memperbaiki masalah.

Jika Anda masih mengalami koneksi internet(internet connection) yang buruk setelah mencoba saran di atas, kartu jaringan(network card) , router, atau modem(router or modem) Anda mungkin rusak. Dalam hal ini, dapatkan router(get a new router) , modem, atau kartu jaringan(modem or network card) baru dan lihat apakah koneksinya lebih baik.

Sembunyikan Pembaruan Windows Atau Pembaruan Driver(Hide Windows Updates Or Driver Updates)

Jika Anda tidak dapat mengunduh dan menginstal driver adaptor jaringan(network adapter driver) baru , Anda dapat menyembunyikan Pembaruan Windows(Windows Update) yang menyebabkan Anda kehilangan koneksi jaringan(network connection) . Di Windows:

  • Untuk melakukannya, buka Control Panel > Programs > Programs and Features dan klik View Installed Updates.
  • Pilih pembaruan yang tidak diinginkan yang ingin Anda hapus dari daftar dan klik (list and click) Copot(Uninstall) pemasangan .

Anda juga dapat mengunduh pemecah masalah Wushowhide( Wushowhide troubleshooter) untuk menyembunyikan pembaruan yang bermasalah. Periksa apakah koneksi internet(internet connection) stabil setelah mencopot pemasangan pembaruan. Untuk menginstal ulang, buka Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates .

Setel Ulang Jaringan(Network Reset)

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, setel ulang jaringan Anda sebagai upaya terakhir. Ini dapat memecahkan masalah koneksi internet terutama setelah memutakhirkan dari versi Windows sebelumnya ke Windows 10 , atau ketika Anda tidak dapat terhubung ke drive jaringan bersama.

Penyetelan ulang jaringan(network reset) mencopot pemasangan dan menghapus adaptor jaringan yang mungkin telah Anda pasang, ditambah pengaturannya. Setelah Anda me-restart PC Anda, adapter jaringan akan diinstal ulang, dan pengaturannya diatur kembali ke default.

Catatan(Note) : Anda memerlukan Windows 10 versi 1607(Windows 10 version 1607) atau lebih baru untuk menggunakan reset jaringan(network reset) . Periksa versi Anda dengan membuka Start > Settings > System dan klik About .

  • Untuk mengatur ulang jaringan, klik Start > Settings > Network & Internet .

  • Klik Status lalu klik Setel Ulang Jaringan(Network Reset) .

  • Di layar Atur ulang jaringan(Network reset ) , klik Atur Ulang Sekarang(Reset Now ) dan kemudian klik Ya(Yes) untuk mengonfirmasi tindakan. Biarkan PC Anda restart sebelum memeriksa koneksi internet(internet connection) Anda lagi.

Jika Anda masih mengalami koneksi internet(internet connection) yang terputus-putus , bagikan dengan kami masalah spesifik dalam komentar di bawah.



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts