Sebagai salah satu layanan streaming paling populer yang tersedia, Anda mungkin (benar) mengharapkan pengalaman menjelajah Netflix menjadi sempurna di Apple TV^{(Apple TVs)} . Sayangnya, itu tidak selalu terjadi, dengan beberapa masalah umum muncul untuk mencegah pengguna Apple melakukan streaming acara TV dan film favorit mereka menggunakan aplikasi Netflix .

Jika Netflix membeku di Apple TV, atau jika Anda mengalami masalah di Apple TV dengan Netflix tidak berfungsi, Anda harus memulai proses pemecahan masalah. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk memperbaiki beberapa masalah paling umum dengan aplikasi Netflix di Apple TV.

Paksa Netflix untuk Menutup dan Memulai Ulang^{(Force Netflix to Close and Restart)}

Jika aplikasi Netflix Anda tidak tersambung, memuat, atau tidak mengalir, coba langkah yang paling jelas terlebih dahulu—tutup paksa aplikasi. Menekan tombol Menu di remote Apple TV saja^(Just) tidak cukup di sini, karena Anda perlu memaksa aplikasi Netflix untuk menutup sepenuhnya sebelum mencoba membukanya kembali.

Ini dapat membantu menyegarkan aplikasi, menghapus cache, dan, untuk masalah kecil, dapat menjadi perbaikan yang mudah. Anda tidak perlu khawatir mengakses pengaturan apa pun untuk memaksa aplikasi memulai ulang di Apple TV—cukup^{(Apple TV—simply)} tekan dua kali tombol Rumah^(Home) (di sebelah tombol Menu ) untuk membuka pengalih aplikasi Apple TV .

Dari sini, pilih Netflix di menu pengalih aplikasi, lalu geser ke atas menggunakan touchpad di bagian atas remote Apple TV untuk menutup paksa aplikasi. Tekan Menu untuk kembali ke dasbor Apple TV utama , lalu coba buka lagi aplikasi  Netflix .

Jika ini tidak menyelesaikan masalah dengan aplikasi Apple TV Netflix Anda tidak berfungsi, coba salah satu langkah berikutnya di bawah ini.

Periksa Koneksi Jaringan Anda^{(Check Your Network Connection)}

Jika Anda mengalami masalah dengan streaming Apple TV Netflix yang tidak berfungsi, Anda mungkin perlu menguji koneksi jaringan Apple TV Anda. ^(Apple)Ini dapat mengidentifikasi masalah dengan koneksi jaringan lokal Anda (dari Apple TV ke router Anda) atau dengan koneksi internet Anda yang lebih luas.

• Anda dapat memeriksa status koneksi jaringan Apple TV saat ini dengan cepat dari menu ^(Apple)Pengaturan^(Settings) . Tekan ikon Pengaturan^{(Settings icon)} di dasbor Apple TV untuk mengakses menu ini.

• Dari sini, masuk ke menu Jaringan^(Network) untuk melihat pengaturan koneksi jaringan Anda saat ini.

• Status koneksi jaringan Anda saat ini akan dicantumkan di sini. Jika Apple TV Anda terputus, Anda dapat menyambungkan kembali dengan menekan menu opsi Wi-Fi .

Jika koneksi Anda tampak stabil, tetapi Anda masih tidak dapat melakukan streaming menggunakan aplikasi Netflix , Anda perlu memeriksa koneksi internet Anda. Anda dapat melakukan ini secara online menggunakan layanan seperti Speedtest , yang juga menawarkan aplikasi pengujiannya untuk Apple TV , yang dapat Anda instal dari App Store .

Periksa Zona Waktu Apple TV Anda Benar^{(Check Your Apple TV Time Zone is Correct)}

Meskipun mungkin tampak aneh, pengaturan seperti zona waktu Anda dapat berdampak pada aplikasi seperti Netflix . Zona waktu Anda adalah salah satu bagian dari teka-teki yang dapat digunakan Netflix untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar berada di wilayah yang benar dan memiliki akses ke konten yang tepat.

