Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam iPhone

Saat iPhone Anda tidak mau hidup atau layar tiba-tiba menjadi hitam, hal pertama yang mungkin Anda pikirkan adalah data berharga Anda dan apakah Anda dapat memulihkannya(recover it) . Jika masalahnya cukup buruk, Anda mungkin berpikir bahwa Anda harus mengganti iPhone Anda.

Meskipun layar hitam kematian(black screen of death) adalah masalah umum, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah layar hitam iPhone dan menghidupkan kembali perangkat Anda.

Panduan ini menjelaskan alasan di balik layar hitam iPhone dan perbaikan yang akan membantu Anda memulihkannya.

Apa Penyebab Layar Hitam iPhone?(What Causes the iPhone Black Screen?)

Beberapa alasan mengapa layar iPhone Anda menjadi hitam meliputi:

  • Baterai mati
  • Aplikasi jahat
  • Pembaruan buruk atau rusak
  • Firmware tidak stabil
  • (Inadequate or low space)Ruang di iPhone tidak memadai atau hampir habis
  • Masalah perangkat keras yang disebabkan oleh kerusakan air(water damage) atau tetesan
  • Aplikasi atau perangkat lunak mogok

Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam iPhone(How to Fix iPhone Black Screen Issues)

1. Isi Daya Baterai Anda(1. Charge Your Battery)

Sejelas kelihatannya, ada baiknya memverifikasi bahwa baterai iPhone Anda tidak mati.

Sebagian besar baterai perangkat mulai menurun seiring waktu, artinya iPhone Anda mungkin kehabisan daya secara tidak terduga meskipun Anda baru saja mengisi dayanya. Selain itu, mungkin ada aplikasi jahat yang dapat menguras baterai, jadi Anda sebaiknya membiarkannya mengisi daya selama sekitar 15 hingga 30 menit.

Kurangnya daya juga dapat menyebabkan layar iPhone Anda menjadi hitam, tetapi Anda akan melihat ikon pengisian daya muncul setelah beberapa saat.

Jika iPhone Anda tidak merespons pengisian ulang, periksa apakah kabel pengisi daya atau pengisi daya dinding Anda rusak atau rusak. Jika kabel Lightning asli tidak berfungsi, Anda dapat mencoba kabel pengisi daya pihak ketiga untuk iPhone(third-party charging cable for the iPhone) tetapi pastikan kabel tersebut disertifikasi di bawah Program MFi(MFi Program) Apple .

Atau, Anda dapat menggunakan pengisian daya nirkabel(wireless charging) jika iPhone Anda mendukungnya (iPhone 8 atau lebih baru).

Periksa titik pengisian untuk memastikan tidak kotor, karena debu dan kotoran dapat menyebabkan iPhone Anda tidak dapat diisi dengan benar. Lihat panduan kami tentang mengapa iPhone Anda tidak mengisi daya dan enam perbaikan(iPhone isn’t charging and six fixes) untuk menyelesaikan masalah.

2. Paksa Restart (Hard Reset) iPhone(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)

Jika Anda telah mengisi daya baterai iPhone tetapi layar masih hitam, mungkin ada masalah perangkat lunak yang menyebabkan iPhone Anda macet atau macet. Reset keras biasanya membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak apa pun yang dapat membuat layar iPhone Anda hitam atau tidak responsif.

3. Perbarui Aplikasi(3. Update Apps)

Terkadang layar iPhone Anda menjadi hitam atau macet saat menggunakan aplikasi tertentu, terutama jika aplikasi tersebut memuat sesuatu di iPhone Anda atau mengunduh dari internet.

Dalam kasus seperti itu, kemungkinan ada masalah dengan aplikasi itu sendiri. Tetapi Anda dapat mengatasi masalah layar hitam dengan memulai ulang iPhone dan memperbarui aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah.

Untuk memperbarui aplikasi, buka App Store > tab Pembaruan( Updates) dan instal pembaruan apa pun yang tertunda ke aplikasi yang bermasalah.

Jika aplikasi macet dan layar iPhone Anda menjadi hitam saat mencoba memuat video atau file media lainnya, masalahnya mungkin internet yang lambat(slow internet) . Namun, masalahnya juga bisa disebabkan oleh pelambatan oleh jaringan pengiriman media atau ISP Anda , saat Anda mencapai batas batas bandwidth.

Anda bisa menunggu dan melihat apakah konten akan dimuat dan iPhone Anda kembali normal. Atau, Anda dapat beralih ke koneksi internet yang lebih cepat(switch to a faster internet connection) dan menyelesaikan masalah layar hitam iPhone saat menggunakan aplikasi video.

