Cara Memperbaiki Packet Loss & Mengetahui Saat Ini Masalah

Apakah(Does) koneksi jaringan Anda tampak lebih lambat dari biasanya? Ini dapat disebabkan oleh masalah dengan modem, router, sinyal WiFi , server (WiFi)DNS yang lambat , atau bahkan perangkat di jaringan yang memenuhi bandwidth Anda(saturating your bandwidth) .

Meskipun ini adalah masalah yang lebih umum yang akan Anda pikirkan setiap kali koneksi jaringan Anda lambat(network connection is slow) , salah satu masalah tersembunyi yang tidak akan segera Anda perhatikan adalah hilangnya paket.

Ini biasanya mengurangi throughput atau kecepatan koneksi tertentu, terkadang mengakibatkan penurunan kualitas pada protokol atau aplikasi yang sensitif terhadap latensi seperti VoIP atau streaming video.

Kehilangan paket(Packet) adalah metrik kinerja jaringan yang penting, yang seharusnya tidak pernah terjadi pada satu waktu di jaringan Anda. Kita akan melihat apa itu packet loss, apa penyebabnya, bagaimana mendeteksinya dan bagaimana memperbaiki packet loss.

Apa itu Kehilangan Paket?(What Is Packet Loss?)

Informasi ditransmisikan melalui jaringan sebagai serangkaian unit diskrit yang biasa disebut sebagai paket.

Ketika terhubung bersama dalam urutan yang benar, unit individu ini membuat keseluruhan yang koheren, dan koneksi jaringan berfungsi dengan baik. Namun, paket terkadang bisa datang tidak lengkap, cacat, atau rusak sehingga tidak berguna, tetapi ketika hilang, koneksi jaringan terganggu(network connection is interfered with) .

Secara sederhana, kehilangan paket adalah data yang hilang(data lost) selama transmisi tertentu, yang mengarah ke koneksi yang lebih lambat dari biasanya dan mengurangi keandalan komunikasi antara jaringan Anda dan perangkat lokal dan jarak jauh. Plus, ini dapat memengaruhi beban CPU Anda dengan meningkatkannya untuk memproses overhead jaringan tambahan.

Sebagian besar jaringan memiliki tingkat kehilangan paket yang rendah dari waktu ke waktu, karena koneksi jaringan bervariasi sehingga tidak dapat dihindari bahwa paket akan terputus sesekali.

Idealnya, jaringan tidak boleh kehilangan paket. Pada jaringan yang berfungsi dengan baik, ini jarang terjadi, tetapi hampir setiap ISP pernah atau diganggu oleh kehilangan paket. Ini juga lebih umum dengan koneksi nirkabel daripada kabel.

Apa Penyebab Paket Hilang?(What Causes Packet Loss?)

Data ditransmisikan dalam paket, yang dikirim melalui jaringan pada interval waktu tertentu. Ketika paket-paket ini tidak mencapai tujuannya, pengirim menerima ping untuk memberi tahu mereka bahwa itu tidak berhasil.

Itu normal untuk menerima satu atau dua dari kerugian tersebut, tetapi jika masalah menjadi lebih buruk dengan lebih banyak dan lebih banyak kehilangan paket, akan ada lebih banyak transmisi kembali, yang akhirnya menjadi kemacetan saluran transmisi dan Anda bisa mengalami waktu transfer data habis.

Ada beberapa alasan mengapa packet loss terjadi pada koneksi jaringan Anda. Diantaranya meliputi:

  • Inefisiensi atau kegagalan komponen yang membawa data melalui jaringan seperti koneksi kabel yang longgar, router yang rusak, atau sinyal WiFi yang buruk.(WiFi)
  • Latensi tinggi, yang menyebabkan kesulitan dalam mengirimkan paket data secara konsisten.
  • Jarak paket yang dikirimkan, mengakibatkan masalah waktu di tempat tujuan.
  • Bandwidth yang tidak memadai(Inadequate bandwidth) atau kegagalan untuk mengoptimalkan bandwidth yang ada.
  • Perangkat(Faulty) lunak yang salah yang dapat memiliki bug yang berlebihan.
  • Titik transfer lama(Old) digunakan untuk mentransfer data.
  • Kabel yang rusak, tidak terpasang dengan benar, atau lambat yang dapat “membocorkan” paket.
  • Perangkat keras(Hardware) dan infrastruktur fisik tidak optimal untuk transfer data, atau mungkin rusak atau buggy.
  • Jaringan nirkabel(Wireless) dapat dipengaruhi oleh elemen seperti jarak, dinding tebal, atau gangguan lain dari jaringan nirkabel terdekat.