• Untuk memastikannya, Anda dapat memeriksa ulang zona waktu Anda saat ini di pengaturan Apple TV Anda. ^(Apple)Tekan ikon Pengaturan^(Settings) di dasbor  Apple TV Anda, lalu tekan opsi ^(Apple)Umum^{(General )} .

• Gulir ke bawah menu Umum^(General) untuk menemukan pengaturan Zona Waktu di^{(Time Zone)} bawah bagian Tanggal dan Waktu^{(Date and Time)} . Ini harus diatur secara otomatis, tetapi Anda harus dapat melihat zona waktu Anda saat ini—jika wilayahnya salah, nonaktifkan opsi Atur Secara Otomatis^{(Set Automatically)} , lalu atur zona waktu Anda secara manual.

Gunakan Server DNS Google

Server DNS^(DNS) ISP Anda (digunakan untuk mengubah alamat seperti netflix.com menjadi alamat IP server) dapat mencegah aplikasi Netflix mengalirkan konten ke Apple TV Anda. Jika pemadaman DNS^{(DNS outage)} adalah kesalahan, Anda mungkin menemukan bahwa mengalihkan server DNS ke alternatif publik menyelesaikan masalah.

Ini adalah metode yang baik untuk dicoba jika koneksi internet Anda tampaknya berfungsi, tetapi Anda terjebak dengan kesalahan umum "Netflix saat ini tidak tersedia".

• Google menawarkan salah satu server DNS publik gratis terbaik^{(best free public DNS servers)} yang tersedia untuk pengguna. Ini adalah proses yang mudah untuk beralih ke server ini di Apple TV, dan Anda dapat memulai dengan menekan Settings > Network > WiFi > Your network name. Di menu konfigurasi untuk jaringan Anda, tekan opsi Konfigurasi DNS^{(Configure DNS )} .

• Pilih Manual dari menu opsi Configure DNS .

• Menggunakan remote Apple TV, ubah alamat server DNS menjadi ^(DNS)8.8.8.8 , lalu tekan tombol Selesai^{(Done )} .

Apple TV Anda sekarang harus disetel ke server DNS Google . ^{(Google DNS)}Jika server DNS^(DNS) ISP Anda salah, beralih ke Google DNS akan memperbaiki masalah ini. Atau, Anda dapat menggunakan layanan lain seperti OpenDNS sebagai gantinya.

Instal ulang Netflix di Apple TV^{(Reinstall Netflix on Apple TV)}

Terkadang, hanya penginstalan yang bersih dan baru yang dapat menyelesaikan masalah di Apple TV Anda saat Netflix berhenti berfungsi. Menghapus aplikasi Netflix dan menginstalnya kembali bukanlah perbaikan ajaib, tetapi jika Netflix membeku di Apple TV, itu berpotensi memperbaiki masalah.

• Untuk menghapus Netflix dari Apple TV, gulir ke aplikasi di dasbor Apple TV. ^(Apple)Tekan dan tahan touchpad di remote hingga ikon aplikasi Netflix mulai bergetar, lalu tekan tombol Putar dan Jeda^{(Play and Pause)} untuk membuka opsi aplikasi.

• Gulir ke bawah dan tekan Hapus^(Delete) untuk menghapus aplikasi dari Apple TV Anda.

• Dengan Netflix dihapus, buka App Store di dasbor Apple TV Anda untuk mencari dan menginstal ulang aplikasi ^(Apple)Netflix .

Anda harus masuk kembali ke aplikasi Netflix setelah berhasil diinstal ulang di Apple TV.

Periksa Pembaruan dan Mulai Ulang Apple TV Anda^{(Check for Updates and Restart Your Apple TV)}

Apple mengeluarkan pembaruan rutin untuk perangkatnya, termasuk untuk Apple TV, sementara pengembang secara teratur menawarkan hal yang sama untuk aplikasi seperti Netflix . Aplikasi atau perangkat yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah—memperbarui perangkat dan memulai ulang Apple TV dapat memperbaikinya.

• Untuk memeriksa pembaruan sistem di Apple TV Anda, tekan ikon Pengaturan^(Settings) di dasbor Apple TV . Dari sini, tekan System > Software Updates .