4. Atur Ulang Pabrik iPhone Anda(4. Factory Reset Your iPhone)

Tidak seperti hard reset, yang membuat semua data dan pengaturan Anda tetap utuh, reset pabrik(factory reset) menghapus semuanya dan membuat ponsel Anda bersih dan baru seperti saat Anda membelinya.

Jika beberapa solusi pertama tidak membantu memperbaiki layar hitam iPhone, taruhan terbaik Anda adalah mengembalikan perangkat ke pengaturan pabriknya.

  1. Untuk memulai, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning , buka (Lightning)iTunes , tunggu iTunes mengenali iPhone Anda, lalu pilih ikon iPhone(iPhone’s icon) Anda .
  2. Pilih Ringkasan(Summary ) > Pulihkan iPhone(Restore iPhone) .

  1. Cadangkan(Backup) iPhone Anda saat diminta untuk menyimpan semua data Anda sebelum semuanya dihapus, lalu pilih Pulihkan(Restore) untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Tunggu(Wait) iPhone Anda untuk memulai ulang, setelah itu Anda dapat memilih untuk memulihkannya dari cadangan atau membiarkannya sebagai iPhone baru dan memperbaruinya ke versi iOS terbaru.

5. Letakkan iPhone Anda dalam Mode DFU(5. Put Your iPhone in DFU Mode)

Jika layar iPhone Anda masih hitam, tidak mau menyala atau boot, Anda dapat memasukkannya ke mode Device Firmware Update (DFU)(put it into Device Firmware Update (DFU) mode ) dan melihat apakah itu akan berfungsi kembali. Mode DFU(DFU) memungkinkan Anda menghidupkan iPhone dan melewati masalah mendasar apa pun tanpa meluncurkan OS sehingga Anda dapat memodifikasi atau menginstal ulang sistem operasi.

  1. Untuk melakukan ini, sambungkan iPhone Anda ke komputer Anda, tahan tombol on/off selama sekitar 10 detik sebelum logo Apple muncul dan kemudian lepaskan tombol sambil menahan tombol Volume.
  2. Jika layar iPhone Anda menjadi hitam, Anda berada dalam mode DFU , tetapi jika Anda melihat logo iTunes, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini.
  3. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan proses dan kemudian periksa apakah layar iPhone Anda dipulihkan kembali normal.

6. Atur Ulang Sensor Kedekatan iPhone Anda(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)

Setiap kali Anda mendekatkan iPhone ke wajah Anda(hold your iPhone up to your face) , layar menjadi redup dan tetap gelap bahkan saat perangkat hidup dan jauh dari wajah Anda. Ini terjadi karena sensor jarak, tetapi Anda dapat mengatur ulang dan memeriksa apakah itu alasan mengapa layar iPhone Anda menjadi hitam.

  1. Untuk melakukan ini, paksa restart iPhone Anda dan tunggu sampai restart, lalu ketuk Pengaturan(Settings ) > Umum( General) .

  1. Ketuk Setel Ulang(Reset) .

  1. Selanjutnya, ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan(Reset All Settings) .

Catatan(Note) : Mengetuk Atur Ulang Semua Pengaturan(Reset All Settings) tidak akan menghapus data Anda; itu hanya menghapus pengaturan dan preferensi Anda.

Perbaiki Masalah Layar Hitam untuk iPhone Anda(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)

Jika Anda telah mencoba semua solusi ini dan layar iPhone Anda masih hitam, atur janji temu di Apple Genius Bar atau hubungi Dukungan Apple(contact Apple Support) untuk bantuan terpandu lebih lanjut.

Ingatlah(Remember) untuk selalu memeriksa kesehatan baterai untuk iPhone Anda, menjaga perangkat tetap terisi daya, dan menginstal aplikasi pihak ketiga dari sumber tepercaya untuk menghindari pembekuan atau kerusakan layar. Juga disarankan untuk memeriksa iPhone Anda dengan antivirus untuk menghindari serangan bug dan menghindari jailbreaking perangkat Anda(jailbreaking your device) karena ini dapat melanggar langkah-langkah keamanan bawaan.

Jika layar perangkat Anda kosong atau putih, buka panduan kami di Layar Putih iPhone dan cara memperbaikinya(iPhone White Screen and how to fix it) . Kami juga telah mencantumkan beberapa langkah pemecahan masalah yang harus dilakukan saat layar sentuh iPhone Anda tidak berfungsi(iPhone touch screen isn’t working) .



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak senior dan pengembang aplikasi gambar & iPhone dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Keahlian saya dalam perangkat keras dan perangkat lunak membuat saya sangat cocok untuk proyek smartphone perusahaan atau konsumen mana pun. Saya memiliki pemahaman yang mendalam tentang cara membuat gambar berkualitas tinggi dan kemampuan untuk bekerja dengan semua format gambar yang berbeda. Selain itu, saya akrab dengan pengembangan Firefox dan iOS.



Related posts