Ini juga bisa disengaja, misalnya, di mana ada kemacetan jaringan yang tinggi, kehilangan paket dapat digunakan untuk membatasi throughput selama streaming video untuk menghindari kelambatan, atau selama panggilan VoIP . Hasilnya adalah panggilan atau streaming berkualitas rendah, yang pada gilirannya memengaruhi pengalaman pengguna.

Untuk mengetahui akar penyebab hilangnya paket, Anda perlu mendeteksinya terlebih dahulu dan kemudian bekerja mundur untuk mengatasinya. Ini bisa memberi sinyal kepada Anda tentang kerentanan jaringan Anda, terutama yang berkaitan dengan serangan peretasan, atau memaparkan Anda pada risiko yang dapat menarik penjahat dunia maya untuk menangkap dan menyandera sistem keamanan Anda.

Semua ini terjadi ketika tingkat kehilangan paket melebihi tingkat yang dapat diterima(acceptable rate) antara 1-2 persen dari total aliran paket. Apa pun yang lebih tinggi dari itu dan kualitasnya sangat terpengaruh.

Admin jaringan Anda dapat memeriksa untuk memastikan kehilangan paket adalah 0 persen, dan jika mulai meningkat, hubungi ISP Anda untuk menentukan akar masalahnya.

Kehilangan paket(Packet) dapat memberi sinyal kepada Anda tentang kerentanan jaringan Anda, terutama yang berkaitan dengan serangan peretasan. Demikian pula, itu dapat membuat Anda menghadapi risiko yang dapat menarik penjahat dunia maya untuk menangkap dan menyandera sistem keamanan Anda.

Semua ini terjadi ketika tingkat kehilangan paket melebihi tingkat yang dapat diterima antara 1-2 persen dari total aliran paket. Apa pun yang lebih tinggi dari itu dan kualitasnya sangat terpengaruh.

Admin jaringan Anda dapat memeriksa untuk memastikan kehilangan paket adalah 0 persen, dan jika mulai meningkat, tanyakan kepada ISP Anda untuk menentukan penyebab utama dan mencari cara untuk memperbaiki kehilangan paket tersebut.

Cara Memperbaiki Masalah Packet Loss pada Koneksi Jaringan Anda(How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection)

1. Tentukan penyebab packet loss

2. Ganti perangkat keras yang bermasalah

3. Perbaiki(Fix) bug perangkat lunak atau laporkan ke vendor (jika pihak ketiga)

4. Gunakan alat pemantauan jaringan

Tentukan Penyebab Packet Loss(Determine The Cause of Packet Loss)

Untuk mengetahui akar penyebab hilangnya paket di jaringan Anda, ada beberapa hal yang perlu Anda periksa terlebih dahulu seperti koneksi Ethernet antar perangkat Anda, adanya miswiring atau tanda-tanda kerusakan fisik, apakah kabel berfungsi dengan baik, plus periksa switch dan router atau modem Anda.

Tentukan(Determine) apakah Anda memiliki bandwidth yang cukup di jaringan Anda untuk menangani perangkat yang diperlukan, dan apakah ada perangkat keras yang menangani lebih dari yang seharusnya. Ini masalah mencari sampai Anda menemukan dan mengganti apa pun yang tidak berfungsi dengan baik sampai masalah teratasi.

Anda juga dapat menggunakan router atau pengalih yang baik dan bertukar dengan perangkat keras yang bermasalah di jaringan Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan kehilangan paket.