• Tekan opsi Perbarui Perangkat Lunak^{(Update Software)} untuk memulai pencarian pembaruan. Jika pembaruan terdeteksi, ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui Apple TV Anda.

• Untuk memastikan aplikasi Netflix diperbarui, periksa entri Netflix di ^(Netflix)App Store . Anda dapat memastikan bahwa Netflix selalu diperbarui dengan menekan Settings > Apps dan mengaktifkan opsi Perbarui Aplikasi Secara Otomatis^{(Automatically Update Apps)} .

• Setelah selesai, mulai ulang Apple TV dengan menekan Settings > System > Restart .

Memaksimalkan Apple TV Anda^{(Making the Most of Your Apple TV)}

Setelah Anda memperbaiki masalah di Apple TV dengan Netflix tidak berfungsi, Anda seharusnya dapat memaksimalkan perangkat streaming Anda. Jika Anda masih mengalami masalah Netflix , Anda dapat get started with Apple TV+ , layanan streaming baru dari Apple . 

Anda juga dapat memikirkan layanan streaming lain^{(other streaming services)} seperti Hulu atau Amazon Prime untuk memperbaiki film dan serial TV terbaru. Yang mana^(Which) platform streaming favorit Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.

How to Fix Netflix Not Working on Apple TV

Αѕ оne оf the most populаr streaming serviсes available, уou might (rightly) exрect the Netflix browsing experience to be perfect on Apple TVs. Unfortunately, that isn’t always the case, with ѕome common іssues popping up to prevent Apple users from streaming their favorite TV shows and movies using the Netflix аpp.

If Netflix is freezing on Apple TV, or if you’re having problems on your Apple TV with Netflix not working, you’ll need to begin the troubleshooting process. Here are some steps you can follow to fix some of the most common problems with the Netflix app on Apple TV.

Force Netflix to Close and Restart

If your Netflix app isn’t connecting, loading, or otherwise not streaming in some way, try the most obvious step first—force close the app. Just pressing the Menu button on the Apple TV remote isn’t enough here, as you need to force the Netflix app to fully close before you attempt to reopen it.

This can help to fresh the app, clear the cache, and, for minor issues, can be an easy fix. You don’t need to worry about accessing any settings to force an app to restart on an Apple TV—simply double press the Home button (next to the Menu button) to bring up the Apple TV app switcher.

From here, select Netflix in the app switcher menu, then swipe upwards using the touchpad at the top of your Apple TV remote to force close the app. Press Menu to return to your main Apple TV dashboard, then attempt to open the Netflix app again. 

If this hasn’t resolved the issue with your Apple TV Netflix app not working, try one of the next steps below.

Check Your Network Connection

If you’re having problems with Apple TV Netflix streaming not working, then you may need to test your Apple TV’s network connection. This could identify problems with your local network connection (from your Apple TV to your router) or with your wider internet connection.

• You can check the current status of your Apple TV’s network connection quickly from the Settings menu. Press the Settings icon on the Apple TV dashboard to access this menu.

• From here, enter the Network menu to view your current network connection settings.

• The current status of your network connection will be listed here. If your Apple TV has disconnected, you’ll be able to reconnect by pressing the Wi-Fi options menu.

If your connection appears stable, but you’re still unable to stream using the Netflix app, you’ll need to check your internet connection. You can do this online using services like Speedtest, which also offers its testing app for Apple TV, which you can install from the App Store.

Check Your Apple TV Time Zone is Correct

While it may seem strange, settings like your time zone can have an impact on apps like Netflix. Your time zone is one piece of the puzzle that Netflix could use to confirm that you’re actually in the correct region and have access to the right content.

• To be sure, you can double-check your current time zone in your Apple TV settings. Press the Settings icon on your Apple TV dashboard, then press the  General option.

• Scroll to the bottom of the General menu to find the Time Zone setting under the Date and Time section. It should be set automatically, but you should be able to view your current time zone—if the region is incorrect, disable the Set Automatically option, then set your time zone manually.

Use Google DNS Servers

Your ISP’s DNS servers (used to turn addresses like netflix.com into server IP addresses) could be preventing the Netflix app from streaming content to your Apple TV. If a DNS outage is at fault, you may find that switching DNS servers to a public alternative resolves the problem.

This is a good method to try if your internet connection appears to be working, but you’re stuck with the common “Netflix is currently unavailable” error.

• Google offers one of the best free public DNS servers available for users. It’s an easy process to switch to these servers on Apple TV, and you can start by pressing Settings > Network > WiFi > Your network name. In the configuration menu for your network, press the Configure DNS option.

• Select Manual from the Configure DNS option menu.

• Using your Apple TV remote, change the DNS server address to 8.8.8.8, then press the Done button.

Your Apple TV should now be set to the Google DNS servers. If your ISP’s DNS servers are at fault, switching to Google DNS should fix this problem. Alternatively, you can use another service like OpenDNS instead.

Reinstall Netflix on Apple TV

Sometimes, only a clean and fresh installation can resolve problems on your Apple TV when Netflix stops working. Removing the Netflix app and reinstalling it isn’t a miracle fix, but if Netflix is freezing on Apple TV, it can potentially fix the problem.

• To remove Netflix from your Apple TV, scroll to the app on your Apple TV dashboard. Press and hold the touchpad on your remote until the Netflix app icon starts to wobble, then press the Play and Pause button to bring up your app options.

• Scroll down and press Delete to delete the app from your Apple TV.

• With Netflix removed, head to the App Store on your Apple TV dashboard to locate and reinstall the Netflix app.

You’ll need to sign back into the Netflix app once it’s been successfully reinstalled on your Apple TV.

Check for Updates and Restart Your Apple TV

Apple issues regular updates for its devices, including for the Apple TV, while developers regularly offer the same for apps like Netflix. An outdated app or device can cause problems—updating your device and restarting your Apple TV could fix them.

• To check for system updates on your Apple TV, press the Settings icon on the Apple TV dashboard. From here, press System > Software Updates.

• Press the Update Software option to begin a search for updates. If any updates are detected, follow the on-screen instructions to update your Apple TV.

• To make sure the Netflix app is updated, check the Netflix entry in the App Store. You can make sure that Netflix always remains updated by pressing Settings > Apps and enabling the Automatically Update Apps option.

• Once you’re done, restart your Apple TV by pressing Settings > System > Restart.

Making the Most of Your Apple TV

Once you’ve fixed problems on your Apple TV with Netflix not working, you should be able to make the most out of your streaming device. If you still have Netflix problems, you could get started with Apple TV+, the new streaming service from Apple, instead. 

You could also think about other streaming services like Hulu or Amazon Prime to get your fix of the latest movies and TV series. Which is your favorite streaming platform? Let us know in the comments below.

Related posts

• Cara Memperbaiki Tombol Fungsi Tidak Berfungsi di Apple Magic Wireless Keyboard

• Cara Memperbaiki Apple AirPods Tidak Terhubung ke Mac

• Fix Netflix Kesalahan UI-800-3: Informasi tentang Perangkat Menuntut Menyegarkan

• Fix Netflix error code M7111-1331 or M7111-1331-2206

• Fix Netflix error UI3012 and UI3010

• Apple M1 Vs Intel i7: Pertarungan Benchmark

• Fix Device tidak bermigrasi pesan pada komputer Windows 10

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Mana yang lebih baik?

• 6 Tips Apple Pencil Untuk Memaksimalkannya

• Fix problem: Drag and drop Tidak Bekerja di Windows

• 4 Alternatif Pensil Apple Terbaik

• Fix iTunes memiliki signature error yang tidak valid pada Windows 10

• Cara Menggunakan Apple AirPods di PC Windows

• Tempat Terbaik Untuk Menemukan Wajah Apple Watch Kustom

• 19 Tips & Trik AirPods Terbaik Untuk Pengguna Apple

• Fix Acer monitor Tidak ada masalah sinyal

• Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 113 di Apple TV

• Apple TV Tidak Menanggapi Remote? 8 Cara untuk Memperbaiki

• Fix iTunes Keeps Opening dengan sendirinya

• Cara Memeriksa Baterai Pensil Apple Anda