Ada aplikasi perangkat lunak yang dapat Anda gunakan untuk mendeteksi kehilangan paket di jaringan Anda. Program-program ini mengendus paket dengan melihat ke dalamnya atau menganalisis waktu perjalanannya. Namun, Anda juga dapat melakukan ping ke perangkat di jaringan Anda untuk mengetahui apakah ada kehilangan paket atau tidak.

Alat yang lebih canggih tersedia untuk menentukan kehilangan paket, tetapi setelah Anda mengetahui cara memeriksa komunikasi jaringan, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengisolasi dan menghilangkan untuk menentukan penyebab dan sumber masalahnya.

Ganti Perangkat Keras yang Bermasalah(Replace Problematic Hardware)

Sekarang setelah Anda mengetahui akar penyebab hilangnya paket pada koneksi jaringan, Anda dapat melakukan dua hal untuk memperbaiki kehilangan paket tersebut: mengganti perangkat keras yang bermasalah.

Langkah-langkah isolasi dan penghapusan akan membantu Anda mengetahui sumber dan penyebab hilangnya paket tergantung pada perangkat keras yang menyebabkannya dari perangkat di jaringan Anda.

Perbaiki Bug Perangkat Lunak Atau Laporkan Ke Vendor (Pihak Ketiga)(Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party))

Anda dapat memperbaiki bug perangkat lunak sendiri, atau jika Anda menggunakan program pihak ketiga, laporkan ke vendor untuk mendapatkan dukungan dan kemungkinan perbaikan bug.  

Gunakan Alat Pemantauan Jaringan(Use a Network Monitoring Tool)

Jaringan yang terjalin erat dengan koneksi yang lebih baik dan router hampir tidak menghadapi kehilangan paket. Namun, tidak semua yang terjadi melalui internet diketahui selama ini, jadi Anda harus mengantisipasi beberapa kehilangan paket.

Kabar baiknya adalah Anda dapat menggunakan alat pemantauan jaringan yang dapat membantu Anda mengidentifikasi hilangnya paket yang menyebabkan peralatan sambil menawarkan pemantauan terus menerus terhadap perangkat Anda(continuous monitoring of your devices) untuk mencegah masalah.

Salah satu alat pemantauan jaringan terbaik di pasar adalah Monitor Kinerja Jaringan SolarWinds(SolarWinds Network Performance Monitor) . Ini berjalan pada Windows Server , dan merupakan pemeriksa kesehatan perangkat jaringan komprehensif yang menggunakan SNMP untuk pemantauan langsung.

Alat ini memetakan jaringan Anda sehingga Anda dapat melihat tanda-tanda kehilangan paket dan mengidentifikasi sumbernya. Ini memiliki fungsi Penemuan Otomatis(Auto Discovery) yang terus-menerus memetakan jaringan Anda menghasilkan daftar perangkat di dalamnya, peta jaringan, dan perubahan jaringan apa pun.

Ini juga melacak kinerja sistem VM dan perangkat nirkabel, mengambil pesan SNMP yang melaporkan peringatan apa pun di semua perangkat di jaringan Anda. Pada akhirnya, ini membantu Anda mencegah kelebihan kapasitas, yang dapat menyebabkan hilangnya paket.

Mencegah Kehilangan Paket(Prevent Packet Loss)

Tergantung pada akar penyebab hilangnya paket, Anda dapat memilih salah satu metode yang telah kami sebutkan di atas untuk memperbaiki masalah kehilangan paket pada koneksi jaringan Anda. 

Jika ini adalah masalah perangkat keras, ganti dengan yang baru yang dapat mengatasi, tetapi untuk kemacetan jaringan, Anda dapat meningkatkan bandwidth, atau menggunakan solusi kualitas layanan untuk menetapkan prioritas lebih tinggi untuk lalu lintas jaringan waktu nyata.

Cara sederhana(Simple) untuk mengelola kehilangan paket termasuk memeriksa apakah port dan kabel Anda terhubung dan dipasang dengan benar, dan Anda menggunakan koneksi kabel jika Anda ingin meningkatkan kualitas koneksi. Hapus gangguan apa pun jika menggunakan koneksi nirkabel, dan perbarui perangkat dan perangkat lunak.



About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.



Related posts